LV RU

Baltcom

Baltcom SIA
www.baltcom.lv
Adrese: Maskavas iela 322
Rīga
Latvia - LV - 1063
Tālrunis: +371 27370000
Darba laiks: 8:30 - 17:00
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00
slēgts
slēgts
Kategorija: Telekomunikācijas
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

83%
Sūdzības
195
Atrisinātas
152
Ar atbildēm
44
Apskatīt statistiku

Baltcom - Sūdzības un atsauksmes

AtrisinātaBaltcom - Pazūd i-nets

Pazūd i-nets Nevienam neiesaku baltcom pakalpojumus. Cīnos jau 1.5 gadu, internets ir nestabils, televīzija iesprūst ka vajag restartēt visas ierīces. Sevišķi uzmanību pievērst juridiskajām personām, ofisiem kuriem ienākumi un produktivitāte atkarīga no i-neta. Baltcom patvaļīgi nomainīja ip adresi kā rezultātā bij vairāku tūkstošu zaudējumi jo nebij piejams stacionārais telefons veselu nedēļu par ko baltkom pat neatvainojās ka paši pārkāpa līguma nosacījumus. Šodien 8.00 pazuda i-nets, : šie solīja salabot...

In Inguna001 04.12.2015
Komentāri 2 Internets

AtrisinātaBaltcom - Samaksa avansā par 11 mēnešiem

Samaksa avansā par 11 mēnešiem Krāpniekiem no baltcoma divus gadus, 2014 un 2015 samaksāju rēķinus avansā par 11 mēnešiem, bet šitie shēmotāji atsūta rēķinu par decembri ar draudiem, ja nenomaksāšu līdz 25. Novembrim atslēgšot pakalpojumu. Nožēlojami - ne kvalitātes, ne goda. 24. Novembris 2015 g. Arnolds

AtrisinātaBaltcom - Atteikšanās no pakalpojuma

Atteikšanās no pakalpojuma Pēc divu gadu līguma esam nolēmuši atteikties no pakalpojuma. Līguma termiņš arī ir beidzies, līdz ar to, esam tiesīgi viņu pārtraukt. Zvanot un jautājot "kādas sankcijas vai kā mēs varam atteikties no pakalpojuma" saņemam atbildi "mēs neesam tiesīgi sniegt jums tādu informāciju, ar jums sazināsies mūsu speciālisti! "nākamajā dienā zvans no "speciālistiem" un tā vietā, lai sniegtu atbildi par atteikšanos no pakalpojumiem, viņi piedāvā vēl 10 "izdevīgus" pakalpojumus un atbildi par atteikšano...

AtrisinātaBaltcom - Krāpniecība/nolaidība

Krāpniecība/nolaidība Cienījamie baltcom klienti un visi pārējie esiet uzmanīgi ar baltcom līgumsaistībām un solījumiem. Pakalpojuma kvalitāte ir neapmierinoša. Brīdī, kad tika uzteikts līgums un atteikts pakalpojums bijušajam izzi, esošajam baltcom, nekavējoties arī tika atslēgts pakalpojums, kas ir tikai apsveicami. Tāpat arī jaunie rēķini vairs nepienāca, kas ir tikai loģiski, jo pakalpojums netika translēts. Šobrīd, kad pagājuši 5 mēneši baltcom pēkšņi atsūta kopējo 5 mēnešu rēķinu un draudus ar creditreformu...

AtrisinātaBaltcom - Zagļu kantoris

Zagļu kantoris Bijām baltcom klienti vairākus gadus atpakaļ - diemžēl toreiz paļāvāmies savam naivumam un pieslēdzām baltcom internetu, un tas murgs creditreform izskatā mūs vajā vēl šobaltdien, pie tam tie kretīni draud aprakstīt visu mūsu kustamo un nekustamo īpašumu un tas viss dēļ 14 eur sodu, par kuru creditreform jau piestāda rēķinu pa 28 eur. Lietas būtība ir tāda, ka internets ko viņi mums pieslēdza bija pēdējais mēsls, un mēs vienkārši lauzām līgumu lai no tā murga tiktu vaļā un tā vietā izvēlēto...

AtrisinātaBaltcom - Internets

Internets Labdien, es visiem silti iesaku neiesaistīties līgumsaistībās ar baltcom, jo es jau biju baltcom klients daudzus gadus, pēdējā laikā internets sāka ļoti bremzēt, nebija nekāda interneta ātruma, kad sazvanījos ar baltcom, izteicu savu neapmierinātību ar viņu piedāvāto pakalpojumu, paziņoju, ka vēlos beigt būt viņu klients, bet, tad viņi man pajautāja, vai man ir optiskais internets, pateicu, ka nav, tad piedāvāja labāku internetu, ātrumu, protams, par to nedaudz vairāk būs jāmaksā, beigu beigā...

AtrisinātaBaltcom - Līgumu izmaiñas

Līgumu izmaiñas Ja izvēlaties baltcom par savu interneta provaideri, tad rēkinaties, ka šai kompānijai loti klibo jebkāda izmainu ieviešana. Bijām klienti gadu, tad pārcēlāmies uz citu dzīvesvietu, panēmām baltcom līdz. Tā kā nebija skaidrības kā un ko maksāt pēc pārcelšanās, gadijām jauno rēkinu, to arī samaksājām, bija 2x lielāks kā parasti. Tagad atnāk no kreditreform vēstule, ka esam parādā baltcom, par pieslēgumu iepriekšējā dzīvesvietā, pēdējo mēnesi. Jaunajos rēkinos nekāds parāds neuzrådijās!...

AtrisinātaBaltcom - Izspiedēji

Izspiedēji Nevienam neiesaku pieslēgties pie izzi, kuri tagad saucās sia ''baltcom tv'', tur strādā vieni naudas izspiedēji. Līgums ir beidzies, bet viņi tik un tā pieprasa maksu par abonēšanu, neskatoties uz to, ka ir jau cits pieslēgums. Draud ar kaut kādiem parādu sarakstiem un tiesas izpildītājiem. Tv strādā slikti, bija pat ka divas dienas kabelis nestrādāja, kā vispār tāda maza kompaška vēl eksistē. Esiet uzmanīgi.

AtrisinātaBaltcom - Necieņa

Necieņa 5 gadus esmu baltcom tīkla lietotāja, jāatzīst, ka ik pa laikam televīzijas traucējumi nav retums, taču šodien, 26.06.15. Bija ārpus kritikas. Visu dienu nedarbojas tv, mēģinot sazvanīt klientu apkalpošanas servisu, atbilde - visi operatori aizņemti. Ja rīta pusē sievietes ierakstītā balss informēja, ka ir tehniskas problēmas, kuras tiek risinātas, tad, piezvanot plkst.21.04. Sievietes balss informēja, ja esmu bolderājas iedzīvotāja, lai nesatraucos, šobrīd problēma tiek risināta. Helooooooo!...

AtrisinātaBaltcom - Nekvalitātīva apkalpošana

Nekvalitātīva apkalpošana Попалась на уговоры подключиться к baltcom, слишком хорошую скидку предложили. Оказалось, какая цена, такие и услуги. Хотя, чем дальше, тем хуже. Вижу, что и этих денег они не заслуживают. Постоянные перебои с интернетом, декодер некачественный, нужно десять раз нажимать пульт, искать под каким углом удастся все-таки включить или переключить канал. Постоянно слетают каналы, остаются только пару латвийских. Просто беспредел. Надоели эти мытарства, а расторжение договора мне озвучили - 124 евро. На два года я заложник этого бессовестного предприятия. Никому не советую с ними связываться.

AtrisinātaBaltcom - Viņi zog jūsu naudu

Viņi zog jūsu naudu Заказал своей бабушке дигитальное тв, бабуле нравился 87, ей нравился канал интер - сериалы. Эти уроды посмотрели какой чаще используется и отключили его. Сказали мешал своей частотой, но если заплатите полный пакет - поставим! Тоесть сразу частота перестанет создавать проблемы. Канал входит в набор услуг, которые я оплатил. Воры и уроды, вы потеряли сразу 3ех клиентов автоматом!

AtrisinātaBaltcom - Некомпетентные работники

Некомпетентные работники Всем доброго времени суток! Решила наша семья перейти от baltcom tv к другому оператору телевидения/интернета/телефонии после многих лет являясь их клиентами. Качество услуг хорошее, но цена не устраивала (за то же самое конкуренты предлагают на 8,5 евро меньше в месяц) . Перед этим, позвонил, чтобы узнать как сохранить номер домашнего телефона за нами. И тут началось - "с вами свяжется специалист по контрактам". Вместо того, чтобы рассказать как правильнее оформить, он начал напористо...

AtrisinātaBaltcom - Krāpšana

Krāpšana Līdz šim viss apmierināja - slēdzot līgumu uz 24 mēnešiem dāvana saņēmu vienu tematisko paku par brīvu. Pienāca brīdis, kad nopirku jaunu televizoru, kuram bija conax kartes ligzda, tāpēc nolēmu izmantot šo iespēju, lai tikt vaļā no digitālās tv kastītes un liekas tālvadības pults. Pieteicu šo pakalpojumu baltcom. Kad ieradās meistars un visu izdarīja, iedeva man parakstīt dokumentu par paveikajiem darbiem (tā es domāju) , jo tā bija noticis arī iepriekš... Jā, piekrītu, vajag lasīt ko...

AtrisinātaBaltcom - Slikts internets

Slikts internets Interneta pieslēgums bieži vakaros pazūd, arī brīvdienās. Ir gadījies kad nav visu dienu, piemēram sestdienā! Ja būsiet aizmirsis uzrakstīt rakstisku iesniegumu pārrēķins nebūs pat tad ja internets nebūs bijis divas dienas. Diennakts tehnsikais dienests/atbalsts ir tikai mīts, jo pēc līguma gaidīt variet to trīs darba dienas! Nekādas lojalitātes, tikai tad kad vajag klientus sola zilas debesis! Par cik esmu klients jau ļoti ilgi, progresa nav nekāda tehniskajā atbalstā.

AtrisinātaBaltcom - Ужасы baltcom

Ужасы baltcom За невыполнение своих обязательств перед клиентом, относительно предоставления качественных услуг, взымается плата "наперёд". Качество отвратительнейшее. "зависающие" тв программы. Периодически пропадающий интернет, скорость которого не дотягивает и до четверти обещанной. При всём этом, жалобы по телефону не считаются жалобами. Только в письменном виде в двух экземплярах, один им другой себе и со всеми подписями и печатью. Услуги balticom не стоят и ломаного гроша. Ещё проблематичнее от них...

AtrisinātaBaltcom - Jaunu pakalpojumu piedāvājumi

Jaunu pakalpojumu piedāvājumi Neuzķerieties uz jaunajiem piedāvājumiem! Runājot pa telofonu piedāvā vienu cenu, kaut gan pārjautāju vairākas reizes un momentā piedāvā atsūtīt meistaru. Protams līdz ko meistars ierodas un tiek pārjautāta cena, meistars nosauc pavisam ko citu. Ja meistars būtu pabeidzis darbu un līgums būtu iesniegts birojā, būtu jāmaksā par pakalpojumu, kurš vispār nav vajadzīgs. Īpaši viltīgais produktu pārdevējs, kurš piekopj šo pārdošanas tehniku darbojas no tālruņa nr: 28627290

Sa sandram 28.01.2015
Komentāri 0 Internets

AtrisinātaBaltcom - Нечестные хапуги

Нечестные хапуги Люди не поддавайтесь их уговорам ! Эта компания два месяца обрывала мне телефон и я дура поддалась на их уговоры. После заключения договора (на определенную сумму) счет пришел больше. Начала выяснять и оказалось, что эта компания берут плату за месяц вперед (где это виданно чтоб нам на работе платили за еще не выполненную работу?) , в общем ничего доказать им не возможно, операторы отвечают на все вопросы, как зомбированные роботы. Так что читайте внимательно то, что написано мелким шрифтом, а лучше посылайте их на...

Ri rizanka1 10.12.2014
Komentāri 2 Pārdevēji

AtrisinātaBaltcom - Pakalpojums

Pakalpojums Izlēmu no 2015. 1. Janvāra izmantot baltcom elektrības pieslēgumu, kas ir mazliet lētāks par latvenergo piedāvājumu. Gribu pateikt visiem, kas domā līdzīgi, - nedariet to, jūs neesat vajadzīgi. Vispirms pieteicos internetā, tad man atzvanīja, ka pēc nedēļas piezvanīs, jo ir tehniskas problēmas. Nekā. Šodien zvanīju pati. Operators, kas atbildēja, šķiet, vispār nebija informēts par savas kompānijas darbu - vispirms piedāvāja piereģistrēties mans baltcom (to var izdarīt, ja noslēgts līgums) , tad...

AtrisinātaBaltcom - Nepamatoto atslēgts pakalpojums

Nepamatoto atslēgts pakalpojums 21.11.2014 baltcom atslēdza visus pakalpojumus televīziju, internetu un telefonu. Zvanu nākošajā dienā šiem, viņi saka jums ir parāds, nenomaksāts rēķins. Es patiesi pārsteigts jūtos, jo labi zinu, ka viss ir nomaksāts. Šie sāk pārbaudīt, jā izrādās sistēmā ieviesusies kļūda un tādēļ atslēgts pakalpojums. Turklāt izdarīt tika bez iepriekšēja brīdinājuma par to, ka pakalpoujums tiks atslēgts. Turklāt izrādās lēmums par atslēģšanu tiek pieņemts automātiski, dators to izdara bez cilvēka dalība...

AtrisinātaBaltcom - услуги ненадлежащего качества

услуги ненадлежащего качества Вряд ли руководство или хотя бы младший руководящий работник baltcom просматривает здесь жалобы, но к сожалению, пока не стал их клиентом, менеджер приедет куда и когда удобно, расхвалит так услуги, что прям... Но только подписал договор... Интернет постоянно прерывается, чтобы пользоваться интернетом надо постоянно (в данный момент в течении 3 часов приходилось перезагружать каждые 20 минут) . При звонке в службу поддержки клиентов (если у вас хватит терпения дождаться соединения - более 5...

Za zaloba 17.10.2014
Komentāri 0 Internets

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes