| Adrese: |
Mūkusalas 41 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +37163588024 |
| Darba laiks: |
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Interneta veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
1a.lv - Sūdzības un atsauksmes
Atrisināta1a.lv - Срок доставки/информация
Никому не посоветую связываться с этой шарашкиной конторой. И сам больше не буду. Враньё на каждом шагу. Дважды заказывал товар, и оба раза с проблемами. На сайте указанно, что есть на складе. Вот только явно не пишут на каком? В Польше? В Китае? Или ещё чёрт знает в какой Караганде. Ок. Есть так есть... Оформляю заказ 24.11.2017, пишут что забрать в офисе можно 30.11.2017... Это где же находится склад, если везти надо целую неделю... И тут самое интересное... 30.11.2017 я пишу письмо с...
Atrisināta1a.lv - Krāpšana
Labvakar vēlos pabrīdināt cilvēkus no šī kantora tureties pa gabalu man no viniem 3 preces visi ka viens braki garantijas remonts vispār veselu grāmatu var sarakstit. Attieksme tāda nu mēs tā ka tev iesmērējam talāk neko nezinam bez maz vai ko tu no mums gribi.
Atrisināta1a.lv interneta veikals - Bojāta prece...slikts serviss...
Serviss pilnīgi nekāds. Nopirku Samsung printeri, kurš izrādijās brāķis un jau pirmajā dienā nestrādāja. Aiznesu uz servisu. Serivss pasūta detaļu, kura, izrādās pat noliktavā nemaz nav. 1a.lv vienkārši ``atrakstās`` un saka, lai gaidu. Tā nu gaidu jau vairāk nekā mēnesi. Būtu viņiem kaut mazākā interese man palīdzēt un nākt ar kādu risinājumu...bet kur nu...galvenais ir pārdot, pārdot, pārdot... Tas ka klientu serviss zem katras kritikas un preces ir brāķi, tas jau sīkums. Smiekli nāk!...
Atrisināta1a.lv - Срок доставки
19.11.2017 Решил порадовать себя и заказать новый монитор и другую э-технику. Нашел необходимый товар в 1a.lv, цена устроила. До оформления заказа, увидел что имеется на складе и можно забрать уже 21.11.2017. Оформил заказ, выбрал метод оплаты на месте при получении товара. Система показала, что товар возможно забрать 25.11.2017, хорошо, обманули немного с датой, однако меня это устроило и вопросов не имел. Каждый день возможности ехать в Ригу нет, поэтому решил поеду в Субботу и заберу...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Nododu acīmredzami brāķētu preci klientu servisā, 1a birojā. Darbiniece sola nosūtīt uz diagnostiku (kaut gan brāķis ir acīmredzams) un 2 nedēļu laikā nauda pārskaitīt atpakaļ. Paiet 3 nedēļas, zvans uz servisa tālruni - izrādās, ka maksimālais termiņš ir 30 dienas. Jautāju, vai diagnostika tiek veikta ārzemēs, ja jau tik ilgi. Atbilde - nē, tepat Latvijā, ārpus Rīgas. Sola noskaidrot, cik tālu ir diagnostika un atzvanīt nākamajā dienā. Neatzvana. Zvanu atkal. Atbilde tā pati. Līdz 30...
Atrisināta1a.lv - Krāpšana, cilvēku maldināšana
Briesmīgi slikts serviss. Nesen uz pakomatu pasūtīju razer seiren mikrofonu. Bija rakstīts noliktava ir un, ka var saņemt 1-3 dienu laikam. Pasūtīšanas datums bija 22 novembris. Vēlāk saņemu atbildi ka prece nosūtīta bet saņemt vares 7 decembri. Skaidrs ka viņi vienkārši maldina cilvēkus ar uzrakstu "ir noliktava "un suta paši no arzemem...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss/ Preču nodošana - garantijā
Вымогательство - «гарантийный» ремонт ноутбука
29 марта был приобретен портативный компьютер Lenovo Yoga 700-11 . 1 ноября был сдан в гарантийный сервис магазина. Дергалось изображение (дефект задокументирован 3-мя видео файлами), были проблемы с подключением 2-го монитора, и визуально-функциональный дефект – западение тачпада. 15-го получила звонок из магазина – сервис дефектов не нашел и за «ненавязчивый» сервис я им должна 20 евро! Без этого проблемный ноутбук мне не вернут. К слову...
Atrisināta1a.lv - Nemitīgas problēmas
Nekad neesmu rakstījusi sūdzību, bet nu vairs izturēt nevaru. Pasūtu no šī veikala ceturto reizi un katru reizi kaut kas gadās, sākumā domāju ka katram var gadīties, liels veikals utt. Bet nu jau smieklīgi paliek. Pirmo reizi nopirku no viņiem plīti, nedarbojās, nogādāju atpakaļ uz servisu, mēnesi nekādas ziņas, sazvanīt viņus arī grūti, kad sazvanīju tad neviens nekā nezina, beigās noskaidroja ka manu plīti vēl neviens pat nav apskatījis, par kaut kā darīšanu nemaz nerunājot, teica paziņos pēc...
Atrisināta1a.lv - Drausmīgs serviss un apkalpošana
30. oktobrī pasūtīju preci šajā veikalā. Un stipri par to nožēloju. Labāk būtu iegādājusies visu parastajā lielveikalā vai pie konkurentiem.
Pie pasūtījuma piegādes laiks stāvēja 01.11.2017,ar ko arī rēķinājos, jo tā bija dāvana. Uzreiz pēc apmaksas datums nomainījās uz 02.11.2017. Aizkavēja piegādi uz 1 dienu. Nepatīkams sīkums, ja nenāktos 2. datumā saņemt ne to, ko sūtīju. Sazinoties ar veikalu, saņēmu atbildi, ka man PAŠAI jādodas pie viņiem, lai atdotu to, kas nav domāts man. Labs joks ...
Atrisināta1a.lv - Bojājums
Iegādājos Elidor Placent Activ Liquid Hair Treatment Ampoules12×6ml. Saņemot paku pastā. Konstatēju ka ta ir samirkusi, un iepakota neatbilstoši! Atverot paku konstatēju, ka iesaiņojums nav kā bildē. Mīksts iesaiņojums kurā atradās placenti vienkārši aptīti ar plēvi. Protams 2 placenta pudelītes bija sasistas un tiešai pudelītei gals nolauzsts. Nebija pat uzlīme uzlīmēta, ka plīstoš.
Atrisināta1a.lv - Nekvalitatīva prece, slikta apkalpošana, klienta krāpšana
Iegādājāmies meitai dāvanu interneta veikalā 1a - Sony telefonu. Kad saņēmām preci, konstatētājm, ka tā ir brāķis - nestrādā kamera, pārējo pat nesākām pētīt. Aizrakstīju epastā - ko man darīt? Atbildes nebija. Tad zvanīju, kur man atbildēja, lai aizpildot atteikuma veidlapu un vedot uz Mūkusalas ielu atdot. Ierodoties 1a, sagaidīju interesantu attieksmi no darbinieces, kas preci pieņēma- ne atvainošanos par sagādātajām neērtībām, jo ir izbojāta dāvana, laiks un nauda, bet gan pārmetumu, ka mē...
Atrisināta1a.lv - Nepareizas preces piegāde, slikts serviss
1a.lv internetveikalā pasūtīju mobīlo telefonu Nokia, tika atsūtīts rēķins, ko uzreiz apmaksāju, kā arī samaksāju par piegādi uz pakomātu. E-pastā sekoja informācija par preces pasūtīšanu un piegādi – tik tālu viss labi.
18.10.2017. devos uz pakomātu, lai izņemtu savu preci, kad atvēru pasūtījumu – tajā iekšā bija cita modeļa Nokia telefons nekā tas kuru biju pasūtījusi un par ko samaksājusi. Piegādātais telefons bija ne visai “svaigā”, apbružātā kastītē. Protams, visi var kļūdīties, tas ir...
Atrisināta1a.lv - Piegade
Ситуация следующая:заболел гриппом и как назло сгорел електро чайник.Живу не в Риге ,в нашем поселке такой не купить да и с температурой ехать куда то и искать чайник не представлялось возможным,по этому выбор пал на интернет магазин 1а.Хорошая реклама-закажи сегодня -получи сегодня оказалась фейком.Сделал заказ,оплатил,оплатил доставку DPD в пакомат в т.ц Молс,благо в этот день там работал знакомый который должен был выбрать чайник и привезти его мне.Заказ должен был быть доставлен после...
Atrisināta1a.lv - Несвоевременная доставка товара
В целом магазином я доволен! Много раз заказывал и не было никаких серьёзных проблем (были небольшие опоздания по доставке, но не сильные и я не обращал на это внимание )
В этот раз я заказал доставку DPD Same Day и думал что заказ придёт на следующий день, но он пришёл только на следующей неделе. Заказывал 04.10 , заказ пришёл 10.10
Atrisināta1a.lv - Piegādes laiks + preces pieejamība
Labdien!
Diemžēl, arī man sanāca tāda situācija, ka ir jāraksta sūdzība.
Agrāk 1a.lv, pēc manām domām, bija viens no labākajiem internetveikaliem. Tāpēc, kad nolēmu iegādāties virtuves tehniku, uzreiz griezos pie viņiem.
Kopā ar tehniku nolēmu pasūtīt arī citas preces. Vēlos pievērst uzmanību, ka visām izvēlētajām precēm bija statuss - "ir noliktavā". Tāpēc mierīgi apmaksāju pasūtījumu 25/09/2017.
Man atnāca vēstule, ka plānotais piegādes laiks ir 04/10/2017. Labi, uz to laiku biju...
Atrisināta1a.lv - Nekvalitatīvas preces
Veicu pasūtījumu šajā internetveikalā pirmo, bet izskatās, ka arī pēdējo reizi. Pasūtīju it kā sīkas lietiņas- aksesuārus mobilajam telefonam, bet liela vilšanās tik un tā.
1) Viena no pasūtītajām lietām bija silikona maciņš telefonam, kurš atnāca pavisam savādāks nekā attēlots bildē, kas ievietota 1a.lv mājaslapā, ka arī ļoti nekvalitatīvs.( domāju, ka šādu maciņu varu droši arī izmest, jo neizmantošu).
2) Pasūtīju arī telefona aizsargstikliņu, labi, ka nepaspēju noņemt iepriekšējo...
Atrisināta1a.lv - 1a.lv piegādes laiki neatbilst patiesībai
Šodien iegādājos preci 1a.lv veikālā un vienīgais iemesls kāpēc to darīju bija tas, ka man rādīja, ka to saņemšu šajā pašā dienā. Es pat piemaksāju par ekspress piegādi, lai saņemtu šodien.
Pēc tam man atnāk epasts, kurā teikts, ka preci saņemšu 3 dienas vēlāk.
Es par pakalpojumiem un produktiem balsoju ar savu naudu, tāpēc principa pēc šeit vairs nekad neiepirkšos.
Atrisināta1a.lv - Piegades termiņi neatbilst patiesībai.
Piegades termiņi neatbilst patiesībai. Precei kur noradīts Šodien un DPD Sameday, nenozīme ka ta ir patiesība.
Pasutīts 05.10. piegādes laiks 06.10 pēc 16:00. Šodien ir 07.10 15:00. Telefonu neceļ, numurs laikam parādas ka jau ir zvanīts un prasīts.
Ta ka Jums tiešam nepieciešama dāvana vai kaut kas nepieciešams uzreiz, neizmantojiet 1a.lv pakalpojumus. pārmaksājiet un nopirciet cita veikala kur prece ir tiešam uz vietas.
Atrisināta1a.lv - Attieksme pret klientu un piegādes termiņi
Sveiki! Arī es esmu nokļuvusi tieši tādā pašā situācijā kā visi, kas šeit raksta, pasūtīju 3 (trīs) nelielas lietiņas ar kuru piegādi nevajadzētu būt problēmām, taču, kas tev deva, divu bezvada datorpeļu un viena lūpu spīduma piegādei nepieciešamas, jūs neticēsiet, divas ar pusi nedēļas. Kad zvanīju un interesējos vai nav kaut kāda iespēja piegādi veikt mazliet ātrāk, kau vai tikai par vienu dienu, tad darbinieces, ne pārāk laipni un pilnīgā vienaldzībā atbildēja - ne ko nevaram palīdzēt...
1a.lv - Viltotie telefoni
Iegādājos telefonu 1a.lv interneta veikalā. Atnāca viltots, no ukrainas ievests telefons, kas
1) bija nepilni komplektēts. Kārbā trūkst daži aksesuāri, piemēram austiņi, kuriem būsu jābūt tajā. Uz ko 1a.lv man atbildēji ka eksistē dažādas partijas, protams, es gribu sev telefonu ar pilnu komplektāciju, uz ko viņi man atteica.
2. Telefons ir salauzts, to nav iespējams lietot. Baterija tur dažas stundas pat naksts laikā, kad viss ir izslēgts. Kad lādējās telefons uzkārst līdz 59 oc...