Reitings Pasts un kurjeru pakalpojumi
| Latvijas Pasts |
562
2%
|
|
| DPD |
489
38%
|
|
| Itella |
390
19%
|
|
| Omniva |
266
26%
|
|
| DHL Latvia |
68
1%
|
|
| Express pasts |
67
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
Express Pasts - Mobings darba vietā
Briesmīga attieksme no kolēģu puses! Kliedz virsū ka sunim, pajautāt neko nevar, jo psiho un bļauj virsū. Nostrādāju nedēļu un laidos prom, lai gan ļoti patika šis darbs, pat neskatoties uz nabaga mazo aldziņu, būtu labprāt strādājis, bet nu šādu mobingu nespēju izturēt...
Itella - Slikts serviss
Itella kurjeru serviss ir zem katras kritikas. Kurjers, tā vietā, lai paskaidrotu, kā izpaužas bezkontakta sūtījuma nodošana, rupji atcērt, ka īsziņā viss ir uzrakstīts, lai gan tas nebija izskaidrots. Pilnīgi ir sajūta, ka kurjers labāk nomestu paciņu nekā uzturētu kontaktu ar klientu. Iepriekš bija sadarbībā ar fedex kompānijas kurjeru, pilnīgi cita attieksme! Itella, šķiet, lēta kompānija, kura sludina mājaslapā rūpes par klientu, bet realitāte ir pilnīgi cita!
Saruna ar kurjeru pilnīgi...
Omniva - Treša diena ka mans sutījums ir pie kurjera un nav piegadats.
Kāpēc kurjers raksta pie izsekošanas nr. Ka adrese nav pieejama, ja es pat neesmu saņēmusi sms un nav zvanījis. Ir rakstīts ka piegadas 1-2 dienu laika un trešajā diena pat to nedara? Zvanot omniva pat nevar neko īsti pateikt. Kāpēc tad vienkārši nevar nomainit piegādes veidu, piemeram lai piegāde uz tuvāko omnivas pakomatu, mana gadījums tas būtu Bauska. Izvēlējos atrako piegādes veidu un beigas savu sūtījumu jāgaida nedēļu. Ļoti esmu neapmierināta. Pirmo reizi izvēlējos omnivas kurjeru un pēdējo reizi!
DPD - Slikts serviss
7 апреля получила смс о том что моя поссылка будет завтра, в смс информация с ссылкой о том что можно поменять дату и время, пройдя по той самой ссылке, что я и сделала, поменяла дату на 10 апреля, 8 апреля мне приходит второе смс: посылка будет на след. День т. Е 8 апреля, опять пройдя по ссылке поменяла дату на 16, т. К 10-14 выпало на праздники. Звоню 15 апреля в службу поддержки по номеру последние цифры 84, номер телефона есть на сайте dpd, чтобы уточнить васколько примерно будет...
Omniva - Ilgs gaidīšanas laiks
Sveiki. Mans sūtījums jau vakar no Rīgas terminālī tika nodots kurjeram, lai atvestu uz Siguldu. Vienreiz jau veicu sūtījumu no Rīgas uz Alūksni. Kas kā zināms ir 200km. Kāpēc no Rīgas uz Siguldu sūtījums nāk 3 dienas, bet uz Alūksni atnāk 1 dienas laikā. Kā strādā jūsu sistēma? Gaidu atbildi!
Omniva - Безответственная компания
Получала посылку от дочери в подарок. Она ее покупала через интернет и не причастна к отправлению последней. Я получала посылку через Omniva. Посылка была вся перегнута, а это была картина. Все было испорчено. Компания предлагает мне обращаться к отправителю. Но при этом у Omniva, есть контракт с отправителем! Почему получатель должен решать эти проблемы! Вот такое обслуживание в латвии. Безобразие.
Latvijas Pasts - Sūtījumi no ārzemēm netiek piegādāti klientiem
Skatos šeit jau ir ar simtiem sūdzību par Latvijas pasts. Pasts ir kļuvis nelietojams. Pikets jārīko pret šo iestādi? Pēdējā laikā ir kļuvis teju vai moderni visu novelt uz covid-19 un melot pēc būtības. Šķirotavā ir kaudžu kaudzes ar sūtījumiem, kurus gaida klienti Latvijā, bet šiem pie vienas vietas. Netiek nekas šķirots un nodots sūtījumu piegādāšanai. Pasts strādājis vienmēr ļoti lēni, bet pēdējos mēnešus 2-3 izteikti slikti strādā - nestrādā vispār! Kas notiek?
Latvijas Pasts - Krāpšana. Slikts serviss
Šodien sūtīju parastu vēstuli uz Asv. Pēc Latvijas pasta tarifu kalkulatora tarifs ir eur 1,42, kurš tāpat salīdzinot ar ārvalstīm ir diezgan augsts. Man par izbrīnu man pastā paprasīja vēl eur 1,39 Sakarā ar covid-19. Kopā tas sanāk eur 2.81. Tā esot nolēmusi valde. Vai tas parastam Latvijas iedzīvotājam nav par augstu? Vai tik Latvijas pasts netaisās atkal iedzīvoties uz pandēmijas rēķina? Es uzskatu ka tur ir vainīga ļoti slikta organizācijas vadīšana vai mantkārība.
Kārlis.
Latvijas Pasts - Slikts serviss
No internetveikal veicu pasūtīju. Norādīts, ka sūtījums tiek piegādāta 1-3 dienu laikā. Pasūtījumu veicu pirmdienā, pēc stundas saņemu isziņu, ka sūtījums jau izsūtīts. Sākotnējā problēma - sūtījums neatnāk laikā, kas ir pieļaujami ņemot vērā valstī esošo situāciju.
Skatoties sūtujuma izsekošanā uzrāda, ka sūtījums 13. Aprīlī ir nogādārs ds circle k ganību ielā 171.
Otrdienā, 14. Aprīlī saņemu isziņu, ka sūtījumu var izņemt. Aizbraucot pakaļ un nosaucot kodu, “laipnā” tonī paziņo, ka paka...
Latvijas Pasts - Slikts serviss, nepienāk sūtījumi
Sveiki, šodien gaidu 2 sūtījumus. Viens no bankas parastā vēstulē, viens no ebay izsekojamā vēstulē.
Izsekotā vēstulē teikts, ka jau 9. Aprīlī 15: 15 nosūtīts uz saldu. Šodien ir 14. Aprīlis un no Saldus vēl ziņu nav.
Sazvanījos pa norādīto kontakttālruni, izteicu savu neapmierinātību piepaceltā balsī un pēc vairākiem jautājumiem operatore, tā vietā lai mēģinātu iedZiļināties problēmas būtībā vienkārši nometa klausuli aizpildinoties ar to, ka es pārāk skaļi ar viņu runāju.
Ņemot vērā to...
DPD - Pazaudēta paka!!!
Sūtīju bērnu ratus 3in1 no Tukuma uz Valkas nov ar dpd palīdzību. Tākā ratiem bija trīs daļas, katra tika iepakota atsevišķā maisā. Maisi savstarpēji saskočoti kopā lai sanāk viena paka un viss nodots kurjeram. Gaidu paciņu nedēļu, pacietība izzūd un es zvanu dpd, kur man atbild lai sazinos ar izsūtītāju. Rati 100%nodoti kurjeram un izsekošanas kods atsūtīts man. Cenšos viņiem to iestāstīt. Dpd atvainojas un Saka ka nevar palīdzēt. Pēc divām dienām beidzot dpd izsekošanā parādās ka paka jau ir...
DPD - Slikts serviss
Был заказа сделан через фирму 1a.lv, доставка обозначена Dpd, за что было заплачено 6,99.
Изначально посылка должна были придти 06.04, в итоге они изменили день на 08.04. Окей, бабушка получила подарок не в день рождения, а позже. Как это произошло. Прислали утром сообщение, что посылка будет с 13: 35 до 16: 05. (в прошлый раз воспользовавшись этой фирмой заказ пришел на 2 часа позже)
в итоге, я находилась в 10 минутах ходьбы от нужного адреса, (бабуля сама бы не смогла забрать посылку, она...
DHL Latvia - Slikts serviss
Express pastu vajadzēja gaidīt 16 dienas. No sākuma nosūtītājs nebija atstājis invosu un neviens viņam to nepaziņoja. Tad paka atnāca uz Rīgu atkal bez invoisa un nedēļas laikā Rīgas dhl nevarēja viņu dabūt. Nācās pašam zvanīt un kārtot. Nu un beidzamais, ka pēc atmuitošanas vajadzēja vēl pāris dienas gaidīt lai dabūtu paciņu. Vienkārši nožēlojams bizness par tādu naudu. Nekad vairs neizmanošu Dhl un nevienam to neieteikšu.
Omniva - Slikts serviss un apkalpošana
Uzņēmums omniva mani slikti apkalpoja, un vēl jo projām gaidu savu sūtīju un neēsmu sanēmis
savu paku, cc342851109ee
varu pateikt to ka uzņēmums dara to lai ietekmētu klientiem un nedarītu neko labu un pakas pazūd kā nozagtas
esmu pakas sanēmēs Jānis Buteiķis
un paku savu gaidu jau nedēļa būs kā kā neēsmu sanēmis, esmu gatavs kaut vai tiesā sūdzēt, ka es pasūtu paku pa 1099. Euro un nauda pakāsta un paka arī kā zemē iemesta
jo pasūtīju telefonu un neēsmu sanēmis, kauns par uzņēmumu omniva
Omniva - Slikts pakomàts!!! Salabojoiet!
Tas ir sviests, reālas dusmas, stulbais pakomāts, čakarē cilvēkus, ievadot pakomātā svītrakodu, uzlīme ko jālīmē uz paciņas nevar izvilkt ārā, jo tā ir kaut kur iesprūdusi! Nočakarējies pie tā pakomāta bez maz vai pus stundu, to sasodīto uzlīmi dabon kaut kā ārā! 🙄😡 tad nākamo taisi, tā vnk iznāk ārā tikai pēc kādām 5 minūtēm, a pa to laiku, cilvēks nesaprazdams ko darīt, uztaisa jau online jaunu svītrakodu, aizejot mīnusos no savas kabatas! Reāla krāpšana! Ļoti nepatīkami un noteikti, ka neizvēlēšos vairs ar šo pakalpojuma sniedzēju nosūtīt! 🙄
AtrisinātaOmniva - Sūtījums fiziski nav izņemams no plaukta (ievietots neatbilstoša izmēra plauktā)
Labdien!
Šodien piedzīvoju nepatīkamu situāciju, kad saņemot sūtījumu caur Omnivas pakomātu nevarēju to izņemt no plaukta (atveroties plaukta durtiņām sūtījums tur bija ielikts ar spēku un bez spēka pielietošanas nebija izņemams no plaukta) - man nācas noklausīties lamāšanos no līdzcilvēkiem, kas gaidīja rindā uz pakomātu (jo tas prasīja laiku) , gan arī līdz asinīm sabojāju pirksta nagu, lai varētu izvilkt šo sūtījuma paku no plaukta. Kad ar šo jautājumu griezos pie omnivas klientu atbalsta...
DPD - Slikts serviss
Nelaipns dpd darbinieks.
Pazvana, Saka, lai iznāk ārā saņemt piegādi.
Paskaidroju, ka šobrīd iznākt ārā nav iespējams un palūdzu, lai atstāj paciņu pie durvīm.
Darbinieks sāka nelaipni runāt, stāstīt, ka mēs nenākam viņam pretī karantīnas laikā, ka viņš ir riska grupā un mums jāpriecējas, ka viņi vispār veic piegādi.
Preci pasūtu caur amway, noteikti skatīšos nākošreiz vai ir cita kompānija kas var piegādāt.
AtrisinātaTop Shop - Krāpšana
Topshop, māna pensionārus, situācija tāda. Vecmammai zvanīja no topshop viņas dzimšanas dienā. Pateica kad tikai viņai ir dāvana Jubilejas. Vecmammai 80 gadi palika, kad vecmammai ir piešķirta Jubilejas dāvana uz 300simti euro. Pateica izvēlaties jeb ko 300 simti apmērā nekas nebūs jāmaksā. Atnācām uz pastu izrādās kad jāmaksā 180 euro. Līdzcilvēki neko nepērkat pie viņiem. Viņi ir krāpnieki. Sēž uz telefoniem un čakarē prātus pensionāriem. Braukā pa ausīm. Neticiet viņiem. Šoreiz trāpījāmie...
DPD - Nevīžība
Iesaku pamācīt savus darbiniekus uzlīmes nelīmēt virsū saņēmēja kontaktinformācijai! Šīs uzlīmes dēļ pickup bodes darbiniece nebija spējīga sūtījumu atrast. Pēc lieki iztērēta laika un sačakarētiem nerviem, parādot foto ar paciņas izskatu, beidzot izdevās atrast 70 eur vērto sūtījumu. Kas zin cik daudz sūtījumu šādi pazūd!
Latvijas Pasts - Biznesa komplekts
Esam uzņēmums, kurš vairākus gadus sūta paciņas pa visu pasauli. Beidzot pienāca laiks, kad Latvijas pasts izdomāja, ka uzņēmumiem ir jāsniedz atlaides. Mēs arī gribējām pieteikties uz līgumu ar īpašo tarifu uzņēmumiem. Bija nepieciešama nedēļa un daži zvanu uz Latvijas pastu lai mēs saņemtu šo līgumu. Saņemot līgumu, reģistrējām to labākajā mājaslapā pasaulē - manspasts.lv.
Nekad nebijām saskārušies ar to, jo kā 5 gadus atpakaļ, tā arī tagad, neko tur saprast nevar.
Zvanījām vairākas reize...