Reitings Pasts un kurjeru pakalpojumi
| Latvijas Pasts |
590
4%
|
|
| DPD |
580
37%
|
|
| Itella |
434
21%
|
|
| Omniva |
323
28%
|
|
| DHL Latvia |
73
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
DPD - Slikts serviss
Oriģināli sūtījumam bija jābūt piegādātam 06.12.2021. Tās pašas dienas rītā nomainīju piegādes adresi. Saņēmu info, ka jaunā piegādes diena būs 07.12.2021. Šodien ir 10.12.2021, piektdiena. Šo dienu laikā esmu zvanījusi Dpd 2x, katru reizi jāgaida savienojums 20+ min. Atbilde no dpd - “mēs nezinam, kad jūs saņemsiet sūtījumu. To nav iespējams šobrīd piegādāt, jāgaida brīva vieta auto”. Izcili. Paldies par neko.
Latvijas Pasts - Krāpšana
Pasta sūtījums rx118937435jp. Pieprasa maksāt vairākas reizes maksāt Muitas nodokli (Pvn) . Nezinu kurš tur to dara, bet izskatās ka uz Latviju pa taisno vairs neko sūtīt nevar. Https://t.17track.net/en#nums=rx118937435jp
vēl paprasīja papildmaksu, jo nebija aprēķinājuši samaksātajam Pvn Pvnu. Atbildēja ka neko nelabos un nav plānots. Iesaku uz Latviju pa taisno neko nesūtīt, jo paprasīs samaksāt par to par ko nav jāmaksā.
DPD - Slikts serviss
Izsūtītājs nosūtīja manu paciņu uz nepareizu pakomātu. Sakumā vēlējāmies, lai atgriež sūtījumu viņai, bet tomēr palūdzu, ka nē, jo man tomēr būs, kas paciņu izņem tajā pilsētā. Bet 4 dienu laikā beigās - tas nebija iespējams, jo visi skapīši dēļ Sala aizsaluši, neviens nemeklēja risinājumu tik skandināja atvainojamies. Bet nevaram paciņu novirzīt. Kopumā ļoti slikts apkalpošanas serviss, biju ļoti cilvēcīga un saprotu, ka laikapstākļi var daudzko ietekmēt, bet pretī tā attieksme beigās bija...
AtrisinātaLatvijas Pasts - Slikts serviss, zaudēta nauda, pierpasa nodokli dubultā
Kliedzoša nekompetence Latvijas pasta "kvalitātes nodaļā". Tā ir nodaļa kura strādā īpaši nekvalitātīvi. Dēļ šīs nodaļas zaudēju naudu. Turklāt tā ir vienīgā, kurā atstāts sūdzēties, ja nodoklis tiek pieprasīts dubultā u.c. gadījumos. Piemēram: Aliexpress vispār neko nevar nopirkt, ja nenomaksā precē iekļauto nodokli. Muita paziņo, ka nodoklis neesot nomaksāts. Ok - saku šai "kvalitātes nodaļai" - sūtiet preci atpakaļ - nemaksāšu nodokli velreiz. (lētākām precēm šāda krāpšana iziet cauri, jo...
Omniva - Krapšana
Kārtējo reizi pazūd sūtijums . Vsi tiešām nav kauna . Jums tak maksā par pakalpojumu. Sūtijuma kods CE131999253EE kas tika izsūtīts ap 29 novembri no Rigas uz Madonu nezināmu iemeslu dèļ izgaisa . Pagāršo gadu bija tas pats no Jēkapils uz Madonu pazuda . Tika izsūtīts 8 decembrī CF023900798EE
Kur tas viss pazūd ? Zvaniju , rakstiju neviens neko neuzņemās vainu .
DPD - Nepiegādā pasūtījumu!
29.11.2021. Plkst.8.00 Priekules terminālā ievietoju sūtījumu uz Smilteni (05757954985843) . 3.12 zvanīju, interesējos par sūtījumu, dēļ lielas slodzes apsolija, ka piegāde būs 6.12, 6.12 solija, ka piegādās 7.12, 7.12 teica, ka piegāde būs 8.12, neesot brīvu skapīšu! Cik tas tā vēl turpināsies, neiesaku izmantot Dpd pakalpojumus!
Itella - Piegādes kavējumi, iespējams pazaudēta paka
Paka nu jau nedēļu atrodas noliktavā, bet neviens nevarot viņu atrast. Un uz visiem jautājumies atbilde - piegāde var kavēties liela paku daudzuma dēļ. Vai klientam būtu jācieš no tā? Kāpēc dpd un dhl tiek galā, bet itella ir pārsteigta ka paku apjoms ir palielinājies, wow!
Izmisums..
DPD - Nozags sūtījums
Diemžēl ne kur6 nav ideāls. Vis pirms Play Stacion 5 tagad Iphone 13. Nedēļu gaidu. Bet cerības jau nav. Laikam zagli strādā visur. Ne sūtiet vērtīgās lietas, cimdi saņemsiet, datoru vai tālruņu tas jau jautājums. Vel zvanu viņiem bet tikai vardi. Pasūtījumu ne saņēmu. Tikai vardi bet jautājums nav risināts. Rit būs nedēļa ka gaidu. Nav vārdus, tikai jautājumi.
Itella - Slikts serviss
Vissliktākais piegādes uzņēmums ar kādu jebkad dzīvē nācies sadarboties. Vairākas reizes pēc kārtas nepiegādā sūtījumu, tad vispār pārstāj piegādāt. Izsekošana rada, ka sūtījums vairākas dienas stāv ne kustināts. Pa telefonu neviens nevar pat pateikt kur sūtījums atrodas un pats apsudrākais, nevar pateikt pat prognozējamo piegādes laiku. Sola noskaidrot, un atzvanīt, bet nekad to neizdara. Tikai atvainojas, ka kavējas dēļ apjoma, bet pēc manas norādes, ka es taču redzu, ka nemēģina sūtījumu pat...
DPD - Ļoti slikts serviss, cilvēku muļķošana...
Tātad stāsts turpinās par dpd... Biju pasūtījis telefonu tele2 01.12.2021 solīja dpd piegādāt 03.12.2021.telefinu nesaņēmu... Solīja 6dien atvest, arī nesaņēmu... Šodien visu rītu zvanīju dpd un tele2. Dpd atsūtīja sms ka saņemšu sūtījumu šodien plkst. 12 lidz 14... Ok sūtījumu saņēmu, bet tik sim karti no sūtījuma, ko biju sūtījis kopā ar telefonu. Telefona tā arī nav, dpd vairs neatbild uz maniem zvaniem... Nesaprotu kas ar to piegādātāju notiek...vienk melo, sola, bet solījumus nepilda. Rakstīšu iesniegumu uz ptac par viņu darbībām. Sūtījuma numurs 05757954174585
Latvijas Pasts - Krāpšana
Saskarāmies ar nepatīkamo situāciju izmantojot Latvijas pastu. 2021. Gada 22. Novembrī, Rēzeknes pasta nodaļā noformēju sūtījumu uz Norvēgiju, kur bija 2 pāri vilnas zeķu, viens pārs vilnas pirkstaiņi un dāvanu karte Sprtland (Vertībā 50.00 eur) . Darbiniece lūdza, lai aizpildu kvītiņu, uzrādot sūtāmās mantas (angļu valodā) , kad nonācām līdz dāvanu kartei, tika atbildēts, ka tā nav jāuzrāda. Atvainojiet, bet man nav saskarsmes ar pasta sūtīšanas noteikumiem. bet sanāca kaut kā interesanti...
Itella - Slikts serviss
Kārtējo reizi pirms piegādes par to nebrīdina, kas vairs nav pārsteigums. Pārsteigums ir tas, ka apsola paciņu atstāt piegādes punktā Narvesenā, bet to neizdara. Tā vietā atkal brauc bez brīdinājuma darba dienas vidū un atkal apsola ielikt pakomātā vai atstāt Narvesenā. Solītā vietā, paciņas izsekošanā parādās ieraksts, ka piegādes laiks ir saskaņots ar saņēmēju, kas ir meli.
Vienmēr kad iespējams, iesaku izvairīties no Itellas pakalpojumu izmantošanas.
DPD - Slikts serviss, krāpšana
Pasūtīju telefonu tele2, apmaksāju uzzreiz daļu no telefona. Atnāca sms no Dpd, ka saņemšu paku 03.12.2021 plkst. 12: 23 līdz 14: 23. Paku neesmu saņēmis plkst 16: 00 zvanu Dpd, jautāju kad būs kurjers, viņi Saka ka kurjers bij bet nevarēja sazvanīt mani... Tie ir pilnīgi meli... Jo ja būtu Tel izslēgts vai nebūtu zonas, tad atnāktu sms ka bij zvanījis numurs... Arī ja būtu tajā brīdī ar kādu runājis parādītos otrā līnija, un zvanu būtu redzējis es... Jautāju operatorei kad varu saņemt paku...
DPD - Nepiegādā sūtījumus, atgriež pārdevējiem bez iemesla
Tika pasūtītas preces no veikala Cos, kā piegādātāju izvēloties Dpd. Pasūtījums veikts 19. Novembrī un izsekošana izrāda, ka bez iemesla sūtījums divas reizes tika atgriezts pārdevējam, savukārt izsekošanā melīgi ir uzrādīts, ka sūtījums ir piegādāts. Izsekošanas numurs 05258976110250
sazinoties ar pārdevēju tika saņemta šāda atbilde:
thanks for confirming that. Sadly after checking the tracking we can see that Dpd returned this back to us as the pick up point refused to take the parcel...
DPD - Kur sūtījums?
Paku 05757962997004 no Fc Ecom Sro varēsiet saņemt no kurjera, kurs atradīsies pie paku skapis Elvi Kuldiga, Gravas iela 1, šodien no 17: 00 līdz 18: 30. Ja paka tiks ievietota paku skapi, saņemsiet vel vienu sms ar pin kod cik tad ilgi vēl jāgaida? Kur ir tas kods?
Itella - Nozaudēta paka
Pasūtījums Latvijā jau mēnesi, taču šis kantoris nespēj viņu piegādāt. Divreiz zvanīju, operatori solīja, ka būs rīt. Kronis visam kad iesitu pasūtījuma nr. , parādīja, ka kurjers pie manis jau bijis, lai gan slimoju un ārā no mājas neeju, kā arī pārbaudīju zvanu izrakstu, nekādu zvanu no kurjera attiecīgajā datumā nebija. Uz rakstiskām vēstulēm neatbild! Cq324460163de.
DPD - Slikts serviss
Vienkārši šausmīgs serviss.
Jau 3 dienas nevar piegādāt 1 paku, visu laiku viņiem problēmas un pat neiedomājas informēt par to klientu. Pašai jāzvana un jājautā kur ir mana paka.
Jau 3 dienu zvanos, katru dienu Sola, ka nākamajā dienā piegādās.
Attieksme 0 pret klientu.
Kas tas par piegādes uzņēmumu, ja vienu paku nevar piegādāt jau 3 dienas, tikai Sola.
Latvijas Pasts - Pateicība
Šoreiz Latvijas pastam vēlos izteikt pateicību par sūtījuma piegādi. Kurjers ņēma vērā, ka darba laikā sūtījuma adresāts arī atrodas darbā un atrada iespēju piegādāt sūtījumu uz dzīvesvietas adresi pēc darba laika beigām. Cilvēcisks paldies!
Omniva - Долгая доставка
С 27.11 жду посылку с Риги в пакомат в Даугавпилс, наверно пешком несут.При отправке было указано что может задержаться на 3 дня,когда прошло 3 дня уже указали 5 дней после 5 наверно укажут 10. При отслеживание посылки видно что лежит в Риге в терминале с 27.11 с 4 утра.С Германии достовляют за 5 дней а то и меньше. Последний раз пользуюсь услугами Omniva.
Omniva - Nepareizs skapīša izmērs=iestrēdzis sūtījums
Omniva! Iemāciet saviem kurjeriem ievietot sūtījumus to izmēriem atbilstošos skapīšos. Kāpēc man putenī pie pakomāta jācīnās, lai izņemtu savu paciņu? Kāpēc sūtījumi jāstūķē skapīšos, kas tiem acīmredzami par mazu, vispār nedomājot, kā saņēmējs dabūs tos laukā? Wtf.