LV RU

Baltcom

Baltcom SIA
www.baltcom.lv
Adrese: Maskavas iela 322
Rīga
Latvia - LV - 1063
Tālrunis: +371 27370000
Darba laiks: 8:30 - 17:00
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00
slēgts
slēgts
Kategorija: Telekomunikācijas
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

84%
Sūdzības
192
Atrisinātas
152
Ar atbildēm
41
Apskatīt statistiku

Baltcom - Sūdzības un atsauksmes

AtrisinātaBaltcom - Internets

Internets Gribēju pabrīdināt cilvēkus, kuri izvēlas kādu interneta pakalpojuma sniedzēju izvēlēties. Esmu baltcom klients jau gandrīz 2 gadus un sliktāku interneta stabilitāti neesmu redzējis. Vairāk vai mazāk ir dienas, kad 50% no diennakts internets nestrādā un tas gadās bieži, uz ko viņi atbild ka esot tehniskas problēmas, it kā es to neredzētu. Mainīšu pēc iespējas ātrāk

Ma mat 15.01.2013
Komentāri 1 Internets

AtrisinātaBaltcom - Легко подключиться - сложно отключиться.

Легко подключиться - сложно отключиться. Подключиться легко. А когда захотел отключиться, выяснилось, что надо ехать к ним в офис специально... Ладно, вспомнил про их вечные предупреждения "про оплатите или отключим". А вот нет. 3 месяца не отключали. Прислали уведомление о кредитреформе. Звоню им. "Т.е. вы прерываете договор и отключаете меня и мне надо олптить счёт кредитреформу?". Не тут то было. Отключать меня они не хотят, даже если я не плачу... Ну хоть выяснилось при ругани, что можно и письмом заявление отправить...

AtrisinātaBaltcom - kārtējā šaize Juglā

kārtējā šaize Juglā ...vakar 05.01.2013.Juglas mikrorajonā kārtējo reizi pārtrauca darboties Baltcom tīkls...cik tad var,oktobrī jau bija arī decembrī divas dienas nestrādāja,tagad atkal un nekādas informācijas kad to salabos vai kas cits.Par ko tad es maksāju?!Tikko neesmu dienu nomaksājis par Baltcom pakalpojumiem tad šīe žīdi uzreiz mani atceras un pamatsumai soda procenti par katru nokavēto dienu ir klāt!Kā patērētājam atskaitīt savas kļūdas tā tā trīs pirkstu kombinācija!Maitas tādi,atteikšos no šī...

AtrisinātaBaltcom - Отвратительное соединение с сетью

Отвратительное соединение с сетью (1) Количество одновременных активных соединений сильно ограниченно. Это значит, что если работет торрент, то не будет работать броузер. (2) Интернет пропадает каждые несколько часов на пол часа. Я профессиональный ИТшник и разбираюсь в предмете. Честное слово, я бы неудивился увидев ТАКОЕ качество подключения в 2001-ом году - тогда такая нестабильщина была нормой. Но в 2013 - это никуда не годится.

AtrisinātaBaltcom - Ложили они

Ложили они 2-ой день не показывает тв. Номер платный! И сидиш с*ка на телефоне и действий никаких! Операторы айзнемты в корень в 1час ночи! Какой раз встречаюсь с этой конторой. Просто считаю что ох***шие твари! Контора обосрись! Всем не советую!

AtrisinātaBaltcom - Nekvalitatīvs pakalpojums

Nekvalitatīvs pakalpojums Kopš Ogrē visus mazos tv operatorus pārņēma Baltcom, nevienu dienu nav bijusi iespēja paskatīties normāli televizoru-vai nu vispār pazūd signāls uz pāris stundām, vai palaiž bildi ar "Sniedziņu" un tā tas turpinās jau nedēļām! Nevienam neiesaku šo operatoru!

AtrisinātaBaltcom - Apkalpošana

Apkalpošana Уровень обслуживание клиентов на самом низком уровне, как по телефону, так и в центре обслуживания клиентов. Отсидела час в приёмной ради того, чтобы подать заявление на отказ от пользование их услугами. Народ ув приёмной просто тьма, очередь из старых клиентов продвигаеться очень медленно, зато новых клиентов берут без очереди!

AtrisinātaBaltcom - Rēķini

Rēķini Я к сожалению являюсь клиентом сией компании и очень об этом сожалею. По какому принцыпу они составляют щета, я не понимаю. Был один случай. У меня ня почту приходят электронные щета от балткома. Очередной щет меня поразил. Откуда то взялись 3 лишних в щете. Типо за прошлий период, хотя там было все оплачено. Сумма пришла такая же как и в договоре+ эти 3 лата. До этого всего я 2 месяца не платил за тв и мне соответственно отключили услугу. После того как я заплатил долг, тв всеравно не...

AtrisinātaBaltcom - Creditreform

Creditreform Tie kas plāno pārvākties vai neizmantot internetu, neaizmirstiet atteikties no pakalpojuma, pārtrauciet līgumu, jo kā izrādās viņiem ir sadarbība ar creditreform, ja nesamaksā par neizmantoto pakalpojumu, šie uzreiz neatslēdz, bet gan, tad nāk brīdinājuma vēstule no creditreform. Protams viņi arī zvanīja, bet tajā brīdī neviens nebija mājās. Pa telefonu jau nesarunāsi lai atslēdz. Bet mēs domājām ka šie paši atslēgs. Tā teikt, ja neizmantoju pakalpojumu, viņiem pašiem ir jāatslēdz, nevis jāsūta creditreform brīdinājuma vēstule. ""lizmantojiet savu iespēju lauzt līgumu bez soda sankcijām"""

Am amigo 18.07.2012
Komentāri 2 Internets

Baltcom - muļķošana

muļķošana Varbūt kādam ir padoms, kā rīkoties. Esam Baltcom klienti - TV un internets. Hospitāļu ielas gals, Upes iela. TV reizēm rāda kvadrārcentimetru mozaīkā, internets pirms 2 nedēļām sāka pazust (no rūtera signālu saņem 2 laptopi un interneta telefons) . Pārbaudījām kontaktus. Interneta signāls parādījās vienlaikus tikai vienā kompī. Protams, ka Baltcom telefoni - jo īpaši tas, kas tiek nosaukts par diennakts telefonu, vakaros neatbild. Pēc 15 minūšu seksīgas sievietes dūdošanas par visu operatoru...

In inga dambe 17.07.2012
Komentāri 1 Datori

AtrisinātaBaltcom - Качество обслуживания

Качество обслуживания Два года назад заключил договор на предоставление интернета с фирмой Baltinet онже Baltcom сроком на 2 года. Срок стал подходить к концу и я решил перейти к другому провайдеру который преложил более выгодные условия. Внимательтно прочёл договор в котором указано что отключится можно предупредив за месяц. Позвонил на телефон обслуживания клиентов 67000777 и задал вопрос: можно ли отключиться в течении недели, ведь оговореные 2 года истекли. Мне ответили: да - это возможно, в течении 2-3 дней вам...

Sk skrip 05.07.2012
Komentāri 0 Internets

AtrisinātaBaltcom - Pakalpojuma pārtraukšana

Pakalpojuma pārtraukšana Novembrī nolēmu nomainīt televīzijas pakalpojumu sniedzēju. Baltcom pakalpojums bija apmaksāts līdz marta mēnesim. Novembrī pieslēdzu jauno televīziju un piezvanīju Baltcom, lai atteiktu pakalpojumu. Kad zvanīju, man neviens neieminējās, ka nepietiek tikai ar telefona zvanu, ka jāraksta iesniegums, pat noskaidroja, ka ir samaksāts uz priekšu un nav parādu. Bet šomēnes saņēmu rēķinu, ka esmu parādā par aprīļa mēnesi. Saprotu, ka pats vainīgs, bet vismaz nezolīdi no Baltcom puses tas ir noteikti...

AtrisinātaBaltcom - Tehniskā daļa - nulles

Tehniskā daļa - nulles Tehniskā daļa atteicās sūtīt savu meistaru lai pārbaudītu, kāpēc manā adresē nav iespējams pieslēgties ar jebkādu rūteri (mēģināti kopumā 4 gabali) sakot ka ja pa tiešo internets iet, tad nav viņu problēma.. Skaidrs kāds krievu kantoris tas ir, mainīšu uz kādu citu pie pirmās izdevības. 0/10

Ku kuks 12.04.2012
Komentāri 2 Internets

AtrisinātaBaltcom - Беспредел

Беспредел Бизнес по латвийски, всем читать. Итак, пишу ситуацию с балткомом, чтоб никто не попался к этим идиотам, для которых законы и правила просто не писаны. Обратился ко мне сосед с просьбой разобраться. 29.12.2011 он написал в балтком (предварительно позвонив и убедившись что достаточно электронного письма) , с просьбой отключить услугу с 29.01.2012 - как и прописано в договоре при прерывании договора в одностороннем порядке - предупредить за 30 дней (внимание, это важно в дальнейшем) указал...

AtrisinātaBaltcom - Kvalitāte

Kvalitāte Eto prosto uzas! Malo togo, cto ostavili bez televidenija v subbota, / a za uslugi oplatu trebujut vpered! / . Tak 4 den netu kacestvennogo izobrazenija! A ece reklamirujut svoi uslugi! Ne popoadajtes na udocku. Ne do texsluzbi ne dozvonitsa, ne vnatnogo otveta ne polucit! Pozor!

AtrisinātaBaltcom - Necieņa pret klientiem

Necieņa pret klientiem Vēlos pabrīdināt visus potenciālos SIA "Baltcom TV SIA" klientus! Pirms noslēgt sadarbības līgumu rūpīgi apdomājiet, jo sekas Jūsu sadarbībai var būt gan finansiālas, gan emocionālas (stress). Līgumu ar Baltcom noslēdzu 2011.g.beigas. Jau sākotnēji TV bija nekvalitatīva (kanāli raustas, atsevišķus rada melnbaltus). Saucu meistaru 2011.g.beigas - joprojām nav, gaidu. Sazinoties ar Baltcom, saņemu atbildi - mana vaina (?). Pie ka? Pie ta, ka noslēdzu ar "viniem" līgumu?! Internets! Iegādājo...

So Solvita 13.03.2012
Komentāri 0 Internets

Baltcom - Idioti!!!

Idioti!!! Vakarā zvanās pie durvīm un piedāvā savus pakalpojumus. Kad cilvēkam detalizēti paskaidro ka nav vajadzīga neviena no viņu piedāvātajām operācijām,tas vēl sāk - nu mēs varam jums piedāvāt... Vai tad cilvēks vairs pēc darba nevar pavadīt laiku ar ģimeni? Nākamreiz ripos pa trepēm!!!

Ga Garais84 02.03.2012
Komentāri 0 Datori

AtrisinātaBaltcom - Cilvēku muļķošana "Baltcom"

Cilvēku muļķošana 'Baltcom' Bijām mājas telefona lattelecom klients un kompānijas pārstāvis "Baltcom" mums daudz reizes zvanīju un vilināja lai mēs tikkai pārejam uz "Baltcom". Saka kad būs daudz lētāk un labāk. Beigās nu pārgājām. Viss jau bija labi līdz brīdim kamēr nepienāca reiķins. Par telefonu jāmaksā 25 lati! Vai tā nav cilvēku muļķošana? Izrādās kad tikkai 300 minūtes var runāt "lattelecom" tīklā, bet iepriekš dievojās kād viss būs tieši tā pat, bez maksas! Esam jau iegājuši 100 latu zaudējumos. Šī kompānija ir vieni meļi un krāpnieki un neiesaku citiem iesaistīties ar šīs kompānijas pakalpojumiem.

AtrisinātaBaltcom - Internets

Internets 4 mēnešus atpakaļ pieslēdzu Baltcom internetu dēļ daiļrunīgā aģenta, kurš pārliecināja, ka interneta ātrums ir samērā augsts un noteikti labāks par lattelecom. Visu šo laiku esmu vīlusies, jo ātrums ir nekāds [no lāča muku, vilka ķetnās ieskrēju] . Tad nu ņēmos un zvanīju uz informācijas dienestu, lai jautātu ko darīt, ka tik lēns ātrums un nav iespējams veikt elementāras darbības pusstundu neuzgaidot pirms katras "operācijas", sākumā saņēmu skaidrojumus, ka pati neko nesaprotu, tad, ka man...

Si SintijaB 22.02.2012
Komentāri 2 Internets

AtrisinātaBaltcom - Klientu apkalpošana

Klientu apkalpošana Domāju, ka daudzi ir saskārušies ar Baltcom operatoru "laipno" attieksmi pret klientu. Šodien 19.01.12. Zvana laura no Baltcom un piedāvā jaunu pakalpojumu, runā tā itkā jau vismaz četras reizes būtu pārgulējuši un katru vakaru kopā ietu uz "Esīti", tu, tu, tu, nu es taču tev teicu utt. Pilnīgi nekompetenta, nespēj normāli atbildēt uz jautājumiem, visu laiku pārjautā kādam, kas atrodas blakus, piedāvā pakalpojumu par cenu, kas nav atrodama mājaslapā. Esmu Baltcom klients piespiedu kārtā, jo...

SubWay

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes