| Adrese: |
Krišjāņa Valdemāra iela 100 Rīga Latvia - LV-1013 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67847050 +371 67847051 +371 67847052 +371 29449860 |
| Informācija: | Ceļojumu birojs NOVATOURS Rīga, Bruņinieku iela 27 Tālr.: +371 67847053, +371 67847054, +371 67847055. Mob. tālr. +371 29110330 (tikai ārkārtas gadījumos). Biroja e-pasts: [email protected] |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 slēgts slēgts |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
Draugiem
Novatours - Sūdzības un atsauksmes
Novatours - Slikts servis
Первый раз летели с семьей в Грецию через компанию Novoturs, и об этом очень пожалели! Во первых прилетев на крит нас никто не встречал, бегали искали туроператора, во вторых в гостиница туроператор ни разу не приехал (как было указанно в брашурке при прилёте) , и в третих возвращаясь обратно в аэропорту ираклиона опять же девушка указанная от компании Novaturs просто «забила» на клиентов никому ничего не объяснив про рейс! В первый раз столкнулись с таким отвратительным отношением компании! Причем деньги за путёвки заплатили не малые, уж можно было как то человечней быть к людям!
Novatours - Slikts serviss
Информация для руководства фирмы. Наше путешествие состоится чуть позже. Я о устаревшей системе этой фирмы и нежеланием эту систему улучшить. Дело в том, что на первичной стадии фирма предлагает внести депозитах выбранное путешествие, что в принципе логично. Но затем есть только одна опция - заплатить всю сумму сразу. Чтобы правельно распределить средства, я хотел распределить остаточную сумму на 4 платежа. Но это невозможно. Фирма предлагает перевести вроде деньги на счёт, но сразу говорит что...
Novatours - Slikts serviss Bulgārijā
Kolumbs sadarbībā ar Novatours organizē nekvalitatīvus ceļojumus uz Bulgāriju.Pirmkārt,avio pārvadājumus sniedz Smartlynx avio kompānija,kura regulāri kavē izlidosanas laiku,no 5.30 28 jūnijā līdz 7.45.Pēc ierašanās Bulgārijā tūristus ievieto vecos netiros autobusos un izvadā pa viesnīcām, diemžēl ne visus pieved līdz viesnīcām, ir ekskluzīvi gadījumi,kad klientu atstāj satiksmes autobusu pieturvieta,noradot virzienu,uz kuru tūristam jadodas.Viesnīcā klientus uzņem nelabprāt,norādot uz check in...
Novatours - Slikts serviss
2017. Gada novembrī novaturs sāka piedāvāt ceļojumus uz 2018. Gadu. Pieteicos 14 dienu atpūtas braucienam uz bari (itālija) no 2018. G. 19. Maija – tas bija sezonas pirmais reiss. Nebija nekādas reklāmas kādas pilsētas ekskursijās var tik apskatītas. 3 nedēļas pirms brauciena zvanīju uz aģentūru un jautāju, kad būs informācija. Pēc pāris dienā parādījās apraksts par vietām uz kurām būs ekskursijas ar krievu valodā runājošu gidu. Kad ielidojām bari izrādījās, ka nav gida no latvijas, bet mūsu un...
Novatours - Пропажа аккаунта
За месяц до оплаты оставшихся 80% суммы к оплате путевки, мой аккаунт внезапно исчез!
Я теперь не могу посмотреть свои путешествия...
Попался мне консультант который дмитрий манжура, на звонок он то ответил, а вот перезвонить, не перезвонил, но сказал, что это какая то системная ошибка.. Спустя пол месяца я решил написать им на э-майл (дмитрию и руководителю бюро марине лага, от которой я так и не получил ответ, зачем тогда на сайте ее контактные данные) , в итоге получил ответ от того-же...
Novatours - Отвратительный сервис
Отвратительное отношение туроператора Novatours к клиентам не имеет границ! После того как авиакомпания, у которой Novatours заказывает чартеры для своих клиентов, отменяет и переносит рейс на другой день, Novatours не считает нужным сообщить об этом своим клиентам. Вы можете отстоять всю очередь на сдачу багажа и только тогда вам вдруг сообщит об отмене рейса сам работник аэропорта! Но не туроператор! Туроператор сообщит об том в виде смс ПОСЛЕ ТОГО, как вы уже узнали об этом и позвонили в...
Novatours - Nav pretimnākoša kompānija!!!!
Novatours ceļojumu aģentūrā biju rezervējusi ceļojumu uz Krētu! Dažu apstākļu dēļ vēlējos mainīt sava ceļojuma datumus. Atradām, ka tāds pats ceļojums ir nedēļu ātrāk, kas mums labi derēja. Protams, pats ceļojums uzreiz palika krietni dārgāks un par katras personas pārreģistrāciju 40.00 EUR klāt. Maksāt vēl vairāk iespējas nebija un gribējām dabūt samaksāto avansu, vai vismaz daļu no tā, atpakaļ. To visu paziņojām diezgan laicīgi apmēram 2 mēnešus iepriekš.Uz ko saņēmām konkrētu atbildi -NĒ!...
Novatours - Celojums uz Hurgadu
Novatours ceļojumu aģentūrā biju rezervējusi ceļojumu uz Hurgadu. Pēc nesenajiem notikumiem vēlējos mainīt sava ceļojuma galamērķi, taču aģentūra atsakās kaut dalu no summas atmaksā vai arī pārlikt uz citu ceļojumu.
Novaturs - Krāpnieki!!
Draudzene vakardien piezvanīja raudādama no Turcijas (Alanya). Aizbrauca kopā ar vīru, ar NOVATURS palīdzību uz nedēļu atpūsties. Paņēma super piedāvājumu 5* viesnīca ar ēdamo un t.t. Viss tas prieks viņai izmaksāja gandrīz 2500€ (dārgi, rēķinoties ar to, ka ir septembris un sezona ir beigusies), bet domādama, ka par tik lielu naudiņu šokolādē peldēsies,tomēr piekrita šim piedāvājumam. Ieraugot savu viesnīcas istabu, uzreiz sāka raudāt. Te Jums pievienoju bildes, tas brīnums maksā 2500€!!!
Novatours - par nesniegto, bet apmaksāto lidojumu
Diemžēl izmantoju firmas Ceļojumu birojs NOVATOURS piedāvājumu no š.g. 01.08.2014 līdz 08.08.2014 uz Horvātiju.
Ceļojumu birojs NOVATOURS nolēma ietaupīt milzīgus finanšu līdzekļus, un Latvijas iedzīvotājus no Viļņas atvest ar vecu autobusu nevis ar Lidmašīnu, kā bija iepriekš Ceļojumu birojs NOVATOURS piedāvājumā un līgumā. Cilvēki stāstīja, ka tā esot Ceļojumu birojs NOVATOURS prakse, lai nebūtu pārāk uzkrītoši, ka ne katru reisu, bet gan katru otro vai tml. vedot ar autobusu no Viļņas uz...
Novaturs - obman
Pokupaja poezdku v Horvatiju, turoperators okazalas ne kompetentnoi (Evija Velika) , soversenno Ne razbiraetsja v apartamentah, Prislosj po pribitiju oplacivatj dopolniteljno uslugi. Boljse ot etoi firmi NIKOGDA ne poedu i drugim ne sovetuju....
Novatours - Путешествие
Отдых от Novatours.
Билеты заказали через инет на сайте компании Novatours. Выбирали довольно долго - ассортимент огромен. В итоге наш выбор пал на отель Barut Kemer Resort. На сайте вышеозначенного туроператора была и есть сейчас инфа об этом отеле. Можете почитать. Заявлен он как ultra all inclusive. Круче только яйца одним словом.
Наконец долгожданный отпуск начался. Mы летим в Анталию, дабы от туда уже добраться на шикарном автобусе, как обещал туроператор, до Кемера. Круто! Все так и...
Novatours - Lidmašinas tehniskais stāvoklis
Mīļie tautieši, padomājiet, pirms dodieties kaut kur ceļojumā, ko organizē Novatours ar lidmašīnu. Mūsu viens no vadošajiem tūroperatoriem sadarbojas ar čarterkompāniju Smart Lynx. Ar šis kompānijas lidmašīnām ar apskaužamu regularitāti noteik tehniskas ķibeles - es lidmašīnu nosauktu īstajā vārdā par PAGAIDĀM VĒL lidojošu zārku. Paldies Dievam, līdz šim tehniskās problēmas ir radījušas tikai neērtības pasažieriem, kā lidojumu pārcelšana uz vēlāku laiku (mēdz būt pat par 18 stundām), ūden...
Novatours - Nepilda līgumu
Krāpnieku kantoris, piedāvārezervēt ceļojumu internetā, taču faktiski tas nav iespējams, pēc laika (2-3dienas ) atsūta e-pastu, kurā arvainojas un piedāvā to pašu ceļojumu jau par 118Ls d'arg'ak, jo sist'ema vairs neļaujot lētāk!!!! kaut faktiski viņiem parādās mans iesāktās rezervācijas fakts!
Novaturs - aferisti
vsegda ezdili 4erez tezturs..o4enj horosee tur.agenstvo---vsegda rjadom//korrektno donosat vsju informaciju..pomogajut..esli nado za ru4ku dovedut.....NO...poehali s agenstvom NOVATURS....eto uzasom nazvatj neljza...vstretili v aeroportu--dovezli do otelja --visadili doveli do recepcii----A potom dogovarivaitesj kak hotite....a gospoza NOVATURS uze is4ezla---drugih gostei povazla po otelam razvozitj...nu da ladno---nazna4ila ona kazdomu otelju vremja vstre4i ----vstretilisj --predlozila...
Novaturs - Attieksme pret ceļošanu
Если хотите провести свой отпуск - проведите его без компании Новатур. В Турции данная компания работает с местной турфирмой Акай - экскурсии - это просто пытка. Вас сажают в автобус, где телевизор показывает табличку вода - 1 доллар, фанта, спрайт, кола (0,33) - 3 доллара, пиво (местное 0,33) - 4 доллара. Всю дорогу вас останавливают в строго оговорённых местах, где напитки стоят столько же. Экскурсия в Памуккале у других туроператоров длится порядка 12 часов, но нас возили 21 час.... Мы...
Novatours - Ekskursijas
В Турции не покупайте экскурсии у представителей Novatours ! В других агенствах можно купить точно такие-же экскурсии до 2 раз дешевле !
Novatours / Tez Tour - Balttour 2012
Svētdien apmeklēju 19. starptautisko tūrisma izstādi - gadatirgu "BALTTOUR 2012". Galīgi neapmierina fakts, ka Tez Tour stends bija tik liels, skaists un pārpildīts izdevīgu piedāvājumu, ka pat nepamanīju kaktā aizlīdušo Novatours. Tāpat neizdevās atrast Go Adventure, bet ceļojums jau kabatā - Latgales stendā iegādājos ceļojumu 2 personām uz Mazpisānu sanatoriju. Tagad tikai vajag kapteiņa Enriko pulksteni, lai nenokavēju izbraukšanu no Rīgas AO XXX perona! Nez vai šis dos...
Novatours - Условия договора
Господа, никогда не пользуйтесь услугами Novatours или их посредников, если вы хотя бы на 0.1% не уверены что поедите. Если после заключения договора вы даже на следующий день захотите его разторгнуть, то вынуждены будете заплатить 20!!!% от общей стоимости просто так. Хуй я ещё поеду с Novatours когда-то ;) У TezTour, кстате, если за месяц отменяешь ничего платить не надо, если чуть меньше чем за месяц, только 5 евро с человека. Вот так.
Novatours - EKSKURSIJAS KVALITĀTE
Man ir lielas pretenzijas par Novatour vadīto ekskursiju uz Santorīni 6.07.2011. no Krētas. Kā parasti tiekam brīdināti, lai ekskursijas neņemas nekur citur kā Novatourā, jo vietējie krāpjas, sliktas kvalitātes ekskursijas u.t.t Pieteicāmies krievu grupā, bet tikām iepriecināti, ka, tā kā pieteikušies ir 12 latvieši, būs Santorīni ekskursija latviešu valodā. Esam bijuši tādā nelielā latviešu grupā Tenerifē, to vadīja Tez-tour, bija organizēts mikroautobuss.
Bet Novatouram latviešu grupa nozīmē...