| Adrese: |
Mūkusalas 41 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +37163588024 |
| Darba laiks: |
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Interneta veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
1a.lv - Sūdzības un atsauksmes
Atrisināta1a.lv - поломка
Обманывают пенсионеров! Бабушка с дедушкой купили телевизор, они съездили в магазин, забрали. Потом дома когда включили в сеть, в левом верхнем углы были красные, синие и жёлтые полоски. Обратились в 1а, мол телевизор с браком. Отправили в гарантийный сервис, оттуда ждали ответ примерно 2 недели. Пришёл ответ что ремонт экрана стоит 115 евро. Потом написали письмо, о том что мы не согласны с ремонтом, т.к. нашей вины тут нет. Когда забирали телевизор, бабушке с дедушкой не предоставили место ...
Atrisināta1a.lv - Bojāta prece
Parasti esmu miermīlīga, bet šoreiz esmu ļoti vīlusies un apbēdināta. 13.junijā veicu ārējā cietā diska pirkumu 1a.lv internetveikalā, jo piegāde tika solīta jau 14.jūnijā, par cik man bija būtiski datus pārkopēt, man bija ļoti svarīgs piegādes laiks. Uzreiz apmaksāju rēķinu.
Otrā dienā gaidu un gaidu, neviens kā nezvana tā nezvana. Nu labi, gan 15.jūnijā noteikti piegādās, tā bija pēdējā diena, kad man vajadzēja šo disku. Diemžēl 15.jūnijā zvanīja no 1a.lv kurjers esot sabojājis preci, nākamā...
Atrisināta1a.lv - Обман
Купил телефон BlackBerry z30 принесли в открытой упаковке уверили что новый.Домой принес включил запросил данные Black Berry Id при первой регистрации телефона. Отнес телефон сказали не знают как так ,забрали телефон денег не вернули говорят что будут разбираться с поставщиком..
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Veicu divus pasūtījumus. Par vienu tika ziņots, ka gatavs saņemšanai būs 12.06. plkst 16.00, par otru, ka saņemšanas datums būs 14.06. Pirmajā norādītajā datumā 12.06. ziņa par to, ka preci var saņemt, pienāca tikai plkst.18.10, turklāt tā nemaz nebija tā prece, kas jāsaņem 12.06., bet gan 14.06. Pirmā pasūtītā prece neesot atvesta.
Tā ir maldināšana, ļaujot gaidīt preci jau visu dienu, nezinot, kā plānot savu laiku, lai paspētu nokļūt birojā tai pakaļ, turklāt, saņemtā prece nemaz nav tajā...
Atrisināta1a.lv serviss - Briesmīgs serviss
Esmu ļoti vīlusies 1a.lv servisā.Paņēmu līzingā uz 3mēn veļas mašīnu, atnāca bojāta par ko attiecīgi arī ziņoju uzreiz,zvanot uz servisu un stāstot situāciju,bet tā arī normāli attieksmi nesagaidu un tālākās darbības norādes negūstot, pati visu laiku zvanījos ,kas un ko un kā darīt.Pašai zvanoties uz servisu tikām pie meistara, kas atbrauca un pateica, ka veļas mašīnu var praktiski izmest ārā, lai gan jaunu iegādājos.Paši atgriezām veļas mašīnu un uzrakstīju atteikumu no preces.Un nu jau ir...
1a.lv - Neesošs garantijas serviss, ja nu kas pārkāpāt lietošanas noteikumus
Iegādājos lētu 7" planšeti meitai 1a.lv. Drīzumā sāka kārties nost uzrādot android cilvēciņu ar kļūmi, un tad vispār slēgties ārā. Vienreiz izslēdzās un vairs neizslēdzās. Griezos 1a.lv servisā. Viņi preci nobildēja, pieņēma un viss it kā bija kārtībā. Nedaudz vēlāk saņēmu zvanu ka prece nedaudz kavēsies, jo redz detaļas bija jāpasūta no ārzemēm, vēl būs jāuzgaida kāds laiciņš un pāris nedēļas vēlāk saņēmu e-pastu ka prece netiks remontēta, jo atverot tika bojāts ekspluatācijas noteikumu...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Sveicināti! Līdz šim viss mani ir apmierinājis, bet palasot arī iepriekšējās sūdzības redzu, ka šī problēma man nav vienīgajam. 1a veikalu vienmēr izvēlējos tā labā servisa dēļ un dēļ tā, ka vienmēr bija aktualizēta informācija par preces esamību, bet nu jau arī vairākārt esmu saskāries, ka prece nav uz vietas un kavējas sūtījumi. Rodas sajūta, ka veikals netiek galā ar saviem pasūtījumiem. Jau pēdējiem 4 sūtījumiem ir viena un tā pati problēma, nav noliktavā uz vietas, tiek piedāvāta cita...
