www.sudzibas.lv Baltcom Pensionāri Senjori uzmanieties

Baltcom - Pensionāri Senjori uzmanieties

Lieta tāda pensionārs kuram ir ar Baltkomu beztermiņa līgums sagribēja mainīt citu operatoru ar lētāku tarifu un labāku kvalitāti.. Baltkoms fiksi piezvana un Saka ka lai paliekot iedošot vēl lētāk lai tik paliekot. Vientuļš pensionārs kuram ap 90 protams priecīgs.. Atnāk batcoma meistars un it kā pieslēdz lētāku tarifu noliek līgumu, bet pensionārs Saka ka kvalitāte tāda paslikta, tā jau vairākus gadus to neapmierinot. Kad iebraucu pie senjora tad secināju; ka senjors izvēlējies citu operatoru tomēr kuru meistari pieslēguši un noregulējuši visu kā nākas. Senjors apmierināts. Pajautāju kur balkoma līgums izlasot biju šokā. Pensionāram kuram beztermiņa līgums bija pieslēgts 24 mēn. Jauns līgums un jau pagājušas 14 atteikšanās dienas. Saņemot rēķinu vēl vairāk šokā līgumsods 75 eur. Zvanot rakstot izstāstot lai baltkoms dara lietas labā kaut ko lai senjoram kurš skaita santīmus ietu pretī dabūju atbildi telefoniski - griežaties pie jaunā operatora lai tas kompensē līgumsodu vai sedz. Balcoms rullē. Tā kā senjori pensionāri balcoms būs jums pretimnākošs ar līgumsodiem. Esiet modri. Iestāstīt 90 gadīgam man liekas, ka Zeme ir kantaina var jebkurš.

28.08.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Baltcom klientu serviss Pārstāvja atbilde 31.08.2020

Labdien!

Baltcom ir ļoti svarīgs mūsu klientu viedoklis, tādēļ pateicamies par sniegto informāciju.
Lūdzam, nosūtiet mums privātu ziņu ar telefona numuru un/vai klienta numuru, lai varam sazināties ar Jums par šo situāciju.

Vēlamies arī atgādināt, ka ziņot par problēmām varat zvanot 2737 0000 vai rakstot e-pastu [email protected]

Paldies!

H

Komentāri (3)

Ādolfs_Hitlers 28.08.2020

Tas ir tikai loģiski, ka, pieslēdzot jaunu atlaidi pie jebkura operatora, būs līgumsods. Izdzīvo stiprākais 😂🤟🏻

Vagons Komā 30.08.2020

Uzmanieties, visi,ka sbrauc uz Ziepniekkalnu. Ta vieta nav civilizeta,lai gan smarzo pec Ziepem. Tur slepjas stalins, kurs savam penim pie Jelgavas sosejas uzbuveja pieminekli.

K Klientamnavtaisnība 30.08.2020

Neko nevar saprast, ja tas bija Baltcom - kas par otru operatoru? Un slēdzot līgumu neskatās, ko slēdz?

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes