| Adrese: |
Turgeņeva iela 14 Rīga Latvia - LV-1050 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67234009 |
| Fakss: | +371 67233049 |
| Informācija: | Klientu apkalpošanas centrs Dzelzceļa stacija, Stacijas laukums 2, Rīga |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
DraugiemPasažieru vilciens - Sūdzības un atsauksmes
Pasažieru vilciens - Nesaprotošs personāls
Šodien, 10. Augustā plkst 15.56 es iekāpu vilcienā Rīga-Tukums-2. Tā kā man 14.00 bija konsultācija skolā, es nezināju vai tikšu uz vilcienu 15.56 un iegādājos biļeti mobilly aplikācijā uz 17.07. Konsultācija beidzās ātrāk un izlēmu doties mājās ātrāk (15.56) , lai ierastos ātrāk mājšs. Tajā brīdī, kad konduktors pārbaudīja biļetu, viņš teica, ka mana biļete ir nederīga, jo pirkta aiznākošajam vilcienam, kaut vai bija paredzēta nākošajam. Konduktors teica, lai iegādājos jaunu biļeti. Protam...
Pasažieru vilciens - Bulduri - Rīga vilciena konduktores neadekvātā uzvedība
Braucot vilcienā šodien plkst 21: 30-21: 50, konduktore uzvedas vienkārši neadekvāti: teicu, ka protams covid dēļ man nav skaidrās naudas, uz ko viņa uztaisīja vienkārši drausmīgu sejas izteiksmi. Lejupieladeju mobily lietotni, kurā tika noņemta nauda no mana konta par biļeti, bet interneta pārlūkā baga dēļ biļete netika radīta. Uz ko konduktore apvainoja mani un vairākas reizes atkārtoja ka viņai vajag redzēt nesaprotot situāciju. Parādīju visu un izskaidroju, bet viņa turpināja strīdities un...
Pasažieru vilciens - Krāpšana
Pasažieru vilciens, aizsūtot viņiem cv jūs tiksiet uzaicināts uz darba interviju, pēc tam jūs tūlīt praktiski pieņems! Sākumā izvazās pa kabinetiem utt. Tad iedos ovp lapu lai izejat uz Rīgas 1. Slimnīcu, samaksāt vajadzēs ap 120€ (itkā esot noslēgts līgums ka būs jāmaksā 90€) pasažieru vilcienā Sola ka atmaksās pēc 3 Mēneši šo summu (meli) apmācības itkā plus mīnus normālas! Tad viņu priekšnieks Māris Tračums jūs izsauks uz kabinetu divatā parunāt! Izlamās, pa smiesies par jums un beigā...
Pasažieru vilciens - Slikts serviss
25. Janvārī ap 12: 40 caur ''Pasažieru vilciens'' mājaslapu gribēju iegādāties biļeti uz Tukumu. Taču pēc pievienošanās internetbankai un samaksāšanas nenotika pāradresācija atpakaļ. Rezultātā biļeti nevarēju ielādēt un arī manis norādītajā epastā tās nebija. Zvanīju bankai, tur teica, ka summa ir rezervēta. Bet biļetes kā nav, tā nav. Dabūju pirkt caur kasi. ''pasažieru vilciens'' infocentrā man teica, ka tā nav viņu kļūda, bet bankas kļūda. Man ir pilnīgi vienalga, kā kļūda tā ir. Parastai...
Pasažieru vilciens - Konduktore neatdod naudas atlikumu bērnam
10.01.2020. , plkst. : 18: 45 vilcienā nr. : 816 konduktore pārdeva braukšanas biļeti 11 - gadīgai meitenei. Biļetes cena pļaviņas - Atašiene ir 2.30 €, meitene iedeva 2.50 €, kurus es viņai biju iedevusi ceļam (50 centi bija vienā gabalā) . Bet atlikumu 0.20 € tā arī nesagaidīja. Meitene izlasīja konduktores vārdu - mārīte.
Iepriekš šajā vilcienā un maršrutā ir bijis tā, ka konduktore pienāk pie meitenes tikai Krustpilī un pārdod biļeti no Krustpils, un ņem papildus naudu arī par to, ka...
Pasažieru vilciens - Atceļ vilcienu un intervāls starp vilcieniem ir gandrīz 4 stundas !!!!!!!
Sveiki vai tas ir normāli, ka no 08.12.2019. Ir atcelts vilciens Aizkraukles virzienā? Pirms 08.12.2019. No Rīgas uz Aizkraukli bija vilciens 09: 26, bet nu tas ir atcelts, jo tam tak bija 25% atlaide! Un tā vietā ir 08: 48 no Rīgas kurš pietur jumpravā un protams tam atlaides nav, jo atlaides ir piemērojamas no plkt. 09.00, (forši ar vienu šāvienu nošauj 2 zaķus... Nevajag piešķirt atlaidi un var mierīgi atcelt vilcienu vispār...) nākamais no Rīgas, kas pietur jumpravā ir tikai 12: 20 kā var...