1a.lv - Slikts serviss/ Riebīga apkalpošana
1й в латвии интернет магазин, в котором столкнулась с подобным бесспределом! Заказывая на сайте товар, ни слова не указано, что в комментах - написать цвет! Нажав, на картинке нужный цвет, стали ждать товар, пришел, что настарожило раньше, и естественно цвет другой! За 2 дня пообещали, товар с курьером будет привезён нужный цвет, и поменян! Весь день обещанного дня отождали, в обед прислали 2 фото цвета, что вообще не были, на сайте представлены! Пофиг выбрали, голубой из этих 2х! Под вечер...
Atrisināta1a.lv - Pēkšņa preces neesamība
Ar internetveikalu 1a.lv nekad iepriekš šādas problēmas nekad nebija bijušas, bet te pēkšņi 2 nedēļu laikā esmu šokēta divkārši. Tātad, vienu pasūtījumu veicu 14.maijā, tas pēkšņi 15.maijā e-pastā saņēmu ziņu, ka nav viena prece. Vai vēlos sūtīt citu vietā, nodomāju - nu mazums nav, tāpēc pasūtīju citu preci. Domāju viss kārtībā, saņemšu savu preci 18.maijā(kā bija norādīts piegādes datumā), te pēkšņi saņemu otru e-pastu, ka nav vēl divas preces. Protams, arī šo preču vietā paņēmu citas. Nu par...
Atrisināta1a.lv - Slikst servis
Tika veikts pasūtījums 16.05.2017, plkst. 12:53 pateica preces piegādes diena 19.02.2017
Sazinājos šajā diena teica ka iespējams kavējums. Paši neko neinformēja. Piegādi pārcela uz 22.05.2017. Sazinājos šajā dienā paziņoja ka piegādes datums pārcelts uz 25.05.2017.
Secinājums melo par piegādes laikiem, lai pievilinātu klientus cerams ka preci saņemšu 25.05.2017.
Atrisināta1a.lv - Krāpšana, slikts serviss,
Tirgo brāķētus mikserus, konkrēti - Clatronic KM3632. Paņem uz garantijas remontu, it kā "sataisa", atdod atpakaļ tādu pašu kā nododot uz remontu -bez dzīvības pazīmēm , liek vest atpakaļ uz remontu un pasaka , ka garantija vairs nav spēkā!
Piebildīšu, ka mikseris tika iegādāts 09.04.2017 , tika lietots tikai divas reizes un 10.04.2017 jau bija saplīsis. Neiesaku !
1a.lv - Piegādes datumi
Pasūtīju šajā veikalā bērnu gultiņu un matracīti 19. 04.2017. Pirms veicu pasūtījumu, apskatot preces pie visām tika norādīts, ka prece IR PIEEJAMA, līdz ar to rēķinājos ka tās piegāde no Rīgas uz Kuldīgu varētu prasīt maksimums nedēļu, jo Rīgas robežās tās ir 1-3 darba dienas. Apstiprinot pasūtījumu plānotais saņemšanas datums tika norādīts 04.05.2017. Jāgaida divas nedēļas. Lai ar to vēl nepietiktu, kad tika veikts maksājums pēkšņi pasūtījuma saņemšanas laiks mainījās uz 11.05.2017. NOPIETNI?...
1a.lv - slikts serviss
Pasūtīju preci 9.aprīlī un man teica ka sanjemšu 13.aprīlī, bet joprojām neesmu sanjēmis un ir 15.aprīlis un tagad saka ka 18.aprīlī būs, ja prece nav uz vietas vajag par to teikt un tad būtu citu kko sūtījis nevis likt gaidīt jo vajadzēja ceturdien jau.
Slikts serviss un komunikācija, jo man par to pat nepazinjoja ka būs vēlāk, pats sazvanīju.
1a.lv - Preču saņemšanas kavēšana!!!
04.04.2017 nopirku www.1a.lv mobilo telefonu, kuru iespējams bija saņemt 06.04.17 1a.lv ofisā. Kas man bija ļoti svarīgi, jo tā ir paredzēta dāvanai bērnam! Zvanijām 06.04.17 uz internetveikalu un tur teica, ka telefons būs 10.04.17. Zvanu šodien 10.04.17 un man pasaka, ka varbūt rīt vai parīt būs telefons. Saņemšana nopietni kavējas un man vairs to preci nevajaga. Jo plānoju iet iegādāties citā veikalā uz vietas. Un šobrī vēlos saņemt atpakaļ naudu.
Nevienam neiesaku iegādāties preci šajā internetveikalā. Mana kļūda bija, ka nepalasīju iepriekš sūdzības!
1a.lv - Slikts serviss
Stāsts ir ļoti garš, tāpēc visu nerakstīšu. Sākās ar to, ka aptuveni pirms pusotra gada pasūtīju mobilo telefonu LG Nexus5, un tas joprojam nav atnācis! Labi, nedaudz pajokoju ))), atnāca, pie tam diezgan ātri. Īsi sakot konstatēju brāķi, kas saistīts ar paātrinātu izlādēšanu pēc GPS lietošanas (pieversīšu uzmanību, ka tieši PĒC GPS lietošanas), respektīvi, lai telefonu nevajadzētu bieži uzlādēt nācās katru reizi pēc navigācijas lietošanas to restartēt. Pirms telefona nogādāšanas servisā...
Atrisināta1а - Халатность!
Заказывал комплектующие для сборки компа. Вручили мне не тот корпус и плату с устаревшим биосом, хотя на сайте производителя плата уже с обновлённым биосом, остальное норм. Отказался, вернул деньги. Правда заняло это 24 дня и много нервов! Через некоторое время сделал новый заказ уже с более крутым блоком питания и платой. Думая, что после моего замечания они исправили ошибку на сайте, я заказал снова тот понравившийся мне корпус. Но нет! На столько им похер, что прислали мне опять другой! Т.е...
1a.lv - Bojājums
Labdien, gribu brīdināt. Man uzdāvināja virtuves kombainu "Bosch MUM4655EU". Ierīce nokalpoja 3 reizes un saplīsa viena no detaļām. Nest atpakaļ dāvinātājam, prasīt garantiju negribējās, vieglāk bija pašai pasūtīt jaunu detaļu no ebay. Cik lasu atsauksmes, garantijas atgūšana ir ilga, bieži neveiksmīga un laikietilpīgs process bez jēgas. Tādēļ, gribu, vienkārši, informēt par nekvalitatīvu preci.
Atrisināta1a.lv - Krāpšana un slikts serviss
Prece tika iegādāta 2016. gada 10. novembrī. Divas nedēļas pēc preces iegādes sākās problēmas ar preces darbību. Nedēļu vēlāk prece sāka ieslēgties pēc piecām minūtēm un ilgāk. Nākamajā dienā rādījās tikai zaļais „loading” ekrāns un prece neslēdzās iekšā. 2016. gada 8. decembrī preci iesniedzu garantijas remontam. Saņēmu preci no garantijas remonta atpakaļ 2017. gada 6. janvārī. Aizbraucot mājās, pieslēdzot preci pie televizora, konstatēju, ka uz ekrāna neko nerāda. 2017. gada 7. janvārī vedu...
1a.lv - Serviss un piegādes termiņi
Meklējot preci, vienīgais kritērijs bija piegādes termiņš. Ne cena, ne reputācija, bet piegādes termiņš. Starp 30 iespējamiem variantiem ar +/- vienādām cenam izvēlējos 1a.lv veikalu, Pasūtījumu biju veicis 13:03 9:53 un viņu mājaslapa braši solija ka aja pasūtat preci, tad ar piegādi (piegādes punkti) "preci saņemsiet 14.03 pēc 10. Ka rezultātā tika noformēts pasūtījums 9:53 un pēc naudas pārskaitīšanas man 14:00 atnāca sms ka piegādes termiņš ir...15.03! Bet joprojām izvēloties manu preci...
1a.lv - Неприемлимый уровень сервиса
9 марта в этом интенет магазине был заказан на юридическое лицо NAS сервер. Было обещано наличие его на складе и экпресс доставка в течении одного дня. Был прислан и оплачен счет. Оплачено оборудование и ЭКСПРЕСС доставка. Через четыре часа после получения счета было получено письменное подтверждение о том, что оплата получена, дата доставки СЛЕДУЮЩИЙ день:
Paldies, Tavs maksājums ir saņemts!
Pasūtījuma numurs:
#693700
Plānotais pasūtījuma saņemšanas laiks:
10.03.2017
Причем с 18 до 22...