LV RU
www.sudzibas.lv 1a.lv Šausmīga attieksme

Atrisināta1a.lv - Šausmīga attieksme

Iegādājos preci uz ko man pēc 1.5 nedēļas atzvana un pasaka ka prece nav pieejama, jo esot mainījusies cena viņu pusē. + darbinieks pa telefonu izturējās nekorekti neļaujot izvēlēties citu preci mudinot mani atteikties. Neiesaku 1a.lv lietuviešu lahatrons.

14.08.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 14.08.2019

Labdien, diemžēl, dažreiz gadās situācijas, kurās prece var beigties piegādātāja noliktavā. Par preces neesamību Jūs informējām, tiklīdz saņēmām informāciju no piegādātāja. Jums tika piedāvāts izvēlēties kādu citu preci, lūdzu, informējiet mūs par savu lēmumu telefoniski vai rakstot uz e-pastu [email protected] . Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību nākotnē.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 15.10.2019

Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

Komentāri (1)

Ga Gatis Ignats 15.08.2019

Lai noskaidrotu vai prece ir noliktavā un vai precei ir mainījusies cena , pietiek ar 2 vai 3 dienām.
Lai pateiktu klientam, ka preces nav vai ka mainījusies cena pēc 1.5 nedēlas. tas ir zems apkalpošanas līmenis. Domāju ka veikalu vadībai ir jādomā, kā šo problēmu risināt.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes