Meklēšanas rezultāti
1a.lv - Плохой сервис, клиенто ориентированная фирма (Sūdzība)
Был куплен ручной блендер в интернет магазине 1а.lv, через некоторое время сломался, гарантия действовала, был сдан в сервисс, сделали ремонт, после он отработал два раза и снова сломался, в том же месте, тоесть та же проблема, гарантия естественно закончилась, обращение в магазин ничего не дало. Ответ один, гарантия закончилась мы не имеем к этому больше отношения. Несколько раз писал, задавал вопрос, куда тогда обращаться, сказали, в службу куда сдавал, но я сдавал через 1а, а куда они его...
1a.lv - Плохой сервис. Отвратительно (Sūdzība)
Заказ был сделан 27.11.20. Где мой заказ? Невозможно дозвониться. Как будто звонок/гудки не проходят. Ужасное обслуживание!
Такое чувство, что сайта/фирмы не существует? ! Кто так делает? Писала письма на эл. Почту, но ответа нет. Что делать в такой ситуации?
Номер заказа b000239915
1а.lv, надеюсь вы решите эту проблему. Включите телефон!
Atrisināta1a.lv - Доставка товара (Sūdzība)
Закакзал 4.05 ответили что будет 7.05 не превезли 8.05 начел званить прислали tuvākajas dienas planota piegāde 05757947796346. Ludzu gaidiet nākamo zinu no mums! Ja velaties mainit piegādes datus dodieties uz http://paka.Dpd.lv/2lh75p званю так кагда дудет мне отвичают в понидельник я гаварю мне в понидельник не нада попрасил вазврат денег. Почему не выпалняют доставку вовремя.
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
Заказала товар 15.04.2020 года! На сайте было указанно что товар будет доставлен на следующий день! В итоге сегодня 20.04.2020 товара до сих пор нету, позванив в магазин мне ответили может сегодня будет, а может и завтра!
1а.lv! Не могли бы хоть как то прокоментировать с какой целью вы обманываете покупателей! Ведь специально заказывали у вас для того чтобы получить товар во время! В других магазинах было дешевле, клиенты в такое трудное время переплачивают чтоб получить товар когда он нужен!
Atrisināta1a.lv - Дефект, плохое обслуживание, пренебрежение. (Sūdzība)
Заказал телевизор lg 75", подучил товар с дефектом. Посередине треснутый экран, созвонился с 1а.lv выслал фотографии по требованию сотрудника интернет - магазина. Извинений и дальнейших действий со стороны магазина так и не последовало. Добился чтобы забрали товар обратно. Затем стал выяснять кoгда я получу товар, заказанный мной а не тот хлам который мне прислали. Постоянный обман и никакой информации когда товар будет доставлен. Ввиду тaкого отношения итернет-магазина к покупателю заполнил анкету по возврату денег. Теперь осталось ждать когда переведут деньги обратно на мой счёт.
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
Произвела заказ с сайта 1а.lv к новогодним праздникам, «специально» выбрала совершенно не удобную для меня локацию для получения своего заказа по причине того, что там оговаривалось получение заказа 31.12.2019. После того как я оплатила счёт мне пришло письмо с извещением о том, что мой заказ будет только 02.01.2020. Позвонив в службу обслуживания клиентов получила ответ от оператора, что на сайте какая-то ошибка, 31.12. У них не рабочий день... Я приняла эту информацию и договорилась о том...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
12.07.2019 tika iegādāts Xiaomi Mi M365 Electric Scooter Black, pēc izpakošanas konstatēts ka nedarbojas, aizvedām uz Rīga, Mūkusalas 41, LV-1004 tas notika 15.07.2019 tā bija pēdējā reize kad redzējām preci! 15.jūlijs! Pašlaik ir 17. septembris, jaunai precei kaut ko darija ar batareju, it kā visu salaboja, atbraucot pakaļ konstatēts, ka nav lādētāja, kas tika nodots kopā ar skūteri, jau kādas 2-3 nedēļas, zvanot uz servisa numuru, saka ka noskaidros un pārzvanīs, no 3-4 reizēm pārzvanīja...
1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
2018. Gada 09. Janvārī no šī tā sauktā lielākā internetveikala, saņēmu datoru Acer, nepilnus eur 800 vērtībā. Par datoru tika veikta priekšapmaksa. Jau no pirmajām dienām konstatēju problēmas, dators netur slodzi, pat atrodoties pie strāvas redzams, ka sēstas baterija un zūd jauda. Tāpat bija problēmas ar vienu eņģi tā kā nedzīvoju Rīgā tad tiku sazinājies ar veikalu, kur paskaidroja, ka jāved prece pie viņiem. Apmēram tā viņu doma tāda"esi mierīgs nestreso" redzot to, ka vairs nav iespējam...
Atrisināta1a.lv - Nepamatots atteikums (Sūdzība)
19.10.18.nopirku internetveikalā blenderi,lietojot lielo krūzi jau pirmajā lietošanas reizē ,uzreiz ieslēdzot piedziņas zobrata mehānisms pārstāja darboties.Apskatot konstatējām,ka tas ir ieliets plastmasā,nav nekāda stiprinājuma kas to droši noturētu apvalkā un tas ir no plastmasas apvalka izkustējies.12.11.18.nogādāju blenderi Mūkusalas ielā 41,Rīgā SIA ,,Mobilukss,, garantijas darbnīcas servisa dienestā.15 dienu laikā,ka to nosaka LV likumdošana atbildi nesaņēmu,tikai pēc ilgas zvanīšana...
Atrisināta1a.lv - плохой сервис (Sūdzība)
Дамы и господа заказывая товар в 1А LV, будьте готовы к тому что после того как вы получите смс, приедете забирать товар, вам могут сообщить что вашего товара нет и предложат ждать или взять другой товар в результате, потраченное время и деньги и испорченное настроение.
Atrisināta1a.lv - Maldināšana ar piegādi (Sūdzība)
11.12.18. pasūtīju Ziemassvētku dāvanas, izvēlējos šo adresi, jo bija teikts, ka 20.12.18. saņemšu pasūtījumu, nu jau 20.12.18. ir klāt, bet, protams, pasūtījums nav klāt. Rakstīju epastus ar neapmierinātību, atbildēja ar to, ka ir svētku laiks un līdz ar to noliktavas pārkrautas un kavējas pasūtījumu pieņemšana. Okey, saprotu, ka svētki tuvojas, bet tad, lai nenorāda konkrētu datumu, kad būs sūtījums klāt. Bērnam, protams, svētki sabojāti, ej un paskaidro kādēļ Ziemassvētku vecītis ir...
Atrisināta1a.lv - Доставка не того товара (Sūdzība)
11.09 я заказала LED монитор 19 дюймов фирмы ASUS (VB199T) , с доставкой 13.09.
13.09 курьер привёз товар я заплатила,он уехал. Через час я решила установить новый монитор и оказалось что на коробке написанно не "LED monitor VB199T " , а " LSD monitor VB199". Я сразу позвонила в магазин " 1а" и сказала что я заказывал не LSD , а ЛЕД монитор. И в номере товара нет одной буквы ( " Т " в конце номера). Мне сказал чтоб я писала на э малы. Я написала в чате на сайте что неверно исполнен заказ -...
1a.lv - Плохой сервис, обман ремонтного сервиса (Sūdzība)
Заказ: 1113005
пред история: https://ru.Sudzibas.lv/1alv/1alv-ne-kachestvennij-tovar-plohoj-servis-c487486
"привезли велосипед с сервиса. Обещанную смету о выполненных работах, как договаривались с оператором перед доставкой, так и не получил. Начал проверять, всё ли починили что я указывал при сдаче в ремонт. Начал с педали, которая при сборке для продажи, была не правильно вкручена (либо криво, либо насильно) (это моя догадка) ", в результате чего была срезана резьба на педали и там куда...
Atrisināta1a.lv - Krāpšana, slikts serviss (Sūdzība)
...mobilo telefonu, atklājās ka telefonam nav licencētas. Nākošā dienā aiznesam, pateica, ka 3-10 dienu laikā atgriezīs naudu, pēc 10 dienām ir cits stāsts, un tā tas turpinās, katru reizi zvanot, dzirdam citu pasaku ne telefona ne naudas .
Купили мобильный телефон, оказался нелицензионный. Отнесли обратно, сказали в течение 3-10 дней вернут деньги, но через 10 дней уже другая история, и так продолжается до сих пор. Итак товар нелицензионный, ни товара ни денег, не советую покупать в 1а.lv
Atrisināta1a.lv - Плохой сервис (Sūdzība)
Пришла поломаная защитная пленка на телефон, сдала в сервис 1а.lv. Ответ ждала месяц, причем надо было звонить самой узнавать о решении, наконец ответили, что вышлют деньги, затем опять ничего.. Деньги так и не вернули. Пришлось опять звонить, сказали на этот раз что вышлют новую пленку, опять ничего! Пришлось опять звонить, не сколько раз операторы говорили, что отзвонят и опять тишина! Сегодня уже позвонила и наконец мне отзвонили и сказали, что перечислят все таки деньги! Еще жду.. Может...
Atrisināta1a.lv - Обман в сроках доставки и некорректное отношение к клиенту (Sūdzība)
...товар и вы его не захотели забирать. Хотите получить то, что заказали, ждите до среды и забирайте, если не устраивает ждать, то я могу прям сейчас отменить ваш заказ". Занавес! Неуважаемые 1а.lv, исходя из слов ваших операторов это я виновата, что деньги вам якобы поступили поздно, это я виновата, что пункт доставки оплаченный был мне удобен только 11.05, это я виновата, что согласилась получить товар в понедельник, я виновата, что в понедельник он так и не пришел и вы умышленно умолчали об...
Atrisināta1a.lv - Krāpšana (Sūdzība)
05.01.2018. pasūtīju Sigma USB dock par cik cena laba 40.50 un termiņš 19.01.2018. apmierināja. Apmaksāju ar karti un atnāk atbilde - prece pasūtīta un būs 19.01.2018.
12.01.2018. atsūta paziņojumu "Vēlamies Jūs informēt, ka Jūsu pasūtījumā diemžēl ir beigusies šāda prece, kas vairs nav pieejama pasūtīšanai: Sigma USB Dock for Nikon".
Sanāk nedēļu vajadzēja lai uzzinātu ka prece nav pieejama, lai gan atsūtīja apstiprinājumu, ka prece ir un pasūtīta.
Rodas iespaids ka saliek preces pa mazām...
Atrisināta1a.lv - Krāpšana, slikts serviss (Sūdzība)
15.12.2016 pasūtīju un uzreiz apmaksāju USB kabeli savam iPhone 5, jo iepriekšējais saplīsa, līdz ar ko nevaru uzlādēt savu telefonu. Piegādes datumu man piedāvāja 22.12.2016. Taču ir jau 27.12.2016 no kabeļa ne miņas. Nevar sazvanīt , ne onlainā, ne e-pastā man neviens neatbild. Prece jau tiek iesaiņota jau no 21.decembra. Šī ir pēdējā reize, kad kaut ko sūtu šajā veikalā, ar 220.lv šādu problēmu nav. Nekur neatradu info, kā dabūt savu naudu atpakaļ.
1a.lv - Krāpšana nebrīdinot (Sūdzība)
Pasūtiju Līzingā mobilo telefonu uz 3 mēnešiem reklāma rada ka ir bezprocentu līzings atbbrauca kurjers atveda līgumu parakstiju un re lizings nau nemaz bez procentiem telefons maksāja 165eir. un pārmaksāt parlīzinga noformēšanu nākas 31,66eir. Jautāju kāpēc tā atbildēja ka pezprocenta līzingu formē BIGBANK bet jums tātad man noformēja uz SIA AIZDEVUMS.LV Mani nemaz neviens par to neinformēja ka formēs uz procentiem. UN ŠE TEV BIJA BEZ PROCENTIEM.
1a.lv - Sūtījumu nepiegādā laikā, nepaziņo par kavēšanos (Sūdzība)
Veicu pasūtījumu 23.09. - pasūtīju 2 smaržas, kuras bija paredzēts dāvināt cilvēkam dzimšanas dienā 28.08. Jau uzreiz pie piegādes (pareizāk sakot - saņemšanas viņu ofisā), parādījās, ka tuvākais pieejamais datums ir 29.08. Nolēmu, ka 1 dienas nobīde man der, pabrīdināšu jubilāru, ka dāvana viņu gaida nākamā dienā. Pienācis 29. datums, no internetveikala ne ziņas, ne miņas. Rakstu ar jautājumu kāds ir pasūtījuma statuss un kādēļ nesaņemu kādu ziņu, ka varu braukt pakaļ? Uz ko man burtiski ar...