Atrisināta1a.lv - Slikts serviss.
01.07.2019. Interneta veikalā 1a.lv pasūtīju dušas kabīni - Vento Torino Massage Shower.
Dušu atveda bez instrukcijas un specifikācijas, kā arī trūka nepieciešamās daļas lai to vispār saliktu.
12.07.2019. Aizvedu dušu atpakaļ lai pieteiktu naudas atgriešanu, ir pagājis mēnesis, bet nauda vēl aizprojām nav atgriezta. Pēc noteikumiem nauda ir jāatgriež 14 dienu laikā, kā to man arī apsolīja.
Vairākas reizes zvanīju lai noskaidrotu tieši kāpēc šī nauda vēl nav atgriezta. Laipnie darbinieki ne reizi nevarēja pateikt neko konkrētu, jo viņiem nav nekādas informācijas par to.
Vai tiešām vienīgais veids kā atgūt naudu par atgriezto preci ir vērsties ptac!?
Labdien,
Ļoti atvainojamies par sagādātajām neērtībām, saistībā ar tik ilgu situācijas risināšanu. Nauda Jums tiks atgriezta šīs nedēļas laikā.
Vēlreiz atvainojamies par sagādātajām neērtībām un ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Pievienot komentāru