Reitings Televīzija / Radio

Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
Viasat
191
1%
TV3
65
0%
TV Play
24
0%
Latvijas Neatkarīgā Televīzija
22
0%
Viaplay
15
27%
Latvijas Televīzija
15
0%
Radio Skonto
7
0%

Viasat - Klientu mānīšana

Klientu mānīšana Šitam kantorim netikai pietiek bezkaunības manīt un krāpt klientu, bet viņi vēl atļaujas katru otro nedēļu uzzvanīt un pavaicāt: "Vai negribat iegādāties viasat." Lai arī 100 un 1 reizi ir pateikts, ka es labāk iztikšu vispār bez televīzijas, nekā kaut pa velti izmantošu viņu piedāvātos pakalpojumus. Laikam jāiesaka viņiem normāla CRM sistēma, lai beidz tramdīt bijušos klientus. Nezinu nevienu bijušo viņu klientu, kas gribētu atgriezties.

Viasat - VIASAT apkalpošanas kultūra

VIASAT apkalpošanas kultūra VIASAT klientu apkalpošanas dienests ir neatsaucīgs!!! Beidzās 2 gadu sadarbības līgums, būtu jāvienojās par jauniem nosacījumiem. VIASAT klientu apkalpošanas dienests pieslēdz operatoram, kurš neatbild. Ja izdodad savienot ar kādu operatoru, tad operatore saka, ka nevar šo jautājumu risināt, solīja, ka atzvanīs 2 dienu laikā. Neviens neatzvana. Uz e-pastiem neatbild! Bet protams ir paspējuši atsūtīt rēķinu, kaut gan sadarbības līgumam beidzās termiņš. Izskatās pēc krāpšanas, kad VISAT vēlas turpināt iepriekšējo līgumu, tāpēc izvairās no komunikācijas ar klientu. Esmu nepatīkami pārsteigts!!!

Viasat - sakari

sakari Viasat operatori ir kā aiz bruņu sienas. P{irma sr viņiem savienos, pa telefonu nākas noklausīties visādas HU... un tad vēl nezini vai savienos, bet par telefonu ir jāmaksā. Man piemēram nemaz neparunājoties ao operatoru telefona nesaruna izmaksāja 3, 87Ls. Kas man atdos naudu par nesaņemtu pakalpojumu???

TV5 - Neredzam TV5

Virszemes televīzijā televīzijas kanāls TV5 vairs nav redzams bezmaksas pakā. Lattelecom operatori paskaidro, ka rīkojums par kanāla TV5 kodēšanu ir nācis no paša TV5. Kam tas ir izdevīgi? Reklāmās joprojām sludina, ka Latvijas TV kanāli tiks raidīti par brīvu.

IZZI - Отвратительное качество услуг.

Я живу в Баложи, у нас мало альтернатив в выборе кабельного телевидения. По цене выбрали IZZI, хотя по сравнению с аналогичным пакетом программ, котрый предлагается рижанам, мы платим на 1 лат дороже. Все 6 лет, что мы являемся их клиентами, регулярно раз в месяц приходится осаждать службу техпомощи - качество передаваемых каналов отвратительно (рябь по всем каналам, кроме латвийских). Часто вообще трансляции отрубаются - бесит, что в выходные. В службу не прозвониться. Операторы бестолковые...

Viasat - nomocījusi

nomocījusi Man kopš javāra nenāk rēķini vairs martā zvanu prasu operators saka kaut kāda kļūdiņa jāmaksā 24 ls, labi samaksāju, 30 šodien rēķins pa 69 latiem kartes gada maksa un vēl xxx zin kas, sakot no janvāra zvanu prasu, vecene saka jūs samaksājat pa iepriekšējo gadu tagad ir pa visiem 5 mēnešiem prasīju kapēc katrs operators saka savādāk, uz ko neatbildēja, tagad pieprasu pilnu bilanci maksājumu/pakalpojumu, par visu pagājuso gadu un šito, uz ko atbildēja, ka viņi tādas neizsniedzot, ja gribot...

Viasat - Atsakies bez līgumsoda!!!!

Atsakies bez līgumsoda!!!! URRRRRRRRĀĀĀĀĀĀ!!! Stāstu savu prieka stāstu. Esmu (nu jau pareizāk sakot - biju)VIASAT klients gadus 3 vai 4, pat neatceros.2009.gada rudenī pagarināju līgumu atkal uz 2 gadiem pa 9.90 Tagad kad noņēma sportu un krievus nekāda vēlēšanās pēc šī pakalpojuma vairs nebija. Īstajā brīdī izlasīju ziņās, ka PTAC paņēmis pie dziesmas VIASAT (http://www.ptac.gov.lv/page/212&news_id=108, arī http://ej.uz/viasat), un tagad līdz pat 12.jūnijam (šķiet) ikviens var BEZ LĪGUMSODA lauzt VIASAT līgumu!!...

Viasat - negodīgs uzņēmums

negodīgs uzņēmums Neiesaku 'sadarboties' ar šo uzņēmumu. Naudu pelnīt viņi prot uz citu cilvēku krāpšanas. un spriežot pēc sūdzību skaita šajā portālā, es neesmu vienīgā, kas tā domā. Vēlējāmies atteikties no viņu pakalpojumiem - viņi lika uzgaidīt pa telefonu. 20 min. . . gaidījām, bet tā arī neizturēju. KĀ LAI ATSAKĀS? :D Ciemos jābrauc uz Rīgu 300 km.

Viasat - uzbāzība

uzbāzība Pārāk bieži zvani ar aicinājumu kļūt par klientu. Vispirms pirmdienā piezvana un piedāvā, es atsakos. Trešdienā zvana cita meitene un atkal piedāvā, atkal atsakos, turklāt ar piebildi, ka pirms 2 dienām jau zvanīja. Paiet 1, 5 stunda un atkal zvans. Tagad mans atteikums vairs nav tik laipns. 4. zvans atskan pēc aptuveni mēneša. Aptuveni 1, 5 gadu bija miers, lai gan mans iespaids par viņiem bija sabojāts neatgriezeniski. Pirms 3 nedēļām kārtējais zvans - atbildu, ka, atminoties iepriekšējo...

Okartes akadēmijas auto izsole - Izsole

Kā Jums liekas - vai okartes akadēmijā auto izsole bija pavisam godīga? Es sūtīju SMS jau pirmajā vakarā ar cenu 3, 85 Ls un jau pēc pāris minūtēm man atnāca SMS, ka šī vairs nav unikālā zemākā cena. Tātad minimums 770 cilvēki jau bija nosūtījuši SMS, kas ir zem 3, 85 Ls. Un kautkā nemaz neticas, ka divu nedēļu laikā tā arī neviens nepārsita cenu 4, 45 Ls. Stranna - ņemot vērā ka Latvijā ir ļoti daudz azartisku cilvēku.

TV - lietota prece

samaksājot par preci pašam jābrauc uz noliktavu, jāgaida 20 minūtes prece, atbraucot mājās konstatē, ka tā prece jau bijusi kādam mājās gadu vismaz, jo normāli tā nav iespējams saskrāpēt mnitoru un korpusu, bet kas ir visļaunākais, ka atzvanot uz veikalu pārdvējs atbild, ka prece ir stāvējusi jau gadu, un ko tad es vēlos nopirkt, varēju pirkt par 1000 latiem tad būtu jauna, man liekas ja es pērku veikalā man ir jāsaņem, jauna, nenoputējusi, nesaskrāpēta, un pilnā komplektācijā.visi iepakojumi...

Viasat - izspiedēji

izspiedēji Viasat atsūta vēstuli padsmitajā martā uz kuras apmaksas termiņš ir 25.02.2010., protams 18.50 nevis 15.50, jo iepriekšējo rēķinu nokavēju, par 6 dienām.Šodien atslēdz signālu, jo esot 3 latus parādā.Tas ir murgs ar viņiem.Es tik ļoti vēlos, lai VIASAT izputētu un domāju, ka tā arī būs, ar šādu attieksmi pret klientiem.Žēl vēl daudziem vajadzēs iet uz bezdarbniekiem jeb drīzāk doties uz ārzemēm.Izdomā kaut kādus 3 latus, piparu bodītē.Varbūt kāds zin cik viņiem klientu ir Latvijā?MĒSLU BEDRE!!!NEVIENAM NEIESAKU SLĒGT AR VIŅIEM LĪGUMU!!!TIKAI LIEKAS PROBLĒMAS!!!

Mājokļa jautājuma Baiba - Baiba piedzērusies

Šodien varējām Mango portālā palsīt Baibas Z. steidzīgi, ar cita cilvēka roku rakstīto taisnošanos par viņas dzēruma agresijā izstrādātajiem varoņdarbiem Vecrīgā. Tur viņa gari un plaši apcer savas labās īpašības, pat neizklāstot savu notikušā versiju. Viņa pat nemēģina atvainoties tai ģimenei, kuru gan viņa, gan viņas agresīvais vīrs bagātīgi apšaudīja ar gāzes ieročiem. Viņa pat necentās restaurēt tās nakts dramatiskos notikumus, kad viņa ar savu vīru manāmā reibuma stāvoklī pirmie uzsāka...

TV3 - "Superbingo" spēļu šovu pārraides

'Superbingo' spēļu šovu pārraides 21.03. Tv3 šovs "Superbingo" netika parādīts līdz galam. TV skatītāji neredzēja nākošās nedēļas spēlei izlozes ciparus, līdz ar to zaudēja iespēju pieteikties auditorijas spēlei. Arī internetā neizdevās šo laimēto skaitli ieraudzīt, jo portāls atvērās tikai pēc vairākām stundām. Tā nav pirmā reize kad TV3 tiek traucēts šis raidījums, - pirms pāris nedēļām reklāmas pauze tā ieilga, ka atgriežoties pie spēles, izrādījās, ka ieilgušās reklāmas laikā jau izlozētas n-tās bumbiņas. Tad nu nācās to...

Viasat - rēķins

rēķins Viasat ir pēdējā kompānija, ar ko saistīties. Ja slēzat pakalpojumu līgumu, tad ziniet - tas ir uz mūžu! Pirms 2 gadi noslēdzu pakalpojumu līgumu. Šā gada sākumā oficiāli atteicos no pakalpojumiem. Viss jau būtu skaisti, ja pēc mēneša nebūtu saņēmis Viasat reķīnu: kartes kompensācija 5Ls, atgādinājums parāda samaksai 3 Ls; Kopā 8 Ls. Izrādās, ka no brīža, kad Viasat beidz apraidi, 5 dienu laikā man jānosūta karte uz viņu biroju. Protams, nokavēju dažas dienas (fiziski nebiju Latvijā, lai veiktu...

Viasat - izspiedēji

izspiedēji Viasat atgādinājumus izsūtot 1.datumā par nesamaksātiem rēķiniem, tā viņi stāsta, ļoti viņiem gribās iekasēt tos 3 latus!Saņēmu to atgādinājumu 13.datumā!Rēķinu biju samaksājis 3.03..Viņi saka acīmredzot tik ilgi ceļojis šis atgādinājum.:)Tā viņi noliek Latvijas pastu.Nu viņi par tiem 3 latiem gatavi pakārties.Nepacietīgi gaidu kad beigsies līgums un KAD VIŅI IZPUTĒS!BŪŠU PATIESI PRIECĪGS.NEVIENAM NEIESAKU AR TO PIPARU BODĪTI SASIETIES.Šī jau nebija pirmā reizi, viņi vispār dara kā grib.(gan jau izputēs)

Degpunktā - Aizskaršana

Aizskaršana Labdien!!!Bieži dzirdams ka uz dzelzceļa notiek nelaimes gadījumi un vienmēr degpunktā uztaisīts sižets par "Pasžieru vilcienu".Tā kā pats tur strādāju un apkalpoju vilcienus par visu esmu lietas kursā un ieslēdzot TV kad rāda degpunktu tāda sajūta ka mēs speciāli braucam cilvēkiem virsū.Jautājums tiem kas taisa tos sižetus vai vispār ir kaut kāds iespaids par mūsu darbu???Vilciens nav mašīna, bremzēšanas ceļš ir garš nav viņam jāapstājas pie gājēju pārejas. Mašīnistam nav jāseko līdzi cilvēkam...

Viasat - bleži

bleži tas viasat ir krapnieki, jau divi meneši atsledzu to štivi, bet reitini nak, ka ziemasvetkos nesamaksaju sods 3ls, karti pa velu nosutiju sods 5ls, un vel 12 ls ka atsledza bet vienalga pa menesi jamaksa.kad sazvaniju operatoru ta tik mak kompi skatities un saukt cik esmu parada, piekritu samaksat bet lai vini uzraksta papiru ka pret manim nau pretenziju, ši kaza man saka lai rakstu pieteikumu, es nepiekritu prasu kur viniem ofis, ši nesaka tad teica maskavas 322.cerams ka mans plans sanaks.

Viasat - izspiedēji

izspiedēji Viasat ņem ko var paņemt!!!Rēķins jāsamaksā līdz katra mēneša 25.datumam.Pēdējo rēķinu, kurš bija jāsamaksā līdz 25.02., samaksāju 3.03.un 13.03.saņēmu paziņojumu, ka esmu 3 latus parādā.Līgumā par tādu soda naudu 3 latu apmērā, neko nevaru atrast!Varbūt kāds zina kā viņi to aprēķina?No cilvēcīgās puses skatoties tas ir ļoti riebīgi tā darīt, šajos apstākļos viņiem būtu jāpriecājas par katru klientu, man līgums beigsies, noteikti nepagarināsu.(rēķ.jāmaksā laikā)Tad kad raustās un uzkarās attēl...

IZZI - Vispārīgi

Ieraudzīju izzi reklāmu un nolēmu padalīties ar savu pieredzi. BIJU izzi klients kopš 2006. gada nepārtraukti bija problēmas gan ar internetu gan tv kvalitāti. 3 nedēļas dzīvoju bez interneta un televīzijas, kamēr sagaidīju līdz atnāk meistars un konstatē ka sadales skapī ir atslēgts pakalpojums nepareicajam klientam, taču tajā pašā laikā 2 reizes paspēja paviesoties izzi pārstāvis, lai piedāvatu izzi pakalpojumus.

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes