Meklēšanas rezultāti
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
1a.lv
interneta veikals pievilina klientus no citiem interneta veikaliem ar ātriem piegādes termiņiem, manu prāt cita izskaidrojumu neatrodu, bet tā viss nav, mehānisms ir ļoti prasts, izvēloties preci klientam sola īsu piegādāšanas termiņu ar rēķina apmaksāšanu caur interneta banku un tur jau ir tas triks nauda samaksāta! Atpakaļ to naudu tik ātri nedabūsi, atliek vien gaidīt preci.
Kā manā gadījumā pasūtīju preci uz Ziemassvētkiem kā pārsteigumu sev un ģimenes locekļiem 22.12.2019 un solīja...
Atrisināta1a.lv - Serviss, piegāde (Sūdzība)
Kārtējo reizi iepērkoties tieku apmuļķots 1a.lv, apsola kā varēs sagādāt preci norādītajā laikā, bet solījumus neizpilda, vienmēr atrod stulbas atrunas. Klients viņiem tukša vieta. Uz jautājumu kad tik piegādāta prece - atbilst, mums nav pieejama informācija. Viņi par uz savu noliktavu, lai izņemtu preci uz vietas piegādā 2 dienas. Tas ir absurds!
Atrisināta1a.lv - neviens būtiski nevār pateikt Xaomi Redmi Note 8 (Sūdzība)
1a.lv
Pasutījam telefonu Xaomi Redmi Note 8, atnāca cita modele, prece bija nosūtīta atpakaļ, nav ne naudas atpakaļ, ne preces.
Zvanījām jau divas reizes, neviens būtiski nevār pateikt, kad nauda vai prece bus atgriezta.
Daugavpils nodaļā bija pateikts,ka otrdien viss jau bus, tagad Rīgā bija pateikts ka var būt Jaunajā gadā.
Ko daris?
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss - pārdod bojātas preces un neatmaksā naudu (Sūdzība)
...citas, šīs ģimenē paliks kā rezerves variants pēc remonta. Pagāja pāris nedēļas un mums paziņots, ka tik tiešām rūpnīcas defekts un labotu (vai jaunu - šobrīd pašai nav par to skaidrības) preci var saņemt uriekstes ielā. Ok. Atbraucam, pārbaudām 1a.lv darbinieces klātbūtnē. Viena austiņa atkal nedarbojas. Un zināt ko? Šī atkal piedāvā vienīgo loģisko risinājumu, citu neesot... Nodot preci uz servisu uz 30 dienām. Tiešām? Vai šādi sevi pozicionē "lielākais interneta veikals Latvijā". Lielākai...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
Pasūtīju apple austiņas un 21.11.2019. Jau bija pie manis. Pēkšņi 23.11.2019 pārstāja strādāt viena austiņa. 25.11.2019 atnācu uz uz 1a.lv veikalu Mūkusalas iela 41, un viņi teica ka servisa talonā norādīts, ka man jābrauc uz SIA "Capital" servisu Rīgā, ganību dambī 23c (citā pilsētas galā) .
Kāpēc man jābrauc? Pat 2 nedēļas nepagāja kopš brīža, kad nopirku.
1a.lv - Krāpšana, slikta apkalpošana, preces neatgriešana! (Sūdzība)
...protams, ka nestrādā un tāpat arī otras austiņas pēc nedēļas nestrādā! Puisis aizbrauc uz servisu, kur austiņas tika paņemtas un tika paturētas 4 mēnešus, kur ar lielu piepūli viņas beidzot dabūnam atpkaļ, tad sāk nestrādāt otras austiņas, kuras 1a.lv atsakās pieņemt un beigās nauda vispār netiek atgriezta un protams, ka es palieku ar neejošām austiņām.. Atnākot uz servisu abi kolēģi bija ļoti agresīvi noskaņoti, sieviete - blondiem matiem un vīrietis rudiem matiem! Abi runāja paaugstinātā tonī...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
...komplektācijā, bez lādētāja un austiņām. Ir jau otrā nedēļa un vēl neesmu saņēmusi atpakaļ savas telefona detaļas. Vairākkārtīgi mēģināju sazināties elektroniski ar servisu (jo viņiem tālruņa numurs nav) , taču ne uz vienu e-pastu nesaņēmu atbildi. 1a.lv zvanu centrs nespēj atbildēt uz jautājumiem, slēpj informāciju, sola, ka atzvanīs, taču nepilda solījumus. Nav iespējams sazināties ar kādu citu, atbildīgāku personu no servisa un internetveikala. Attieksme pret klientu ļoti zema un vāja.
1a.lv - tirgo neejošu preci (Sūdzība)
vajadzeja jaunu datoru nu izvelejos 1a .lv pasutijumu veicu 01.10.2019 tad sodien 03.102019 saņēmu ap 13.00 un aizvedu uz tl servisu lai sainstelē portatīvo HP 250 G6 FULL HD SSD KABY LAKE I5 pec divam stundām saņemu zvanu no servisa ka jaunais dators nav lietojams jo nestrada ekrans. nutad nemu un vedu atpakaļ . tad iradas kai taisisot kautkadu mistisku ekspertizi un nezinot cik ilgi tas ievilksoties. man diena ir pilniba izjaukta nauda iztereta un datora ari nau. so kantori neiesaku nevienam jo tirgo beigtu preci
1a.lv - Гарантийный ремонт (Sūdzība)
У меня сложилась неприятная ситуация с интернет-магазином 1a.lv. 01.08.2018 в этом магазине был куплен ноутбук asus из из геймерской серии с диагональю экрана 17 за 1000+ евро. Этот ноутбук покупался для использования в домашних условиях, из квартиры выносился пару раз и только для того, что бы включить его в другом помещении. Это достаточно здоровая железяка для того что бы использовать его как мобильное устройство и соответственно подвергать его каким то опасностям работы на улице...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss,pirceju maldinasana par piegades terminu. (Sūdzība)
Pasūtīju 13.08.2019 virtuves kombainu Philips Viva Collection Hr7762/00. Pie preces kataloga saņemšanas datums pakomata bija 17.08 pēc diviem pēcpusdiena. Sakot formēt pasūtījumu, parādījās 20.08. No rita 19.08 saņemšanas datumu parceļa uz 21.08, bet vakara jau uz 26.08. Nauda pārskaitīta jau 13.08 1a.lv pakalpojumus izmantoju pirmoreizi un laikam pedejo.
Atrisināta1a.lv - Piegādes datums (Sūdzība)
Pasūtīju diktofonu 1a.lv vietnē. Solītais piegādes datums bijis 16.08.2019. Viss it kā nekas, bet 19.08.2019 blviņi mani izdomāja pabrīdināt, ka tomēr piegādes datums esot mainījies. Tik tiešām augstākais serviss. Kā arī - priekškam solīt konkrētu piegādes datumu, kad tas gandrīz vai nekad neatbilst taisnībai. Kārtējo reizi sanāk vilties šajā kantorī
Atrisināta1a.lv - Šausmīga attieksme (Sūdzība)
Iegādājos preci uz ko man pēc 1.5 nedēļas atzvana un pasaka ka prece nav pieejama, jo esot mainījusies cena viņu pusē. + darbinieks pa telefonu izturējās nekorekti neļaujot izvēlēties citu preci mudinot mani atteikties. Neiesaku 1a.lv lietuviešu lahatrons.
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss. (Sūdzība)
01.07.2019. Interneta veikalā 1a.lv pasūtīju dušas kabīni - Vento Torino Massage Shower.
Dušu atveda bez instrukcijas un specifikācijas, kā arī trūka nepieciešamās daļas lai to vispār saliktu.
12.07.2019. Aizvedu dušu atpakaļ lai pieteiktu naudas atgriešanu, ir pagājis mēnesis, bet nauda vēl aizprojām nav atgriezta. Pēc noteikumiem nauda ir jāatgriež 14 dienu laikā, kā to man arī apsolīja.
Vairākas reizes zvanīju lai noskaidrotu tieši kāpēc šī nauda vēl nav atgriezta. Laipnie darbinieki ne...
Atrisināta1a.lv - Krāpšana (Sūdzība)
Krāpnieki! Iegadājos kafijas aparātu, atnāca laicīgi, viss ok, tad sakas. Aparāts nestrāda ka vajag 24 maija atgriezu preci atpakaļ. Nogaidīju gandrīz mēnesi naudas nau, zvanu uz 1. Alv, noskaldīja ka ko es sev te iedomājos jāgaida 45 darba dienas. Nogaidīju ari tas, tad saku zvanit atkal. Katru reizi viena un tā pati atbilde"atvainojiet pašlaik neka nevaram palīdzet '', uz jautājumu cik ilgi vel bus jāgaida-neko nezinam... Mīļie cilvēciņi sargiet savus nervus neiepērkaties 1a.lv
Atrisināta1a.lv - Tirgo "kreisas" smaržas Hugo Boss (Sūdzība)
Nopirku vakar smaržas, mazo pudelīti hugo boss, samaksāju 20 eur. Šodien iesmaržojos. Smird ka lets odekolons, galva pat saka sapet. Tiešam neizskatās ka tas ir normālas hb smaržas. Nesishu uz veikaliem uz parbaudi. Varbut protams kļudos. Bet smird tiešam nesmuki, pēc leta odekolona.
Jau kuro reizi pārliecinos ka iepērkoties 1a.lv ta ir liela loterija. Iesaku labāk aiziet uz parastum fizisku veikalu un iegadāties smaržas tur uz vietas un uzreiz atvert iepakojumu pēc atveršanas.
1a.lv - Krāpšana, slikts serviss, neprofesionāls serviss. (Sūdzība)
Cien. Mobilukss!
Krusttēvs pasūtīja sev jaunu telefonu, 1a.lv internetveikalā, pats ieteicu šo internetveikalu.
Es Andris, pārstāvu sava krusttēva intereses, jo cilvēks ir gados, un tādās lietās neorientējās.
Mobilais telefons (Xiaomi Mi A2 Lite 4/64Gb Dual Black) -
pasūtījuma numurs: #1550671 datums: (14.05.2019)
piegādes punkts: k-senukai.
Pa faktiem:
1. Atverot sūtījumu, konstatēju faktu, telefona iepakojums nebija vakuuma plēvē, kas garantē izolāciju no putekļiem, un mitrumu...
Atrisināta1a.lv - Ilgi remontē (Sūdzība)
1a.lv tika nopirkts elektroskuteris xiaomi, kas nestrādāja jau no kastes. Tika nodots pēc garantijas, bet pēc mēneša to iesniedza man remontētu, bet bez pilnas komplektācijas, kas bija nepieciešami skitera funkcionēšanai. Skuteris tika nodots garantijā otro reizi ar pieteikumu atgriezt naudas par preci. Servisā neko nevarēja uz to atbildēt, jo 14 dienas likums, viņuprāt, strādā arī gadījumā, ja prece pat tika nodota uzreiz servisā — nebija pat iespējams saprast kas tika nopirkts. Pagāja jau...
Atrisināta1a.lv - Ļoti slikts serviss (Sūdzība)
Pirms apmēram 3 nedēļām pasūtīju dažas preces no 1a.lv, datorpreces, ja precīzāk, sākumā noteiktais piegādes datums bija tikai nedēļa, kad pagāja tā nedēļa piegādes datums atkal tika mainīts pārceļot to par vēl vienu nedēļu, tad pagāja arī tā nedēļa un tad atkal piegādes datums tika pārcelts par 1 nedēļu, un tā tas notika atkal.. Tas ir normāli?
1a.lv - Обман, плохой сервис, полный игнор клиента (Sūdzība)
Я купил монитор dell в январе 2019 года, не дешевый, почти 400 евро. Через несколько дней оказалось, что там битый пиксель. Сначала я связался с внешней сервисной компанией, но примерно через месяц сервисная команда 1a.lv ответила, что было бы лучше, если бы они сами решили этот вопрос. Они забрали монитор, и я не слышал от них около 2 месяцев. Ничего вообще. Сервисный отдел не отвечает на электронные письма и не имеет телефона чтобы с ними связаться. Очень удобно я вам скажу. Если звонить на...
Atrisināta1a.lv - Brāķi mēģina iesmērēt nākamajam klientam (Sūdzība)
...Viva Collection Hr1855/90 un 21. Maijā saņēmu.
Iepakojums bija bojāts, bija redzams, ka tas jau ir bijis atkārtoti atvērts.
Ieslēdzot, sulu spiede nedarbojās.
Acīmredzami man bija piegādāta prece, no kuras kāds jau bija atteicies.
Pa telefonu sniegtā informācija, ka prece jāved uz uriekstes ielu,
neatbilst informācijai mājas lapā, ka to var atdot mūkusalas ielā.
24. Maijā atdevu preci, 12 dienu laikā nauda vēl nav atdota.
Kopš 1a.lv pārpirka senukai, apkalpošanas kvalitāte krītas!