| Adrese: |
Uriekstes iela 8a, Rīga Latvia - LV – 1005 (Biroja un juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67387284 +371 67060519 |
| Darba laiks: |
8:00 - 18:00
8:00 - 18:00 8:00 - 18:00 8:00 - 18:00 8:00 - 18:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Pakalpojumi • Pasts un kurjeru pakalpojumi |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
Draugiem
DPD - Sūdzības un atsauksmes
DPD - Nekvalitatīvs serviss un ļoti nelaipna apkalpošana
Kurjers atteicās piegādāt man vēlamā laikā, jo viņš tad "nevarot". Kompromiss nekāds, pretimnākšana nulle. Prece jāsaņem tai pašai personai, kas to iegādājusies. Neceriet, ka jūsu sievai vai citam tuvam radiniekam ļaus saņemt preci jūsu vietā. Tādi esot viņiem noteikumi. Absurda situācija, jo ir gan kontaktinformacija pircejam, gan adrese...
Lietojot DPD ārpus LV šādas problēmas nebija. Izskatās, ka LV ofisā vadība nejēdz ko dara.
DPD - Нарушение прав потребителя
При заказе товара (компьютера) в интернет магазине www.1a.lv в лизинг. По истечению двух дней товар был доставлен мне курьерской компанией "SIA DPD Latvija".Без лишних слов предложили подписать все бумаги.После просьбы перед подписью о проверке товара мне было отвечено: -Только после подписей всех договоров.Данные условия поставила компания "SIA DPD Latvija".Соответственно нарушив права потребителя.P.S.: Покупая какой либо товар, обязательно проверяйте его работоспособность и наличие всей комплектации (будь то магазин, или интернет магазин).
DPD - Vienaldzīga attieksme
ļoti vienaldzīga attieksme pret klientu, ņemot vērā, ka viņi sniedz kurjerpasta pakalpojumus. Lai Rīgas teritorijā saņemtu paciņu, ir jāgaida 3 !!!! dienas, jo pirmaajā dienā nepiegādā dēļ "nevarēja atrast adresei" (lai gan zvanīju uz klientu daļu un nosaucu savu telefona nr., lai nodod kurjeram, lai var pazvanīt, ja ir problēmas ar adresāta atrašanu). šodien 2.dienā zvanu un interesējos, kur ir mana paciņa, izrādās, ka to tagad varēšu saņemt tikai rīt. Jo kurjers neesot mani varējis sazvanīt...
DPD - Kurjieri nestrādā
Vajadzēja man preci atvest 19.12.2012. Kurjers man nav zvanijis.
Dāvana ko pasūtiju tikai var dabūt 28.12.2012. Tad jau sanāk, ka man ir ziemassvētki jāpārceļ uz to datumu.
Es kurjeram neko nemaksāšu par piegādāšanu. Neiesaku uz svētkiem nevienam lietot DPD kurjera pakalpojumus!!!
DPD - nepiegādā laikā, rupju apkalpo
DPD ir reāli drausmīgs apkalpošanas līmenis.
1. Klientu specialiste runā tā, itkā viņa man maksā lai es izvēlos DPD pakalpojumus...
2. Kurjeri, kas nāk savākt sūtijumus - tas vienkārši atsevišķs stāsts. Neodod dievs paka nav līdz galam gatava sūtīšanai - man bija situācija, kad es līmēju kasti ciet ar skotču, kurjers ieraudzot ka sūtijums nav sapakots, pagriezas un aizbrauca. Kad es šokā zvanu uz DPD ofisu, man saka, ka pati esmu vainīga, jo sūtijumam bija jābūt gatavam... Teorētiksi varbūt...
DPD - Melo un nepiegādā laikā pakas
DPD kurjeri melo un nepiegādā paciņas laikā.
Pasūtīju Medara cosmetics i-veikalā kosmētiku, kuru man Madara apsolīja piegādāt divu dienu laikā. Pēc divām dienām man piezvanīja no DPD un sacīja, ka varot veikt piegādi tai pašā dienā ap desmitiem vakarā. Nesagaidīju ne paciņu, ne arī zvanu, ka varētu šo piegādi veikt tuvākajā laikā. Pēc divām nedēļām nebiju saņēmusi nekādu ziņu par savu pasūtījumu pati sāku nteresēties par savu pasūtījumu Madara cosmetics. Pēc laika saņēmu zvanu no DPD, kur man...
DPD - Slikta piegādes kvalitāte
Pasūtīju internetveikalā mobilo tālruni Samsung U600, samaksāju un gaidīju piegādi. Internetveikals piegādi nodrošina ar SIA "DPD Latvija" (tas pats "Bizpak"). Atveda man laicīgi, taču, pirms iedot preci, kurjers lika man parakstīt dokumentus par sūtījuma saņemšanu. Paciņa bija ietīta melnā polietilēna maisā un notīta ar skoču, tā ka uzreiz attaisīt to nevarēja. Kad attaisīju, izrādījās, ka telefonam ekrāns ir saplēsts, arī pati kastīte, kurā tas atradās, bija samīcīta. Kas tad bija darīts ar...
DPD -
Piegādes pilnīgi nekādas, mans sūtijums ienācir Rīgā DPD terminālī 24.04.2007 plkst. 8:09 šodien jau 26.04.2007 plkst. 16.05 saņemu atbildi ka Mana paka esot iejaukusies un nevarot atrast!!! Vēl nav zināms kad saņemšu! Informēšu Jūs par turpmākiem notikumiem! Bet servis pilnīgi 0 piegāde Rīgā nedēļa!