Meklēšanas rezultāti
1a.lv - Krāpšana (Sūdzība)
Vēlos informēt par situāciju ar internetveikalu www.1a.lv (turpmāk-veikals) .
03.12.2020. Esmu veicies pirkumu veikalā, par ko arī veicu apmaksu no sava bankas konta. Par ko arī saņemu apstiprinājumu no veikala, ka pasūtījums pieņemts.
09.12.2020. Sapratu, ka prece, par ko esmu samaksājis piegādātā netiks, jo internetveikals nav veicis nekādas darbības, lai tas notiktu (skat. Pielikumu) . Nolēmu sazināties ar veikalu, lai precizētu, kas notiek ar manu pasūtījumu. Aizsūtīju e-pastu uz veikala...
Atrisināta1a.lv - Piegādes datuma nemitīga pārcelšana (Sūdzība)
...rīcibspēja un tas neko vairāk pateikt nevar, jārakstot e-pastu, uz ko cerības lielas nav zinot kāda atbilde bija uz iepriekšējo mailu. Zvanīju vēlreiz, lai atceltu pasūtījumu, uz ko man atbild, ka naudu atgriezīs 2 darba dienu laikā, bet atverot lapu sudzibas.lv pirmā sūdzība par 1a.lv naudas neatgriešanu jau ilgāk kā mēnesi, pēc šī saprotu, ka naudu noteikti nesaņemšu pat šo 2 darba dienu laikā!
Ja nevēlaties vasaras sezonas preci ziemassvētkos, tad ieteiktu nesadarboties ar šo iestādi.
1a.lv - Krāpšana (Sūdzība)
Pasūtīju veikalā 1a.lv bērnam uz dzimšanas dienu datoru, naudu uzreiz pārskaitīju, piegāde bij jāgaida nedēļu un jāsaņem ar kurjeru dienu pirms dzimšanas dienas. Nedēļa pagāja un sāku interesēties par pasūtījumu, jo pasūtījuma statuss, ko var redzēt veikala lapaspusē, nemainījās. Kad sazvanīju veikalu, viņi teica, ka noskaidros kas un kā. Rakstīju uz info, ka tā ir krāpšana, naudu saņem un neliekas ne zinis, ka sūdzēšos cilvēku aizsardzības biedrībā un rakstīšu sūdzības.lv, man atbildēja, ka...
Atrisināta1a.lv - Pārstāvja atbilde 03.08.2018 (Sūdzība)
https://www.sudzibas.lv/1alv/1alv-slikts-serviss-bojajums-c484393
Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 03.08.2018
Добрый день. Связались с Вами по телефону и предложили решение ситуации. К сожалению от обмена товара отказались (сидения).
Просим Вас немного еще подождать, так как выясняем информацию от производителя на счет замены сидения на оригинальный. Надеемся на Ваше понимание и извиняемся за предоставленные неудобства.
Papildināts Jevgenijs_k 05.09.2018
Прошел ещё месяц знаете что...
Atrisināta1a.lv - Drausmīgs serviss un apkalpošana (Sūdzība)
...galvu ieteicu( vēl pirms šīs situācijas) šo veikalu arī kolēģei, kura šobrīd arī piedzīvo "jaukus mirkļus" ar viņiem.
Neslēpšu, ka tikai daži no darbiniekiem laipni atvainojušies par situāciju, bet kāda no tā jēga, ja kļūdas netiek labotas un atkal klientam jāpiedzīvo vilšanās?
P.S. Mīļie 1a.lv darbinieki,nevajag rakstīt , ka situācija atrisināta, kamēr pircējs nav parakstījis pavadzīmi par preces pilnu saņemšanu un Jūs neesat informēti par saistību veiksmīgu izpildi. Nemaldiniet pircējus.
1a.lv - Maldinoša reklāma, krāpšana (Sūdzība)
Cūcība! Iedomājieties - vēlos es nopirkt preci 1000 e vērtībā. Ieeju saitos www.kurpirkt.lv un www.salīdzini.lv . Abos saitos vislētākais piedāvājums ir interneta veikalā -www.1a.lv . Nedēļas 2 atpakaļ tur jau biju iepircies - patika.
Sāku noformēt pirkumu un procesa laikā vēl jāpiepliso 9.80 eiro par pasūtījuma apstrādi! Beigās cena izlīdzinās ar citiem interneta veikaliem. Tu var uzskatīt par maldinošu reklāmu. Turklāt, saitos redzama informācija norāda, ka viņu noliktavā stāv 5 prece...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
Добрый день!
Уже второй раз сталкиваюсь с проблемой введения в заблуждение при покупке товаров в 1a.lv. 15.06.2017 заказал товар, состоящий из 6 позиций, который выбирал по скорой доступности. 21.06. по прогнозу товар должен был быть в Лиепае, что и было решающим критерием покупки на этом сайте, так как предназначалось для подарка. Всё зависло, в пятницу оператор on-line обещал доставку 26.06. Сегодня на сайте вижу предполагаемую дату доставки 28.06.
Подарок пришлось искать в другом месте, а...
1a.lv - 1a / tomtom auto navigācija (Sūdzība)
Atsaucu šo sūdzību, jo internetveikala 1a nodaļas vadītāja atrisināja pr0blēmu un prece tuvākā laikā tiks samainīta. Laikam tomēr šis veikals nav slikts, ja cenšas labot savas kļūdas un kompensēt klientam nodarīto kaitējumu.
1a.lv - Informācijas nesniegšana vai nepatiesu ziņu izplatīšana (Sūdzība)
...jāizprasa vairākas reizes, kamēr viņi tēloja muļķi un atrakstījās ka nevarot zināt, kas uz iepakojuma ārpuses rakstīts. Kas viņi tur ņirgājās par klientiem? Tiem kas sazinās ar potenciālo klientu, sarakstē savu vārdu nemaz nemin.Atbilde no veikala 1a.lv 2014-08-04Sveiki Andri. Paldies par Jūsu komentāru. Cenšamies maksimāli plaši informāciju/specifikāciju par produktu norādīt jau mājas lapas un labprāt arī sniedzam profesionālu konsultāciju neskaidros jautājumos, taču uz tik specifisku...
1a.lv - Darba devējs (Sūdzība)
Agrāk likās ka strādāt lielākajā interneta veikalā Latvijā būs interesanti, kā arī sludinājumā bija rakstīts dinamisks darbs stabilā uzņēmumā, darba vieta A klases birojā, draudzīgs kolektīvs, stabils attalgojums.
Cilvēki sūdzās par to ka 1a.lv nav iespējams sazvanīt, skaidrojums, tas viss saistīts ar darbinieku trūkumu.
Darba līgumā rakstīts darba laiks no 9-18, ar 1 h pārtraukumu, bet reāli? Ceturdienās no 8.30- līdz vēlam vakaram t.i.(reāli jāpaliek līdz 18:30), bet gadās arī ka vismaz līdz...
1a.lv - Maldina pircējus (Sūdzība)
...visu izdaru, jāgaida prece, paiet pāris dienas viņi atsūta epastu, ka prece nav pieejama un skaitīs naudu atpakaļ. Tajā pašā laikā paskatos interneta veikalā preci turpina pārdot jau par lielāku naudu!! Tad vai prece ir vai nav, pārdomājuši, ka grib laikam lielāku naudu!!??
Miskaste ne veikals, nepilda savas saistības, maldina klientus, kuri tērē savu laiku iepērkoties!!
SIA MOBILUKSS
Reģ. Nr. 40003610078, Reģistrēta 20.11.2002
Adrese: Rīga, Mūkusalas 41, LV-1004
E-pasts: [slēpt]@1a.lv
1a.lv - (Sūdzība)
Moi prikljuchenija s popitkoj zakazat holodilnik cherez Internet prodolzhajutsja (sm. nizhe moe zhe soobschenie o www.220.lv). Na etot raz ja popitala "schastja" na www.1a.lv. Zanete, eto bilo bi uzhe smeshno, esli ne bilo bi tak grustno.
1a.lv - Piegādes termiņš (Sūdzība)
Pasūtīju smaržas no 1a.lv 11.01. Tika norādīts, ka piegāde būs 27.01. Domāju nu labi gan jau nav noliktavā un sūta no kaut kurienes. Cītīgi gaidu. Pienāk 27. Datums preces nav, labi pagaidīšu vēl pāris dienas gan jau būs. Pēc nedēļas tomēr neiztur gaidīšanu zvanu. Man tur laipni pastāsta, ka visu noskaidros un atzvanīs. Ir pagājusi nedēļa kopš zvanīju neviens man nav devis nekādu ziņu. Kopumā ir pagājušas jau 2 nedēļas kopš sūtījumam bija jāpienāk. Nesaprotu kāpēc nevar brīdināt un paziņot pircējam, ja prece kaut kur kavējas? !
1a.lv - Maldinoša informācija (Sūdzība)
Maldinoša informācija par preces izmēru! 1a.lv pārdod Ķīnā ražotas apakšbikses norādot ka L izmērs derēs uz 60-80kg, taču tas izrādījās ļoti mazas, reāli atbilst XL izmēram.
Atgriešana uz pircēja rēķina, sūtīt uz Lietuvu maksā 8eur, uz preces nav nekādas birkas, ne pavadzīmes.
1a.lv - Neadekvāti piegādes termiņi (Sūdzība)
Pirms uzķeraties uz lētākām cenām, lūdzu pārliecinieties par piegādes termiņiem!
Mūsdienās piegādes termiņš 4 nedēļas, manuprāt ir pilnīgi neadekvāts..
Pat no AliExpress un Temu sūtījumi atnāk 1-2 nedēļu laikā
Interesanti no kurienes un kā 1a.lv šos pasūtījumus ved... jo preču kvalitāte atbilstoša zemajai cenai.
1a.lv - Krāpšanās ar piegādes termiņiem (Sūdzība)
...laikā, ko norāda savā mājas lapā! Konkrēti manā gadījumā - mājas lapā pie pirkuma norādīts, ka preces izņemšana nākamajā dienā. Piegādes kavējuma termiņš 4 dienas un konsultanti atbild - mēs nevaram jums palīdzēt, gaidiet! 4 dienu laikā neviens no 1a.lv nav ar mani sazinājies un reāli mēģinājis atrisināt situāciju - tikai viena atbilde: anulējiet pasūtījumu (mēs naudu atgriezīsim 3 darba dienu laikā) vai - gaidiet. Esmu zvanījusi katru dienu, man preci vajag jau šodien - kā dāvanu, ko darīt?...
1a.lv - Spilts serviss (Sūdzība)
Prece mājaslapa bija pieiejama (pulkstenis garmin fenix 7x sapphire solar) pasūtīju, veicu apmaksu, atnāca pasūtījuma apstiprinājums. Pēc dažam dienām, atnāca uz e-pastu paziņojums, ka pasūtījums kavējās, pēc tam piezvanīja no 1a.lv un teica ka prece vairs nav pieiejama. Rupji sakot prece nav dabūta un nauda (658 eur) iesaldēti vairāk ka uz nedēļu. Vairāk šī veikala pakalpojumus neizmantošu!
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss, mēneša laikā nepiegādā preci (Sūdzība)
...vēlvienu reizi epastu un kuru šoreiz man atbildēja to, ka prece vispār nemaz nav izsūtīta no pārdevēja! Un nemaz nezinot kad es dabūšu savu preci. Skaisti viens atbild ka ir jau noliktavā otrs ka nav nemaz izsūtīts. Kā redzat attēlos tāda mani sazināsies par jauno piegādes laiku bet ir jau 18.12.2023 un nekas nav noskaidrots. Un viņu mājas lapā rādās vēljoprojām 7dec. Ceļā no pārdevēja. Noteikti vairāk viņiem nerakstīšu epastus un vienkārši atcelšu sūtījumu. Un nezinu vai vēl iepirkšos 1a.lv
1a.lv - Krāpšana (Sūdzība)
Продали бракованный ноутбук, отказались возвращать деньги, отправили в сервис. Там констатировали что ноутбук сломал сам. При покупке проверять не стали, только само наличие. У ноутбука не реагируют некоторые кнопки на клавиатуре, не работает функция Bluetooth, виснет камера при различных манипуляциях. Ноутбук был куплен за 759,00 Евро в интернет магазине 1a.lv, забирал на месте по адресу на Mukusalas.
1a.lv - Krāpšana, slikts serviss (Sūdzība)
Nopirku kafijas aparātu 600 eiro vērtība. Izrādās ka ka bojāts. Atdevu pa garantiju. Pēc 3 nedēļām Saka ka viss kartība. Attaisu kasti aparāts viss netīrs un ar ūdeni. Pazvanīju uz servisu. Tie Saka ka visu salaboja un iztīrīja. Ja nepatīk raksti sūdzību. Un lai aparātu iztīra pārdevēja. Es atstāju aparātu un uzrakstīju sudzibu.1a.lv tam servisam. Patērētajiem. Jau ciņos vairāk par 1menesi. Serviss Saka ka kafijas aparātu ir nometusi darbinieki un tāpēc viņš tek.