LV RU
www.sudzibas.lv 1a.lv Slikts serviss

1a.lv - Slikts serviss

26.07.19 nodevu servisa pēc garantijas viedpulksteni. 31.07.19 atnāca sms, ka prece ir nosūtīta uz servisa diagnostiku. No pulksteņa nodošanas dienas pagāja 32 darbadienas - info par preci nav. Zvanu pati 10.09.19 - pateica, ka info nav, precizēs - atzvanīs. Atzvanīja - patica, ka ir kaut kāda aizkavēšanās servisā un apsolīja atsūtīt info uz e-pastu līdz 13.09.19. Protams nekādas info līdz 13.09.19. Neatsūtīja. Zvanu pati 13.09.19 plkst. 17: 45, prasu kur ir info par manu preci. Protams uzreiz atbildēt nevar, apsolīja atzvanit līdz plkst. 18: 00. Atzvanīja (vismaz kaut ko dara) - pateica, ka joprojām info no servisa nav, pateica lai gaidu info uz e-pastu. Šodien 17.09.19 info joprojām par manu preci nav, zvanīt nav jēgas, jo atkal pateiks, ka nekādas info no servisa nav un būs atkal jāgaida.
Iesāku veikalu.

17.09.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 19.09.2019

Labdien,
Ļoti atvainojamies par radušos situāciju, ka garantijas serviss ieilga.
Situācija ir atrisināta un nauda tiks atgriezta uz Jūsu norēķinu kontu tuvāko dienu laikā.
Ceram uz pozitīvu sadarbību arī turpmāk.

Papildināts Nuggets 19.09.2019

Nevajag melot! Neviens nav sazinājies ar mani no 1a.lv

Nu

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes