Meklēšanas rezultāti
1a.lv - Slikts serviss, termiņu neievērošana (Sūdzība)
Pasūtīju preces (daudz Vienības) , lai atnāk līdz jaunajam gadam, bērniem ka dāvanas, pārsvarā piegādes datums 15 decembris, uzradījās izsūtīšanas datums tikai 29 decembris. Aizvakar, vakar, šodien mēģināju sazināties, tika divas reizes atbildēja no visiem maniem vēstulēm un sarunām, labāk neatbildēja, nevar saprast var smejas vai ņirgājas. Kaut kāds absurds, par savu naudu. Tādu attieksmi es vēl ne kur neredzēju.
1a.lv - Piegādes laiki, meli (Sūdzība)
Tika pasūtītas 3 detaļas, datoram. Viss kārtībā, norādīts, ka preci saņemšu 2-17 dienu laikā. Protams pēc preces apstiprināšanas rādās tieši pēc 17 dienām. Saprotams, jo 1 prece nav noliktavā. Nākamajā dienā visas preces ir pieejamas jau 8. Decembrī (pasūtīts 1. Dec) , tomēr saņemšanas laiks nemainās. Visas preces ir pieejamas 8. Dec 2dienas, bet nekādu ziņu. Izdomāju uzrakstīt info servisam, rakstīts, ka atbilde būs max 3 dienu laikā. Protams, pagājušas jau 4 dienas, atbildes nav, preces atkal nav pieejamas, sūtījumā nekas nav mainīts.
1a.lv - Nav saņemta prece (Sūdzība)
25.11.2020 Bija pasūtīts pasūtījums, mājas lapā bija norādīts izpildes datums 02.12.2020 03.12.2020 gribēju saņemt informāciju par savu pasūtījumu, bet uz telefonu neviens ne atbildēja, uz e-pastu arī. Nauda par preci bija samaksāta noformēšanas dienā. Veikals un apkalpošana šausmīga. Ja gribat saglabāt naudu un laiku meklējat citu veikalu.
1a.lv - Krāpšana (Sūdzība)
Labdien,
veikals labprāt pieņem naudu no privātpersonām par noliktavā neeksistējošām precēm. Naudu pēc tam atgriež tikai pēc 4 darbadienām. Šķiet naudu var atgriezt atpakaļ 1 stundas laikā, jo dzīvojam tak 2020 gadā. Man personīgi šī jau ir trešā reize. Neiesaku.
1a.lv - Slikts serviss, krāpšana (Sūdzība)
Заказы переносят на недели вперед, однако узнав про товар у оператора, говорят что будет в срок. Возврат денег сделали на 50 евро меньше. Операторы ничем не могут помочь, обещают перезвонить и не перезванивают. Крайне недоволен сервисом.
1a.lv - обман (Sūdzība)
В описании купленного товара электронная книга pocketbook touch hd 3 3, 16 гб
на сайте магазина указано, что поддерживается карта памяти micro sd.
На самом деле в этой модели отсутствует слот карты памяти. Хотя на фото с сайта этот слот есть.
Я бы не покупал этот ридер если бы информация на сайте была правильной.
Не хочу возится с возвратом товара. Убивает то, что после письма в магазин на странице сайта ничего не изменилось. Обманывают дальше. На имидж магазина им походу плевать.
1a.lv - Slikts servis (Sūdzība)
Главное в этом заказе нам нужна была кроватка детская.. теперь мы решили заказать то же самое только кроме комода. 13 ноября заказываем товар. Написано кроватка будет
24 ноября.Bērnu gulta Klups Karolina II White, 120x60 cm
257874.. Итого получается кроватка до получателя едет 2 месяца 14 дней это я фиксирую с первой доставкой заказа. и то не факт что она приедет
Я думаю все сроки которые не выполняет компания она должна компенсировать бесплатной доставкой. Так что уважаемые кто заказывает...
1a.lv - Вранье (Sūdzība)
24 заказали товар. Должен был прийти в октябре, но в ту дату когда он должен был прийти, перенесли время на 10 ноября. Без предупреждений, без звонков.
Ладно. Дождались даты, и когда уже начали подозревать в том, что товар не придёт, позвонили и узнали, будет ли товар.
Сказали сегодня нет, завтра/послезавтра.
Не пришёл.
После этих дней позвонили узнать снова, будет ли товар, и сказали что 16 или 17 ноября должен прийти. Спросили, точно придёт? - точно!
Спасибо оператор за надежды. : d
не...
Atrisināta1a.lv - Vairs tā pakalpojumus neizmantošu (Sūdzība)
Iegādājos klucīši hemar 220,620 gab. Kaste nebija pilna, pārskaitījām, kastē bija 570 gab. Tā kā neticu, ka man atsūtīs iztrūkstošos, neuzskatu par vajadzību fotografēt un sūtīt foto. Pirmo reizi esmu vīlusies šajā veikalā, vairs tā pakalpojumus neizmantošu.
Paka 05757951853933,pasūtījums nr.B000209389, 2020.g.11.111
1a.lv - Slikts Serviss (Sūdzība)
Kārtējo reizi apkalpošana nav kvalitatīva. Man jau pāris reizes ir nācies saskarties, vai nu ar informāciju, ka prece ir pieejama, bet pēc laika seko zvans, ka tā vairs nav pieejama. Tad sazinoties ar klientu centru, rodas pārrāvumi. Pēdējais notikums bija, kad sūtījumam, kas man bija svarīgs, bija jāpienāk vienas dienas laikā, kā tas minēts pie pasūtījuma apstiprinājuma. Bet beigās tas pienāks tikai pēc divām dienām. Jāpiemin, ka sūtīju e-pastu jau uzreiz, lai lūgtu, vai preci nevar saņemt...
Atrisināta1a.lv - Naudas netgriešana, sikts serviss (Sūdzība)
13. Oktobrī pasūtīju datoru Hp Compaq 8100 elite sff rm4267wh renew. Pasūtījuma numurs b000173563. Vajazēja steidzami, tāpēc paņēmu lētu, domāju ar laiku nomainīšu. Pretenziju pret piegādi nebija, tika piegādāts ātri 16. Oktobrī. 17. Oktobra vakarā ieslēdzu un kādu laiku tas strādāja, bet negaidīti izslēdzās ārā pēc kādām 30 min. Tas atkārtojās visu laiku. (domāju, ka vaina vājā barošanas blokā.) tā kā svētdien klientu serviss nestrādā, tad datoru atpakaļ aizvedu 19. Oktobrī un paprasīju, lai...
1a.lv - Apzināta maldināšana (Sūdzība)
Pasūtīju divas reizes attiecīgajā interneta veikalā telefonu. Abas reizes izvēlējos to modeli, kuram rakstīts klāt - ir noliktavā, piegāde rītā. Pēc tam kad trīs dienas nekas netiek piegādāts, sāku interesēties, un piegādi sola pēc divām nedēļām. Otrajā reizē piegādi sola pēc piecām dienām. Tā viņiem preces atrodas noliktavā.Neticiet norādītājiem termiņiem.
1a.lv - Melošana (Sūdzība)
Заказали товар 24 сентября в рассрочку. Писало что товар прибудет 21 октября, и именно 21 октября они изменили время на 10 ноября. 👏 и при таком раскладе еще и происходит платеж за эту вещь.
Взяли выходной на 21 число, уже ждали.
Ждали с 24 сентября. Теперь нужно ждать до 10 ноября. Это не нормально.
Не советую этот интернет магазин. Без звонка просто в наглую, изменили время утром. Какого черта?
Atrisināta1a.lv - Briesmīgs klientu serviss (Sūdzība)
Joprojām (pagājis mēnesis) nav atskaitījuši atpakaļ naudu par preci, kas bija brāķis. Sola atzvanīt katru reizi kad zvani, nekad to nedara uz e-pastiem arī neatbild. Ar servisu nodaļu, kas nodarbojas ar šīm lietām, nav iespējams sazvanīties, respektīvi neviens nedod kontaktus. Šodien aizbrauksim uz šo "mītisko" servisa nodaļu, kuru nav skāris 21. Gs. Un acīm redzot neviens tur nav dzirdējis par telefonu, e-pastu vai vispār kas ir klientu serviss. Iesāku neko no šī kantora nepirkt. Domāju jāuzsit ziņa par visu šo situāciju arī Ptac.
1a.lv - Плохой сервис, гарантийный сервис - обман (Sūdzība)
Сдал свою игровую приставку в ремонт по гарантии. Через 2 недели пришло оповещение, что мол несоответствия были устранены. В течении следящих 2 недель, не получил уведомления о том, где и когда я могу получить свой товар. Связавшись с службой поддержки клиентов, стало ясно, что никто не знает где моя приставка и когда я смогу её получить.
1a.lv - Бракованный телефон Xiaomi (Sūdzība)
В данном магазине покупаю давно, но с такой ситуацией я столкнулся впервые. Заказал ребёнку телефон для удалённой учёбы, оплатил в интернет банке, так как получить телефон можно было только с доставкой. При первом включении аппарата к беспроводной сети телефон начал подключаться и отключаться и потом перестал работать. После перезагрузки телефона проблема повторялась регулярно, предложенное телефоном обновление ничего не изменило. С нашими телефонами ничего подобного не происходит, только с...
Atrisināta1a.lv - Drausmīga klientu apkalpošana un dezinformācija (Sūdzība)
Sākšu ar to, ka prece jau tūlīt ir mēnesi garantijā, gan viena, gan otra. (Dators Un Ssd Disks)
ssd disks kurš garantijā tika nogādāts 11.09.2020 garantijas servisā nonāca 16.09.2020. Par kura tālākajām gaitām joprojām nekas nav zināms un zvanīt uz klientu apkalpošanas centriem ir pilnīgi bezjēdzīgi, jo neviens neko nezin, nevienam nekas neinteresē. Tikai Sola informāciju nodot tālāk, ka ar mani sazināšoties (jā, kā tad.)
tālāk par otru preci, respektīvi visu pārējo datoru kas tika nogādāt...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss, datora bojājums nav atrisināts! (Sūdzība)
Gandrīz kā gadu atpakaļ biju salicis datoru, kura Cena pārsniedza ~2000€ un kad saņēmu to, es pamanīju, ka viņam kaut kas nav kārtībā un ik pa laikam spēlējot kādu spēli vai atverot kādu prasīgāku programmu no datora sāk nākt dūcoša skaņa, līdzīga elektrības, kā arī spēles ķerās un pēc manām domām datoram par tādu cenu nav vispār jāķerstās un nevajadzētu būt nekādām liekām problēmām.
Tik līdz atcerējos, ka man ir garantija, es uzrakstīju viņiem uz ē-pastu un pastāstīju par savu problēmu, uz...
Atrisināta1a.lv - Bojāta prece (Sūdzība)
Tika pasūtīts Hdd, kuru saņēmu bojātu. Lai preci nosūtītu atpakaļ, ir vajadzīgs rēķins, kuru nesaņēmu, sazinājos pāris reizes ar uzņēmuma operatoriem, tika visādi atrunāts, ka ir izsūtīts, bet diemžēl, nekā. Prasīju lai atsūta vēlreiz, nograbēja solījums, bet tomēr nekā. Pieņemu, ka rēķins netiek sūtīts ar nolūku, lai preci nevarētu atteikt. Tā kā, neuzķerieties uz šādām niansēm, nemaksājiet par preci ātrāk, kamēr nav saņemts rēķins.
Atrisināta1a.lv - Preci nemaina, naudu neatgriež (Sūdzība)
Nepērciet šajā veikalā neko! Pasūtītās duškabīnes vietā atveda pilnīgi citu, uz neskaitāmiem e-mailiem atbild, ka info nodos tālāk, uz zvaniem neko sakarīgu nevar atbildēt, jau pagājušas vairāk kā 14 dienas, preci nemaina, naudu neatgriež.