Pasažieru vilciens - Vilcienu saraksta laika maiņas katru dienu
Labrīt! Rakstu sūdzību sakarā ar biežo vilcienu saraksta maiņu maršrutā Tukums I-Sloka un sloka-tukums i. Katru dienu saraksts mainās par dažām minutēm, bet man šīs dažas minūtes ir no svara. Vai tiešām nevar organizēt vienu laiku. Neticu, ka 5 minūšu laika maiņa ir tik ļoti svarīga, bet man, lai noklutu līdz stacijai, tas ir nozīmīgs laika periods.
Pasažieru vilciens - Attieksme pret darbiniekiem
Darbiniece Anita, kura kā neuzveicama slimība joprojām atrodas uzņēmumā, atļaujas pret darbiniekiem izturēties pazemojoši, atļaujas ar darbiniekiem runāt paaugstinātā tonī, noniecinot darbinieku personību, situāciju nevis normāli izskaidro, bet bļaudama sāk uzbrukt ar pārmetumiem. Psihenē viņai vieta, nevis darbā ar cilvēkiem. Kamēr viņa atradīsies saskarsmē ar konduktoriem, situācija ar konduktoru nepietiekamību tikai vērsīsies plašumā. Viņai labi ir tikai tie, kas viņu personīgi simpatizē.
Pasažieru vilciens - Veselības problēmas un personāla vienaldzība
12.12.2019 braucot ar vilcienu Rīga - Daugavpils 16:19 sēžot vilcienā 2.vagonā ap Jāņuvārtiem sajutu deguma smaku, sākumā pieļāvu domu, ka tas varētu būt no radiatoriem, taču ar laiku, burtiski 5-7 minūšu laikā smaka pieauga līdz tam, ka nebija iespējams normāli elpot, jo smirdēja tā, itkā degtu vadi. Es nedaudz sāku uztraukties un devos uz 1. Vagonu ar cerību, ka tur nesmakos tā. Izejot uz pirmo vagonu un pie pirmā elpas vilciena, sapratu to, ka tur ir viss vēl trakāk nekā 2. Vagonā. Devo...
Pasažieru vilciens - Aizbrauc un pienāk ātrāk nekā norādīts sarakstā
Katru darba dienas rītu braucu ar vilcienu no Ozolniekiem līdz Rīgai. Sarakstā norādīts kad vilciens atiet no Ozolnieku stacijas 6: 09! Bet katru var teikt dienu viņš aizbrauc ātrāk. Ir bijis kad eju skatos vilciens piebrauc un skrienu (esmu jau pie durvīm, bet durvis aizver, un aizbrauc, skatoties pulksteni 6: 08) .. Ttgd jau eju laicīgi ziņot to, bet tāpat vienmēr aizbrauc viņš 1vai 2 min ātrāk. Kā piemēram šodien. Pienāca 6: 07 un 6: 07: 58 aizbrauca.. Murgs.. Dažam cilvēkam šī 1-2 minutes var būt svarīga. No šīs dienas es labāk pāriešu uz mikroautobusiem.
Pasažieru vilciens - Ņirgāšanās par pasažieriem
Esmu šokēts par kārtējo pasažieru vilciens ņirgāšanos par pasažieriem. Nepietiek ar to, ka Skultes virziena pasažieriem regulāri nākas saskarties ar neērtībām tad šis jau ir pāri visām saprāta robežām. Lielākā daļa Skultes virziena vilcienu kopš šīm brīvdienām nepietur inčupē un vēl vairākos pieturas punktos (aizbildinoties ar itk a rentabilitāti un brauciena laika saīsināšanu - nu baigi daudz 1 min) bet šis jau ir par traku 2019. Gada 7. Decembra vakara reiss nr 6150 20: 37 (rīga) - 21: 29...
Pasažieru vilciens - Serviss
Šodien ap 14.48 pumpuru stacijā pieredzēju nekaunīgumu-kasierei paradiju 3+ karti un id apliecību (es esmu bērns, tāpēc ar abam kartem man ir jāmaksa 0.08 centi) un iedevu 1€. Viņa man bļauj virsū, ka viņai nav ko izdot, es saku ka man līdzi ir vel tikai 0.07 centi-1 cents pietrūkst. Viņa man nekaunīgi nomurmināja - ja tu būtu gudra tu būtu paņēmusi naudu.. Tad viņa tomēr paņem tos 0.07 centus un man saka draudēt kautko apmēram šadu-"ja tu man neatnesīsi to 1 centu rīt tu tiešām dabūsi " īsti nezinu vai šis ir pārkāpums, bet tas tiešām man sabojāja dienu...
Pasažieru vilciens - Slikts serviss
Šodien, maršrutā Rīga-Jelgava 14:33-15:18, Cienījamā konduktore žanna (šo dāmu var arī bieži satikt tepat sūdzību komentāros...) ir pilna ar negatīvu enerģētiku, kaut it diezgan jauna sieviete, bet atļauj sev rupji un kliedzot runāt ar pasažieriem, it īpaši ar cilvēkiem gados - tādu bija vairākums.
“... Iepriekš strādājāt, bet ne par konduktoru, jūs nezināt kā tas ir - strādāt ar cilvēkiem, ” saka mūsu gudriniece vecajai sievietei (!) , no kuras nevarēja saklausīt ne vārdu, savas bļaušana...
Pasažieru vilciens - Slikts serviss
Sveiki! Braucu katru darba dienu no Jelgavas Uz Rīgu 6.30 ar vilcienu, kur vilcienam ir jāpiestāj stacijā Rīga 7.15. Bet tā tas nav. Vilciens neizbrauc laicīgi no stacijas un tāpēc nav laicīgi Rīgā. Un dēļ tā, ka viņš laicīgi neizbrauc man vienmēr ir jāskrien uz autobusu, lai nenokavētu.
Pasažieru vilciens - Vagonu daudzums!
Sveiki! Problēma ir tajā kad,piemēram es braucot ar vilcienu uz darbu ap plkst 6:30 krustpils- Rīga ! Vilciena sastāvs ir milzīgs..vagoni tukši...bet tad kad visi brauc mājās no darba, skolām, utt. Labi ja ir trīs vagoni kuros visiem jāsaspiežās..kur loģika?
Pasažieru vilciens - Biļetes
Nesaprotu kāpēc vilciena biļetē nevar pierakstīt perona numuru no kura viņš aties? Neesmu rīdziniece un katru dienu nebraucu ar vilcienu. Gandrīz vai nokavēju vilcienu. Autobusu biļetēs tiek rakstīts no kuras piestātnes tas izies.
Pasažieru vilciens - Aukstiiii
No rīta braucu ar Pasažieru vilciens un aukstiiii. Lūdzu parūpējieties par saviem pasažieriem un ieslēdziet normālu siltuma padevi, lai nav jāsalst tajos 0 grādos. Tomēr rudens jau kādu laiku ir sācies un aukstums tāpat. Saprotu, ka var pa lēto aizbraukt un par to nav iebildumu, bet vismaz siltumu gribētos, lai palaižat un lai mums ir komfortabli.
Pasažieru vilciens - Rupja attieksme pret pasažieriem
Šorīt, 27.09.2019. , braucot ar elektrovilcienu Lielvārde - Rīga (6: 04) saskāros ar nepatīkamu un, manuprāt, nepieņemamu situāciju. Vilcienā iekāpa vīrietis, kas gribēja iegādāties biļeti vilcienā maksājot ar norēķinu karti. Pēc kontrolieres aizrādījuma, ka šajā vilcienā norēķināties ar karti nav iespējams, vīrietis mēģināja nopirkt vilciena biļeti izmantojot pv.lv mājaslapu (to darīja pirmo reizi) . Pēc vairāku minūšu neveiksmīgiem mēģinājumiem iegādāties biļeti internetā, tā vietā, lai...
Pasažieru vilciens - Slikts serviss
18. Septembrī no rīta braucu uz Rīgu ar vilcienu. Šīs brauciens bija ļoti mokošs, jo gandrīz visu ceļu (līdz Ogrei noteikti) vilcienā demonstrēja reklāmas sižetus, vienus un tos pašus pēc kārtas gandrīz 2,5 stundas! Visādi centos neskatīties, bet nesanāk! Perifēra redze noķer nemitīgu krāsainu mirgošanu un pat logā atspoguļojas bildes no monitora. Vienīgā iespēja neredzēt - skatīties grīdā. Vai tiešam, samaksājot par biļeti, jābrauc ar nodurtu skatienu un jācieš galvassāpes? ! Mana kļūme, ka...
Pasažieru vilciens - Slikts serviss
Protams, ļoti gaidām, kad Pasažieru vilcienam būs atbilstoši vilcieni, bet jāpiestrādā arī pie personāla apmācības. Ir jau lieli uzlabojumi, bet atsevišķi konduktori ir smagi gadījumi. Iespējams, pat alkohola reibumā vai paģiraini. Nav patīkami redzēt tādu darbinieki. Visi grib izklaideties, bet lūdzu labāk pēc darba laika beigām un kad nākamā diena ir brīvdiena.
