Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Nopirku JBL XTREME tumbu, mēnesi palietoju un tad viņa salauzās, atdevu uz remontu, teica, ka jāgaida mēnesi max, šodien pazvanīju uzzināt kāpēc joprojām nav, jo pagāja vairāk par mēnesi un tad teica, ka vēl pēc mēneša būs. Nekam neiesaku šo veikalu.
Atbilde no
1a.lv
Pārstāvja atbilde
12.09.2018
Labdien,
Nosūtījām Jums e pastu ar situācijas skaidrojumu. Diemžēl, dažreiz preces atrašanās laiks servisa centrā mēdz būt ilgāks kā ierasts. Darīsim visu iespējamo, lai atrisinātu šo situāciju, pēc iespējas ātrāk. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām!
Sūdzība veiksmīgi atrisināta
Sudzibas.lv Admin
30.10.2018
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Autora minētā situācija ir atrisināta, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Komentāri (5)
Mudīgi uz PTAC un lieta darīta - remotiem jānotiek saprātīgā termiņā (normatīvos parasti tiek minēts mēnesis)
Viņi teica, ka vajag vēl uz diagnostiku aizsūtīt, sanāk vēl mēnesis jāgaida būs, tā viņi teica un ka neko nevar izdarīt
galvenais,ka saulauzaas...
nevis salauzās bet aplauzās..
Labāk skatieties uz savu gramatiku.