LV RU

Baltcom

Baltcom SIA
www.baltcom.lv
Adrese: Maskavas iela 322
Rīga
Latvia - LV - 1063
Tālrunis: +371 27370000
Darba laiks: 8:30 - 17:00
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00
slēgts
slēgts
Kategorija: Telekomunikācijas
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

84%
Sūdzības
192
Atrisinātas
152
Ar atbildēm
41
Apskatīt statistiku

Baltcom - Sūdzības un atsauksmes

AtrisinātaBaltcom - Kā jākrāpj!

Kā jākrāpj! No reklāmas piedāvātās baltcom akcijas, laužot līgumu, jūs, protams, varēsiet atteikties bet, baltcoms nebrīdina par soda sankcijām, un tās ir oj! Meitene operātors, pa tālruni skaidroja, ka nekas nebūs jāmaksā, varēsiet jebkurā laikā atteikties no pakalpojuma. Pasūtiju, atnāca meistars, aši visu sakārtoja, aizpildija veidlapu tik ātri, ka nespēju izsekot. Mēle ir, uzdevu jautājumu, vai varēs atteikties bez jebkādiem kreņķiem? Atbildēja: "bet protams, jums taču akcija". Parakstīju. Uzsveru -...

AtrisinātaBaltcom - Скрыли информацию при заключении договора

Скрыли информацию при заключении договора Пользовался интернетом от балтком, всем был доволен. Но когда через год изменил адрес и решил разорвать договор - узнал неприятный "сюрприз" о котором при заключинии договора мне почему-то совсем забыли сказать. Оказалось в договоре есть любопытный пункт который обязывает меня заплатить неустойку 150 евро в случае досрочного прекращения договора. И далее каждый квартал эта неустойка уменьшается в течении двух лет. В итоге вместо акционной приятной цены я получил штраф в 60 евро. Понятное дело...

AtrisinātaBaltcom/ Interneta kvalitāte - Slikts serviss, internets

Slikts serviss, internets Sveiki! Es baltcom izmantoju jau 2 gadus, jeb pat vairāk, man kādreiz ir ļoti paticis viņu internets, jo kādreiz bija ātrāks, un bija vismaz kaut kas, bet šobrīd viņu serviss, un kā viņi attiecas pret klientiem tas vispār nav normāli, un tagad vispār internets ir tik zems, ka vispār ne kauna, ne goda nekā... Lūk pēc dotajām bildēm, jeb screen jūs varat redzēt cik zems ir viņu internets.

Baltcom ORIGO - slikts vai nekads serviss

slikts vai nekads serviss Baltkom parstave ORIGO veikala ir loti loti nelaipna.Ka vispar tadu darbinieci var laist pie cilvekiem?Blauj virus 5 gadu vecam bernan?Neadekvata pardeveja at blondiem matiem.Nemak neko ne ieteikt ne paskaidrot.Ta ari gribas partraukt visas saistibas ar BALTCOM.Fui pretigi paliek no tadam konsultantem.

AtrisinātaBaltcom - Slikts serviss

Slikts serviss Sia "baltcom" nenodrošina pakalpojumu kvalitāti. Jau kopš televīzijas pieslēgšanas brīža, kopš 2016. Gada decembra visu laiku ir problēmas ar sakaru kvalitāti, bieži raustās televīzija, apstājas kadrs, nestrādā tv arhīvs. Regulāri tiek zvanīts uz tehnisko dienestu, kas sola meklēt problēmu un to atrisināt, bet nav redzami uzlabojumi un problēmas netiek risinātas. Tikai solījumi.

AtrisinātaBaltcom - Slikts serviss

Slikts serviss Labdien! Mūsu sadarbība beidzās tā arī nesākusies! Laikam jau tā arī ir labāk! Ļoti nepatīkama sadarbība ar jūsu menedžeri uldi - ierodoties ar piedavājumu - tik laipns un jauks puisis, bet pie pirmajām domstarpībām "kažociņš tika apmests otrādi" - tonis nikns, iepriekš teikto noliedz. Ja jau šāda ir apkalpošana vēl nennoslēdzot līgumu, tad kas ir gaidāms tālāk?

Op opti 25.07.2017
Komentāri 1 Internets

AtrisinātaBaltcom - Slikts serviss

Slikts serviss Rīko akcijas tikai jaunajiem klientiem, bet vecie klienti var turpināt maksāt pilno summu. Aizgāju uz klientu apkalpošanas centru imantā, lai nomainīt televīzijas + interneta paku uz lētāku (15.50 eur) , šobrīd man ir paka (internets+televīzija par 19.50 eur) , bet man iedeva parakstīt līgumu uz diviem gadiem. Vai tad ja esmu jau 8 gadus jūsu klients man no jauna jāparakstās uz 2 gadiem? Manuprāt var sagatavot izmaiņas jau esošajām līgumam. Man taču nepiedāvā akcijas cenu, kā jaunajiem...

AtrisinātaBaltcom - Обман

Обман Был клиентом 5 лет по пакету тв+интернет+телефон. Уверяли, что нужны декодеры, чтобы смотреть полный пакет каналов на обоих телевизорах. Отказался от телефона так как не пользовался и перезаключил контракт. Поставили мне 24 месяца минимальный срок (я этот момент не проконтролировал) . Когда увидел как работает у родственников balticom телевиденье очень удивился - декодер не нужен, качество высокое, цена в 2.0 раза ниже чем у меня за похожий набор! Перешел на balticom и началась эпопея разрыва...

AtrisinātaBaltcom - Slikta apkalpošanas kvalitāte un krāpšana

Slikta apkalpošanas kvalitāte un krāpšana Maniem vecākiem bija interneta provaiders sia "mfl serviss" un 2012. Gadā baltcom šo kompāniju pārpirka un mēs kļuvuši par sia "baltcom" klienti. Atsevišķi līgumu neslēdzam un sia "baltcom" turpināja sūtīt mums rēķinus. Bet vakar 4.07.2017. Mēs izdomājam ka 16,65euir maksāt par katru mēnesi par internetu un kabeļtelevīziju tomēr dārgi un gribējām atteikties un aiziet pie cita operatora, bet ģirts no sia "baltcom" pierunāja palikt ar nosacījumu ka cena būs 12,50eur vienīgais ak ir jānoslēdz...

tantr 07.07.2017
Komentāri 2 Internets

AtrisinātaBaltcom - Euronews tikai RU

Euronews tikai RU Euronews kanāls pieejams tikai krieviski - kā tas vispār iespējams? Vakar ar draugiem gribējām skatīties vēlēšanas francijā un nevarējām - lielākā daļa manu viesu nezina krievu valodu. Pazuduši arī lt, ee, pl kanāli. Vai tiešām baltcom ir tikai tiem krievvalodīgajiem, kuri eiropas valodas nezina?

AtrisinātaBaltcom - Krāpšana

Krāpšana Ilgstoši biju sia izzi klients, izmantoju interneta pakalpojumus. Arī iepriekš vajadzēja uz kādu laiciņu atstāt latviju un nekad nebija nekādu problēmu ar pakalpojuma pārtraukšanu un vēlāk atjaunošanu. Nezinu kas pēc tam ar viņiem notika, bet sia izzi klienti kļuva par sia baltcom klientiem. Patreiz atkal taisos braukt prom no latvijas uz ilgāko laiku un parādījas vajadzība internetu atslegt. Piezvanīju tagad jau uz sia baltcom, izstāstīju situāciju un izradījas kā vēl esmu viņiem parādā par...

AtrisinātaBaltcom - Ļoti slikts serviss

Ļoti slikts serviss Baltcom internets tiek lietots jau kādus gadus 10, bet pēdējā laikā ir tādas problēmas... Sāksim jau ar to, ka dienā vismaz 3 reizes notiek tā, ka internets uz kādu minūti vienkārši pazūd. No sākuma domāju, ka tas saistīts ar rūteri, bet pēc nomainīšanas nekādu izmaiņu nav. Pats interneta ātrums arī - solīts ka ātrums ir līdz 1 gbit/s, bet man pat 100 mbit/s nekad nav bijis. Maksimālais, kādu sasniedz ir 25, itkā ir ok, bet kaitinoši kad vajag lejupielādēt lielus failus. Un tad visbeidzot...

AtrisinātaBaltcom - Bojājums

Bojājums Šodien pieslēdzu balticom un izvēlējos, jo bija rakstīts, ka labs interneta ātrums, bet nu re... Internets jau labs, bet raustas gan daudz... Ik pēc 15-30 min man uzrāda, ka internets nav pieejams un pēc 2 min atkal ir atpakaļ. Kas šī ir par čakarēšanos man vads iet pa taisno uz datoru, bet tā pati problēma. Balticom, vienreiz nostabilizējiet savu internetu un beidziet muļķot citus cilvēkus, padomājat cik klientus jau esat zaudējuši.

AtrisinātaBaltcom - Slikts serviss

Slikts serviss Pārgāju no lattelecom uz baltcom (itkā uz ātrāku interneta ātrumu) . Internets nestabils, tv modems neērts. Nolēmu atteikties no baltcom pakalpojumiem. Piezvanīju pa norādīto telefonu, darbiniece piefiksēja manu vēlmi un informēja, ka 5 dienu laikā ar mani sazināsies meistars, lai noņemtu iekārtas. Piezvanīja, mēģināja pierunāt turpināt sadarbību un vienojāmies, ka lietošu līdz mēneša beigām, jo rēķins par to ir apmaksāts. Mēneša beigās zvanu vēlreiz un tagad izrādās, ka līgumā ir minēts, ka...

AtrisinātaBaltcom SIA - Плохой сервис

Плохой сервис Плохой сервис, плохое качество услуг, клиентам ставят старую аппаратуру. Интернет периодически падает. Нужно ожидать неделю, чтобы техники соизволили придти и устранить неисправность. Некомпетентные специалисты среди техников. Надоел их сервис до невозможности! Телефон службы поддержки - по повышенному балткомовскому тарифу, потому что жлобы даже не хотят установить обычные общедоступные контактные номера для клиентов!

AtrisinātaBaltcom - Krapšana slikts serviss

Krapšana slikts serviss Labdien. Esmu ilgstošs baltcom lietotājs. Atceros, kad pieslēdzu šās firmas pakalpojumu, viss notika jekabpilī uz vietas. Lai gan kvalitāte bij kā nu bij, bet par tādu summu nu negāju jau žēloties. Bet nu ir pienākusi tā diena, kad gribu atteikties. Dzīves vietu mainu. Un nu sākas riņķa dancis. Jēkabpilī to izdarīt nevar. Lūk kantoris ir, bet iespejas nav. Jāsūtot e-pastā. Nosūtu. Bet rezultāta nav. Par katru menesi jāmaksā. Un tā nu mana naudiņa tutū ne par ko. Un tad tā sūtīšana no viena pie...

AtrisinātaBaltcom - Плохое обслуживание и обман. Осторожно!

Плохое обслуживание и обман. Осторожно! Столкнулся с такой ситуацией, когда я отключался от услуг baltcom, по телефону мне сказали что бы я написал заявление о моем отказе и что аппаратуру я должен сдать до 5 января 2017 года в baltcom, но никто про мою переплату мне не сказал и не напомнил, что я мог пользоватся еще 1 месяц, а просто поставили перед фактом, что аппаратуру нужно сдать до 5 января. Зашел случайно на мою страничку mansbaltcom и смотрю переплата 20.49 а услугами я уже не пользуюсь да и аппаратуру сдал, как и сказали до...

Ed Eduard777 04.01.2017
Komentāri 1 Pakalpojumi

AtrisinātaBaltcom - Slikts pakalpojums

Slikts pakalpojums Labdien! Rakstu, jo man sirds pilna, cik var mūs klientus, barot, ar solijumiem, ja viss būs kārtibā, mes labojam, mes noversisim. Esmu pensionare, maksaju katru men. Tekošo maksajumu 28eiriki, un kads ir pakalpojums asaras birst. Vai tiešam viņiem interese tikai nauda, ne klienti? Cik ilgi vel bus tani baltcom tads bardaks?

AtrisinātaBaltcom - Ищу таких же как я пострадавших !

Ищу таких же как я пострадавших ! Несколько лет обратно расторгла договор с компанией interneta pasaule на предоставление услуг телефонии и интернета. Взамен выбрала услуги baltcom и подключила толькоинтернет. В момент подключения все старые провода были демонтированы и проложены новые с помощью baltcom. В течении 3 лет исправно всё оплачивала. Вдруг совершенно неожиданно приходит счёт за телефонию. Оказывается компания baltcom, которая переняла interneta pasaule не нашла письменный отказ от услуг в документах 3 годичной...

AtrisinātaBaltcom - Sūdzība

Sūdzība Была клиенткой baltcom на протяжении почти двух лет. Решила отказаться от их услуг и перейти в lattelecom. Оператор предупредил, что у меня договор на 2 года, все счета оплачены, но нужно будет оплатить определенную сумму за расторжение договора. Пришел счет на сумму 8,89 eur, я оплатила его в тот же день (21 сентября) . Сегодня пришло смс, что у меня имеется не оплаченный счет и если я его не оплачу в ближайшую неделю, то сумма к оплате увеличится. Что за ерунда? В течение двух лет все...

SubWay

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes