Meklēšanas rezultāti
1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
Pasūtīju preci no 1a.lv decembra beigās. Viss jau būtu labi bet kad 5. Janvārī prece tikka piegādāta diemžēl mani vecāki saņēma tikkai daļu no tās. Jau kopš piegādes dienas cenšos noskaidrot kas tur īsti notiek, bet saņemu vienas un tās pašas atbildes Dpd nav piegādājuši visu preci, tuvāko dienu laikā visu atrisināsim.
1a.lv - Плохой сервис (Sūdzība)
Заказал пылесос Xiomi13.01.21, в профиле указано сто товар получу 15.01, по итогу в профиле 15.01 меняется дата на 20.01 потом меняется на 18.01 сегодня 19.01 звоню, спрашиваю когда я получу заказ на что мне отвечают в конце этой недели или следующей, как это возможно что программа пишет одно они говорят другое, по итогу это был подарок на 18.01 число жене, в итоги 1a.lv у вас ужасный сервис, сюрприз вы испрртили, "спасибо за качественный сервис "
1a.lv - Prece un serviss (Sūdzība)
Заказал в интернет магазине 1a.lv подарок на новый год - пазл. В итоге в коробке не было одной части пазла. Написал им на е-мэйл после чего ответили что свяжутся в течении 6 дней. Прошло две недели ни слуху ни духу, больше не отвечают. Ужасный сервис.
1a.lv - Krāpšana (Sūdzība)
Nekad neko neperkiet no 1a.lv.. Prece nav saņemta.. Sazvanīt viņus nevar lai atgrieztu naudu vai sarunātu par piegādi.. Epasta neatbild.. Krāpnieki... Zvanu jau 5 dienu no vietas. Sakuma vel sauca tagad jau met nost.. Redzot citu. Cilvēku sūdzības gribētos lai citi neuzķeras un neko nesuta no viņiem.. Laikam jāzvana beztabu lai tie risina šo jautājumu kas notiek ar to uzņēmumu.. Vismaz ja kavējas lai suta kādu informāciju par manu preci vai ko nevis vienkarsi nedara neko.. Briesmīgs serviss.
1a.lv - Mēmais serviss (Sūdzība)
Pasūtīju preci no šī liekas normālā veikala 1a.lv. Ir pagājušas jau 4 dienas un man izņemot kā pasūtījuma nr. Man vairak nekādas informācijas. Mēģinu tos sazvanīt. Tas vispār nav iespējams. Man liekas tet pārstāvjus ātrāk vari sazvanīt nei šo kantori. Jautājums kam tiem vispār vajadzīgs šis telefons, ja elementāri neviens pa visu dienu nevar pacelt klausuli? Atbilde klausule ir viena... Ja nevarat sazvanīt rakstiet e-pastā. Ko arī daru. Atbilde atnāk zibenīgi. Un ko jūs domājat tie raksta...
1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
Labdien, 17.12 pasūtīju preci iekš 1a.lv.
Pasūtījuma nr. B000287059
tika rādīts, pasūti šodien un saņem ar kurjeru mājās 23.12.
Ļoti labi, tā arī daru.
Atnāk vakarā epasts ar apstiprinājumu. Viss ok..
Atnāca epasts nākamajā dienā, ka iespējama kavēšanās.
Tagad skatos, ka uzrāda - piegāde 29.12... Super!
Kāpēc klients tiek maldināts un es maksāju par piegādi uz 23.12? !
Dāvana aiziet pa gaisu...
Ļoti nesmuki par šo gadījumu. Klientu maldināšana šoreiz.. Zinu, ka visiem daudz darba, bet adekvāti, tad rakstam reālos laikus, nevis viltus cerības radam cilvēkiem..
Paldies!
1a.lv - Плохой сервиз и качество обслуживания (Sūdzība)
...ориентировочное время доставки:11.01.2020." Зачем мне рождественские подарки уже в следующем году?
Пробовала дозвониться по указанному телефону( платному)+371 63 588 024- дозвониться невозможно. Написала на е-майл : [slēpt]@1a.lv насчет возврата денег. Тут же автоматически пришел ответ: ответят в течении 6 рабочих дней, если нужно связаться раньше- звоните! Но дозвониться не возможно! Деньги мои на счету у них - можно пользоваться беспроцентно чужими деньгами получается... № заказа B000282502.
Так что ни подарков, ни денег- настроение испорчено...
1a.lv - Slikts serviss, sūtījumu nepiegādā ļoti ilgu laiku. (Sūdzība)
Iegādājos preci 1a.lv 08.12.2020.
Uzrādās kad prece tiek komplektēta, tā līdz pat šai dienai 16.12.2020
nauda tikta pārskaitīta no bankas konta, mēģināju sazināties lai uzzinātu kas notiek ar preci 0 atbildes.
Gan telefoniski, gan rakstiski.
Neiesaku nevienam šajā i/veikalā iepirkties.
1a.lv - Ļoti slikts serviss (Sūdzība)
Jau divas dienas nesanāk sazināties ar 1a.lv. Esmu zvanījis 10 reizes un neesmu saņēmis atbildi.
Savukārt, e-pastā ir rakstīts, ka jautājums ir steidzams, tad ir jāzvana uz norādīto numuru, uz kuru zvanot 10 reizes neesmu saņēmi atbildi.
Pirms 15 dienām, 1. Decembrī veicu pasūtījumu. Atnāca paziņojums, ka 7 darba dienu laikā sazināsies mans pasūtījums tiks sakomplektēts, bet ar mani tā arī neviens nav sazinājies. E-pastā sūtītas ziņas tiek ignorētas un zvanot uz 63588024 arī neviens neatbild.
1a.lv - Худший интернетстор для покупок (Sūdzība)
Надеюсь что вы мне ответите, 1a.lv =)
оформил заказ 27 ноября и 9 декабря курьер должен был доставить мне посылку, но следя за процессом на сайте я видел что всё стоит на месте. Сейчас 13 декабря, на сайте до сих пор висит та же статистика.
Ещё страшно за тот момент, что они удалят заказ или переоформят с новой ценой на товары, ибо они моментально подорожали как я оформил заказ.
Мало того, они не информируют не о чем, писал на почту игнор, звонили даже с разных номеров - игнорируют...
1a.lv - Preces pakaļdarinājums (Sūdzība)
Black friday ietvaros iegādājos 1a.lv smaržas, saņemot bija vilšanās, jo tika saņemts sliktas kvalitātes pakaļdarinājums - nenoturīgas un aromāts atšķiras no oriģinālām (bijušas no Douglas veikala) . Protams, atgriezt nav iespējams un pārdevējs nekā citādi arī nereaģē. Diemžēl pirmā un pēdējā reize, kad iepērkos šeit.
1a.lv - Es piegādi nesagaidīju (Sūdzība)
Neiesaku. Vairs noteikti neizmantošu 1a.lv pakalpojumus preču iegādei. Norādītajā saņemšanas datumā preci nesaņēmu, zvanot teica, ka divas preces vēl nav noliktavā (par to mani visu gaidīšanas laiku, kas bija jau 16 darba dienas, no preces apstiprināšanas brīža neinformēja, kaut tas ir norādīts, kad uzreiz pircējs tiek informēts, ja tās nav uz vietas) , atzvanot vakarpusē tajā pašā dienā informēja, ka visas preces ir noliktavā un tiks sapakota tuvākajā laikā un nākamo divu dienu laikā bū...
1a.lv - Kapec uzstaj ka piegade bus laika, ja nav pat nosutits diena kad japiegada?! (Sūdzība)
1a.lv - melo par piegādi
tas ir kaut kāds vājprāts! Nekad neizvēlāties šo kantori. Viņi nespēj nosūtīt preci nedēļu (pasūtīta 19.10.2020. Ar piegādi 23.10.2020, kas joprojām rādās 23.10.2020 pulksten 16tos (interesanti ka to taisās piegādāt uz Valmieru ja nav pat netika nodots kurjeram) ) un nav, ari nebūs! Melo, jo e-pasta ir atsūtīts ka nodots dpd 22.10.2020, bet ta nav taisnība, ko apstiprina gan dpd, gan dienu cīnoties ari pasi.
Pasūtījumu atcēlu, jo derdzas pat doma, ka savu naudu...
Atrisināta1a.lv - Krāpšana, naudas neatgriešana (Sūdzība)
...visus dokumentus, norādīju kontu un vārdu, uzvārdu kur pārskaitīt naudu. Saņēmu atbildi lai nosaucot kontu un vārdu, uzvārdu uz kuru pārskaitīt! Tā jau ir klaja ņirgāšanās, vai vispār neviens nelasa un sūta jau sagatavotas atbildes, lai novilcinātu laiku.
Neveiciet 1a.lv pasūtījumus, ja gribat saglabāt veselus nervus! Vēlāk jau uzzināju, ka naudas neatgiešana ir viņu zīmols, bet diemžēl par vēlu. Brīnos, ka viņiem neatņem tirdzniecības atļauju par šādiem pārkāpumiem, pēc būtības krāpšanas!
1a.lv - 35. dienas telefons uz garantijas - ne miņas, ne ziņas. (Sūdzība)
...no Ogres, piedāvāja viņu aiznest uz tuvāko Mttc pieņemšanas punktu. (kāpēc man ir to jādara, jā jūs tirgojāt ar sūdīgo brāķi?)
pagāja 9. Dienas, nāk īsziņa, kā telefonu azveda uz garantijas remonta darbnīcu? Reāli? 9. Dienas veda uz vietu kur pieņem, kurā ir 300 m attālumā?
Joprojām pēc 35. Dienām nav atbildes.
Rakstu uz Ptac.
Esmu lietojis 1a.lv veikalu jau pāris reizes, kā pircējs, bet ar garantijas remontu satiekos pirmo reizi.
Pieņemšanas akts: Rma-2021407-1
2020. Gads 18. Jūnijs.
Atrisināta1a.lv - Nepareizi piegādes termiņi (Sūdzība)
...termiņi neatbilst realitātei. Jau vairākiem pasūtījumiem tāda situācija, ka atlasīju visas preces kuras "pieejamas noliktavā" un rādīja nākamo darba dienu, kā iespējamo piegādes datumu. Taču pēc pasūtīšanas un apmaksas, pēkšņi uzrādās par 8 dienām vēlāks datums. Pa telefonu operators arī nav ar mieru noņemt kādu preci no pasūtījuma, lai paātrinātu tā piegādi - piedāvā tikai atcelt visu pasūtījumu, vai gaidīt.
Ja preces vēlaties saņemt noteiktā laikā, tad neiesaku izmantot 1a.lv veikalu.
Atrisināta1a.lv - Par preci samaksāts, bet to nav iespējams saņemt (Sūdzība)
06. Maijā tika pasūtītas preces interneta veikalā www.1a.lv, un tajā pašā dienā tika veikta priekšapmaksa uz rēķinā norādīto firmas Uab Kesko Senukai Digital bankas kontu. Preces saņemšanas datums tika minēts 11. Maijs. Turpmākajās dienās, redzot, ka pasūtījuma statuss nemaiņās (tas visu laiku stāv apstrādē) , vairākkārt zvanīju uz norādīto telefonu, bet atbilde bija - mums tas neinteresē un gaidiet, atnāks īsziņa un tad preci saņemsiet. Uz maniem iebildumiem, ka pasūtījuma statuss nav gājis uz...
Atrisināta1a.lv - Nepatiesas cenas (Sūdzība)
Meklējot dažādas preces interneta vidē šim internetveikalam uzrādas viena Cena, bet uzspiežot precei virsū un ieejot viņu mājaslapā, pavisam cita - dārgāka, šo biju ievēroJusi jau pirms kāda laika un tieši 1a.lv šāda situācija... Pirms pāris dienām uzrakstīju epastu Sakarā ar šo neviens nav atbildējis... Patērētāju maldināšana...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
Labdien,
Esmu 1a.lv klients jau vairākus gadus kā juridiska persona. Serviss vienmēr ir bijis slikts, bet normas robežās. Šobrīd, sākot ar 2019 gada beigām, serviss ir palicis vēl sliktāks. Preces tiek pārdotas, kaut neeksistē, un ja tomēr paveicas, un prece ir pieejama, tad piegādes pārbīdās pat par 30 d.
Operatori ir nejauki un nepieklājīgi. Risinājumi netiek meklēti. Vainīgs vienmēr ir kāds cits.
Kompensācijas nenotiek!
Šī ir mana pedējā pieredze ar šo uzņēmumu!
Atrisināta1a.lv - Krāpšana, slikta serviss, klientu apmānīšana, negodprātīga attieksme pret naudu (Sūdzība)
Jau kopš 14 vai 15 decembra, dārgais 1a.lv nevar apstrādāt naudu kuri esmu viņiem nosūtījusi, pasūtot rotaļu lāci! Smieklīgi tas ka visas reizes ko runāju pa telefonu ar konsultantiem, kas vispār neko nezin, kuriem nav sniegta informācija un netiek dota normāla iespēja iekļauties šī veikala darba, kā dēļ tiek bombardēta ar dusmīgo cilvēku pūli. Esmu runājusi un prasījusi cik ilga laika apstrādās manu maksājumu. Katru reizi man saka vienas dienas laika, pēdējas 3 reizes konsultantes teica ka...