Atrisināta1a.lv - Krāpšana, naudas neatgriešana
Biju pasūtījis boileri, samaksāju, bet pie preces saņemšanas mēģināja "iesmērēt" citu modeli. Protams atteicos, sastādījām aktu par atgriešanu. Naudu tūlīt nevarot atdot, bet 14 dienu laikā būšot pārskaitīta. Protams nekas tāds nenotika. Zvanot uz klientu centru Saka, ka informācija nodota, lai gaidot zvanu. Tāpat kā ar naudu - nesagaidīju. Uzrakstīju uz e-pastu, kur aprakstīju situāciju un pievienoju visus dokumentus, norādīju kontu un vārdu, uzvārdu kur pārskaitīt naudu. Saņēmu atbildi lai nosaucot kontu un vārdu, uzvārdu uz kuru pārskaitīt! Tā jau ir klaja ņirgāšanās, vai vispār neviens nelasa un sūta jau sagatavotas atbildes, lai novilcinātu laiku.
Neveiciet 1a.lv pasūtījumus, ja gribat saglabāt veselus nervus! Vēlāk jau uzzināju, ka naudas neatgiešana ir viņu zīmols, bet diemžēl par vēlu. Brīnos, ka viņiem neatņem tirdzniecības atļauju par šādiem pārkāpumiem, pēc būtības krāpšanas!
Labdien,
Ļoti atvainojamies par radušos situāciju un sagādātām neērtībām, ka naudas atmaksa ieilga.
Parasti līdzīga veida situācijas tiek risinātas ātrāk.
Naudas atmaksa Jums jau ir atmaksāta uz Jūsu kontu.
Vēlreiz atvainojamies par sagādātajām neērtībām un ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Komentāri (1)
Ko jus varat muldet, aabola kungs.
1a ir ja ne labaakais tad top2 noteikti un tas ka interneta veikals mazliet kavee ir pilnigi normaali.