| Adrese: |
Mūkusalas 41 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +37163588024 |
| Darba laiks: |
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Interneta veikali |
| Sociālie tīkli: |
1a.lv - Sūdzības un atsauksmes
Atrisināta1a.lv - Krāpšana
Būtība kaut ko šādu nerakstu, bet ko izdarīja šī mājaslapa, ir vienkārši stulbi. Pasūtījām preces, piegādes laiks bija norunāts uz piektdienu, samaksājot rēķinu, atnāca paziņojums ka prece būs nedēļu vēlāk. Būtu zinājis, ka prece nāks tik vēlu, nebūtu nemaz sūtījis. Tiešām, tam 1a ir briesmīgākais serviss, nevienam neiesaku šo traģisko i-veikalu.
Atrisināta1a.lv - Malsināšana, piegādes problēmas.
(-) Pirmo reizi iepirkos internetveikalā 1a.lv. Veicu divus pirkumus, diemžēl abi nevisai izdevušies.
1) Lai gan pie vēlamā piegādes datuma (Rīgā) es atzīmēju sestdienu (ar visu piemaksu piegādei sestdienās), otrdien saņēmu ziņu, ka jau trešdien paka tiks piegādāta uz mājokli. Tā kā šajā dienā es nebūtu uz vietas, rakstīju ar lūgumu pārcelt piegādi uz sestdienu. Diemžēl solītājā dienā viņu izvēlētais piegādes servis nestrādā un atlika piegādi pārcelt uz piektdienu. Ļoti nepatika šī attieksme...
Atrisināta1a.lv - Krāpšana!
Es savai mammai uzdāvināju 200 eur lai viņa iegādājas jaunu televizoru. Mamma izvēlējās Samsungu UE-32J5000 no TOP piedāvājumā internetveikalā 1a.lv. Lai baudīt televīzijas priekus, ir jāsadraudzina TV ar Satelīt antennu, ko tieši šim Samsungam patiesibā nevar realizēt! 14 dienu laikā mēs atsūtijam TV atpakaļ, bet naudu 1a.lv atdot atsākas!
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss, nekompotenti darbinieki, bezatbildīga izturēšanās
Vēlos rakstīt sūdzību nevis par sliktu servisu (saprotams, ka reizi pa reizei tā gadās ikvienam uzņēmumam, tas ir normāli), taču par to, ka pēc slikta servisa, nelaipnas attieksmes un manis maldināšanas man neviens neatvainojās. Tas nudien ir skumji, ja uzņēmums šādi izturas pret saviem klientiem.
Ne pati, ne ģimenei, ne draugiem 1a nerekomendēšu.
1a.lv - Krāpšana
15-го мая заказали в магазине 1А.lv ребёнку в подарок на день рождения колонку JBL Pulse 2 BT Speaker Silver ( заказ #738861). Достаточно быстро получили заказ, но колонка оказалась с дефектом. Отправили в сервисный центр на диагностику, брак подтвердился и, спустя две недели, товар нам обменяли на новый, но, увы, с точно таким же дефектом ( а может и не обменяли вовсе, как я теперь подозреваю). С тех пор мы три (!) раза сдавали злополучную колонку в сервисный центр, но каждый раз нам её...
1a.lv - Maldinoša reklāma, krāpšana
Cūcība! Iedomājieties - vēlos es nopirkt preci 1000 e vērtībā. Ieeju saitos www.kurpirkt.lv un www.salīdzini.lv . Abos saitos vislētākais piedāvājums ir interneta veikalā -www.1a.lv . Nedēļas 2 atpakaļ tur jau biju iepircies - patika.
Sāku noformēt pirkumu un procesa laikā vēl jāpiepliso 9.80 eiro par pasūtījuma apstrādi! Beigās cena izlīdzinās ar citiem interneta veikaliem. Tu var uzskatīt par maldinošu reklāmu. Turklāt, saitos redzama informācija norāda, ka viņu noliktavā stāv 5 prece...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Tas 1a ir pilnīga mēslu bedre.
paņēmu datoru līzingā. pēc pus gada kaut kur pazuda maksājuma grafiks. piezvanīju un prasīju kā rīkoties. teica, lai uzrakstu epastā un pajautāju, lai atsūta jaunu kopiju. izdarīju tā. pagāja 2 mēneši, uzrakstīju vēlreiz, pagāja vēl kādi 2 mēneši. šķiet, ka šodien jau ir pēdējais maksājums, bet nezinu cik man jāmaksā. Šodien uzrakstīju vēl 3 epastu, bet uz to vairs neceru. jābrauc vien būs pašam uz turieni un jārunā.
Ja man prasa, vai es iesaku interneta veikalu...
Atrisināta1a.lv - Tirgo lietotus telefonus
Pasutiju interneta JAUNU mobilo talruni. Viss itka ok. Kad atbraucu sanemt preci mukusalas 41 ofisa tad pieversu uzmanibu uz telefona iepakojumu. Uz abiem kastites saniem kur atrodas orgjinalas uzlimes pa virsu bija parlimetas citas uzlimes. Tatad telefons pirms tam bija lietots. Prasiju vai var citu dabuut uz ko protams atbilde bija ka nav vairs tadu modelju uz vietas. Teicu ka veelos citu kurs nav lietots. Meitene kas stradaja 08.08.2017 teica ka pasutiit citu telefonu un nakamaja diena...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss, naudu nevēlas atgriezt
Pasūtīju 1a.lv preci, veicot samaksu ar karti internetā. Nākošā dienā piezvanīja, ka prece uz apsolīto datumu nebūs pieejama, pasūtījumu atcēla, solot naudu atgriezt 5 darba dienu laikā. Naudu laikā neatgriež, tik sola, sola...operatori neko nezin, ar grāmatvedību sazināties nav iespējams. Kādēļ ir jāgaida sava nauda atpakaļ, pilnīgi lūdzoties? Kādēļ vispār ir jābūt kādām 5 darba dienām, ja tā nav JŪSU nauda, nauda ir jāatgriež nekavējoties! Parunājot ar draugiem un paziņām izrādās ir ļoti...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Preci pasūtiju internetveikalā 1a.lv apm.26 .aprīlī 2017.gada . Saņēmu 28.aprīlī , uz vietas pārbaudīt nebija laika , tāpēc devos uz mājām . Ieslēdzot planšetdatoru konstatēju , ka nestrādā touch un video nestrādāja . Aizvedu atpakaļ nodevu uz garantiju , pagāja 1 mēnesis atnāca planšeta no servisa 24.maijā, un atkal ar defektu -nav skaņas , 25.maijā nodevu garantijā , lai izsniedz man kredītrēķinā (prece ņemta uz līzingu ) . 29.jūnijā saņēmu citu izvēlēto preci , šoreiz pārbaudīju uz vietas ...
Atrisināta1a.lv - Гарантийный ремонт
8 Июля компьютер сдан по гарантии и только 1 августа установили причину,попросили выбрать новую деталь и сообщить её номер для замены. В тоже день я всё сделал,оператор пообещала выбрать со склада и отдать мастеру. Но сегодня 7 августа а детали всё идут,потом опять сборка. Завтра месяц как в ремонте.(три недели на дефиктацию ! Неделя забрать детали со склада ! Почему так долго?)
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss, Krāpšana
SIA Mobilukss tika iegādāts mobilais telefons ar līdzfinansējumu.
Telefons tika izpakots un ieslēgts, bet tam nedarbojās ekrāns un tāpec nākošā dienā no rīta tika informēts pārdevējs un tajā pašā dienā prece tika nogādāta atpakaļ uz SIA Mobilukss ar sūdzību par neejošu preci. SIA Mobilukss darbinieks paskaidroja, ka jebkurā gadijumā prece tiks defektēta viņu servisā, lai varētu pieņemt turpmāko lēmumu. Tika sastādīts Pieņemšanas akts.
Pēc vairākiem zvaniem un pārdevēja atbildēm tika nolemt...
Atrisināta1a.lv - krāpj un melo klientiem
1a.lv iegādājos datora komplektējošās par kopējo vērtību 1800EUR. visām precēm bija norāde, ka piegādās nākamajā dienā. Gaidījus 30dienas! un tāpat neatnāca visas preces. Meitenes pie kases vienkārši meloja teiktdamas, ka preces atnāca bojātas. Atnācu uz biroju, sāku likt visu kopā. Izrādās, datora pamatplate nestrādā. no rīta aiznesu atpakaļ uz veikalu. Ir pagājušas jau 35dienas kopš atdevu konstatēt vainu un veikals mani turpina ignorēt, uz zvaniem atbild vēlu un vienīgas ko var dzirdzēt ir...
Atrisināta1a.lv - krāpšana ar pasūtījumu
21.07.2017. pasūtīju telefonu Samsung galaxy A3 2017, Mājaslapā bija norāde, ka noliktavā ir 2 telefoni. Atnāca paziņojums, ka prece pasūtīta un būs 24.07. Šodien atnāca paziņojums, ka preci var saņemt birojā. Bet reāli preces nebija, operatore paziņoja, ka SMS uz telefonu tiek sūtīta automatiski, bet prece ir beigusies un piedāvāja pasūtīt telefonu citā krāsā par dargāku cenu.
Neiesaku šo veikalu.
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Labdien, tika veikts pasūtījums pa telefonu - mobilā tālruņa samsung galaxy j5 / 2017 / stikla aizsargplēve. Saņemo pasūtījumu veikalā, pārdevēja izņēma preci no ieapkojuma, lai pārliecinātos par stikliņa kvalitāti. Majās, mēģinot stikliņu pielīmēt mobilajam tālrunim konstatēju, ka stikliņš neatbilst norādītajam modelim - tas bija par mazu. Zvanot uz veikalu, man atbildēja, ja stikliņš ir noņemts no aizsargplēves, preci atpakaļ nepieņem un naudu neatgriež.
1a.lv - Atsakas parsutit/Atmaksat par preci kura netika piegadata
Pasutiju 1a piecas lietas, pec dazam dienam atnak paka, ieksa atrodas tikai 4 no 5 lietam kuras pasutiju. 14.51 Eiro verts 32gig USB flash neatradas sutijuma. Aizrakstu 1a emailu visu izskaidroju atsutu bildes ar to kasti un visu kas bija vina ieksa. Paiet 4 dienas, tie raksta ka mes visu izsutijam paskatities vel. Desmito reizi pasaku ka nekas tur nav ieksa, Paiet vel kads laiks, prasu 'nu ka bus?' Tiem man raksta ka visu izsutija, neesam vainigi nepieka, PASKATITIES VEL KASTE. Man beidzot...
Atrisināta1a.lv - Slikts Serviss
Labdien.
Iegājām www.1a.lv pasūtījām kafijas automātu, nopriecājāmies ka noliktavā ir vel 4 gb.
Gaidām nedēļu, nav zvanam jautājam, kad būs, izrādās uz vietas nemaz aparāta nav, un nemaz tik drīz arī nebūšot, sakām - bet jums mājas lapā rādās, ka joprojām ir 4 aparāti, uz ko operatore spēj tikai atvainoties un viss. Naudu esam jau samaksājuši, un to diemžēl atgriež 3 - 5 darba dienu laika, bet dāvana mums jau ir vajadzīga šo piektdien 21.07.2017 kura vis ticamāk tiks atgriezta pēdēja diena.
Ja...
Atrisināta1a.lv - slikts serviss, neatgriež naudu
Veicot pasūtījumu bija norādīts, ka saņemt preci 1a birojā varēšu nākamajā dienā plkst.11.00. Ņemot vērā, ka nākamajā dienā saņemt preci nebija iespējams atteicos no pasūtījuma. Klientu apkalpošanas darbiniece teica, ka pasūtījumu ir atcēlusi un tajā pašā dienā atgriezīs man naudu.
Uz manu lūgumu izsniegt man dokumentu, kas apliecina, ka pasūtījums atcelts , man atbildēja, ka nekādu dokumentu nedos.
Lieki piebilst,ka naudu man neatgrieza ne tajā ne nākamāja dienā, bija jāgauda ļoti ilgs laika preriods.
Neiesaku izmantot šo internetveikalu.
Atrisināta1a.lv - Обман, плохой сервис
Не помню когда сделал заказ #753189. Готов к получению он был 06/06/2017. Заказ был в лизинг.
07/06/2017 я приехал за товаром, оформил лизинг и проверил на месте товар. Товар показался пользованным, отказался от товара и написал отказ на лизинг.
Через какое-то время мне пришло сообщение от Lateko Lizing, что я могу проверить свой активный лизинг в профиле. Позвонил в 1a, мне сказали, что скорее всего отказ еще не дошел до лизинговой компании.
В середине месяца решил проверить лизинг в...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Pasūtījām projektoru 16. jūnijā, samaksājām 654EUR, pēc laika atnāca e-pasts, ka prece ir pasūtīta un tiks piegādāta līdz 7. jūlijam.. 11. jūlijā (tas ir gandrīz mēnesi pēc apmaksas datuma) vēl nekādu ziņu nebijām saņēmuši, tāpēc paši interesējāmies uz ko atnāca strupa atbilde, ka šāda projektora piegādātājiem nemaz neesot.. Laiks pazaudēts, rezultāta nekāda, jāsagaida nauda atpakaļ un atkal viss jāsāk no sākuma - ļoti negatīva pieredze!