Reitings Pasts un kurjeru pakalpojumi

Apbedīšanas birojs Pasts un kurjeru pakalpojumi Tulkošanas pakalpojumi
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
Latvijas Pasts
560
3%
DPD
485
38%
Itella
385
19%
Omniva
264
26%
DHL Latvia
68
1%
Express pasts
67
4%
Pasta Stacija
50
2%
Post Service
7
14%
TNT
6
0%
Nenes Pats
6
0%
E kiosks
5
5%

Latvijas Pasts - Neadekvāta uzvedība

Neadekvāta uzvedība Ierodoties pasta darbiniecei vēlējos veikt standarta procedūru - nomērīt temperatūru un iereģistrēt viesu žurnālā, pēc lūguma nosaukt vārdu mani atbilde un tālākā saruna šokēja tik tālu, ka es paliku mēms. Mani nolamāja reāli rupjiem vārdiem no galvas līdz kājām, ētikas normas nekādas, visādi b*aģ, ej ***st, un citādi vārdi izskanēja.

Latvijas Pasts - Naidīga attieksme

Naidīga attieksme 22. Jūlijā, šovakar biju pastā, lai saņemtu savas atnākušās paciņas. Mani apkalpoja pasta darbiniece pie loga, uzrādīju gan paciņas numurus, gan id apliecību, noņēmu saulesbrilles, kuras man ir gaišās, jo viņa neredzot mani, izdarīju visu ko prasīja. Tad blakus sēdošā kolēģe un vēl viena pasta darbiniece ar īsiem matiem pieskrēja un sāka man publiski uzbrukt. Pastā atradās vēl man viens pazīstams ventspilnieks, kurš visu to dzirdēja. Lai pastā apkalpotu, tur ir podziņas, kuras jāspiež ikvienam...

Wolt - Neprot valsts valodu

Neprot valsts valodu Labdien. Sūdzība ir par firmas wolt darbiniekiem, kuri neprot valsts valodu un pat arī krievu valodu. Kad tiek viņiem aizrādīts par likumu pārkāpšanu un pieklājības normu neievērošanu, tad viņi kļūst agresīvi. Par to jau arī rādija tv. Kā var strādāt apkalpojošā svērā nezinot valsts valodu, tas ir likuma pārkāpums. Vai viņiem ir uzturēšanās atļaujas? Vai viņiem ir darba atļaujas? Vai viņi ir darba līgums ar wolt? Vai ir covit'19 test? Kur skatās imigrācijas dienests? Valsts policija? Darba...

Dobeles un apkārtnes slimnīca - Slikts serviss

Плохое обслуживание. Отвратительное отношение к пожелым людям нефункциональным больным. Они ведь физически без помощны. Такие больные лежат не покормлены много дней так как не в состоянии держать ложку. Не помыты. Мед персонал не дождаться. Отсутствует кнопка экстренного вызова. А если зайдут обругаю обматерят и уходят. Сос спасите кто может! Slikts serviss. Pretīga attieksme pret cilvēkiem, kuri vēlas būt nefunkcionējoši pacienti. Viņi ir fiziski nederīgi. Šādi pacienti daudzas dienas netiek...

DPD - slikts serviss

slikts serviss Labdien! Vakar nomainīju piegādes adresi, jo iepriekš norādītājā adresē nebiju uz vietas, šodien zvanot uz jūsu uzziņas dienestu, lai uzzinātu kur ir mans sūtījums man atbildēja, ka viņš ir pie jums terminālā, kāpēc man nebija piegāde šodien? Un kad man gaidīt piegādi? Atbilde; labdien! Paldies par jūsu iesūtīto informāciju! Atvainojamies par radušos situāciju! Piegāde tiks organizēta rīt uz jauno piegādes adresi. Jauku dienu vēlot, ar cieņu, ******** klientu apkalpošanas speciāliste |...

DPD - Slikts serviss

Slikts serviss Pasūtīju no internet veikala lookfantastic.com no Anglijas 10.07.2020, traking number - 13169301450824, ar DPD kurjeru, bet apskatot kur ir mans sūtījums, joprojām stāv uz vietas un nekur nav izceļojis, pats veikals raksta, kad ir nodevis sūtījumu uz DPD. Cik ilgi vēl jāgaida un kāpēc nekas nav darīts? Līvija Volkolakova.

Latvijas Pasts - LR likumu pārkāpšana

LR likumu pārkāpšana Gribētos zināt ar kādām tiesībām Latvijas pasts ietur naudas summu 15€ apmērā kad man tiek ieskaitīts Gmi pabalsts. Esmu trūcīga persona, cik zinu tad neviena banka tā nedara kontā var būt 430€un neviena iestāde ieskaitot tiesu izpildītāju neaiztiek šo naudu, bet pastā laikam savi likumi ka pat no trūcīgā pabalsta var nekaunīgi iekasēt naudu. Varbūt kāds var pateikt ko darīt šajā situācijā.

Express Pasts - Sūtījumu nodevu speciāli agrāk nekā parasti, bet tik un tā viņš nav nonācis pie saņēmēja.

Sūtījumu nodevu speciāli agrāk nekā parasti, bet tik un tā viņš nav nonācis pie saņēmēja. Nosūtīju savu sūtījumu uz Ukrainu 16.06.2020. Darbības tika pārtrauktas līdz 25.06.2020. Svētki utt. Nav iebildumu, bet kopš 25. Datumā nav nekādas informācijas. Nodaļas darbiniece pabrīdināja, kā sūtījuma piegādes laiks, visticamāk būs nedaudz ilgāks nekā parasti. Tomēr, ja pielikt pie 4-7 dienam klāt vēl vienu nedeļu, tik un tā nesanāks vesels mēnesis. Info centrs sniedza sekojošo atbildi: "labdien! Paldies par ziņu, sūtījums ir izsūtīts un patlaban atrodas tranzītā ārpus Latvijas. Diemžēl...

Latvijas Pasts - Slikts serviss

Slikts serviss Ziniet, es jau saprotu ka nav liela jēga rakstīt, bet nu tā pat uzrakstīšu varbūt tomēr kādreiz kaut kas uzlabosies! Sākšu ar to ka lp jau divas reizes ir nozaudējis manas ierakstītas vēstules kuras bija adresētas uz ārzemēm (valsts iestādi) protams viņi Saka lai sazinos ar ārvalstu pastu nodaļām, bet vai man būtu jāmeklē vēstules kur es sūtu dokumentus caur lp starpniecību un viņiem no tā cilvēki maksā? Tas ir viņu darbs, nodrošināt sūtījumu piegādi uz jebkuru pasaules valsti! Esmu...

Latvijas Pasts - Klientu maldināšana

Klientu maldināšana Labdien! Gribētos noskaidrot, no cikiem un līdz cikiem ir klientu apkalpošanas laiks pasta nodaļās? Vakar, saskaros ar ļoti nepatīkamu situāciju. Pati strādāju līdz 20: 00, (kamēr aizpildu visus papīrus un t. T paiet vel 20 min) . Vakar skrēju uz pasta nodaļu kas atrodās Origo, atskrienot ieraugu ka aparāts kurš izdod numuriņus ir izslēgts! Manu acu priekšā taisa žalūzijas ciet un klientus vairs neapkalpo! Laiks bija 19: 40! Es saprotu ka visi grib tikt ātrāk mājās bet... Pasts nav tirgus, kur...

Omniva - Nozaudēta paciņa

Nozaudēta paciņa Iesaku vispār drošības pēc pirms sūtiet kaut ko ar omnivas pakomāta starpniecību, nofotogrāfējiet tā saturu vai manifestu. Tika sūtīta paciņa no Rīgas uz Bausku, tā tika pazaudēta. Man nācās segt cilvēkam visus izdevumus gan par omniva, gan par preci kuru pārdevu. No omnivas puses man ir vienas galvas sāpes (100 jautājumu) tagad pēksņi man ir jāsniedz apliecinājums par preces cenu u. T. T velk garumā. Tākā neiesaku. Zvanu centrā arī neko nemāk paskaidrot. Paciņu meklējot jau kopš 28.06 dzirdēju, ka par citem arī netika nekas kompensēts. Vienkārši stulbs kantoris.

Omniva - Paciņa nogādāta citam

Paciņa nogādāta citam Bija nepiecieciešamība nogādāt paciņu no Valmieras uz Ventspili. Ar Omnivu nekad nebija bijušas problēmas, tāpēc izmantojām to. Trešdien tēvs ielika paciņu pakomātā Valmierā, bet Ventspilī to tā arī nesaņēmu. Sestdien viņš saņēma zvanu no sievietes Cēsīs, ka paciņu ir saņēmusi viņa. Labi, ka bija jauka sieviete un piezvanīja, lai atdotu paciņu, taču paciņas saturs bija ļoti vērtīgs. Žēl, ka tā, vairs neizmantošu pakalpojumus.

Latvijas Pasts - Krāpšana

Krāpšana 22.07.2020 esmu nosūtījis paciņu no Lielbritānijas uz Latviju caur Royal Mail 06.08.2020 apskatos ka sūtījums ir nodots Liepājas 12. Pasta nodaļā lv3412 sāku jau uztraukties jo paciņu sūtīju uz Tukumu lv-3101 apskatos ka uz čeka ira uzdrukāts nepareizais pasta indekss lv-13101 post office darbiniece pieļāvusi kļūdu jo uz paciņa skaidri un precīzi esmu uzrakstījis pareizo pasta indekssu gan arī vārdu un uzvārdu gan arī telefona numuru zvanīju uz informatīvo tālruni jautāju kā man rīkoties ja ir...

Omniva - Kurjera Izpildījums

Kurjera Izpildījums Omniva Kurjers pie TC Akrapoles rīta stundā, ap plkst 10-11 .apstājies invalīdu stāvvietā, atstāj mašīnas kravas nodalījumu atvērtu un pats aiziet uz Pakomātu, kas itkā ir tur pat Pie TC , bet tomēr, atvērtā un brīvi pieajamā mašīna atrodas stāvlaukumuā.vai Tiešam Kurjers nevarēja izvēlēties citu vietu kur apstāties tukšajā stāvlaukumā? un vai ir droši atstāt atvērtu kravas nodalījumu?

Itella - SLIKTS SERVISS

SLIKTS SERVISS Tieši tāda pati situācija. Saskaņā ar manā epastā pieejamo informāciju, mana paciņa no Vācijas 06.07.2020 plkst. 08:37 ir ievietota piegādes transportlīdzeklī. 06.07.2020 13:32 ir ieraksts, ka "traucējošu ārēju apstākļu rezultātā saņēmēja adresē sūtījumu piegādāt nebija iespējams. Vai kurjers nevarēja ienākt pa vārtiem un piezvanīt pie durvīm? adrese taču norādīta, biju mājās. pie tam 06.07.2020 nesaņēmu nekādu ziņu par to, ka gaidāma piegāde!? zvanīju uz itellu, lai noskaidrotu paciņa...

Latvijas Express Pasts - Nepatiesi dati un nepiegādāta prece

Tika nosūtīta ar DHL no Londonas paciņa DHL Express, DHL to nodeva Latvijas pastam, par ko es netiku nemaz informēts. Sūtījumam vajadzēja būt piegādātam šodien, tiešā kontekstā Latvijas pasts pasaka ka dati izsekošanai nav precīzi un viņiem aizkavēšanās ir 12h diapazonā. Kaut aŗī DHL teikts un joprojām saka ka paciņai ir jābūt piegādātai šodien. No klientu servisa puses, tīras mahinācijas un meli par datiem, un paciņa uzrādās kā nodots piegādei, bet viņa joprojām stāv Latvijas pastā un tik...

Itella - Ļoti slikts serviss

Ļoti slikts serviss Saskaņā ar mājas lapā pieejamo informāciju mana paciņa no Vācijas (ch517645661de) 30.06.2020 plkst. 09: 43 ir ievietota piegādes transportlīdzeklī. 30.06.2020 18: 38 ir ieraksts, ka "traucējošu ārēju apstākļu rezultātā saņēmēja adresē sūtījumu piegādāt nebija iespējams. Šāds traucējošs apstāklis var būt, piemēram, slēgtas pirmā stāva durvis. " nopietni? Man neviens nav ne zvanījis, ne sūtijis īsziņu vai e-pastu par to, ka 30. Jūnijā tiks piegādāts sūtījums. Arī piegādes brīdī neviens nav...

DPD Latvija - Slikts serviss

Slikts serviss Отвратительное качество сервиса. Отправление не доставлено в заявленный день, так как якобы адрес не правильный. При этом курьер даже не пробовал позвонить по указанному ему номеру и уточнить как найти адресата. Пытаясь исправить ситуацию, мы сами 3 дня подряд звонили в dpd, снова давали адрес, номер и каждый раз слышали что завтра отправление будет доставдено. На следующий день, ожидая курьера весь день, снова звонили и получали ответ: "ой извините, у нас произошел сбой и вашу посылку не загрузили.. Привезем завтра... " что это за сервис? ! Что за персонал там работает? !

DPD - Slikts serviss un pilna necieņa pret klientiem

Slikts serviss un pilna necieņa pret klientiem Mēs pasūtījām preci ar piegādes veidu DPD. Tas ir sliktāka pieredze. Es nezinu kur viņi ņem darbiniekus, bet vadītāji nezin pilsētu, neprot lasīt GPS , viņi nezvan lai informēt par piegāde vai to ka viņi nevar atrast adresi. Skalds arī strāda ļoti slikti, jau divas dienas viņi neprot paku novietot mašīna. Savas kļūdas viņi nelabo , uzskat klientu par stulbi. Viņam vispār vienalga ka Tu gaidi, ka Tu maksa par piegādi . Viņi jau saņem naudu no Tevis, tikai tam nozīme. Ja jūs kaut ko sūtāt, izmantojiet jebkuru citu kurjeru, es pat izvēlētos bruņurupuci ka kurjeru DPD laika.

Latvijas Pasts - Nav iespējams izsekot/noskaidrot, kur atrodas sūtījums

Nav iespējams izsekot/noskaidrot, kur atrodas sūtījums Sūdzības būtība - nēdz pasta nodaļā (lv-1035) nēdz lv pasta zvanot uz izziņu tālruņi, nēdz lv pasta Muitas nodaļā nevar noskaidrot, kur atrodas sūtījums, kurš kā man droši ir zināms no sūtītāja mājas lapas (sūtījuma izsekošana pēc ref. Nr.) ka sūtījums ir ielidojis Rīgā jau 26.06.2010. Plkst. 4;02.lv pasta mājas lapā ir novecojusi un neapdeitotā informācija, kura ir aktuāla uz 20.06.2020. Datumu, ka sūtījums atrodās ārzemēs.

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes