LV RU

Baltcom

Baltcom SIA
www.baltcom.lv
Adrese: Maskavas iela 322
Rīga
Latvia - LV - 1063
Tālrunis: +371 27370000
Darba laiks: 8:30 - 17:00
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00
slēgts
slēgts
Kategorija: Telekomunikācijas
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

86%
Sūdzības
185
Atrisinātas
152
Ar atbildēm
32
Apskatīt statistiku

Baltcom - Sūdzības un atsauksmes

AtrisinātaBaltcom - Обман

Обман Был клиентом 5 лет по пакету тв+интернет+телефон. Уверяли, что нужны декодеры, чтобы смотреть полный пакет каналов на обоих телевизорах. Отказался от телефона так как не пользовался и перезаключил контракт. Поставили мне 24 месяца минимальный срок (я этот момент не проконтролировал) . Когда увидел как работает у родственников balticom телевиденье очень удивился - декодер не нужен, качество высокое, цена в 2.0 раза ниже чем у меня за похожий набор! Перешел на balticom и началась эпопея разрыва...

AtrisinātaBaltcom - Slikta apkalpošanas kvalitāte un krāpšana

Slikta apkalpošanas kvalitāte un krāpšana Maniem vecākiem bija interneta provaiders sia "mfl serviss" un 2012. Gadā baltcom šo kompāniju pārpirka un mēs kļuvuši par sia "baltcom" klienti. Atsevišķi līgumu neslēdzam un sia "baltcom" turpināja sūtīt mums rēķinus. Bet vakar 4.07.2017. Mēs izdomājam ka 16,65euir maksāt par katru mēnesi par internetu un kabeļtelevīziju tomēr dārgi un gribējām atteikties un aiziet pie cita operatora, bet ģirts no sia "baltcom" pierunāja palikt ar nosacījumu ka cena būs 12,50eur vienīgais ak ir jānoslēdz...

tantr 07.07.2017
Komentāri 2 Internets

AtrisinātaBaltcom - Euronews tikai RU

Euronews tikai RU Euronews kanāls pieejams tikai krieviski - kā tas vispār iespējams? Vakar ar draugiem gribējām skatīties vēlēšanas francijā un nevarējām - lielākā daļa manu viesu nezina krievu valodu. Pazuduši arī lt, ee, pl kanāli. Vai tiešām baltcom ir tikai tiem krievvalodīgajiem, kuri eiropas valodas nezina?

AtrisinātaBaltcom - Krāpšana

Krāpšana Ilgstoši biju sia izzi klients, izmantoju interneta pakalpojumus. Arī iepriekš vajadzēja uz kādu laiciņu atstāt latviju un nekad nebija nekādu problēmu ar pakalpojuma pārtraukšanu un vēlāk atjaunošanu. Nezinu kas pēc tam ar viņiem notika, bet sia izzi klienti kļuva par sia baltcom klientiem. Patreiz atkal taisos braukt prom no latvijas uz ilgāko laiku un parādījas vajadzība internetu atslegt. Piezvanīju tagad jau uz sia baltcom, izstāstīju situāciju un izradījas kā vēl esmu viņiem parādā par...

AtrisinātaBaltcom - Ļoti slikts serviss

Ļoti slikts serviss Baltcom internets tiek lietots jau kādus gadus 10, bet pēdējā laikā ir tādas problēmas... Sāksim jau ar to, ka dienā vismaz 3 reizes notiek tā, ka internets uz kādu minūti vienkārši pazūd. No sākuma domāju, ka tas saistīts ar rūteri, bet pēc nomainīšanas nekādu izmaiņu nav. Pats interneta ātrums arī - solīts ka ātrums ir līdz 1 gbit/s, bet man pat 100 mbit/s nekad nav bijis. Maksimālais, kādu sasniedz ir 25, itkā ir ok, bet kaitinoši kad vajag lejupielādēt lielus failus. Un tad visbeidzot...

AtrisinātaBaltcom - Bojājums

Bojājums Šodien pieslēdzu balticom un izvēlējos, jo bija rakstīts, ka labs interneta ātrums, bet nu re... Internets jau labs, bet raustas gan daudz... Ik pēc 15-30 min man uzrāda, ka internets nav pieejams un pēc 2 min atkal ir atpakaļ. Kas šī ir par čakarēšanos man vads iet pa taisno uz datoru, bet tā pati problēma. Balticom, vienreiz nostabilizējiet savu internetu un beidziet muļķot citus cilvēkus, padomājat cik klientus jau esat zaudējuši.

AtrisinātaBaltcom - Slikts serviss

Slikts serviss Pārgāju no lattelecom uz baltcom (itkā uz ātrāku interneta ātrumu) . Internets nestabils, tv modems neērts. Nolēmu atteikties no baltcom pakalpojumiem. Piezvanīju pa norādīto telefonu, darbiniece piefiksēja manu vēlmi un informēja, ka 5 dienu laikā ar mani sazināsies meistars, lai noņemtu iekārtas. Piezvanīja, mēģināja pierunāt turpināt sadarbību un vienojāmies, ka lietošu līdz mēneša beigām, jo rēķins par to ir apmaksāts. Mēneša beigās zvanu vēlreiz un tagad izrādās, ka līgumā ir minēts, ka...

AtrisinātaBaltcom SIA - Плохой сервис

Плохой сервис Плохой сервис, плохое качество услуг, клиентам ставят старую аппаратуру. Интернет периодически падает. Нужно ожидать неделю, чтобы техники соизволили придти и устранить неисправность. Некомпетентные специалисты среди техников. Надоел их сервис до невозможности! Телефон службы поддержки - по повышенному балткомовскому тарифу, потому что жлобы даже не хотят установить обычные общедоступные контактные номера для клиентов!

AtrisinātaBaltcom - Krapšana slikts serviss

Krapšana slikts serviss Labdien. Esmu ilgstošs baltcom lietotājs. Atceros, kad pieslēdzu šās firmas pakalpojumu, viss notika jekabpilī uz vietas. Lai gan kvalitāte bij kā nu bij, bet par tādu summu nu negāju jau žēloties. Bet nu ir pienākusi tā diena, kad gribu atteikties. Dzīves vietu mainu. Un nu sākas riņķa dancis. Jēkabpilī to izdarīt nevar. Lūk kantoris ir, bet iespejas nav. Jāsūtot e-pastā. Nosūtu. Bet rezultāta nav. Par katru menesi jāmaksā. Un tā nu mana naudiņa tutū ne par ko. Un tad tā sūtīšana no viena pie...

AtrisinātaBaltcom - Плохое обслуживание и обман. Осторожно!

Плохое обслуживание и обман. Осторожно! Столкнулся с такой ситуацией, когда я отключался от услуг baltcom, по телефону мне сказали что бы я написал заявление о моем отказе и что аппаратуру я должен сдать до 5 января 2017 года в baltcom, но никто про мою переплату мне не сказал и не напомнил, что я мог пользоватся еще 1 месяц, а просто поставили перед фактом, что аппаратуру нужно сдать до 5 января. Зашел случайно на мою страничку mansbaltcom и смотрю переплата 20.49 а услугами я уже не пользуюсь да и аппаратуру сдал, как и сказали до...

Ed Eduard777 04.01.2017
Komentāri 1 Pakalpojumi

AtrisinātaBaltcom - Slikts pakalpojums

Slikts pakalpojums Labdien! Rakstu, jo man sirds pilna, cik var mūs klientus, barot, ar solijumiem, ja viss būs kārtibā, mes labojam, mes noversisim. Esmu pensionare, maksaju katru men. Tekošo maksajumu 28eiriki, un kads ir pakalpojums asaras birst. Vai tiešam viņiem interese tikai nauda, ne klienti? Cik ilgi vel bus tani baltcom tads bardaks?

AtrisinātaBaltcom - Ищу таких же как я пострадавших !

Ищу таких же как я пострадавших ! Несколько лет обратно расторгла договор с компанией interneta pasaule на предоставление услуг телефонии и интернета. Взамен выбрала услуги baltcom и подключила толькоинтернет. В момент подключения все старые провода были демонтированы и проложены новые с помощью baltcom. В течении 3 лет исправно всё оплачивала. Вдруг совершенно неожиданно приходит счёт за телефонию. Оказывается компания baltcom, которая переняла interneta pasaule не нашла письменный отказ от услуг в документах 3 годичной...

AtrisinātaBaltcom - Sūdzība

Sūdzība Была клиенткой baltcom на протяжении почти двух лет. Решила отказаться от их услуг и перейти в lattelecom. Оператор предупредил, что у меня договор на 2 года, все счета оплачены, но нужно будет оплатить определенную сумму за расторжение договора. Пришел счет на сумму 8,89 eur, я оплатила его в тот же день (21 сентября) . Сегодня пришло смс, что у меня имеется не оплаченный счет и если я его не оплачу в ближайшую неделю, то сумма к оплате увеличится. Что за ерунда? В течение двух лет все...

AtrisinātaBaltcom - Некомпетенция сотрудников

Некомпетенция сотрудников Столкнулась с жуткой некомпетентностью сотрудников, когда решила отключить их услуги. До этого всё было, нормально, за исключением того, что самовольно отключали и заменяли каналы, и переодически подвисал интернет. Решила перейти к другому оператору и началось... Попросила сделать мне пересчет, чтобы никакие центы нигде не висели, чтобы по закрывании договора всё было по нулям. Пока супер сотрудники по телефону и по e-mail несли мне разную информацию (то 2 евро осталось оплатить, то 12) , время...

AtrisinātaBaltcom - Slikts serviss

Slikts serviss Очень плохой сервис и качество услуг. Хамство и никакого желания помочь клиенту в его проблеме. Хуже качества интернета не встречал нигде, а по тв постоянно своевольно меняют каналы. Не вижу причин пользоваться их услугами и уж точно никому не посоветую

AtrisinātaBaltcom - slikts serviss

slikts serviss Esmu Baltkom kliente jau vairāk nekā 10 gadus, agrāk nebija nekādu problēmu, bet pēdējā laikā sākušies gan interneta traucējumi, gan arīī izcili nelapina attieksme pret klientiem. Man sabojājies pirms pāris nedēļām uzstādītais dekoderis - tas nereaģē uz pulti un pēc īsa brīža izslēdzas. Tehnisko problēmu centrā kāds traki aizkaitināts jauneklis man paskaidroja, ka es pati esot kaut ko "nepareizi saslēgusi". Tā kā dekoderis pārstāja darboties pats no sevis bez jebkādām manām darbībām, bet e...

AtrisinātaBaltcom - Bojājums

Bojājums Baltcom servera bojājuma rezultātā pazaudēju visu e-pasta arhīvu. Pēc vairākkārtējas sazināšanās saņēmu atvainošanos un 10 eiro atlaidi kārtējam rēķinam. Man nodarītie zaudējumi krietni pārsniedz šo summu. Brīdinu visus neizmantot baltcom pakalpojumus, jo tie nav uzticami un uzņēmums nespēj adekvāti novērtēt savas rīcības rezultātus.

AtrisinātaBaltcom - Slikts serviss

Slikts serviss Гадкая компания. Я давно от них ушла и думала что это навсегда, но столкнулась с проблемой старенькой женщины, которую уговорили сменить пакет услуг, подсунули подписать двухгодичный договор, который она даже прочитать не может. Переключение сделали так что пришлось вернуться к старому, но договор новый и его расторжение это 70 евро штраф. Еще был потерян счет который я оплатила, потом нашелся, я прислала платежку. Но я им все равно должна 1 евро штраф. За что? В общем только не к ним.

AtrisinātaBaltcom - Навязчивый сервис, введение в заблуждение

Навязчивый сервис, введение в заблуждение Ужасная компания! Самые настоящие мошенники! Мало того, что сначала угрожали тем, что мой провайдер прекращает свое существование, поэтому мне нужно срочно переходить к ним (хотя это не правда и я до сих пор сотрудничаю со своим провайдером pronets) , так ещё и постоянно навязчиво звонили, писали и приходили домой (даже ночью!) считаю, что таких, как baltcom быть на нашем рынке интернет услуг не должно!

AtrisinātaBaltcom - Реклама

Реклама Балтком отвратительная компания! Которая до бес предела достает своей навязчивой рекламой по телефону... За неделю мне звонили АЖ 3 РАЗА! Последняя звонившая была послана в грубой форме. Балтком- это последний интернет провайдер, к которому я подключусь...

SubWay

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes