Meklēšanas rezultāti
Atrisināta1a.lv - Preces atgriešana (Sūdzība)
Krāpnieku kantoris! Paši mājaslapā raksta atgriezt preci 14 dienas, bet realitāte pavisam cita atgriezot preci sakas joki bet smiekli nenāk! Atgriezot preci kas neapmierina saka ka nauda bus tikai pēc ekspretizes slēdziena kaut iegādes bridi neko tādu neminēja! Apgalvoja ja neapmierina prece 14 dienu kops iegādes var preci atgriest bez iemesla.
Atrisināta1a.lv - Обман, нет ни товара ни денег (Sūdzība)
23.07.2019 купила утюг Russell Hobbs Power Seam Ultra20630-56, в первую же глажку стало понятно, что он видимо бракованный, не работала нормально подача пара, решила с ним не возиться и вернуть, вернула 31.07.2019, сегодня уже 04.09.2019... , писала им, звонила раз пять, но ответ один - ждите мы вам перезвоним! Конечно
же я написала заявление в центр по защите прав потребителей, надеюсь на их помощь! Очень разочарована в этом интернет магазине, раньше делала покупки у них и была довольна...
Atrisināta1a.lv - slikts serviss (Sūdzība)
Biju nopircis preci un nolēmu to atgriezt, jo 14 dienu laika preci var atgriezt neminot iemeslu, kad atdevu preci man paziņoja ka 14 dienu laika man tiks atgriezta nauda par preci, bet pajiet menesis un nekādas ziņas no internet veikala. kad mēģini sazināties saka ka viņi gaida atbildi no servisa un man nedod nekādu ziņu, tagad nav ne naudas ne preces.
Atrisināta1a.lv - Гарантийный ремонт (Sūdzība)
Купила телефон Sony Xperia в конце февраля. Работал хорошо, но в один прекрасный день выключился и больльше не включился. 12.07 отнесли его в ремонт 1а по гарантии. Работники сказали что телефон совершенно новый, без царапин и ремонт пройдет быстро. 12.08 позвонили узнать что да как, тк 30 дней прошло, один ответ: мы передали информацию в сервисный центр. Несколько раз названивали, писали на почту что согласна на обмен на равноценный товар или хочу деньги обратно, все одно и тоже: мы передали...
Atrisināta1a.lv - Krāpšana, nav garantijas, neatdot ne naudas, ne preces (Sūdzība)
Četrus mēnešus atpakaļ tika nodota prece remontam, nolēma atlīdzināt preces vērtību, bija tikai jāpagaida 4 mēnešus... Naudas solītas tā arī nesaņemam. Uz zvāniem un jautājumiem neatbild, jāzvānā katru dienu un neviens neko nezin. Šaraškina kantora. Jau pazaudēju ceru redzet preci vai naudas. Rītdien vēršos policijā ar iesniegumu. Pieteik gaidīt...
Atrisināta1a.lv - Slikta klientu apkalpošana, serviss (Sūdzība)
Kamēr nav jāsaskaras ar klientu apkalpošanas dienestu un nav problēmu ar preču kvalitāti, tikmēr veikals jau bezgala foršs un ērts. Bet tad vienā brīdī visas pozitīvā pieredze aiziet mēslainē, kad ir vajadzīga neliela pretimnākšana no veikala puses. Ļoti nesmuki, nekorekti un neprofesionāli. Diemžēl šī problēma pastāv lielākajai daļai Latvijas veikalu un internet veikalu, ka nav nekādas klientu apkalpošanas kultūras un biznesa turpināšanas domāšanas. Fui!
Atrisināta1a.lv - Nepatiesi norādīti piegādes datumi (Sūdzība)
07.08 datumā veicu pasūtījumu 2 velosipēdi, norādītais piegādes datums 14.08 viss ir kārtībā līdz 08.08 saņemu epastu ka plānotais datums nu jau ir 03.09, gandrīz nepilns mēnesis. Tajā pašā dienā veicu zvanu prasot, kas par lietu, kāpēc tik ilgi, uz kuru saņēmu atbildi ka ir notikusi kļūme sistēmā un velosipēdi tiks piegādāti 14.08 un lai ignorēju pēdējo epastu. Tā arī daru līdz 14.08 kad nav nekādas miņas par manu pasūtījumu, brīvā brīdī 17.08 nolēmu zvanīt vēlreiz par to, kur ir man...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss, krāpšana (Sūdzība)
Iegādājos preci, kas galu galā тeatbilda manām prasībām. Problēmas sākās jau mirklī, kad vēlējos preci atgriezt. Veikals uzstāja, ka preci jāatgriež personīgi, bet beigās izdevās vienoties, ka sūtīšu ar eksprespastu. Tad gaidīju mistisku pārbaudi. Tad atnāca e-pasts, kurā teikts, ka atteikums ir atteikts, jo esmu oreci nepareizi lietojusi un preci varu saņemt veikala birojā. Es vēlos redzēt akurātus dokumentus ar pierādījumiem, ka esmu nepareizi lietojusi preci. Kaut kā absurdi sanāk. Es visu...
Atrisināta1a.lv - Krāpšana, nepatiesi norādīti piegādes datumi (Sūdzība)
Pasūtījumu veicu 24.07.2019. Pirms apmaksas veikšanas, piegādes datums precēm tika norādīts 31.07.2019. Veicot apmaksu - 29.07.2019. Nopriecājos par tik atru apkalpošanu! Veltīgi... 01.08.2019. Rakstu e-pastu, nākamajā dienā man zvana un saka: " no pasūtītajām precēm ir pieejama tikai daļa, vai mums izsūtīt tās? "... Biju nepatīkami pārsteigta - ko? ! Vai izsūtīt? ! Jau ir 02.08.2019! Prece tika solīta 29.07.2019. ! Preci saņēmu solītā 29.07.2019. Vietā, 03.08.2019. ! Un, ja es nebūtu rakstījusi e-pastu, vēl tagad nebūtu saņēmusi pasūtījumu un netiktu informēta, ka daļa preču nemaz nav!?
Atrisināta1a.lv - Neatgriež naudu par nepareizi atsūtītu un atpaklaļ saņemtu preci un ignorēšana (Sūdzība)
Pasūtīju preci, atsūtīja nepareizo preci. Atvainojās epastā, ka man piegādāta nepareizā prece. Izmantoju likumā noteikto un 14 dienu laikā nosūtīju atpakaļ 3. Jūnijā. Nu jau ir 22. Jūlijs un naudu neatgriež, neskatoties uz to, ka likumā noteikts, ka nauda jāatgriež 14 dienu laikā, ko paskaidroja patērētāju tiesību aizsardzības centrs (ptac) .
Atrunājas, ka gaida naudu atpakaļ no kautkādas āzijas valsts kur ražota prece.
Sūdzība iesniegta ptac, un ja tuvākajās dienās nav izmaiņu-iesniegsim tiesā.
Atrisināta1a.lv - Nepārbaudītas preces (Sūdzība)
Nokia Bl-4U Pavadzīme Mob 1628254 - brākis ko apstiprināja servisa centrā Uriekstes 8b. Kā var izlabot akumulatoru? Man liekas ka jāpārbauda pirms atdošanas klientam nevis jāliekt braukāt nezin kur un nesaprotama turpmākā firmas rīcība-vai atgriezīs naudu vai apmainīs pret citu un vai pašam jābrauc pakaļ jeb būs bezmaksas piegāde?
Atrisināta1a.lv - Brāķa prece (Sūdzība)
Jūnijā pasūtiju frēzmašinu kokam Einhell Tc-Ro 1155 router par 72 eiro. Atsūtīja brāķi neizmantojamu jo nevar nostiprināt griezējinstrumentu uzgrieznim ar ko pievelk griezējinstrumentu (frēzi) beigta vītne. Pārstāvis prasīja lai aizsūta nofotogrāfētu bojāto detaļu, aizsūtīju un ar to arī visa komunikācija beidzās! Es taču nevedīšu no talsiem uz tukumu lai nodotu to remontā un pēc tam pakaļ cik tad man viņa izmaksās! Un es viņu pirku lai strādātu neviss braukātu pa servisiem! Tā kā stipri būs jāpiedomā lai vel kaut ko pirkt internetā!
Atrisināta1a.lv - Brāķis (Sūdzība)
Tika pasūtīts ritenis manam dēlam, kurš dzīvo ar manu mammu, pēc mēneša nobruka aizmugurējā riepa, man pateica ka tas ir brāķis jo nojuka detaļa kas vispār nevar nojukt, pat nevar aizvest uz remontu, jo esmu pati ārzemēs, bet mamma ar dēlu nevar jo tuvākais serviss ir apmēram 70km no mājām. Unikāls serviss... Un tā vēl bij dzimšanas dienas dāvana... Tagad dēliņš nelaimīgs... Vairs te nekad neko nesūtīšu un vēl to riteni nedēļas vietā sūtīja mēnesi, tāpat kā iepriekšējo preci... Cūcība
Atrisināta1a.lv - Krāpšana par piegādes datumiem (Sūdzība)
26.06. Pasūtīju datora cieto disku, solīja, ka varēšu saņemt tajā pašā dienā. Sms par piegādi nesanēmu ne tajā, ne nākamajā dienā. Tikai tad, kad uzrakstīju e-pastu, – kad būs mans pasūtījums, tad informēja, ka mainīts piegādes datums - 28. 06. Klienti tiek krāpti par piegādes datumiem, lai tikai pasūta.
1a.lv - Krāpšana (Sūdzība)
Vakar 20. Jūnijā pasūtīju mobilo telefonu un sieviešu skuvekli, datums no 26. Jūnija pēkšņi tika izmainīts uz 17. Jūliju. Tātad tiek tirgotas tādas lietas, kuras nemaz nav un tiek maldināti klienti. Naudu gan ņem tikai uz priekšu nevis pēc piegādes. Mani tas absolūti neapmierināja un pasūtījumu atcēlu. Viņi paši jau nezvana, man tas jādara. Pasūtījums tika atcelts, bet nauda nav atdota. Zvanīju atkal šodien, varbūt nākamās nedēļas beigās tā būšot! Nejēdzība! Ar viltu atņem naudu un tagad cīnie...
Atrisināta1a.lv internetveikals - Slikts serviss (Sūdzība)
Купил электрический чайник For Me. Оказался дешевой китайской продукцией с ужаснейшим качеством. Через 6 месяцев перестал включаться. Еще 6 месяцев я не сдавал в сервис, так как купил уже новый чайник. Но вспомнил о гарантии, решил сдать его в сервис 1а. Я почти 3 месяца ждал, пока мне его починят.. И в итоге я узнаю, что мне отказано. Мол неправильная эксплуатация. Но у меня вопрос, как можно неправильно эксплуатировать электрочайник? ! Я 10 заказывал в этом магазине, но больше в жизни не...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
Sveiki, es saņemu ne to ko biju gaidījis no šī uzņēmuma, jau atkal uzķēros uz sliktu servisu, jo pirmajā reizē gaidīju video karti 3 nedēļas un beigās saņēmu izziņu, ka neesmu šo preci nemaz saņēmis.
Bet stāsts ir par to ka biju pasūtījis mūzikas pleijeri, bet saņēmu kaut kādu bērnu pulksteni.
Lūdzu neuzķeraties uz šo.
1a.lv - Плохой сервис с возможностью мошенничества (Sūdzība)
1 марта 2019 года сдал товар по гарантии. Уже прошло более 3 месяцев со дня сдачи товара, однако решения по данному вопросу нет. Да и товар не отдают под предлогам, что он находится за границей в сервисном центре.
По словам 1а, с этим мифическим сервисным центром у 1а нет связи и они никак не могут узнать как долго ещё будем проводиться мифическая диагностика товара.
Многочисленно связывался с компанией по телефону и электронной почте, чтобы решить конфликт, однако всё безрезультатно...
1a.lv - Krāpšana (Sūdzība)
Saņēmu uz e-pastu ziņojumu, ka vēlamās preces tagad ir OUTLET preces - ar ļoti ievērojamu atlaidi.
Noformēju pasūtījumu, uzreiz apmaksāju ar pārskaitījumu, pēc trīm stundām saņēmu zvanu, kur teica, ka preces saņemt nevarēšu un piedāvāja atcelt pasūtījumu un atgriezt naudu.
Esmu sarūgtināta, jo preces izvēlējās bērns un tos nesaņems.
Taču galvenā krāpšana ir momentā, kur šīs preces joprojām ir pieejamas - tos var pasūtīt, apmaksāt, bet nesaņemt!
Atrisināta1a.lv - Kavējas ar preces piegādi jau 2 nedēļas (Sūdzība)
1. Maijā pasūtījām pusaudžu velosipēdu kuru piegādāt solīja 3. Maijā. Līdz šodienai mes preci nēsam saņēmuši. Zvanam katru dienu un mus baro ar atvainošanos un solījumiem ka drīz būs. Šodien no rīta atbildēja ka ritenis pazudis noliktavā. Pēcpustdienā zvanījām atbildēja ka ritens esot nosūtīts iepakošanai un itkā piegādās 16. Maijā. Taču cerības ir zudušas.