www.sudzibas.lv 1a.lv Termiņi vispār netiek ievēroti

Atrisināta1a.lv - Termiņi vispār netiek ievēroti

Pasūtītā prece jau nāk vairākas nedēļas, piegādes termiņi tiek atlikti visu laiku, bet priekšapmaksu paprasīt gan prot uzreiz.

Preci pasūtīju 13.11.2018. un atnāca paziņojums pēc priekšapmaksas, ka prece būs saņemama 21.11., tad kad pienāca noteiktais datums, tad atnāca paziņojums, ka prece būs gatava saņemšanai 27.11. Šodien ir 28.11.un nav vairs ne paziņojumi, ne zināms termiņš, kad prece būs. Pa telefonu atbild tikai: "Atvainojamies par sagādātajām neērtībām."
Piebildīšu, ka prece nav nekas īpašš, vienīgi Microsoft Office 10 un divas Kingston A400 240GB SATAIII 2.5" SA400S37/240G

28.11.2018

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 28.11.2018

Labdien,
Diemžēl, dažreiz gadās situācijas, kurās prece aizkavējas ar piegādi no piegādātāja. Šobrīd 97 % no visiem pasūtījumiem tiek piegādāti plānotajā laikā, bet darām visu iespējamo, lai sasniegtu 100 % rezultātu. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, un ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 03.01.2019

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

N

Komentāri (1)

V Valdis 19.12.2018

Pilnīgi nekāda attieksme no uzņēmuma - 97% ir nepareizi uzstādīta statistika par piegādātajām precēm. Neiesaku šo uzņēmumu, ja negribat sev sabojāt garstāvokli.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes