| Adrese: |
Dēļu iela 5 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 80000600 +37167060069 |
| Fakss: | +37167060176 |
| Darba laiks: |
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas • Mobilie operatori |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
Tele2 - Sūdzības un atsauksmes
Tele2 - Slikts serviss
Jau veselu nedēļu cenšos pāriet no cita operatora uz Tele 2, bet izskatās viņiem pārāk daudz klientu.
Futbolē tik no viena uz otru un nerisina manu problēmu.
Tele2 - Плохой сервис. Роуминг. Неэтичная практика
Многим из нас во время пандемии пришлось задержаться за границей и тут наши операторы, в частности tele2 воспользовавшись этим начинают нам присылать новые тарифы, пока мы опять не выровняем время своего пребывания в Латвии. Т. Е. Гибель близких/знакомых, безработица и т. Д. Для теле2 пустой звук, главное не потерять прибыль. В своих ответах теле2 ссылается на европейский опыт, давайте рассмотрим несколько абзацев:
1. Mobilo sakaru operatori var piemērot tā saukto godīgas izmantošana...
Tele2 - Patērētāju tiesību pārkāpums
2017. Gada februārī sakarā ar mācību uzsākšanu ārzemēs pārtraucu līgumu ar doto kompāniju. Kompānijas darbiniece informēja, ka iepriekšējais telefona numurs man ir slēgts, kā arī tiks liegta pieeja mans. Tele2 kontam, respektīvi saņemšu rēķinu par pēdējo mēnesi uz e-pastu. Pēc kā vēl vienu reizi viņiem rakstīju, lūdzu atsūtīt rēķinu (man bija nepieciešams rēķina numurs, lai veiktu apmaksu) , firma mani ignorēja. Tagad, jau vairāk kā pēc 3 gadiem, saņēmu ziņu no parādpiedziņas kompānijas, ka man...
Tele2 - Neejošs telefons
Iegādāts telefons par pilnu naudas summu Dobeles Tele2. Pēc dažām stundām atnākot mājās, slēdzam iekšā un ievadam visu nepieciešamo informāciju, bet mums par brīnumu telefons 4 reizes izslēdzas ārā, kamēr darbojamies ar viņu. Vienā brīdī paliek melns ekrāns un vairs neko nevar uzspiest. Tiek pieņemts lēmums iet uz veikalu atpakaļ un risināt situāciju, jo nauda ir samaksāta, bet telefons nav lietojams. Veikalā mums atbild, ka neko nevar darīt, ne naudu atgriezt, ne telefonu samainīt. Telefon...
Tele2 - Slikts serviss
Speciāli pieslēdzam go3, lai paskatītu boksu ar Mairi Briedi, jo Latvijas tv jau nav spējīgas to translēt, un arī te murgs - tik slikta kvalitāte, vai tad pakalpojumam nav jābūt kvalitatīvam, ja par to naudu maksā? 3 sport ir ļoti sliktā kvalitātē, visu laiku raustās!
Tele2 - Automātiska pakalpojuma pieslēgšanā
Mainot pieslēguma veidu, tiek automātiski pievienota go3 televīzija pirmo mēnesi bez maksas. Nav iespējams izvēlēties bez šī pakalpojuma. Pat, ja netiek atsūtītie pieejas dati izmantoti, pieslēgums tiek pievienots un nākamajā mēnesī samaksa tiek ņemta par neizmantotu pakalpojumu. Vēršoties pie Tele2 ar sūdzību, tiek saņemta atbilde, ka pakalpojumu paši esam pieslēguši un Tele2 nav pamats neiekļaut maksājumu rēķinā, kaut nemaz nebija iespējams šo bezmaksas "bonusu" neizvēlēties.
Tele2 - Плохой сервис обман хамство
Всем привет! Сложилась очень неожиданная ситуация с гарантией на телефон. Всегда брал телефоны в теле2 в рассрочку только с одним расчетом гарантия! Куда может деться теле2? Думаю никуда) поэтому и думалось что с гарантией проблем не будет никогда. Но вот случилось... Телефону 9 месяцев и сообщение сим карта не вставлена а затем ввод пин кода стало появляться на экране каждые 10 секунд, ок я в теле2 сдаю на ремонт но они меня отправили в Мттс ок отвез туда. Через пару дней звонок из Мттс...
Tele2 - Interneta ātrums
Interneta ātrums ir tik lens ka es spetu uzaudzināt suni no kucena un spetu aizvadit viņu aizsaule viņa muza gala pirms WhatsApp man zina aizsūtītos, neiesaku jo tik pirmajā mēnesi pēc pieslēgšanas internets ir salīdzinoši normāls (10 mbps) pēc tam knapi 100 kbps.
Tele2 - Krāpšana, izspiešana, nepamatoti liels sods pēc 14 gadiem
No Julianas atnāca e pasta vēstule ar draudiem bloķet bankas kontu ja netiks atmaksāti 295 eiro par 2006 gada nenomaksātu 148.08 tele2 rēķinu kada sakara neviens visus šos gadus nerakstīja, nebrīdināja utt. Mazums kas aizmirstas, kur vel pa 14 gadiem!
Tele2 - Плохое обслуживания, игнорируют, и тогдалие
Я требую, что бы руководство Tele2 Latvija или, если понадобится, ваш европейский офис разобрались в этой ситуации. Что то не чисто с вашими поставщиками, сотрудниками, сервисом - нужное подчеркнуть! Но это - ваши проблемы! Не мои! Ищите крыс в своем дворе.
. В случае отказа разобраться по хорошему, поверьте, я подниму на уши генеральный офис Tele2, напишу заявление в полицию об мошенничестве и, сколько хватит сил и времени, буду рассказывать о случившемся людям.
? . Жаль, что клиент для вас...
Tele2 - Лицемерие
Как называется, когда у тебя тариф со скидкой, а тебе предлагают подключить такой же тариф по обычной цене называя это izdevīga tarifu maiņa?
Причём об этом всегда напоминают по телефону, когда речь заходит о смене тарифа.
Как можно предлагать такое в своём супер приложении, которое с трудом загружается?
Расчёт на тех, кто кликнет и сам скинет себя со скидки?
AtrisinātaTele2 - Apdrošināšana
Sia "Tele2" Klientu Apkalpošanas Departamenta Direktorei
Iesniegums
Lūdzu izskatīt konkrētās situācijas apkalpošanas profesionālismu un atbilstību tele2 sniegtajiem pakalpojumiem un to kvalitātei.
09.04.2019 plkst. 15: 56, Liepājas t/c ostmalas tele 2 apkalpošanas filiālē, k. Zāles laukumā 8. , nopirku telefonu huawei p30 pro ds vog-l29. Čeka nr. 05981. Ņemot vērā, ka telefons bija pilnīgi jauns, pēc diskusijas un apkalpojošā personāla ieteikuma, iegādājos arī mobilo ierīču apdrošināšana...
Par Tele2 akcija/ Nopirkto Telefonu Nokia 5.1 Plus - Slikts garantijas (nekāds) serviss MTTC
Labdien! Sūdzības nekad nerakstu, bet nu ir pilns mērs. Būtība ir sekojoša: garantijas remonts tika atteikt pēc 2 nedēļu dīkstāves, jo redziet kāds tur ir nesankcionēti iekļuvis, bet pirms tam nekas tāds nebija konstatēts un remonts bija sācies. Es atteicos maksat par, mātes, plati, jo uzskatu ka mātes plate ir jāmaina. Biju slimības atvaļinājumā un dzīvoju cēsīs, tāpēc nodevu Cēsu Tele2 filiālē. Cēsis aizsūtīja uz mttc centru labot. Pagājušo ceturtdienu zvanīja no mttc un prasīja samaksu par...
AtrisinātaTele2 - Агрессивный маркетинг
Звонки с номера 66116848 достали! Представляются как TELE 2 biznesa grupa, звонят на офисный телефон несколько раз в день. Просьбу убрать номер из списка игнорируют. Уже только из за этого никогда не стану сотрудничать с TELE 2 - хороший сервис так не навязывают.
Tele2 - Krāpšana
Esmu tele 2 klients ap 15 gadi. Piedāvāja paņemt izmēģināt rūteri, jo ir slikta zona. Pēc nedēļas atteicos telefoniski. Vēl pēc nedēļas piedāvāja līgumu ar atlaide un teica ka zvanīs pēc nedēļas. Kad atgriezu rūteri klientu centrā, teica ka ir jāmaksā par to 21e. Pēc tam rakstīju lai skaidrot situāciju, ka nebiju piekritīs līgumam. Teica ka darbinieks zvanīja, bet nevarēja sazvanīt un tāpēc es itkā piekrita līgumam un tagad par līguma laušanu jāmaksā 141e. Labs bizness, uzpīkstini vienreiz un iekasē 141e.
Tele2 - Nekorekti rēķini
Piekrītu paņemt no tele2 rūteri ar iespēju atteikties no tā bezmaksas 14 dienu laikā. Man teica ka tele 2 klientu centri nestrādā kovid 19 dēļ. Un jāatgriež rūteris mēneša laikā pēc klientu centri būs atverti. Pēc nedēļas zvanīja un atteicu. Vēl pēc nedēļas zvanīja tele 2 darbinieks un piedāvāja padomāt par līgumu.
Pēc tam nebija kontaktā ar šo pārstāvi.
Kad klientu centri sāka strādāt, atgriezu rūteri.
Bet saņēmu rēķinu par rūtera atgriešanu 21,92e.
Rakstīju tele2, un apmēram pēc mēneša...
Tele2 - Обман , плохой сервис враньё дурят клиентов
Добрый васе день! Был взят рутер в tele2 для дома переехали в дом и рутер плохо работал ладно неделю ладно две но когда 4-5 месяцев мы звонили жаловались нас дали два раза скидку по 7 € и мне его поменяли на другой и сказали если будет так же само глючить виснуть писать заявление и они в теле2 будут рассматривать надо нам за него платить или нет один оператор сказал за каждый месяц надо заплатить 7 с капейками но в договоре написано что они предоставляют хорошие услуги рутера что проблем не...
Tele2 - Mobilais internets
4g интернет просто ужасен, особенно по вечерам. Днём скорость составляет от 5 до 20 мбит, вечером от 5 до 10, а это хуже чем древний lattelecom интернет через телефонный провод. О стабильности вообще никакой речи не идёт, пинг скачет от 90 до 500, об играх можно вообще забыть. Интернет сугубо для одиночного пользования ибо если хоть кто-то ещё сидит в интернете то пинг 500 обеспечен. Сосед сидит в бите 4г, у него качает по 10мб сек, у меня по 1мб сек, цена одинаковая... Зона покрытия есть 4г+ а...
Tele2 - Mājas internets
Labdien!
Lieta tāda. Mēs vēlējāmies atteikties no mājas interneta, jo te viņš gāja, te nē.
Piezvanījām uz tele 2 viņi teica, ka atsūtīs meistaru, kurš uzliks antenu un ja tad neies, tad mums apsolīja, ka varēsim lauzt līgumu un netiks piemērota maksa par līguma laušanu.
Atbrauca meistars, secināja, ka ka internets tiešām neiet un uzliekot anteni nekas nemainās.
Meistars teica, ka uzrakstīšot par šo problēmu un mēs droši varot doties uz tele 2 centru aizvest iekārtu.
Tele 2 centrā lika...
AtrisinātaTele2 - Pakalpojuma izbeigšana, rēķins
Sveicināti. No Tele2 pakalpojumiem vēlējos atteikties apmēram Maija sākumā/vidū. Rakstiju vēstuli iekš mans.tele2.lv, saņēmu atbildi ar piedāvājumu saglabāt numuru. Vēlreiz atteicos un paziņoju ka vēlos atteikties no pakalpojumiem - tiku ignorēts. Saņēmu kārtējo rēķinu. Turpināju rakstīt un iebilst. Sūtiju e-pastu 6. Junija. Tagad saņemu atkārtoti rēķinu par pilnu maija mēnesi un par periodu līdz 14. Jūnijam. Kādēļ man būtu jāmaksā par tele2 neprofesionalitāti? Vairāk kā mēnesi tele2...