| Adrese: |
Mūkusalas 41 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +37163588024 |
| Darba laiks: |
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Interneta veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
1a.lv - Sūdzības un atsauksmes
Atrisināta1a.lv - Nepareizā prece
25.0.2018. G. Iegāju 1a.lv internetveikalā un noskatīju sev portatīvā datora bateriju. Apskatot un salīdzinot baterijas dotos vienumus izvēlējos Monolith Qoltec bateriju, kas piemērota manam acer datoram. Baterijas sludinājumā norādīts, ka baterijas moduļa tips ir qoltec notebook battery acer aspire 4400mah, kas ir manam datoram piemērota. Pasūtījuma piegāde bija noteikta 27.09.2018. G. , pēc pasūtījuma veikšanas tā tika piegādāta nevis norādītajā datumā bet 29.09.2018. G. Ar omniva pakomātu...
Atrisināta1a.lv - Krāpšana
Pasutiju preci. Atnaca bet prece cita jau atru reizi, sutiju
Verav Classic Bib Pants, bet atsutija Artmas professional working trousers. Kur taisnība...
У меня вопрос. В вашем интернет магазине все да***** работают. Кажется нормальных работников нету... Тогда пора закрывать магазин и рабочим идти подметать дворы. А вольше они не чего не умеют
Atrisināta1a.lv - Neatgriež naudu par preci (14 dienu atteikuma tiesības)
Vispnekompetentākais serviss!
Tika nopirkts videoreģistrators Prestigio, kurš pārstāja darboties - neslēdzās iekšā. Prece tika atgriezta 30.07. ( tas ir 14 dienu laikā no pirkuma brīža), teicu, ka vēlos naudu atpakaļ.
Vēl līdz šai diena nauda nav atgriezta.
Pa INFO tālruni visu laiku stāsta "pasakas" ka prece ir servisā un nav servisa lēmuma utt.
Ar vadību savienot nevarot, jo neesot cita tālruņa :)
Ar servisu savienot arī nevar jo viņiem neesot telefona, tikai e-pasts :)
Šādu "dirsšanu"...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Šai firmai ir ļoti lēns serviss, jo biju pasūtījis pirms 3 nedēļām savu video karti, tagad gaidīju savā liktenīgajā dienā savu video karti, bet šie atsūtīja man izziņu pa mobilo telefonu, ka nesam saņēmuši no jums naudu par video karti, un tad es šiem aizsūtīju savu konta izrakstu, par to ka esmu iegādājies šo preci, un tas viss notika 19.09.2018.
Un šodien atnāca paziņojums ka kavējās šī mana nopirktā video karte, naudu ta viņi ir saņēmuši, bet preci nevar atsūtīt uz pastu mēneša laikā, esmu...
Atrisināta1a.lv - Krāpšana
Pasūtot preci, prece no sākuma pieejama un tad, kad jau jabūt piegādatai zvana un saka, ka nav pieejama.Divreiz tas pats scenārijs, lai gan otro reizi speciāli pazvanīju un uzjautaju, lai pārbauda vai prece ir un apstiprināja, ka drosi varu sūtīt prece ir uz vietas.Cūcīgi tā maldinat klientus un vēl no konta naudiņu par atcelto preci noņem un atpakaļ neatgriež.Jāzvana bankai un jāskaidrojas un beigās vēl jaaraksta e-pasti, ārprāts tāda tukša laika un nervu bendēšana.Es vairs noteikti šo firmu pakalpojumus neizmantošu un rādās, ka apmierināti klienti viņiem gandrīz nemaz nav.
Atrisināta1a.lv - Доставка не того товара
11.09 я заказала LED монитор 19 дюймов фирмы ASUS (VB199T) , с доставкой 13.09.
13.09 курьер привёз товар я заплатила,он уехал. Через час я решила установить новый монитор и оказалось что на коробке написанно не "LED monitor VB199T " , а " LSD monitor VB199". Я сразу позвонила в магазин " 1а" и сказала что я заказывал не LSD , а ЛЕД монитор. И в номере товара нет одной буквы ( " Т " в конце номера). Мне сказал чтоб я писала на э малы. Я написала в чате на сайте что неверно исполнен заказ -...
Atrisināta1a.lv - Piegādes datums.
Labdien, pasūtiju futbola bumbu kas bija noliktavā,sutiju priekšapmaksā aizsutot naudu, atnāca izziņa ka preci varēšu saņemt pēc 2 dienām pastā. (par piegādi maksāju) aizejot uz pastu preces nebija, pazvanīju teica ka esot aizkavējies un vēlāk atdzvanīs un pateiks piegādes datumu. protams, neviens nepiezvanīja nākošajā diena zvanīju au teica ka piegāde būs tikai pēc 2 nedeļam.
Atrisināta1a.lv - Noliktava un piegādes laiks
Vakar pasūtīju televizoru, bija norādīts, ka to saņemt varēšu nākamajā dienā uz vietas (ar ko es ļoti rēķinājos). Šorīt saņēmu apstiprinājumu, ka prece ir pasūtīta, bet pēc pus stundas pazvana un saka, ka dotais televizora modelis ir beidzies. Pasūtīju citu, saņemšana pārcēlās uz vienu dienu vēlāk. Pēc pēc pāris stundām atkal zvans, atkal nav. Un tagad, kad esmu gatavs 2 reizi mainīt sākotnējo televizoru uz to, kas tomēr ir viņu noliktavā (ko nevar zināt, jo abi iepriekšējie mājaslapā bija...
Atrisināta1a.lv - Maldinošs preču piegādes datums
Sveiki!
Iegādājos vairākas stacionārā datora komponentes internetveikalā 1a.lv veicot priekšapmaksu. Iepriekš esmu iepircies šajā internetveikalā un nekad nav bijušas problēmas ar precēm vai ar to piegādi. Pasūtījumu veicu 28.08.18, sākotnējais plānotais piegādes datums bija 13.09.18. Divas dienas iepriekš jau bija nojauta, ka solītajā datumā neko nesaņemšu, jo pasūtījuma statuss bija "preces pasūtītas". Sazinājos ar tautā saucamo "viedlāci" un painteresējos par savu pasūtījuma statusu...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Nopirku JBL XTREME tumbu, mēnesi palietoju un tad viņa salauzās, atdevu uz remontu, teica, ka jāgaida mēnesi max, šodien pazvanīju uzzināt kāpēc joprojām nav, jo pagāja vairāk par mēnesi un tad teica, ka vēl pēc mēneša būs. Nekam neiesaku šo veikalu.
Atrisināta1a.lv - Pārstāvja atbilde 03.08.2018
https://www.sudzibas.lv/1alv/1alv-slikts-serviss-bojajums-c484393
Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 03.08.2018
Добрый день. Связались с Вами по телефону и предложили решение ситуации. К сожалению от обмена товара отказались (сидения).
Просим Вас немного еще подождать, так как выясняем информацию от производителя на счет замены сидения на оригинальный. Надеемся на Ваше понимание и извиняемся за предоставленные неудобства.
Papildināts Jevgenijs_k 05.09.2018
Прошел ещё месяц знаете что...
1a.lv - Slikts serviss
1a.lv pie precēm norādīts "piegādāsim rīt". Pasūtot, izrādās, ka piegādāt var tikai pēc 2 nedēļām. Piegādes dienā zvanu uz 1a.lv, izrādās, ka preces nepiegādās, jo manis nopirktā veļas mašīna nav pieejama. Arī nopirkto ledusskapi, kurš ir pieejams, norādītajā dienā nepiegādās, jo var piegādāt tikai kopā ar veļasmašīnu, kuras nav. Man liek izvēlēties citu veļas mašīnu. Abas preces piegādāšot tikai pēc 5 dienām. Noformējot pasūtījumu man piedāvāja iespēju izvēlēties piegādes laiku. Izvēlējo...
Atrisināta1a.lv - Плохой сервис, грубое отношение к клиентам!
Вчера вечером заказала ноутбук через домашнюю страницу, взяла в лизинг. При покупке было указано, что смогу получить его сегодня после 19.00. С утра получила подтверждение лизинга и дата получения изменилась на следующий день.
Позвонила узнать в чем дело и можно ли его получить сегодня, так как с завтрашнего дня меня не будет в городе. Мне сказали что заказ будет только завтра, раньше никаким образом ее получить не получится. Ладно. Потом позвонила оператору еще раз, с целью узнать возможен ли...
1a.lv - Slikts serviss
08.09 tika nopirkts jauns telefons ,kuram nestrādāja ieslēgšanas poga , tādēļ 09.09 tika atdots telefons uz diagnostiku 1a.lv veikalā. Un tikai 15.08 ( diezgan ilgi bija jagaida) atnāca paziņojums uz ēpastu ,ka telefons ir izsūtīts uz diagnostikas servisu. 21.08 es piezvanīju uz 1a servisu , kur man pateica ,ka diagnostikas slēdziens tika saņemts un telefons patiešām bija braķēts un tādēļ man tuvākājā laikā tiks piešķirts kupons telefona cenas apmērā ,ka tas bija pateikts aktā.Es biju tam...
Atrisināta1a.lv - Preces apraksts nepieciešams valsts valodā
Precei nepieciešama instrukcija valsts valodā
Katru reizi pasūtīto preci saņemt vēlos jau ar pilnu lietošanas instrukciju valsts valodā taču tas nav tā..
Pieņemot pasūtījumu,tā izpildes laikā ir jāsagatavo tā instrukcija,lai saņemtu to valsts valodā.
Aizbraucot uz servisu un lūdzot palīdzību...labākajā gadījumā sola atsūtīt e-pasta vēstulē...gaidu.
Atrisināta1a.lv - Atbaidoša attieksme, izvairās pildīt garantijas saistības
Pēc saskarsmes ar 1a.lv servisa darbinieku, esmu nolēmis vairs neieprikties šai veikalā. Nožēlojama attieksme. Varat būt droši, ka 1a.lv darīs visu, lai izvairītos no garantijas saistību pildīšanas. Iesaku izvēlēties citus interneta veikalus.
Atrisināta1a.lv - Rupja attieksme, pircēju maldināšana par saņemšanas termiņiem,
Izvēlos preci kurai atzīme "varēs saņemt rīt birojā", apmaksāju to savā interneta bankā, nosūtīju maksājuma apliecinājumu, klēpju dators bija steidzami nepieciešams darbam. Zvanot nākamajā dienā uz veikalu, saņēmu rupju pēc formas atbildi no kāda skuķa. Īsumā jēga tāda, ka saņemt datoru solītājā laikā nav iespējams. Nekad vairāk!
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Izvēlos preci kurai atzīme varēs saņemt rīt birojā, jo ļoti steidzīgi nepieciešama, taukvāres katls, viss katlam sapirkts, bērniem dzimšanas dienas ballīte, rēķinos kad man taukvāres katls nākamajā dienā būs klāt, zvanu prasu nākamajā dienā cikos var saņemt uz ko man atbild, kad katlu būs iespējams saņemt tikai pēc 3 dienām! Bet es speciāli izvēlējos lai nākamajā dienā, vēl izvēloties samaksas veidu bija izvēle saņemt 18.08 pēc 12 1a.lv klientu centrā maksa skaidrā naudā! Bet man cenša...
1a.lv - Плохой сервис, обман ремонтного сервиса
Заказ: 1113005
пред история: https://ru.Sudzibas.lv/1alv/1alv-ne-kachestvennij-tovar-plohoj-servis-c487486
"привезли велосипед с сервиса. Обещанную смету о выполненных работах, как договаривались с оператором перед доставкой, так и не получил. Начал проверять, всё ли починили что я указывал при сдаче в ремонт. Начал с педали, которая при сборке для продажи, была не правильно вкручена (либо криво, либо насильно) (это моя догадка) ", в результате чего была срезана резьба на педали и там куда...
1a.lv - Не качественный товар, плохой сервис.
Купил велосипед. При первом пользовании обнаружил плохую работу переключения скоростей и что цепь цепляла рамку, подумал что не важно, потом мастер настроит. Так же заметил какой-то стук в области механизма, что держит педали. Так же не отрегулированные тормоза (из-за которых я чуть не попал в аварию) . На третье пользование, по пути домой отвалилась педаль. Хорошо, что с работы а не на работу. При осмотре очень удивился, думал закручу педаль назад и будет норм. Оказалось, на педали и куда...