LV RU
www.sudzibas.lv 1a.lv Плохой сервис

Atrisināta1a.lv - Плохой сервис

Пришла поломаная защитная пленка на телефон, сдала в сервис 1а.lv. Ответ ждала месяц, причем надо было звонить самой узнавать о решении, наконец ответили, что вышлют деньги, затем опять ничего.. Деньги так и не вернули. Пришлось опять звонить, сказали на этот раз что вышлют новую пленку, опять ничего! Пришлось опять звонить, не сколько раз операторы говорили, что отзвонят и опять тишина! Сегодня уже позвонила и наконец мне отзвонили и сказали, что перечислят все таки деньги! Еще жду.. Может опять забудут! Это вообще, что за отношение к клиенту!? В итоге я прождала 2 месяца, осталась без товара и еще не знаю, может опять нужно будет звонить на счет своих денег! Отвратительное отношение, если еще учесть, что мы постоянные клиенты! Хотя отношение должно быть ко всем одинаковое! Номер товара rma-10354161

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 26.06.2018

Добрый день,

Связались с Вами по телефону на счет сервисного запроса и сообщили Вам о дальнейших шагах. Сделаем все возможное, чтобы разрешить ситуацию по возможности быстрее. Извиняемся за предоставленные неудобства.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 04.02.2019

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

Komentāri (1)

Sigita Bronze 27.06.2018

Aizsargplēve vai tad nemaksā 2-5 euro? Nevarēja citu nopirkt, nevis mēnesi gaidīt?

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes