LV RU

IKEA

IKEA Latvija
www.ikea.lv
Adrese: Biķeru iela 2
Dreiliņi,
Latvia - LV-2130
(faktiskā adrese)
Tālrunis: +371 63301000
Darba laiks: 10:00 - 21:00
10:00 - 21:00
10:00 - 21:00
10:00 - 21:00
10:00 - 21:00
10:00 - 21:00
10:00 - 21:00
Kategorija: Tirdzniecība  •  Tirdzniecības centri
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

25%
Sūdzības
33
Atrisinātas
1
Ar atbildēm
30
Apskatīt statistiku

IKEA - Sūdzības un atsauksmes

IKEA - Virtuves mērīšana, dizains, pasūtījums, montāža

Virtuves mērīšana, dizains, pasūtījums, montāža Ike sūdz nākamais ziņojums » augusta otrajā nedēļa uz web lapā norādīto adresi nosūtīju lūgumu virtuves mērīšanas un dizainera pakalpojumiem. Mērītājs atbrauca, viņa ierašanās laiks tika vairākkārt mainīts. Ieradās laicīgi, darbu padarīja kvalitatīvi. Dizainera nav, web lapā ir klaji meli. Dizaineru vietā darbojas pāris pārdevējas / pārdevēji veikala nodaļā. Ikea.lv serveris nemitīgi uzkaras. Sazīmēju cik varēju pati, precīzus izmērus web lapas shēmā ielikt ir neiespējami. Vairākkārt biju...

IKEA - Produktu nepieejamība

Produktu nepieejamība Ieradāmies ikea no 120 km attālas pilsētas, darba dienas vakarā, nopirkt pa daļām pax skapju sistēmu, lai paši arī uzreiz aizgādātu, izmantojot reto, saulaino dienu. Priecīgi apskatījām, ko vēlamies, sakomplektējām pie veikalā esošā datora, izdrukājām... Bet viss prieks beidzās, kad pārdevēja pateica, ka diemžēl, pax skapja rāmis, izmēros 100x58x236, nebūs pieejams, bet visu pārējo komplektāciju varot dabūt. Tajā ietilpa vēlviens rāmis, izmēros 50x58x236, plaukti, drēbju stieņi, lampas, durvi...

IKEA - Brāķis

Brāķis Nopirku vairākas mēbeles Ikea. Grāmatu plaukts izrādījās brāķis. Plaukti ir par plaukstas platumu īsāki, nekā skapis. Piedāvātie stiprinājumi to nenotur. Skapis nav lietojams. 3 dienu laikā nekāds risinājums nav panākts. Cena priekš plaukta bez stikliem un durvīm nebija lēta - 145€. Neiesaku iegādāties Ikea mēbeles. Slikta kvalitāte, slikta komunikācija un necieņa pret klientu. 👎👎👎👎👎

IKEA - Nekompitence/ Darbinieki

Nekompitence/ Darbinieki Nekompitenti darbinieki virtuves nodaļā. Ja cilvēks nezin savu nodaļu līdz sīkumam, tad nav viņam tur ko darīt! Vēl jo varāk konsultēt! "Cienītā IKEA VADĪBA beidziet mētāt darbiniekus pa nodaļām! Tā viņi nekad neiemācīsies savu darbu! 😜 Visu labu! Jūsu bijušais klients...!

K Kārlis 18.08.2020
Komentāri 1

IKEA - Brāķis

Brāķis Labdien! Jūlijā Ikea veikalā iegādājos palagu 160x200m ar gumijām un tikai tagad atvēru iepakojumu un uzklāj uz gultas. Nākamajā rītā pamanīju, ka palags ir brāķis, pāri visā garumā iet svītra, kas plīst vaļā, ir jau izplīsis caurums un palags nav ne gludināt ne mazgāts, vispār nav lietots. Bildes pielikumā. Diemžēl šobrīd nav iespējas doties uz veikalu, dzīvoju Liepājā, iepakojumu izmetu.

IKEA - Brāķis

Brāķis Labdien! Jūlijā iegādājos palagu un tikai tagad atvēru iepakojumu un uzklāj uz gultas. Palags ir brāķis, pāri visā garumā iet svītra, kas plīst vaļā. Bildes pielikumā. Diemžēl šobrīd nav iespējas doties uz veikalu, dzīvoju Liepājā.

IKEA - Ikea restorāna datbinueku attieksme!

Ikea restorāna datbinueku attieksme! Es,ikea restorānā, iegādājos ēdienu kuru vēlèjos ēst, bet pie kases man sabojaja garastāvokli kasiere! Tā saka: eu tu, tev karte ir? es vienkārši šokēta aizgāju! Tā ir cūcība! Vel tādā tonī it kā es ar viņu brauktu 15 trolejbusā uz ķrngaragu FUI

IKEA - Tyssedal gulta

Tyssedal gulta Iegādājamies Ikea Tyssedal Gultu 160x200 cm. Gulta tika montēta saskaņā ar instrukciju. Aizdomas par konstrukcijas kvalitāti radīja mazas sīkas skrūvītes, ar ko sastiprinās šķērsbalsti. Savukārt redeles nekur nestiprinās, bet aizkabinās aiz skrūvītēm kā redzams attēlā. Rezultātā - ieliekot matraci un iegulstoties gultā, redeles izslīd un matracis krīt cauri. Šeit viennozīmīgi ir konstrukcijas nepilnības. Lai gan par tādu cenu neko vairāk nevar gribēt. Zemāk foto, kur var aplūkot, kā Ikea konstruktori paredz balstīt lielu, smagu matraci un divus pieaugušus cilvēkus.

IKEA - Idiotisks cilvēkus traumējošs koncepts

Idiotisks cilvēkus traumējošs koncepts Cienījamā ikea, kārtējā sūdzība par jums, varbūt pat jāraksta jūsu ģenerālofisam zviedrijā, jo tas koncepts cik noprotams nāk no viņiem... Nu kas tas par idiotismu - "visu saskrūvē un saliec pats"? !? Nu pilnīgi asinis vārās... Nu atveriet taču beidzot skrūvētāju-salicēju nodaļu, kas par atsevišķu samaksu to visu izdarīs kvalitatīvāk, nervus saudzējošāk, nevis šķībi-greizi un galvenais pēcāk ekspluatācijā nedroši... Šodien nopirkām visvienkāršāko mēbeli jūsu klāstā - bērnu plastmasa...

IKEA - Neiesaku tur strādāt!

Neiesaku tur strādāt! Neiesaku strādāt šai uzņēmumā, kur darbinieks nav vērtība, bet vergs! Runa iet gad par darbu pārtikas nodaļā, gan lielajās kasēs! Vadība briesmīga, attieksme pret darbiniekiem vienkārši briesmīga! Tevi mētā no viena gala uz otru! Pārrunās viss iet ideāli, tādas pasakas stāsta, beigās pēc pāris darba maiņām, saproti kur esi nonācis! Konkrēti strādāju šim, jeb pārtikas nodaļā! Mani mētāja gan bistro, gan kasēs, vadīja sieviete vārdā Ilze, tad vēl bija tāda blondīne ar īsiem matiem vārdā Kristīne...

IKEA - Piegāde

Piegāde Astronomiska summa par piegādi - 70€! Visur, kur pasuta preces, to piegāde maksā maksimāli 5€ visā Latvijas teritorijā un es šeit nerunāju par lielgabarīta preci. Vēlējos pasūtit virtuves atvilktņu ielikņus. Preces kopējā summa ~€30, piegāde - 70€. Kas tas par servisu? Kad zvanīju un jautāju, atbilde - brauciet uz veikalu paši! Es dzīvoju Kuldīgā, šajā laikā, kad valstī izsludināti ārkārtēji apstākļi Sakarā ar Covid-19, man pasaka brauciet uz Rīgu!

IKEA - Preces bojājums

Preces bojājums Labdien, iegādājos kumodi pie jums, pirms 2 dienām, bet konstatēju virSējai virsmai vairākus defektus. Pavirši sataisīts un vairākās vietās tādas buktes uz iekšu. Vai iespējams apmainīt virsējo daļu, vai visa kumode jāved atpakaļ uz ikea. Ir kādi varianti? Jo dzīvē izskatās briesmīgi, jo visa tā mala ir grubuļaina un acīs krīt ļoti. Paldies.

IKEA - Serviss attieksme

Serviss attieksme Labdien! Diemžēl es ar esmu vīlusies Jūsu veikalā. Vēlējos iegādāties skapi, bet izrādās viena sastāvdaļa nav un, kad būšot nezinot... Bet varbūt,tas ir mazākais! Komunikācija no pārdevējiem/konsultantiem ir slikta. Zālē atbild,ka ir,lejā, kur iegādājas preci,bet diemžēl pasaka ka nav un,ka cilvēki jau meklē otro dienu. Jau pašā sistēmā ir kļūda! Vilšanās ir to,ka atbraucu no cita rajonā,liels attālums jāveic līdz veikalam un sarunāta mašīna,kas attiecīgi aizvedīs preci,bet nekā...paliekam bez preces.

IKEA - Negodīgs mārketings, nekorekti noformēts atlaides baneris!

Negodīgs mārketings, nekorekti noformēts atlaides baneris! Ļoti cienījamā ikea Latvija vadība! Pirmkārt, tā bija mūsu ģimene kas šeit jums pirms pāris Mēnešiem izteica sirsnīgu pateicību... Toties tagad ir tāda sajūta ka katrs darbinieks cenšas mums ieriebt, nu labi, tā varbūt ir paranoja, bet katrā jūsu veikala apmeklējumā mums sanāk lielāka vai mazāka konfliktsituācija, piemēram šodien pie stikla smilšu pulksteņu plaukta piekārts liels baneris, 7,99 nosvītrots tā vietā 2,99! Bet pie kases mūsu iepirkuma ratos izvēlētajam un ieliktajam pulkstenim...

IKEA - Slikts serviss

Slikts serviss Piektdienā aizbraucam ar mammu nopirkt mēbeles istabai. Visu izvēlējāmies, nofočejam visus kodus ar daudzumu un devāmies pie info, lai paņemt rēķinu. Kad paskatījos rēķina, pamanīju, ka skapīm nav viens durvis. Aizgāju atpakaļ, paprasīja visu pārbaudīt, lai visas preces bija. Apmaksāja milzīgu rēķinu, kur samaksājām par piegādi un par pakalpojumiem (30€) . Pirmdien mums atnāca piegāde ar mēbelēm un tikai tad, kad sākam taisīt gultu pamanījām, ka nav viena režģi. Otrdien atbrauci uz ikea...

IKEA - Sirsnīga pateicība!!!

Sirsnīga pateicība!!! Šodien no rīta bijām uz jūsu restorāna rīkoto svētdienu branču "7eur un ēd cik vēlies! ". Doma jau zviedriem nebūt nav slikta, vienīgi mūsu platuma un garuma grādos varbūt tomēr būtu jāatsakās no tādu "ekskluzīvu delikatešu" pasniegšanas kā mazsālītais lasis un mazās garnelītes, jo dažiem brančotājiem vispār pilnībā atslēdzās bremzes un visi tie jūras produkti tika sakrāmēti divu, trīs, varbūt pat viena brančotāja šķīvjos, bet no otras puses kāda velna pēc tā nedarīt, ja branča lozungs ir tieši...

AtrisinātaIKEA - Solīt sola, bet nedeva...

Solīt sola, bet nedeva... Augusta beigās iegādājos virtuves skapīšus, pie pirkuma noformēšanas izrādījās, ka nav visas nepieciešamās skapīšu durvis. Pārdevēja solija, ka 09. Septembrī tās tikšot atvestas un ierakstīja mani gaidītāju sarakstā. 10. Septembra rītā mājas lapā durvis ir, nespēdama sagaidīt solīto zvanu, devos uz veikalu, kur izrādījās, ka durvis atkal nav, pārdevēja solija, ka būšot 20. Septembrī. Zvanu nesagaidījusi, aizbraucu, durvis nav, atkal solija 25. Septembrī būšot un es esot pirmā rindā... Šodien...

IKEA - Personāls nemāk runāt

Personāls nemāk runāt 31.08.2019. Aizbraucam uz Ikea iepirkties, kamēr staigājām pa veikalu Ikea sētnieks izdomāja ar trimeri nopļaut vienu zaļo zonu, kur tieši stāvēja mūsu balts auto. Autiņš no priekšas un sāna viss ar zāli, saulīte spīd, zālīte kārtīgi piestiprinājas pie auto. Aizejot atpakaļ veikalā izsakot savas sūdzības un uzjautājot, kurš tagad maksas auto mazgāšanu, veikalā foršs puisis Pēteris atvainojas iedeva restorāna kuponus (kuri īsti nevajadzēja, bet tomēr patikāms žests) , teica atrisinās šādu...

IKEA - Klientu serviss

Klientu serviss 13.08.2019. Devos iepirkties uz Ikea veikalu jau konkrēti noskatītas preces no viņu interneta veikala. Ejot uzreiz tikai pa pirmo stāvu, es pieeju pie info stenda, kur prasu, vai nevar man palīdzēt atrast noliktavā vietu, kur konkrētā prece stāv. No darbinieka atbilde bija ļoti asa un kategoriska: ""tas nav mans darbs! Es jums nevaru palīdzēt. Ejiet augšā uz ekspozīciju un meklējiet kodu pati! ". Tad pajautāju, vai tiešām šī informācija nav pieejama internet veikalā. Atbilde bija nē, ka neka...

IKEA - Животные

Животные Перед поездкой на дачу решили посетить магазин. Взяли с собой йорка весом 1.5 кг, посадили собаку в сумку, сумка закрыта полностью, маленькая сеточка для воздуха. Подбежала охрана и стали нас выводить как преступников, объясняя нам, что мы посягнули на безопасность других людей. Я пыталась объяснить, что собака находится в моей личной сумке и на улице 30 градусов, что я не могу её оставить в машине, но охрана была не непреклонна.

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes