Meklēšanas rezultāti
Virši-A - slikts serviss (Sūdzība)
Kādēļ, ienākot veikalā, klientam ir jāklausās kaut kādas muļķības un iekšējā veikala drāma? Vēlos nopirkt maizīti, bet strādā tikai viena kase. Kamēr viens darbinieks strādā pa veikalu, labojot kafijas aparātu un kārtojot veikalu, otra sieviete nevar tikt galā ar 2 klientiem, jo ar cilvēku, kas rindā pirms manis, aprunā darbiniekus, šķietami, visus pēc kārtas...neizmantojot darbam pienācīgu leksiku! Beidzot sagaidu savu kārtu pēc nācās minūtēm klausīties vietējās klačas un vēl nestrādā Virši...
LIDO - Kvaitāte (Sūdzība)
Mēs ejam uz Krasta lido katru vasaru, kad ierodamies Latvijā un Lido mums ir nacionālais lepnums, taču ar katru gadu jo sevišķi pēdējo 4 -5 gadu laikā ēdiena kvalitāte samazinās. Ir grūti pateikt kur tieši "ir tā sāls"- vai tiek izmantoti lētāki produkti vai receptes citas, taču ēdiens nav tāds kā agrāk. Joprojām redzu, ka cilvēki strādā smagi un ir tīrs un kārtība, bet nav vairs tās uzmanības sīkumiem ne interjerā ne ēdienā. Negribētos, lai Lido ar gadiem zaudētu klientus, bet gan turpinātu...
Rīgas 2. slimnīca - Ērces izvilkšana 15 eiro!!! (Sūdzība)
Biju aizgājis uz slimnīcu, lai man noņem ērci. Tā man tuvākā iestāde. Tagad saprotu, vajadzēja apzvanit vairākas medicīnas iestādes. Ērci noņēma, personāls laipns, viss it kā labi. Bet, pirms ērces izvilkšanas ir jāsamaksā, tas būtu saprotams. Kad pateica cenu, man palika dīvaini. Paprasīja 15 eiro! Protams samaksāju, procedūra labi ja 3 minūtes. Paldies darbiniekiem, saprotu ka viņi nav vainīgi, bet vai par tādu summu mani apkalpo profesors? Intereses pēc zvanīju citām iestādēm, lai noskidrotu...
FUTURUS FOOD SIA - IZPLATA BĪSTAMU PRODUKTU (Sūdzība)
Mana meita (13 gadi) 2025. gada 1. jūlijā gandrīz nodedzināja mūsu māju. Meita vēlējās pagatavot popkornu mikroviļņu krāsniņā, jo veikalā iegādājās paciņu ar popkornu ar nosaukumu "Blockbuster", kas Bulgāru rāžojums, bet izplatītājs ir SIA FUTURUS FOOD. Uzlika uz trim minūtēm un pēc divām minūtēm aizdegās popkorna iesaiņojums! Meita atvēra durtiņa un paziņoja, ka deg. Sauca vecākus palīgā! Kad pārbaudīju iesaiņojumu, izrādās, ka tas ir tiēšām no degoša materiāla. Līdz ar to ir bīstami izplatīt...
SIXT - Krāpšana (Sūdzība)
Lūdzu, nekad neizvēlamies Sixt. Viņi krāpj cilvēkus! Viņi neatgrieza depozītu. Ja Tu pasūti mašīnu, atbraucot uz lidostu, viņi var pateikt, ka tieši tās mašīnas tur nav, un piedāvā jums dārgāku! Es pasūtīju mašīnu, bet braucējs bija mans brālis. Pie pasūtīšanas man neprasīja tiesības, bet atbraucot tur, izrādījās, ka mašīnu var saņemt tikai tas, kuram ir tiesības. Man nebija. Nomu atcēla, bet naudu neatdeva!
Smartposti Latvija - Krāpšana (Sūdzība)
Pasūtīju interneta veikalā preci ar pēcapmaksu. Atbrauca SmartPosti kurjers izņēma maksājuma termināli, lai es varētu apmaksāt preci. Es, protams, apmaksāju. Gribēju jau paņemt preci, bet kurjers saka, ka naudu neesot saņēmis. Paskatos savā bankā, man nauda ir noņemta.Kurjers ar preci pazūt tālēs zilajās. Zvanu SmartPosti klientu atbalstam. Smart Posti man atbild, ka nauda kaut kur iestrēgusi, viņi nav vainīgi, lai zvanu savai bankai. Zvanu bankai, banka izpēta situāciju un saka, ka 100% Smart...
Bite - Maldināšana, slikts serviss, slikts internets (Sūdzība)
1. Slikts mājas internets, pat Rīgā. Runājot ar klientu centru, vienīgā atbilde ko iegūst ir ka paši vainīgi, jo man ir parastais mājas internets. Labāku internetu var tikai iegūt, ja ņem optisko. Tā kā man vajag samierināties ka vienu filmu pusotras stundas garu skatīšos 5 stundas. Arī citur šis internets labāk nestrādā. Telefonā ir labāks internets nekā caur rūteri. Man ir nācies atslēgt mājas internetu un pieslēgt TV pie telefona interneta. Jau vairāk par 9 -12 mēnešiem.
2. Šausmīga klientu...
Stats/ Harmony HOME - Dzīvot mājā, kuru būvējis "Stats", ir kļuvis par īstu murgu (Sūdzība)
Dzīvot mājā, kuru būvējis "Stats", ir kļuvis par īstu murgu. Pirms diviem gadiem par lielu naudu iegādājāmies dzīvokļus "Harmony home Teika", cerot uz kvalitatīvu dzīvesvietu. Diemžēl realitāte ir pilnīgi pretēja — jau pirmajā gadā sākās nopietnas problēmas: plīst caurules, apkures sistēma nestrādā normāli, apdares darbi izskatās kā paveikti steigā un bez jebkādas kontroles.
Sliktākais ir tas, ka uzņēmums uz iedzīvotāju sūdzībām vienkārši nereagē. Mēs rakstām, zvanām, prasām, lūdzam — bet...
Dr. Palmbaha Liene - Attieksme (Sūdzība)
Griezāmies pie šīs ārstes (LOR), jo puikam sāpēja austiņa. Bija pieraksts attālināti, ierodoties jau, dakterei bija tik "auksta" attieksme, ka, man kā pieaugušajam, jau palika bail. Pirmais, ko vaicāja dokumentus un nokopēja abas pases (gan mana, gan bērna), kas man likās ļoti dīvaini, jo vispār pases kopēt nedrīkst. Jautāja, vai man ir norīkojums, es cilvēcīgi biju aizmirsusi to pajautāt ģimenes ārstei, jo braucām no ārzemēm. Rezultātā, uz manu jautājumu: vai tomēr nevar ieskatīties austiņā...
Lemon Gym - Izspiešana (Sūdzība)
Vienpusēji pagarina līgumu, uz tā pamata ka iepriekšējais ir beidzies. Kad prasu to pārtraukt, vēlas iekasēt maksu par vēl mēnesi uz priekšu, kaut arī savlaicīgi informēju ka pakalpojumu neizmantošu. Kategoriski atsakās sadarboties ar klientu - aizbildinās ar līgumu. Līgums, tā ir vienošanās starp 2 vai vairāk pusēm. Normālos apstākļos puses, bez viltus un maldiem, panāk vienošanos, kas ir labvēlīga abām pusēm, arī mainot līguma sastāvu, bet noteikti ne šis uzņēmums. Te Lemon gym izmanto pirm...
TELE2 SIA - Krāpšāna (Sūdzība)
Tele2 kompānija ir palikusi par meļiem un pašlabuma guvējiem. Viņi Sola preci, bet par to beigās liek maksāt pilnā apmērā. Kad viņiem zvana un sūdzas par interneta kvalitāti tad viņiem vienmēr viss ir ok, tas nekas, ka otrā galā ir problēma. Un par zvanu kā viņa klientam ir jāmaksā nauda, pat ja nesagaidu bezgala garo gaidīšanas rindu. Es nopērku preci par skaidru naudu, neiegādājoties to uz nomaksu, bet viņi to pierēķina kā manu ietaupījumu klienta nr. Nopietni? Jūs nenākat cilvēkiem pretī un...
Vadītājs nepaņema autobuss - Klienta neapkalpošana (Sūdzība)
! Nezinu cik tas ir labrīt! Šodien 06:00 Dobele-Jelgava vadītais nepaņem manu māsu autobusā, jo redziet viņam nau ko izmainīt 20 eiuro, Man ir jautājums vai tā nau nauda? Tāpēc dēļ tā māsa netika pie ārstu kuru gaidīja 5 mēnešus. Bet meiteni paņemt vest bez maksas mēs vāram, jo redziet vadītājam nestrādā karšu terminals. Bet kad masa pateica ko viņa netiks pie ārsta viss ko vadītais pateica nau mana problēma un kāpiet ārā! Forši jā?!
LIDO - Verga darbs (Sūdzība)
Nostrādāju tieši gandrīz 1mēnesi. Amats kasiere. Tavi pienākumi, sekot desertu realizācijas termiņiem, spiest un papildināt sulas. Kafijas automāts arī uz tevis. Maizes cepšana uz tevis. Ja tev grafikā maiņa sākas 8: 45 un tev jāpaspēj sagatavot maiņu no rīta. Tad tev jānāk vismaz uz 7: 00, lai paspētu visu. Bet tev to pusotru stundu ne no rīta, ne vakarā neviens neapmaksās. Nepaspēji salāmas, atnāci ātrāk perfekts darbinieks. Sola siltas pusdienas par tikai 0,70€ dienā, reāli tie ir produkti...
Moller Ventspils - Nekvalitatīvs Remonts (Sūdzība)
Pēc negadījuma 23.12.2024 izvēlējos labot savu auto Moller Ventspils. Pēc auto remonta varēja pamanīt, ka krāsotās detaļas atšķiras no orģinālajām. Un jau pēc neilga laika mazgājot auto, nonāca krāsa no bufera un pārsega. Auto tika pārkrāsots. Uzreiz pēc tam pamanīju, ka zem lakas ir palikušas strīpas no slīpēšanas. Vedu pārkrāsot otro reizi. Kļūdas tika izlabotas, bet pēc neilga laika, mazgājot auto, atkal no bufera nonāca krāsa, braucu atkal uz moller Ventspils atrādīt bojājumus un kļūda tika...
Sportland - Pretenzija par nekvalitatīvu apavu pāri no Sportland (Sūdzība)
1. septembrī iegādājos bērnam sandales veikalā Sportland TIMBERLAND par 35 eiro, lai viņš varētu tās valkāt skolā. Pagājis tikai nepilns mācību gads – divi semestri, un apavi jau ir saplīsuši. Aiznesām tos atpakaļ garantijas ietvaros (divi gadi), bet saņēmām vienkārši šokējošu atbildi – ka it kā mēs esot izvēlējušies 'nepareizo' modeli.
Es esmu māte – kā es varētu izvēlēties bērnam nepareizu izmēru vai modeli? Apavi tika pirkti tieši skolas sākumam, atbilstoši sezonai un vajadzībām. Šād...
Circle K - Nesaprotama komunikācija (Sūdzība)
Sūdzības būtība:
Ar šo vēlos iesniegt sūdzību par pārdevēju rīcību tirdzniecības vietā CIRCLE.K, kas atrodas pie Sarkandaugavas, blakus Rīgas psihoneiroloģiskajai slimnīcai, 2025. gada 29. jūnijā laika posmā no plkst. 1
6:50 līdz 7:15.
Tajā laikā starp vienu vīrieti (klientu) un divām pārdevējām izcēlās konflikts, kura laikā:
1. Klients izteica kritiku un pretenzijas par apkalpošanas kvalitāti, tostarp atsaucoties uz iepriekšējiem gadījumiem.
2. Viena vai abas pārdevējas sāka sarunu ar...
Bite - Līgumsoda šantāža (Sūdzība)
Ierosinu situāciju par mēneša rēķina apmaksas summu, kas mani bija nereālās attieksmes pret mani klientu un es zvanīju uz Bites operatoru prasīju kādēļ ir par mēneša rēķina summa liela un līgumsoda apmērā kopā ar 52€ teica kad ja vēlējos atteikties no internets ceļā 25GB jo man ir savs mājas internets bet kad atteicies un nezināju ko darīt protams veicu atteikuma tiesības un ar elektronisko parakstu bet atbilde atnāca kad diemžēl neko nevarot un nav redzam Bat kādēļ man veltīgi jāmaksā par...
220.lv - Krāpšana, laika izsviešana, pilnībā bezatbildīgs klientu atbalsts (Sūdzība)
3. jūnijā veicu pasūtījumu nr. 37668517, kurā pasūtīju Remington matu fēnu. E-pastā rakstīja, ka piegādās 10 dienu laikā ar DPD.
jūnijā ilgu laiku nebiju neko dzirdējis un sazinājos ar 220.lv telefoniski. Viņi teica, ka sazvanīsies ar tirgotāju un noskaidros situāciju. Apskatījos mājaslapā – fēns vēl bija pieejams.
Nākamajā dienā saņēmu paziņojumu no 220.lv, ka pasūtījumu iepriekš nebija pildījuši un tikai tagad sāks sūtīt – ar Omnivu. OK. Paskatos e-pasta pielikumā savu pasūtīto preci – tā...
AtrisinātaNVA - Pašu vainas dēļ noņem statusu! (Sūdzība)
4.06 datumā bija jāierodas uz NVA , bet nevareju ierasties, jo bērniņam bija visa diena ar ļoti svarigām terapijām. Sazvanoties ar NVA, Larisa Logina atbildēja, ka vajadzīga izziņa no ģimenes ārsta no 04.06 datuma līdz tam datumam, kad varu ierasties. Ieplānotā vizite bija pārlikta uz 10.06 datumu, kur nevarēju ierasties, jo ar bērniņu bijām slimnīcā nonākuši veselības apstākļu dēļ. Zvanot viņai vēlreiz, viņa teica, lai nezvanu, bet lai rakstu epastu, kad varētu ierasties un tiks sniegta...
Groomerpro.lv - Ļoti slikts serviss (Sūdzība)
Pasūtīju Vetfood Amylactiv Digest medikamentus kaķim, prece rādījās, ka ir uz vietas interneta veikalā, bet kā izrādījās vēlāk, prece tika pasūtīta no cita piegādātāja. Ilga piegāde. Kamēr prece tika piegādāta nācās kaķi iemidzināt, un medikamenti vairs nebija nepieciešami. Vēlējos preci atgriezt atpakaļ, saņēmu atteikumu, aizbildinājās, ka piegādātājs neņem preci atpakaļ. Likumiski preci var nepieņemt atpakaļ, jo tie ir medikamenti, bet citā veikalā man nebija tāda problēma, paņēma gan kaķu...