Meklēšanas rezultāti
Atrisināta1a.lv - Krāpšana (Sūdzība)
Pasūtot preci, prece no sākuma pieejama un tad, kad jau jabūt piegādatai zvana un saka, ka nav pieejama.Divreiz tas pats scenārijs, lai gan otro reizi speciāli pazvanīju un uzjautaju, lai pārbauda vai prece ir un apstiprināja, ka drosi varu sūtīt prece ir uz vietas.Cūcīgi tā maldinat klientus un vēl no konta naudiņu par atcelto preci noņem un atpakaļ neatgriež.Jāzvana bankai un jāskaidrojas un beigās vēl jaaraksta e-pasti, ārprāts tāda tukša laika un nervu bendēšana.Es vairs noteikti šo firmu pakalpojumus neizmantošu un rādās, ka apmierināti klienti viņiem gandrīz nemaz nav.
Atrisināta1a.lv - Piegādes datums. (Sūdzība)
Labdien, pasūtiju futbola bumbu kas bija noliktavā,sutiju priekšapmaksā aizsutot naudu, atnāca izziņa ka preci varēšu saņemt pēc 2 dienām pastā. (par piegādi maksāju) aizejot uz pastu preces nebija, pazvanīju teica ka esot aizkavējies un vēlāk atdzvanīs un pateiks piegādes datumu. protams, neviens nepiezvanīja nākošajā diena zvanīju au teica ka piegāde būs tikai pēc 2 nedeļam.
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
Nopirku JBL XTREME tumbu, mēnesi palietoju un tad viņa salauzās, atdevu uz remontu, teica, ka jāgaida mēnesi max, šodien pazvanīju uzzināt kāpēc joprojām nav, jo pagāja vairāk par mēnesi un tad teica, ka vēl pēc mēneša būs. Nekam neiesaku šo veikalu.
Atrisināta1a.lv - Плохой сервис, грубое отношение к клиентам! (Sūdzība)
Вчера вечером заказала ноутбук через домашнюю страницу, взяла в лизинг. При покупке было указано, что смогу получить его сегодня после 19.00. С утра получила подтверждение лизинга и дата получения изменилась на следующий день.
Позвонила узнать в чем дело и можно ли его получить сегодня, так как с завтрашнего дня меня не будет в городе. Мне сказали что заказ будет только завтра, раньше никаким образом ее получить не получится. Ладно. Потом позвонила оператору еще раз, с целью узнать возможен ли...
Atrisināta1a.lv - Preces apraksts nepieciešams valsts valodā (Sūdzība)
Precei nepieciešama instrukcija valsts valodā
Katru reizi pasūtīto preci saņemt vēlos jau ar pilnu lietošanas instrukciju valsts valodā taču tas nav tā..
Pieņemot pasūtījumu,tā izpildes laikā ir jāsagatavo tā instrukcija,lai saņemtu to valsts valodā.
Aizbraucot uz servisu un lūdzot palīdzību...labākajā gadījumā sola atsūtīt e-pasta vēstulē...gaidu.
Atrisināta1a.lv - Rupja attieksme, pircēju maldināšana par saņemšanas termiņiem, (Sūdzība)
Izvēlos preci kurai atzīme "varēs saņemt rīt birojā", apmaksāju to savā interneta bankā, nosūtīju maksājuma apliecinājumu, klēpju dators bija steidzami nepieciešams darbam. Zvanot nākamajā dienā uz veikalu, saņēmu rupju pēc formas atbildi no kāda skuķa. Īsumā jēga tāda, ka saņemt datoru solītājā laikā nav iespējams. Nekad vairāk!
Atrisināta1a.lv - Maldinošs saņemšanas datums (Sūdzība)
Maldinošs saņemšanas datums. Pasūtīju telefonu, lai varētu novērtēt to savā blogā, ko bija nepieciešams saņemt jau tajā pašā nedēļā kad pasūtīju (tā vismaz bija teikt)... Pat speciāli pasūtīju no viņiem, kur bija mazliet dārgāk, ka tik lai tajā pašā nedēļā saņemtu nevis nākošajā, bet neko. Pēdējā, saņemšanas dienā pasaka, ka prece būs tikai nākamajā nedēļa un neko nevar darīt. Zaudējāt klientu - malači!
Atrisināta1a.lv - Slikts Serviss (Sūdzība)
Tika pasūtīta prece. Pēc pāris dienām, zvana un saka, ka prece vairs nav pieejama (pasūtījums tiek atcelts) . Es pēc 5 minūtēm zvanu atpakaļ un saku ka jums šī prece ir un tad atjaunoja pasūtījumu. Paiet 2 nedēļas un pasūtījums atkal tiek atcelts, bet šoreiz pa atcelšanu netika ziņots! Zvanu un prasu kāpēc un man atkal atbild"prece neesot pieejama vairs". Tad man ir jautājums,1. Kāpēc jums internetveikalā ir prece, ja tas vairs nav 2. Kāpēc ir jāčakarē pircēja laiks, jo prece nav vairs pieejama, nevis jaatjauno pasūtījis.
Atrisināta1a.lv - Piegādes termiņš (Sūdzība)
Vēršu uzmanību piegādes termiņiem, ko norāda pārdevējs. Pasūtīju preci, jo piegādes laiks bija atbilstošs manām iecerēm. Vairākas reizes piegādes termiņš tika atlikts. Gala rezultātā lūdzu atgriezt naudu. Vairs nekad šajā veikalā preces nepasūtīšu. Draugiem un kolēģiem noteikti neieteikšu.
Uzņēmuma vadībai iesaku pievērst uzmanību klientu servisam, jo šobrīd uz tā balstās lielākā daļa biznesu.
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss, bojajums. (Sūdzība)
Много лет пользовался услугами магазина и всё было нормально, пока не прислали товар с дефектом и я не столкнулся с сервисом. Купил ребёнку велосипед 05.07.2018. Прислали с порванным сиденьем, сразу отправили фото с дефектом и ждём ответ как указано на сайте в течении суток. Никакого ответа мы не получили, звоним сами на что получаем мы ждем ответ от производителя, от нас ничего не зависет, сегодня вам перезвоним. Хочу отметить что магазин в течении этих недель сам с нами связывался 1 раз и...
Atrisināta1a.lv - Сервис, обслуживание клиента (Sūdzība)
Оформили заказ на их сайте - позиций много, но все они легкие. На сайте представлена инфо по доставке, где написано, что от 5-10 кг доставка будет стоить 4,99! Перешли к оформлению, и на последнем этапе написано - доставка 12 евро. Решили позвонить и уточнить, оператор спросила что у нас за заказ, и сказала что тк расчет наличными, доставка не 4,99, а 6,99. Спросили почему? Зачем тогда на сайте неверная информация? Сказали, что, вот вы платите наличными, тогда будет доставка дороже и положила трубку.
Так себе обслуживание, пока что-то заказывать там нет никакого желания!
Atrisināta1a.lv - Krāpnieku kantoris (Sūdzība)
9.06. pasūtīju datoru 800 eiro vērtībā-atnāca ar bojātu korpusu, nākamajā dienā nosūtīju atpakaļ, ar lūgumu, lai samaina. Pagāja mēnesis (04.07.), kad saņēmu atbildi- tāda paša datora nav, varu izvēlēties citu tajā summā- izvēlējos lētāku datoru un cieto disku- plānotais saņemšanas laiks tika norādīts 12.07.Tomēr sūtījums atnāca tikai 16.07.-un tajā bija tikai cietais disks! Uz jautājumu, kur dators-atbilde bija, ka esot izsūtījuši, taču pēc vairāku stundu domāšanas pateica, ka tomēr nē-...
Atrisināta1a.lv - Не возвращают деньги за испорченный товар (Sūdzība)
Не возвращают деньги за испорченный товар. Звоню операторам с апреля месяца, только одни обещания, что отзвонят и узнают по поводу моего заказа и пишу на этом сайте второй раз! Куда мне ещё обратиться, в полицию!? Каждый раз одни обещания по возврату моих денег! Отвратительное отношение! Воры, по другому я назвать их не могу! Номер акта rma-1035416.
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
Как 1а нам компьютер ремонтировал.
В 2016ом году дочка на каникулах заработала свои первые в жизни деньги и решила купить компьютер. Выбрали в 1а комплектующие и чтоб самим не возиться заказали сборку там же.
В мае этого года, он просто выключился и не включался.
28го мая отвезли в сервис в 1а, заодно прихватив неработающую, ранее у них купленную флэшку. Вежливый парень принял, составил акты и сказал: не волнуйтесь, в течении недели, максимум двух вам сообщат в чем проблема и ее решение...
Atrisināta1a.lv - Piegādes laiks (Sūdzība)
Pasūtīju savam mazdēlam datoru protams detaļas izvēlējāmies paši un izvēlējos opciju "komponentu salikšana". Veicām pasūtījumu 18. Jūnijā. Apmēram pēc 3-4 dienām bija statuss, ka detaļas ir jau atvestas un ka notiek datora salikšana. Pagāja jau 11 dienas un joprojām tā teikt viņi liek datoru. Sazinoties caur e-pastu par iemeslu, atbildi viņi devuši nav. Brīdinājums neizvēlēties komponentu salikšanu, jo jūs zaudēsiet pamatīgu laiku procesā.
Atrisināta1a.lv - Preču nogāde bez dokumentiem (Sūdzība)
Nepārciet pie viņiem preces, ja vēlies ar precēs pavaddokuemntus. No viņiem nebūs, jo es neesmu saņēmis pavadzīmi, preci saņēmu caur pakomātu. Ziņoju viņiem pa e-pastu, lai atsūta pavadzīmi. Vairs neatbild. Esiet uzmanīgi laikam kreiso preci piegādā!
Atrisināta1a.lv - Ужасная система (Sūdzība)
Заказали микроволновку и сразу оплатили по банку, но долго с нами не связывались. В указанное время, когда должны были забрать товар тоже никто не отвечал можно или нет. И вот, спустя 3 недели нам отвечают, что ее не будет и вовсе! Неужели сразу не было понятно, что ее нет? ! И теперь еще ждать 5 дней пока придет возврат на карту! Просто отвратительное отнашение к клиенту!
Atrisināta1a.lv - Krāpšana. (Sūdzība)
Neiepercieties saja veikala! Pasutijam bernam bluetooth skalruni. Atnaca neejos. Nogadajam ierici atpakal.
1. Preces pienemejs uzrakstija, ka prece ir lietota. Kaut gan atnaca jau neejosa.
2. Teicas, ka neesot ko labot un atsūtīšot jaunu bez piegādes maksas.
Pagāja nedeļa un atnāca sms, ka prece tiek nosūtīta uz diagnostikas centru. Tad kāpēc pie preces nodošanas saka vienu, bet pēc nedeļas dara ko citu. Teicu lai naudu atgriež atpakaļ, bet to ari viņi nedara. Atsūta brāķi un naudu...
Atrisināta1a.lv - Atvērts iepakojums, prece lietota-“izmēģināta”. (Sūdzība)
Neiesaku nevienam šo interneta veikalu!
Saņēmu sūtijumu kur oriģinālais iepakojums bija jau atvērts un tā saturs nesakārtots.Skatoties uz citu pircēju atsauksmēm var secināt, ka šim uzņēmumam tā ir ierasta prakse.
Uzskatu, ka komersanta rīcība ir negodīga noklusējot faktu, ka oriģinālais iepakojums ir atvērts un prece ir lietota-“izmēģināta”.
Droši raksties PTAC ja ir gadījusies līdzīga situācija!
Atrisināta1a.lv - сроки доставки (Sūdzība)
На странице указан "Гарантированный" срок доставки. Мол все уже на складе. По телефону операторша тоже подтверждает. Но как ттолько деньги переведены - начинается волшебство. Товара оказывается на месте нет надо ждать 2 дня. Собственно Вы уже никому не интересны со своими проблемами.