Atrisināta1a.lv - Slikst servis
Tika veikts pasūtījums 16.05.2017, plkst. 12:53 pateica preces piegādes diena 19.02.2017
Sazinājos šajā diena teica ka iespējams kavējums. Paši neko neinformēja. Piegādi pārcela uz 22.05.2017. Sazinājos šajā dienā paziņoja ka piegādes datums pārcelts uz 25.05.2017.
Secinājums melo par piegādes laikiem, lai pievilinātu klientus cerams ka preci saņemšu 25.05.2017.
Labdien, Jāni! Ļoti atvainojamies par radušos situāciju un sagādātām neērtībām, diemžēl ir gadījumi, kad saņemam no vairumtirgotājiem informāciju par preču kavēšanos pārāk vēlu, tāpēc sanāk tādas situācijas, kad pircējs painteresējas ātrāk kā mēs paspējam informēt. Taču noteikti visus pircējus informējam gan telefoniski, gan rakstiski e-pastā.
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Pievienot komentāru