LV RU

Baltcom

Baltcom SIA
www.baltcom.lv
Adrese: Maskavas iela 322
Rīga
Latvia - LV - 1063
Tālrunis: +371 27370000
Darba laiks: 8:30 - 17:00
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00
slēgts
slēgts
Kategorija: Telekomunikācijas
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

91%
Sūdzības
226
Atrisinātas
200
Ar atbildēm
78
Apskatīt statistiku

Baltcom - Sūdzības un atsauksmes

AtrisinātaBaltcom - Slikts serviss

Slikts serviss Pieteicu internetā Baltcom pakalpojumu open tv + mobilais internets. Sākums bija daudzsološs, pazvanīja no Baltcom izrunājām visu un apstiprināju savu pieteikumu. Lai pieslēgtu šo pakalpojumu ir jāveic priekšapmaksa, ko apstiprināju. Pēc pāris darba dienām ar kurjeru arī saņēmu ierīces, līgumu (līguma datums 14.01.2020) . Pakalpojumu pieteicu 10.01.2020. Tā kā pakalpojumu pieslēdz tikai pēc priekšapmaksa, gaidu rēķinu. Rēķinu man neviens nesūta, kas ir dīvaini, jo parasti jaunus klientu...

AtrisinātaBaltcom SIA - Krāpšana ar līguma noteikumiem par līguma laušanu

Krāpšana ar līguma noteikumiem par līguma laušanu Bijām Baltcom klienti vairāk kā 10 gadus, izmantojā interaktīvoās TV un i-neta pakalpojumus. Gribu pārtraukt līgumu Nr:JC234980,rakstu iesniegumu ar 17.01.2020.g. Lūdzu atgriezt radušos naudas pārmaksu. Dace Trofimova rakstā 21 Jan 2020:Saskaņā ar līgumu, 13.12. Ja ABONENTS lauž Līgumu, pieslēguma maksa un uz priekšu samaksātā abonēšanas maksa ABONENTAM netiek atgriezta.Varam atslēgt pakalpojumu ar 01.03.2019? ES 21.01.2020: Lūdzu atslēgt pakalpojumu ar 22.01.2020.g. Dace Trofimova rakstā 24...

AtrisinātaBaltcom - Krāpšana ar līguma noteikumiem par līguma laušanu

Krāpšana ar līguma noteikumiem par līguma laušanu Gribu pārtraukt līgumu, griezos filiālē rakstīt iesniegumu un atdot ierīci. Ievadot manus datus sistēmā, man pateica: paldies gaidiet zvanu 3-4 darba dienu laikā ar jums sazināsies operātors un izskaidros kā pārtraukt līgumu. Ierīci no manīm nepieņēma uz ko atbildēja: pēc opetātora zvana vajadzēs sūtīt pa pastu, jo filiāle ierīces nepieņem, un vispār lasiet līguma noteikumus. Atbraucot mājās izlasīju noteikumus, bet tā arī nekur neatradu kur būtu rakstīt ka man zvanīs operātors. Uzreiz zvanīju...

Baltcom - Krāpšanās pie produkta piedāvājuma

Krāpšanās pie produkta piedāvājuma Nācās saskarties ar baltkom nevai patīkami, ka piedāvājot produktu un servisu, tas atšķiras no reālās dzīves. Zvanīja baltcom pārdošanas speciāliste viktorija apse un piedāvāja baltcom tv + internetu, kā priekšrocību minēja, ka varēšu atteikties no viņu pakalpojumiem jebkurā brīdī un par to nebūs nekādas soda sankcijas. Kad atbrauca meistars pieslēgt, tad protams līgumi ir tikai standarta un kur iekšā ir sodi. Un attiecīgi, kad vēlējos atslēgt baltcom pakalpojumu, tika atsūtīts rēķins par līguma laušanu 124 eur. Tā kā neuzticamies baltcom pārdošanas speciālistiem, jo piedāvājums ir melīgs.

Baltcom - Slikts serviss

Slikts serviss Kārtējo reizi jāsaskaras ar Baltcom briesmām.. Atteicāmies no pakalpojuma, jo jau pusotru gadu pacietām briesmīgās kvalitātes internetu, lai nebūtu jāmaksā milzīgā līguma laušanas summa.. Tagad, beidzot nokārtojām slēgšanu, samaksājām nu jau mazākas summas sodu, runājam pa tālruni ar Baltcom par visu, kas vajadzīgs slēgšanai. Pajautājām, vai ir kas jāiesniedz pretī, saka, baltā kastītē, kuru jums uzstādīja. Prasām, vai neko citu, nē, tikai kasti, nekādi vadi nav vajadzīgi. Protams, aizbraucām...

Baltcom - Воровство

Воровство Украли у пенсионерки деньги! Присвоили себе 8,32 евро за не оказанную услугу. В данный момент готовим жалобу в Ptac. За одно напомним господам из Ptac, как выполняются их постановления. Насколько мне известно, уже было вынесено решения Ptac, о том что необходимо исключить из всех договоров пункт, о невозвращении переплаченых средств. Получается эти деятели игнорируют решения Ptac, ладно, напомним...

AtrisinātaBaltcom - Slikts serviss

Slikts serviss Es esmu Baltcom klients vairāk neka 10. Gadus. Vienmēr visi rēķini ir bijuši samaksāti un nav bijušas problēmas. Tāda lieta, ka novembra sākuma samaksāju rēķinu par novembri. Nu jau tuvojas decembris un saņēmu vēl vienu rēķinu par kaut kādam pasūtītam filmām. Labi, bērni saspaidīja un nopirka kaut kādas filmas. Domāju ka samaksāšu visu kopā ar decembra rēķinu, bet še tev un izrādes ka man ir atslēguši. 3 dienas palikušas līdz decembra rēķinam a viņi paņem atslēdz. Es esmu šokā vienkārši.

AtrisinātaBaltcom - Kārtējā neadekvātā kanālu aizstāšana

Kārtējā neadekvātā kanālu aizstāšana Skaidrs, NEPLPs atkal absolūti nerēķinās ar Jūsu abonentiem kuri maksā par iemīļoto kanālu saņemšanu... Tikai kāpēc nerēķināties arī Jūs?!? "Dom Kino" vietā vienu dienu bija ieslēgts "Kinomiks" kanāls kā solījāt, citēju Jūs: "Šobrīd Baltcom meklē iespējas piedāvāt klientu vajadzībām atbilstošākos risinājumus. No šodienas DOM KINO (ДОМ КИНО) vietā tiks ieslēgts līdzīga satura kanāls KINOMIKS (КИНОМИКС) un Peterburg – 5 kanal (Петербург – 5 канал) vietā piedāvāsim Illuzion+ (Иллюзион...

AtrisinātaBaltcom - Slikts internets

Slikts internets Internets bieži pazūd vai ir šausmīgi lēns gandrīz katru dienu. Puse kanālu bieži vien nestrādā vai karās un baltcom pasaka nestartējiet rūteri un tas neko nemaina. Un pats labākais baltcom uz tramvajiem ir uzlicis reklāmu ātrākais internets ārīgā. Nevienam neiesaku ņemt baltcom pakalpojumus.

AtrisinātaBaltcom - Slikta kvalitāte/serviss

Slikta kvalitāte/serviss Gan tv, gan internets periodiski nestrādā! Televīzija pārsvarā bremzē, tāpat kā galvanā izvēle! Sazvātīts uzziņas dienasts, atbilde, ka tas ir normāli, jārestartē rūteris! Katru dienu restartēt rūteri/modemu/dekoderi? Ar šo problēmu ''baltcom'' jums ir jātiek galā, lai nezaudētu klientus! +pazīstamiem cilvēkiem tāda paša situācija!

AtrisinātaBaltcom - Не держит слово

Не держит слово Три недели назад представитель компании Baltcom, Агрис, клялся мне по телефону, что все публичные акции распространяются на меня, действующего клиента. В течение этих трех недель я несколько раз звонил ему и напоминал (он каждый раз уверял меня, что перезвонит мне сам), чтобы он сделал мне скидку, как обещал. Сегодня в очередной раз я позвонил ему и спросил, когда же он решит вопрос. Позже он перезвонил и с кучей отговорок сообщил мне, что скидка мне все-таки не полагается! Сначала обещал...

AtrisinātaBaltcom - Не могу отвязаться от Балткома

Не могу отвязаться от Балткома Очень мутный провайдер. Не могу с ними "развестись". Срок договора истёк ещё 19 дек. 2016. В этом апреле позвонила им по телефону, что сломался телек, чтоб отключили. Куплю другой не скоро, посоветовали купить в элкор. Плазе по "доступной цене". Пояснила, что не могу на свои доходы, отключайте. Столько наговорила про заявление, ожидание чьего-то звонка, потом по почте отослать ихние атрибуты на маскавас и снова чего-то ожидать. А деньги-то им слать надо безотлагательно, пугают коллекторами...

AtrisinātaBaltcom SIA - Krāpšana, slikts serviss.

Krāpšana, slikts serviss. Beidzoties līguma termiņam ar Sia Baltcom un izvērtējot viņu jauno piedāvājumu, nolēmu līgumu ar viņiem neatjaunot, par ko arī tiku viņus gan telefoniski, gan rakstiski - izmantojot viņu mājaslapas sadaļu saziņai ar klientiem, informējis. Neskatoties uz to, man turpināja pienākt rēķini par it kā sniegto pakalpojumu un nu jau pēc maksimāli augstā abonēšanas tarifa. Visas šīs darbības no Sia Baltcom puses varu raksturot kā krāpniecības un klajas izspiešanas mēģinājumus. Tagad viņi nodevuši...

AtrisinātaBaltcom - Nestrada periodiski un Baltcom ignore sudzibas

Nestrada periodiski un Baltcom ignore sudzibas Briesmīga attieksme no Baltcom puses. Interneta TV periodiski nestrāda, jāreatarte kaste pat vairākas reizes diena. Baltcom bezkaunīgi atsaka līgumu vai atrisināt sūdzības , sakot ka mēs nemākam rikoties ar TV. Nespēj nodrošināt kvalitatīvu servisu .

AtrisinātaBaltcom - Krāpšana

Krāpšana Как мошенничает Baltcom. После моего своевременного заявления об отказе от услуг Baltcom и отсоединения кабеля, Baltcom продолжает присылать мне счета к оплате, и вводит в них ещё дополнительные секционные суммы угрожая, в случае неуплаты, передать их коллектору. Я вправе считать действия Baltcom мошенническими и вымогательскими, так как Baltcom декларирует, что по истечении срока договора в случае неуплаты клиентом первого же счета, клиент автоматически отключается от услуг Baltcom без каких либо санкций. С. Чернявская

AtrisinātaBaltcom - Slikts serviss

Slikts serviss Kvalitāte pilnīgi nekāda. Izmantojam interaktīvo tv un internetu ar 600mb/s. Reāli youtube skatīties nav iespējams, jo ik pēc kāda laika pazūd signāls, interneta ātrums maksimāli 36mb/s. (slēdzot līgumu mēs piekodinājām, ka nepieciešams vismaz 250mb/s) līgumā norādīts 600mb/s ar zemāko ātrumu 40%... Izsaucām meistaru, atbrauca un pateica, nav viņu problēma un ka sienas pa biezu. 5gh internetu vispār neviena ierīce neredz. (tas nekas, ka kaimiņu signālus uztver gan 2.4gh gan 5gh) neiesaku nevienam...

Baltcom - Es parbraucu uz citu adresi un jaizmasa man visa sums pa tv

Es parbraucu uz citu adresi un jaizmasa man visa sums pa tv Kaukads murks man bija saluzis televizors un tagad prabraucu citu dzivoklis man jaizmaksa visa televizora cena kaut ari panemu uz nomaksu kaukads debilismis bet liguma pato nekas nau teikts

AtrisinātaBaltcom SIA - Slikts serviss

Slikts serviss Уже вторые выходные нет интернета, обрывается в субботу и всё, пишут magistrales bojājumi, и починят позже, но, это затягивается на 2-3дня без никакой информации. Ещё не было столько проблем, сколько с этим провайдером. Как только смогу, так сразу отключусь. Не советую.

AtrisinātaBaltcom - Безобразный сервис

Безобразный сервис Очень плохой провайдер уже 2 дня сидим без интернета. А они кормят завтраками, приедет мастер в течении дня и починит их оборудование. А счёта будь любезен оплачивай. Кенгарагс вишкю 5. Буду от этих отказываться. Хотя контора находиться напротив доле. Как заключаешь договор так бегают а щас болт кладут.

AtrisinātaBaltcom - Bojājums

Bojājums В 2019 году оказывается нужно несколько дней для устранения неполадок интернет трафика. С 7 июля нет интернета, пришла смс от балтком что устранят 9 числа. Что должно случиться для таких крупных и опытных компаний как балтком, чтобы оставить клиентов без интернета на такой длительный срок?

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes