Latvijas Pasts - Briesmīgs klientu apkalpošanas serviss
Aizgāju uz TC Spices home pasta nodaļu nosūtīt paciņu. Pēc divām dienām saņēmu ziņu, ka man ir atsūtīts pasts. Nedaudz izbrīnījos, bet gāju pakaļ pakai. Izrādās paka kuru sūtīju cilvēkam, tika nosūtīta man. Spice Home pasta darbiniece nokļūdījās un paviršības dēļ uzrakstīja nepareizu saņēmēju līdz ar to sanāca ka paka tika nosūtīta man atpakaļ uz manu adresi. Savā pasta nodaļā Ūnijas ielā izskaidroju situāciju un aizpildīju pieteikumu par naudas atgriešanu, bet no savas kabatas samaksāju...
Eltek.lv - Krāpšana
Pasūtīju preci 12.11.2025, joprojām nav nekādu ziņu par pasūtījumu. Uzz noradīto numuru neviens neatbild, uz e-pastu arī neatbild.
WASH & DRIVE automazgātava - Mazgāšanas rezultātā nodarītie bojājumi, zaudējumu kompensācijas atteikums
Atsauksme par pieredzi šajā auto mazgātuvē.
Vēlos dalīties ar savu negatīvo pieredzi, izmantojot šīs automātiskās mazgāšanas līnijas pakalpojumu. Mazgāšanas procesā tika norauta daļa manas automašīnas aizmugurējā bampera.
Diemžēl,uzņēmums atteicās segt zaudējumus, pamatojoties tikai uz sauszemes transportlīdzekļu tehniskā eksperta atzinumu. Atzinumā tika apgalvots, ka bojājumi ir radušies mazgāšanas procesā, taču tos esot izraisījuši “iepriekš nekvalitatīvā remontā pielietotie stiprinājumi”...
Stroika.lv - Slikts serviss
Slikts serviss. Atsùtija bojātas durvis un nepareizu atslèga komplektu,ko 2 reizes sùtija un vienalga pareizo neatsùtija,rezultata jameklē atsevišķi citur un par papildus samaksu.
Banknote.lv - Slikts serviss
Šodien atkārtoti, tā pati darbiniece kas jau ir manīta un apspriesta par savu pilnīgo nekompetenci un paviršu darbu, parādįja vēl lielāku stulbumu. No 09.00 rīta kad atvērās šis lombards prūšu ielā 21. Kungs atnesa ieķīlāt profesinālās austiņas ar tulkošanas funkciju, nereizi nelietotas un pilnīgā komplektācijā. Kad kundze paņēma preci un sāka pētīt, sapratu ka ir pilnīgi nekompetenta, neko neizdomāja ka pateikt, ka, tādu preci nepieņem. Pretī uzdotajam jautājumam, uz kāda pamata, ilgi mēğināja...
Maxima - Rupja attieksme pret klientu
Ļoti rupja attieksme no kasieres vārdā Liesma. Sarunā ļoti pārmet par preces cenas neatbilstību tā, itkā būtu pircēja vaina (biju gatava preci otrdienas rītā pirkt par pilno cenu, natkarīgi ka precei cena bija norādīta cita), ļoti bravūrīga attieksme, balss toņa paaugstināšana.. Sajūta, ka kasiere negrib tur atrasties un pie vainas ir klients. Kā arī citi klienti sūdzas par šo pašu pārdevēju. Lūdzu, izvērtēt darbinieku attieksmi pret klientiem.
LIDL - Nav normālu iepirkumu groziņu
Mārketinga nodaļa ir nolēmusi ņirgāties par pircējiem un veikalā piedāvāt tikai lielos ratiņus, lai mēģinātu piespiest pirkt vairāk, upurējot ērtības.
Es principiāli neizmantoju lidl mārketinga ratiņus un visu preci nesu rokās. Ja kaut kas izkrīt no rokām, es to nepaceļu — tā ir lidl problēma, jo viņi nav nodrošinājuši normālu iepirkumu groziņu, kāds ir visos citos veikalos.
Sarūgtina cilvēki, kuri kā paklausīgs bars ir pakļāvušies lidl mārketinga ietekmei un izmanto šos ratiņus. Tajā pašā...
Termo legingi - Caurumaini
Birku noņēmu, steigā uzvilku līdz darbam aizgāju, velkot nost konstatēju vairākus caurumus. Atgriezt nevaru, naudu atgūt nevaru. Jāizmet uzreiz vai jāstaigā cauros. Nekāds cilvēciskais faktors nedarbojas;noņēmu birku tātad automātiski mana vaina. Prātā neienāca ka var atsūtīt kaut ko tādu. Tādā brīdī jūties kā sūds kas neko labāku nav pelnījis. Vienkārši riebjas tāda attieksme pret klientu
Gabi Builders - Draudi un fiziska izreiķināšanas
Vēlos publiski brīdināt ikvienu, kas apsver sadarbību ar uzņēmumu “Gabi Builders” SIA. Mana pieredze ar šo uzņēmumu bija šokējoši slikta un brīžiem pat biedējoša. Pēc manas pieredzes, uzņēmuma pārstāvis, kurš sevi saista ar šo firmu, uzvedās agresīvi, uzspieda savus noteikumus un, kad tika norādīts uz nekvalitatīvu darbu un atteikumu turpināt sadarbību, pārgāja pie draudiem un iebiedēšanas mēģinājumiem. Vēlos uzsvērt, ka es neesmu šai personai neko parādā, taču komunikācija tika pārvērsta par...
Or Mēbeles - Slikts serviss
Esam ilggadēji klienti. Bet nu šogad 2 matračus gaidījām 6m+, matraču piegāde sakrita ar iesniegumu policijā, varbūt tas bija motivējoši. Komunikācija briesmīga: 2 reizes teica, ka konkrētā dienā vedīs, un atkal pazūd. Kaut kādas aklas ticības un laba dīvāna vārdā, nopirkām JYSKā tikai bērnam... tagad mums ir viens lieks. Par 600 EUR pasūtījumu, papildus iztērējām 300 EUR (tiesas nodeva + JYSK matracis)
Par kvalitāti grūti spriest, bet nu agrāk matrači bija smagāki un biezāki, bet nu varbūt...
Vitalka.lv - Nekvalitatīva, bojāga prece
Iegādājos 2 durvis, 1 logu.
Uzstādīja dažādi meistari.
Visos gadījumos problēmas, nevar atregulēt normāli ne durvis ne logu.
Slēdzenes durvīm ar neīstā garuma skrūvēm, atslēgas no plastmasas var teikt, salauzu slēdzenē un pēc tam ar rokām vienkārši pārliecu. Ieliku abām citas slēdzenes un rokturus.
Abas durvis tā saucamās Norvèģu, ar nestandarta aizvēršanu. Durvju aprakstā tas nebija minēts.
Komunikācija nav laba, vienā mirklī nozuda.
Piegāde arī mistiskā laika 5 no rīta.
Ja zinātu, ka tā būs, nepirktu.
Neiesaku arī citiem.
Optimus Mēbeles - Slikta kvalitāte
Pirms diviem mēnešiem nopirku Bergamo dīvānu Optimus mēbelēs, pa 209 eur. Dīvānam bija pamatīga akcija, tāpēc nodomāju, ka labs ķēriens. Un šī bija mana kļūda. Necerēju, ka ilgi kalpos, bet atsperes salūza jau pirmajā mēnesī, vienkārši sēžot. Dīvānā izveidojās bedre. Sapratu ka negribu čakarēties ar garantiju, jo tad jāved pašam atpakaļ un jādzīvo līdz garantijas servisa apskatei bez dīvāna. Domāju ka salabošu pats, atverot apakšā dīvāna oderi skats bija tāds, ka es šķūni taisītu no...
Mājai un Dārzam - Slikts servis
Parasti šajā veikalā apkalpošana ir super, darbinieku maz, bet visi ir ļoti atsaucīgi. Taču jau otro reizi man ir nepatīkama darīšana ar vienu darbinieci ar brillēm, tumšiem skruļainiem matiem, pagara auguma mūždien izstās neapmierināta un dusmīga, ka pat klāt negribas iet. Šoreiz mans mērs ir pilns tādēļ rakstu sūdzību.
Šī pārdevēja, kad vērsos pēc palīdzības nomērīt elekrtības vadu atcirta man pa visam skarbā tonī un pārbolītām acīm “ man nav laika tūlīt kādu pasaukšu “ ! Vai tiešām ir jābūt...
Sia Inova House - Krāpšana
Mūsu ģimenei ir ļoti negatīva pieredze sadarbībā ar Inova House pārstāvjiem Mārtiņu Zvirbuli un Artūru Sloskānu. Bijām vienojušies par būvdarbiem un samaksājām priekšapmaksā 60 000 €, taču darbi pēc tam apstājās. Neuzņemās nekādu atbildību! Mārtiņš Zvirbulis šādi rīkojas jau gadiem. Lūdzu uzmanaties no šī cilvēka.
Mini Rimi - Ignorēšana
Kpc cilvēki tiek ignorēti,ja pieet un pajautā lai iztīra taromātu kāds, bet nostāvot 25 minūtes, tā arī neviens neatnāca, bet tajā pašā laikā viena sēž kasē spaida telefonu, otra lidinās ar birsti, trešā vnk kārto kalendārus,nu ko jūs nopietni,kas tā par attieksmi,un ja godīgi tad tieši mini Rimi Madona, viņš vienmēr pilns, cūcība
BITE - Negodīga komercdarbība
Labdien, vēlos informēt par Bite negodīgu komercdarbību. Salonā man solīja 14 EUR mēnesī par Interneta pakalpojumiem uz 2 gadiem, bet salonā nepateica ka tā ir summa bez PVN, es protams uzticējos. Un gada laikā palielināja summu vairākas reizes palielināja līdz 20 EUR. Un tagad atsūtīja jaunu kiberpakalpojumu , bez iespējas atteikties no tā. Uzņēmums meloja, ka līgums būs 14 EUR uz 2 gadiem. Jūtos piekrāpts. Jā zinātu, nebūtu slēdzis līgumu.
Inchape Motors Latvia - Pārceļ pierakstus !
Veicu pierakstu uz servisu mēnesi iepriekš , zvana stundu pirms pieraksta, nevarot paņemt jo slims darbinieks. Liekas jau dīvaini, bet labi, dzīvē gadās visādi.
Veicu nākošo pierakstu uz servisu atkal mēnesi iepriekš , zvans dienu pirms - mums tomēr jāpārceļ , jo nav atnākušas detaļas. Vēlos pieminēt, ka šis ir pierakts par garantiju, tādēļ arī neiespringst.
DPD - Krāpšana
Neizmantojiet šīs kompānijas pakalpojumus! Viņi ir zagļi! Kāds novietoja paku pakomātā un samaksāja gandrīz 30 eiro. Etiķete neizdrukājās, tāpēc paku nevarēja nosūtīt. Cilvēki nevar saņemt atpakaļ savu naudu. DPD atgriešanas veidlapas viņu tīmekļa vietnē nedarbojas ne caut tālruni, ne caur datoru. Tīmekļa vietne viņus vienkārši bloķē. Viņi pastāvīgi runā muļķības pa tālruni. Ja nevēlaties zaudēt savu naudu, izmantojiet citu uzņēmumu pakalpojumus.
Pasažieru vilciens - slikts serviss, komunikācija
29.novembrī VIVI vilciens apledojuma dēļ apstājās Priedaines stacijā, kur neziņā pasažieri pavadīja vairākas stundas (izbrauca no Rīgas pl.12.55) Visā šajā laikā nebija neviena paziņojuma par to, vai pasažieriem tiks piedāvāts autobuss ceļa turpināšanai. Pasažieri haotiski kāpa ārā un iekšā vilcienā. Daudzi sazvanīja draugus/radus, kuri brauca pretīm un savāca savējos. Vilciena konduktoriem nebija iespējama saziņa ar info centru, jo līnija bija pārslogota. Paldies manai draudzenei, kura...
BITE - Bite klientu apkrāpšana ar Pamatkomplektu
Bite Latvija diemžēl turpina rīkoties negodīgi pret saviem klientiem. Uzņēmums mēģina uzspiest dažādus papildpakalpojumus un jaunus maksājumus, tostarp tā saukto Bite Pamatkomplekts, kuru es neesmu pieprasījusi, kā Bites kliente un nevēlos šo Pamatkomplektu par 1,98 EUR. Šāda prakse rada sajūtu, ka uzņēmums nevis domā par klientu interesēm, bet cenšas mākslīgi palielināt maksājumus un pieslēgt nevajadzīgas pakalpojumu pakas. Šāda attieksme ir nepieņemama un liecina par zemu cieņu pret klientiem. Iesaku visiem uzmanīgi sekot saviem rēķiniem un pieslēgumiem.
