Meklēšanas rezultāti
1a.lv - Patērētāju maldināšana, serviss zem katras kritikas (Sūdzība)
Pasūtījām Ziemassvētku dāvanas 1a.lv, jo tika solīts tās piegādāt līdz 23. decembrim. Nekas piegādāts netika, sazvanīt nebija iespējams, atzvanīt neviens negrasījās, tā sauktais "viedlācis" mājas lapā arī neatbildēja... Pēc vairāk nekā dienas, pašā 23. datuma vakarā šie beidzot saņēmās uz tādu "varoņdarbu", kā atbildēt uz e-pastu - divas no trim pasūtītajām precēm būšot iespējams saņemt tikai 27. datumā, trešā vēl nezināmā nākotnē...
Tā ir patērētāju maldināšana, par ko tādā Amerikā droši...
1a.lv - Rupjš, vienaldzīgs un bezatbildīgs serviss (Sūdzība)
Kā interneta veikals www.1a.lv izcūkoja (nu labi, pamatīgi sabojāja) šos Ziemassvētkus. Dāvanu nepiegādāja apsolītajā laikā (kas norādīts pirkuma apstiprinājumā), 2 dienas nebija sazvanāmi nekādi, 24.datumā beidzot izdevās sazvanīt, šie bez jebkādas vainas sajūtas paziņo, ka preci neesot izsūtījuši un tā būšot tikai 29.datumā. Neviens neko netika ziņojis iepriekš, līdz pat Zsv vakaram nelikās ne zinis, nebija sazvanāmi nekādi jau 2 dienas iepriekš, kaut zvanīju visu laiku (telefonsistēma lūdza...
1a.lv - Preces nepeigādāšana (Sūdzība)
11.decembrī veicu pasūtījumu. Šoreiz pasūtīju Ziemassvētku dāvanas bērniem. Veicot pasūtījumu bija norādīts, ka to saņemšu 21.decembrī, bet vēljoprojām dāvanas ir kaut kur aizkavējušās.
Neiespējamā misija ir arī sazvanīt šo internetveikalu, arī uz e-pasta vēstulēm tie neatbild!
Svētki ir izbojāti- būs mācība nesūtīt vairs neko no 1a.lv veikala!
1a.lv - Katastrofāls serviss un meļi! (Sūdzība)
Vēlos izteikt vislielāko neapmierinātību ar interneta veikala 1a.lv darbību un katastrofālo klientu servisu. Biju pasūtījis preci – bērnam dāvanu uz Ziemassvētkiem – pirmdien, 19. decembrī un izvēlējos preci saņemt 22. decembrī ar piegādi uz DPD Paku bodi. Ņemot vērā, ka preci solīja piegādāt 1-3 darba dienu laikā, man neradās ne mazāko šaubu, ka preci norādītajā datumā piegādās.
22. decembrī nebiju saņēmis pilnīgi nekādu informāciju no veikala par piegādi. Tāpēc zvanīju klientu servisam pa...
1a.lv - Nepilda solito (Sūdzība)
Labdien.
Pasutiju internetveikala 1a.lv sujmasinu. Pasutiju laicigi 16.12 lai lidz svetkiem atnaktu. Pasutijuma bija rakstits ka piegade bus 22.12. Taka pasutijums neatnaca nacas zvanit. Man atbildeja ka 27 vai 28 datuma. Ka viniem esot tehniskas problemas bijusas. Ta bija paredzeta ka Ziemassvetku davana. Tagad svetki sabojati. Paldies liels.
Atrisināta1a.lv - Cilvēku maldināšana, nepatiesas informācijas sniegšana (piegāde) (Sūdzība)
...noliktavā. Pārskatīju piegādes termiņus un jaunumus, kur nekas nebija minēts ka varētu būt kādi iemesli kas varētu aizkavēt preces piegādi. Pienāk piegādes datums un ziņu pat par pasūtījuma izpildi neesmu saņēmis tāpēc nolemju sazināties ar 1a.lv. Pēc īsas sarunas noskaidroju, ka "esot ļoti liela noslogotība un preci saņemšu vienu dienu pirms ziemassvētkiem". Saprotu, ziemassvētku sezona, pasūtījumu daudz, bet kur jūs bijāt pasūtījuma brīdī lai brīdinātu par šādu piegādes laiku un nekonkrētu...
1a.lv - Sola tikai (Sūdzība)
Pasūtīju krustdēlam dāvanā Lego! Izvēlējos saņemšanas dienu tuvāk svētkiem , apmaksāju...un gaidu! Jau tuvojas tas datums, kad precei jābūt saņemšanas vietā pastā, taču 1a.lv kontā preces statuss stāv nemainīgs jau kopš tās dienas, kad prece bija pasūtīta un apmaksāta! Rakstu, zvanu- atbildes nav! KAd tomēr sazvanīju, saka-atvainojiet, kavējas...būs nedēļas vidū (tas ir pēc dažām dienām no noteiktā datuma iepriekš). Prasu, kur garantija...kā nekā tā ir dāvana! Garantēt nevar! Palūdzu lai...
1a.lv / Pamatplates MSI A88X-G43 - Apkalpošana (Sūdzība)
nodevu Pamatplates MSI A88X-G43,, RMA-127041-1 prece nosūtīta uz servisa diagnostiku..
pec 2 menesi atnak atbilde,, Informējam, ka 1a.lv servisā nodotajai precei (pieņemšanas akta # RMA-127041-1 ) diagnostikas laikā ir apstiprinājusies pieteiktā neatbilstība.
Tuvākajā laikā (parasti 10 - 30 dienu laikā) apmierināsim izvēlēto neatbilstības novēršanas prasību...
UN PEC TAM ATKAL BUS UZ MENESI
KAS TAS PA APKALPOŠANU
KA VAR BUT CITA VALSTI TADEM UZNEMUMEM SEN BUTU SODAS SANKCII...
bet mums LATVIA vini visu var ,tapec ka Latijas atbilstoši personi tikai sanem naudu un neko dara ,
1a.lv - Atlaides uz svetkiem. (Sūdzība)
Labdien, skatoties vairakos interneta veikalos, ko uzdavinat tuvajiem uz ziemassvetkiem izdomaju, ka varetu delam uzdavinat jauno iphone, skatijos, ka 1a.lv butu visizdevigakais pirkums 730 eur, aptuveni, ieeju interneta veikala šodien un secinu ka ir sākušās svētku atlaides, un tam pašam telefonam ir 25% atlaide, bet cena tā pati. Es zinu, ka uzņēmums var ustādīt savas cenas, jo elektronikas preces nav akcizētas, bet tomēr tas nav pareizi pret klientiem. Es saprotu ka tas ir bizness, bet tad...
1a.lv - slikts serviss (Sūdzība)
Sveiki!
esmu saskārusies ar briesmīgu servisu 1a.lv e-veikalā.
prece tika pasūtīta 8.11.2016 un vēl joprojām nav saņemta nekāda ziņa par piegādi.
Zvanīju operatoriem 2.12, kur solīja, ka līdz 5.12 precei ir jābūt, bet šodien 7.12 vēl joprojām nav.
Šodien zvanīju atkārtoti, kur operators teica, ka noskaidros kur prece un pados ziņu. Pagājušas jau gandrīz 4h un vēl nav ne ziņas. Kā arī uz e-pastiem neatbild.
Piebildīšu, ka neviens, protams, nav informējis, ka prece būs jāgaida tik ilgi.
nedomāju, ka mūsdienās kaut kas tāds vēl ir iespējams.
Milzīgs FUI apkalpošanai!
1a.lv - Piegādes datums (Sūdzība)
Pasūtījām xboxa spēles, rādījās saņemšana piektdienā, kas pasūtījām pēc laika jau parādījās, ka saņemšana būs pirmdienā! Pirmdiena līdz 14:00 prece bija jāpiegādā, pulkstens 14:00 gaidām piegādi, nekas nenotiek, zvanam uz 1a.lv jautājam, kad būs prece, izrādās šodien nebūšot?! Labi, esam šokā, gribam zināt, kad preci saņemsim? Atzvanīšot, kad noskaidrošot līdz pulkstens 16:00, pulkstens 16:00 un neviens nezvana! Zvanam paši, izrādās spēle nebūs pieejama vispār! Cik jauki, mājas lapā rāda, ka ir...
1a.lv - Piegādes termiņi (Sūdzība)
Kopumā pirkt 1a.lv ilgu laiku bija ļoti labi: adekvātas cenas, diezgan ātra preču piegāde, pietiekami labs serviss.
Bet pēdējā pusgada laikā tas mainījās. Preču piegāde palika ilgāka, sākās piegādes atlikšana uz dažādiem termiņiem (1 nedēļa līdz pat 3-4 nedēļām).
Un pēdējā nagla bija ar iPhone7. Tika uztaisīta akcija "Saņem iPhone7 pirmais jau 23.septembrī". Veicām pasūtījumu, apmaksājām avansa rēķinu.
Rezultātā pirms 23.septembra piegāde tika pārnesta uz 30.septembri. Labi, pagaidīsim...
Atrisināta1a.lv - Apšaubāma oriģinalitāte (Sūdzība)
Pasūtīju savu iemīļoto Elizabeth Arden dušas želeju, bet kad pirmo reizi izmantoju, pamanīju, ka kaut kas nav riktīgi ne ar konsistenci, ne smaržu. Zinu kādam jābūt oriģinālam, vairs šo apšaubāmo vielu uz savas ādas nelikšu. Smarža ir citādāka un pēc nomazgāšanās knapi jūtama. Patiešām žēl tos 14 EUR, kurus kopumā iztērēju un savu laiku. Esmu vīlusies :( Pirmā un pēdējā pieredze ar 1a.lv
1a.lv - Slikts serviss, vienaldzīga attieksme (Sūdzība)
...un saka,ka prece vairs neesot pieejama,jāizvēlas cita. Tiešām? Pēc 4 dienām tikai saprata,ka prece nav plauktā?!
Labi. Izvēlamies citu, mums saka,ka jaunais televizors ar stiprinājumu būs pirmdien. Atceļam visus plānus,lai būtu mājās un saņemtu preci. Nekāda ziņa netiek dota. Zvanam paši un mums saka,ka ir ATKAL aizķeršanās un varēsim saņemt preci trešdien. Kā tad! Lai atkal nepaziņotu, ka būs vēl aizķeršanās?! Nē, paldies.
Esiet gudri-braucat paši uz Elkor un metiet 1a.lv LIELU līkumu. :)
1a.lv - Отвратительный сервис (Sūdzība)
Нарвался на "совковый" сервис в интернет-магазине www.1a.lv. Повелся на обещание в течение 3 дней получить свой товар. Выбирал не по цене, а по сроку исполнения заказа, но в итоге - прямо "по Черномырдину".
Переносили срок дважды и голосом вежливого зомби извинялись за срыв поставки. Неумолимо отклоняли мое желание связаться с человеком, принимающим финансовые решения - хотел с "паршивой собаки" хоть шерсти клок. Но "люди слова" трусливо прятались за мужественные плечи операторов и в течение...
1a.lv - Очень плохой сервис!!! Ļoti slikts serviss!!! (Sūdzība)
Labāk rakstīšu krieiski, ir ļoti daudz negatīvas emocījas. Мы сделали заказ в интернет магазине 1a.lv 12. 04. 2016 г. В 6: 50 утра. Получили счет и в течение 10 минут его оплатили, при заказе нам указали точный день доставки - четверг. Заказ большой - на сумму 1500 евро, 3 позиции бытовой техники. Заказ для нас очень срочный, потому что мы в субботу переезжаем на новое место жительство, где нам жизненно необходим холодильник. Весь четверг мы ждали доставки, но, к сожалению, нам никто из этого...
1a.lv - Nepasūtiet portatīvos datorus. (Sūdzība)
...pēc 2 dienām viss labi.
11.04.2016 Pus mēnesi nogaidījis viņi vienkārši paziņo ka laptops vairs nav pieejams, Kaut gan visu šo laiku mājaslapā bijā rakstīts ka ir pieejams. Ok naudu atgrieza. Saku ka tādā gadījumā SSD man ar nav vajadzīgs bet to atgriezt nag iespējams. SUPER paliku ar man vairs nevajadzīgo 170 eur vērto kastīti.
SECINĀJUMS: Nepērciet no 1a.lv neko kam cena ir zemāka nekā ELKORA vai RDelectronick vai citiem veikaliem tā pat preci nesaņemsiet. Pa velti iztērēts laiks un nauda
1a.lv - Klientu maldināšana (Sūdzība)
Esošais interneta veikals piedāvā konkrētu preci itkā ar atlaidi. Tā es domāju iegādāties preci, jo bija skaidri rakstīts, ka akcijas cena spēkā līdz 15.01.2016 un tad 12.01.2016 tika uzdots jautājums par preci (1a.lv portālā skaidri rakstīts, ka atbildi sniegs 2 stundu laikā, taču atbildes nebija pat nākamajā dienā un kad ap 15:00 tika zvanīts un jautāts atkārtoti, man atbildēja, ka esot man atbildējuši uz epastu, taču epasta nebija, arī "spamā" nekā. Laipni atbildēja, ka nosūtīs vēlreiz. Taču...
1a.lv - Preces piegāde (Sūdzība)
Pasūtīju preci 1a.lv veikalā. Rēķina apmaksu veicu uzreiz pēc pasūtījuma apmaksas. Tā kā man bija svarīgi preci saņemt ātri izvēlējos preci ar atzīmi "ir noliktavā". Kā norādīts mājas lapā, preci varēs izņemt 2-3 dienu laikā. Taču nekā, pat neatnāk paziņojums par to, ka prece kavējas. Vēl jo vairāk, kad interesējos telefoniski, jaukā meitene skaidri un gaiši pasaka- šodien būs! Nekā nebija! Jau trīs reizes "šodien būs" nav piepildījies, kas man ir prasījis 2 tukšus braucienus saņemt preci. Vi...
1a.lv - Naudas neatgriešana (Sūdzība)
1a.lv ir kantoris ar vissliktāko reputāciju.Naudu savu pat pēc 14.dienām nedabūsiet atpakaļ,par brāķēto preci.