LV RU

Reitings Tūrisma aģentūras

Aviokompānijas Tūrisma aģentūras Viesnīcas Viesu nami
Sūdzību skaits par uzņēmumu
Uzņēmuma uzticības līmenis
Prieks Tūre
61
1%
Laimtūre
20
8%
TEZ TOUR
16
0%
Dimar Tour
15
0%
Eiropetravel
14
0%
Impro ceļojumi
13
8%
SIBUS
11
0%
Nacional Travel
8
0%
2fly.lv
8
16%
Travel Service
6
0%
Antario
5
0%
Indi
4
6%
365 Brīvdienas
4
0%
Rīgas Tūristi
4
0%
Itaka
3
0%
Mari tūrisma firma
3
0%
Transcom Travel
3
0%
Explore Outdoor
3
0%
Postnos
2
0%
Kidy Tour
1
0%
Vanilla Travel
1
100%
Astra Tūre
1
0%
Travel Art
1
0%
Karart Spain Travel Agency
1
0%
Pargajieni.lv
1
0%
Orange Weekends
1
0%
Olimp M
1
0%
Dream voyage
1
0%
Rigatur
1
0%

SIBUS - Тур в Калининградскую область – плохая организация и отношение

Тур в Калининградскую область – плохая организация и отношение Съездили с фирмой Sibus в Калининградскую область, впечатления двойственные. Тур новый, поэтому на общую хаотичность и неорганизованность можно закрыть глаза, но отношение руководителей группы оставляет желать лучшего. Главный недостаток – постоянная спешка, в трёхдневный тур включено слишком много объектов, поэтому на каждый отведено минимальное количество времени. Под конец создаётся прочное ощущение, что поездка устроена по принципу «здесь был вася» – прибежали, сфотографировали, убежали...

Laimtūre - Slikts serviss

Slikts serviss Хочу поделиться своими впечатлениями от поездки в белоруссию 25.07 - 28.07. Поезка в целом была неплохой. Но маршрут не доработан. Руководитель группы витолдс изначально не выполнял свох обязанностей, а только провоцировал конфликты и создавал опасные ситуации. Пытаясь постоянно противостовлять группу и водителей. Очень хавское и высокомерное отношение его к людям и незнание не ммршрута нормально не программы. Люди и водители сами друг другу помогали. А руководитель группы был только сторонним...

Laimtūre - Slikts serviss

Slikts serviss Поездка в минск 24.07.2019. Лето, жара! Кондиционер в автобусе не работал! Люди немолодые, у кого-то давление. Наверное, фирме надо было выслать другой автобус. Мало того, что лето, так ещё сорок человек дышат. Это было просто невозможно! Гостиница в минске хорошая, но в бресте! Я понимаю, что на гостинице написано 3*, но вы же столько лет в этом бизнесе, неужели не могли залезть в интернет и просто посмотреть фото номеров, неработающей сантехники. А завтрак! Много лет с вами ездила и всё всегда было хорошо, но в этот раз...

Нечестная бизнес практика - Krāpšana

Забронировал билеты на самолет через Tickets.lv. При вводе имени была сделана незначительная ошибка, которую оператор рейса (BA) был бы готов исправить без проблем по телефону, но учтывая, что бронироване сделано через агента, было необходимо решить этот вопрос через tickets.lv Tickets.lv, в свою очередь, пришел к выводу, что простая коррекция имени должна означать канцелирование билета и покупку нового. Если авиокомпания делает это совершенно бесплатно, а tickets.lv, использует ситуацию с тем...

Travel RSP - Sabojāts ceļojums.

Sabojāts ceļojums. Labdien griežos ar stāstu, kas noderēs visiem kas vēlēsies braukt ar šo turismu firmu. Ko es personīgi neieteiktu, no savas personīgās pieredzes. Stāst par to kā izlēmām ar sievu nosvinēt 10. Gadu kāzu jubileju ukrainā karpatu kalnu apskāvienos teiksim tā. Sākumā brauciena instrukcija. Kurā par autobusā atrodošos toaleti pateica ka tā ir tikai neparedzētiem gadijumiem. Brauciens kas tika ieplānots tika brauciena laikā pārplānots. Kas izraisija ļoti daudzas neērtības un problēmas. Izbraucām agri...

TEZ TOUR - Slikts serviss

Slikts serviss Изменён план тура, не качественное проведение экскурсий, завышенная плата за посещение музеев и при этом укороченные экскурсии (ватикан 75 евро при цене билета 17 евро, при этом пропущены залы с картинами) , галерея уффицы 45 евро и продолжительность экскурсии 1час 20 минут, успели посмотреть 1/5 экспозиции. Очень неприличная сопровождающая яника, которая с улыбкой откровенно врёт...

Laimtūre - Slikts serviss

Slikts serviss 21.06-24.06.19 ar draugu devāmies braucienā uz Sanktpēterburgu uz baltajām naktīm nosvinēt vārda dienu un Jāņus citādāk kā ierasts. Tikai izbraucot uzzinājām, ka ir mainīta apmešanās vieta, bija paredzēta 4* viesnīca pilsētas centrā, bet mūs izmitināja 3* viesnīcā ļoti tālu no centra, bija iekļautas brokastis, ēdināšana nekāda, viens un tas pats, nekādas izvēles.. Protams neviens laicīgi no aģentūras nepaziņoja, ka radusies šāda situācija un tiks mainīta apmešanās vieta. Autobuss arī bija...

RSP Travel - Slikts serviss

Slikts serviss Хочу поделиться впечатлениями. Программа была неплохая, интересная. Но навыки шоферов и особенно гида просто повергли в шок. Сколько ездил, такого ещё не видел. Маршрут не знали и, похоже, навигатором пользоваться не умели. Неоднократно ехали не туда, разворачивались и искали дорогу, ссорились между собой куда и как ехать. Под Вроцлавом из-за этого проехали около 40 лишних километров, потеряли около получаса. Отказались открыть туалет в автобусе для детей. Хотя в описании поездки ясно...

Itaka Latvija - Neuzticama firma, atcel sen plānotu ceļojumu

Neuzticama firma, atcel sen plānotu ceļojumu Atcel jau apmaksātu ceļojumu, kad atvilinājumi ir saskaņoti,4 cilvēki un 2 gadus vecs bērns paliek bez ieplānota brauciena. Problēma tiek risināta negrībīgi un bez rezultāta. Tādai tur firmai Latvija nav ko darit, skaists savas darbības uzsākums šajā valsti. Izstāde Kipsala iztirgo ceļojumus ar atlaidem un 3 nedēļas pirms ceļojuma to atcel. Cilvēki palaidusi garam iespēju nopirkt ceļojumu ar atlaidem no citam firmam. Skaista darbības uzsākšana. Muciet cilvēki no šādas firmas pa gabalu, lai viņi cik atri ienāca tik pat atri aizvācas no Latvijas.

Kidy Tour - Tūrisma operators Kidy Tour ir iekļauta "melnajā sarakstā"

Tūrisma operators Kidy Tour ir iekļauta 'melnajā sarakstā' Biedrība "Latvijas Patērētāju Interešu Aizstāvības Asociācija" (piaa) informē, ka patērētāju tiesību aizsardzības centra (ptac) izveidotajā "melnajā sarakstā" iekļauta sia "kidy tour" (reģ. Nr. 50203097901) par to, ka uzņēmums nav izpildījis divus patērētāju strīdu risināšanas komisijas lēmumus ar kuriem uzņēmumam uzlikts par pienākumu atmaksāt patērētājiem 2880,00 eur un 958,00 eur attiecīgi par nesniegtiem tūrisma pakalpojumiem. Sia "prieks tūre", pamatojoties uz savstarpēji noslēgto...

Interlux travel - Slikts serviss

Slikts serviss Latvijas ofiss nepiedāvā tādas pašas servisa izvēles iespējas, kā Baltkrievija Un Krievijā. Tā piemēram, viesnīcas vai apartamentu izvēle, piemaksa par konkrētām sēdvietām autobusā. Par to visu nākas uzzināt tikai tad, kad esi uz vietas un mainīt nav iespējams. Horvātijas-Melnkslnes 04.06.21091-11.06.2019 brauciena apartamenti ir ļoti briesmīgā stāvoklī, telpas mitras, gultas mitras, labierīcības smird, jo ventilācijas nav. Un vēl tie atrodas citā pilsētā, ne budvā. Līdz šim vietas autobusā...

Dimar Tour - Krāpšana

Krāpšana Bijām nopirkušas vienas dienas braucienu uz igauniju kūrortpilsētu hāpsalu 01.05.19. Kur ekskursijas programmā bija mums apsolīts: 1. Panorāma no 38. Metru augstā bīskapa pils torņa... 2. Klosterī varēs apskatīt viduslaiku medicīnas laboratoriju un ieroču kolekciju... 3. Cietuma apmeklējums... 4. Aizraujošas ekskursijas noslēgumā mūs iepriecinās ērģeļu koncerts... Kad iekāpām autobusā 7.00 mums jau gide paziņoja ka ērģeles noslēgumā nebūs, labi nopūtāmies samierinājāmies. Bet gide ne aci...

Postnos Adventure - Atceļ ceļojumus

Atceļ ceļojumus Divas reizes ieplānoju atvaļinājumu, pieteicos Postnos ceļojumiem. Abas reizes ceļojumi tika atcelti, jo viņi nav spējīgi nokompleklēt grupas. Paļauties uz viņiem nevar, nav nopietna kompānija. Mēģina katru nedēļu jaunus ceļojums piedāvāt, sagrābt vairāk nekā var izpildīt un līdz ar to nevar izpildīt neko beigās. Žēl par izčakarēto atvaļinājumu.

Itaka Latvija SIA - Serviss

Serviss Sagrauj uzņēmuma dīvaino attieksmi pret braucienu sagatavošanu. Izrakstīt rēķinus pēdējā dienā pirms līguma termiņa beigām. Bet paši rēķini tika izstādīti pirms diviem mēnešiem, uzreiz pēc priekšapmaksas veikšanas. Parasti tā dara tās firmas, kuras vēlas pēc tam apsūdzēt klientu par samaksas termiņu neievērošanu un neatmaksāt avansu. Kāds būs pats ceļojums ar tādu firmu?

Laimtūre - Slikts serviss

Slikts serviss Ļoti neapmierināta ar firmas Laimtūre pakalpojumiem, līdz pēdējam vēlk un tad atceļ ceļojumu kaut gan lielākā daļa no autobusa ir aizpildīta un citas firmas kas arī tirgo šo ceļojumu sāka, ka tam būtu jānotiek. Cilvēki ņem atvaļinājumu, gatavojas, nerunājot jau par bērnien un par to ka garājās brīvdienās neviens nevēlās sēdēt mājās.

Nikos Travel - Slikts serviss

Slikts serviss 25.12.2018 ездила через эту фирму с дочкой к эстонскому Деду Морозу. Хотела порадовать ребенка. Вначале была запланирована экскурсия в Пярну, затем обещали 3-х часовую программу развлечений на хуторе Деда Мороза, на обратном пути-возможность посетить торговый центр для покупки сувениров. Группа состояла наполовину из детей разного возраста, на которых и была рассчитана эта поездка. В офисе клялись, что поездка очень интересная и организуется не первый раз. В пути выяснилось, что первый. В Пярну...

SIA „Itaka Latvija” (Merķeļa iela 5 – 4) - Обман (ненадежный туроператор)

Обман (ненадежный туроператор) В начале февраля 2019 года мы с мужем приобрели поездку в Грецию в туристическом агентстве «Колумбс». До этого пользовались их услугами и все было в порядке. Туристический оператор, предлагающий данную поездку - польский туроператор Itaka Latvija, который только-только входит на латвийский рынок. Видимо, решил войти красиво - со скандалами, прочно и надежно утопив свою репутацию, которую даже не успел заработать. Думаю, нужно быть человеком, очень любящим риск, чтобы связаться с этим...

Fine Tours - Обман клиента

Работник фирмы Андрей Попов, продал нам туристический тур на остров Тенерифе (Испания) при этом он намеренно ввёл нас в заблуждение относительно качества предоставляемой услуги- 1)авиакомпания Смартлинкс которая осуществляла перелёт оказалась дешёвой, низкобюджетной авиакомпанией, самолет которой требовал ремонта уже при вылете из Риги (кстати ремонт проводили прямо в присутствии пассажиров, не стесняясь). 2) Отель Аллегро Исора- по внутреннему убранству и качеству обслуживания соответствует...

365 Brivdienas - Pateicība

Pateicība 02.11.2018 līdz 16.11.2018 ceļojums uz taizemi. Paldies par labi organizētu servisu. Īpaša pateicība bangkokas un pataijas grupas vadītāju tandēmam andrejam ar roniju. Atraktīvi, zinoši un labestīgi cilvēki, atdeve lielāka nekā liek darba pienākumi. Iesaku šo brauciena programmu ja nebiedē ilgstošais lidojuma laiks. Veiksmi jūsu kompānijai un šiem brīnišķīgajiem grupas vadītājiem.

AtrisinātaVanilla Travel - Aģente naudu neatgriezīs

Aģente naudu neatgriezīs 2018.gadā ar ģimeni bijām atpūsties uz Krētu, izmantojot SIA "Vanilla Travel" pakalpojumus. Tā kā lielos vilcienos pretenziju nebija arī nākamajai vasarai nolēmām ceļojumu pasūtīt tieši pie "Vanilla Travel". Izvēlējamies viesnīcu, saņēmām rēķinu ar piebildi, ka, lai rezervācija tiktu veikta, ir jāiemaksā 70 EUR par katru personu, tai skaitā, mazu bērnu, kuram vēl nav pat 2 gadi. Samaksājām, viss kārtībā. Diemžēl dzīve ievieš savas nepatīkamas korekcijas un ir skaidrs, ka 2019. gada vasarā...

SubWay

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes