Reitings Mobilie operatori

Mobilie operatori
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
BITE
868
11%
Tele2
777
7%
LMT
574
2%
Zelta Zivtiņa
128
11%
Amigo
45
0%

Bite - Telefona garantija

Telefona garantija Labdien. Vēlos darīt zināmu par bites garantiju saistību nepildīšanu. Pirms nepilniem diviem gadiem nopirkām meitai jaunu telefonu bites salona Ogre. Pēkšņi viena vakara ap pūl desmitiem telefons nestrādā. Pēc pirkuma čeka garantija ir līdz ša gada decembrim. Vedam uz bites salonu Ogre. Pēc divām nedēļām saņemam zvanu, ka ir nolausta kāda tur ķepina un ka mums jāmaksā par to ir 43 eiro. Bet ka viņa nolūza??!!!! Telefons ir laba kartība un nav kritis, šim karte ka ielikta ta nav ara ņemta. Tad...

Bite - īpaši bezkaunīga krāpšana

īpaši bezkaunīga krāpšana Visādi mārketinga triki ir redzēti, bet šis nu tiešām šķiet jauns bezkaunības līmenis... Piezvana meitene no BITE (nezinu, vai tā bija viņa, kas zvanīja, bet dokumentos kā pārdevējs rādījās Agrita B.) - sāk kaut ko laipni čivināt par DĀVANU lojālajiem klientiem un ka sarunas beigās jūs LAIMĒSIET planšeti. Un izstāsta, ka būs tikai jāpievieno bites intenets, par kuru, saprotams, jāmaksā. Nu forši, nu! Atnāk planšete, klāt papīri - līgums uz 36 mēnešiem, maksa par ierīci 6 eur mēnesī... Nu ko te...

Bite - Draudu vēstuļu sūtīšana neatbilstošam adresātam, problēmas nerisināšana, solijumu nepildīšana, slikts serviss Agnese Knipena

Draudu vēstuļu sūtīšana neatbilstošam adresātam, problēmas nerisināšana, solijumu nepildīšana, slikts serviss Agnese Knipena "Kārtējo reizi vēršu jūsu uzmanību uz to, ka jūsu sūtītās vēstules netiek sūtītas pareizajam adresātam. Šis cilvēks krāpnieciskos nolūkos ir norādījis svešu adresi un nez kādēļ, katrreiz izliekaties, ka to nezinat. (skat. pielikumu) Ļoti nepatīkami saņemt uz savu adresi atgādinājumus par neapmaksātiem parādiem un draudus ar parādu piedziņas kompāniju. Kas būs tālāk? Nāks izsitēji uz norādīto adresi? Ņemot vērā, ka adresē dzīvo pirmās grupas invalīds ar runas traucējumiem, baidos viņš pat...

Bite - Испорченные нервы

Испорченные нервы Уважаемые пользователи Bite. Если вдруг вы решите уйти к другому мобильному оператору, перепишите себе номер своей sim-карты !!! Потому что вы рискуете остаться в Bite ещё на неопределённое время, так как Bite ввело в практику говорить вашему новому оператору, что номер вашей карты дан неправильный и вам на основании этого отказывают в переходе. Тогда вам через 2 дня после заключения договора с новым оператором надо им позвонить, узнать ситуацию и, если надо снова дать номер sim-карты (понятно...

LMT - Atvertais līgums

Atvertais līgums Tas vairāk attieksies uz tiem kas vēlas ņemt telefonu no LMT uz nomaksu! Uzmanieties no Latvijas Mobila Telefona atvērtā līguma! Ja jūs ņemat telefonu uz nomaksu,parasti 24 mēneši,pēc līguma beigām telefons nenonāk jūsu īpašumā! Jūs divu gadu laikā samaksāsiet telefona vērtību un pēc līguma beigām ja gribēsiet telefonu savā īpašumā jums jāizpērk tas būs par to cenu kāda tā būs aktuāla pēc tiem diviem gadiem! Pats galvenais ir tas ka par to ka ierīce nepaliks jums pēc līguma,tas nekur nav...

LMT - Attieksme

Attieksme Pirms 6 mēnešiem iegādājos telefonu Iphone 6 s pie LMT dīlera uz atvērto līgumu. Tagad pagāja 6 mēneši sadomāju nest telefonu atpakaļ, bet tad radās problēmas. Kā nekā pēc 6 mēnešu telefona lietošanas man pateica ,kad telefonu neņems atpakaļ , jo man viņš esot nedaudz apskrāpēts un apbružāts. Vai tad 6 mēnešu laikā nekas tāds nav lietojot iekārtu ? Cilvēki neuzķerieties uz šiem brīnumiem ko mums piedāvā. Bet tomēr draudot ar PTA panācu savu un iekārtu paņēma atpakaļ. Vel ir brīnums, ka atvērto telefonu maksājot divus gadus tas nav jūsu telefons, bet gan LMT īpašums . Esiet uzmanīgi.

Bite - Slikts servis

Slikts servis Lietoju internetu gan telefonā gan ar modēmu, un savienojums ir ienkārši neciešams praktiski viņa nav ir ļoti vājš un pazūd galīgi neatbilst standartiem. Kad zvanu uz klientu apkalpošanas centru nevar ne ar ko palīdzēt kā tikai jautājumus uzdot un viss.

Bite - Izmanto dienesta stāvokli

Izmanto dienesta stāvokli Sveicināti! Vēlējos sniegt savu sūdzību,par Jūsu uzņēmumā strādajošu darbinieci Zani Kadakovsku! Vai tiešām,drīkst,Jūsu darbinieks,izmantot manus personas datus,privātām vajadzībām? Uzrādīju "Bites" salonā savus dokumentus,savām vajadzībām,izmantojot Jūsu pakalpojumus! Kā arī pati darbiniece,ārpus darba,cilvēku klātbūtnē,atklāti,stāsta,ka viņa izmantojot manus datus,ir pieeja maniem izejošiem zvaniem u.c. Vai tas ir pieņemami? Man kā klientam ir savas tiesības uz privātumu! Vai tiešām ir atļauta tāda vissatļautība,Jūsu uzņēmumā,no darbinieka puses?

LMT - Slikts serviss.

Slikts serviss. Nopirku telefonu, pēc mēneša nojuka, 2 mēnešu gaidīju, kad saremontēs garantijas remontā, beigās pateica, ka dos citu. Kad bija jāiet pakaļ, tad izrādījās, ka telefona nemaz nav. Sliktākā, dārgākā un bejēdzīgākā kompānija. Nevienam neiesaku.

Bite - Slikts serviss

Slikts serviss Labdien, Bites operators piedāvāja izmēģināt internetu, dāvanā iedeva planšetdatoru.. Teica ka 14 dienas varu izmēģināt, ja nepatīk tad nodot kastīti atpakaļ salonā, bet tagad zvanu uz info, šie saka, ka varu tikai nodot Rīgā. Kas pa sviestu? :(

Bite - slikts serviss

slikts serviss Sveiki..es internetaa aizpildiju pieteikumu uz telefonu...man atzvanija un teica ka viss ok varu dabut...piekritu un ludzu piegadi nakamajaa dienaa..teica ok .ja kas mainišoties zvanišot.zvana nebija.zvaniju pati ..teica lai gaidu..nekaa zvanu vel.tad man saka ka nebus lai eju uz salonu.aizeju...tur man vispār atsaka dot telefonu...tātad sanāk ka mani āzēja jūsu operatori.ar tādu kompaniju tiešām negribu turpināt sadarbïbu.jūs tiešām esat citāda kompānija

Tele 2 - Sliksts serviss, nožēlojams

Sliksts serviss, nožēlojams Labdien! es esmu klients no 22.07.2016 jauns klients kā redzat. Pagāja mēnesis un nav man rēķina, nu neko gaidu vēl, tad 01.09.2016 zvanīju 1600 prasīju kur un kad man būs rēķins, teica ka būs pēc 07.09.2016, bet neko nepateica par neapmaksāto rēķinu, par kuru es nemaz nezināju, jo vēl nemaz nebiju pieregistrējies mans tele2. nu tad tagad paiet garām tas 07.09.2016 nu nav man tā rēķina, nu tad ieeju mans tele2 un redzu vienu, samaksāju un skatos ka viens rēķins man stav kavēts par jūliju. tagad...

Tele 2 - Не берите SAMSUNG Нулевой интернет 4г и тд

Не берите SAMSUNG Нулевой интернет 4г и тд Расскажу свою историю. Мне жена подарила телефон samsung note 4 куплены за полную стоимость в магазине. Всё было нормально, до момента когда теле 2 сделали переход на 4г интернет глючил, мне не могли дозвониться (вне зоны был по 24 часа в сутки практически) пока сам не позвоню кому нибудь мне не дозванивались, как видимома попадал под другую вышку та же беда. А вот тут самое интересное!!! Пошел в телегу там мне говорят всё нормально у нас всё окей. Вы наверно телефон стукнули свой у вас что...

LMT - Krāpšana

Krāpšana Padomājiet, pirms izvēlaties LMT! "PRIEKŠAPMAKSAS MOBILAIS INTERNETS" ir naudas izkrāpšana no klientiem! ...Pirms izvēloties operatoru, es ievācu informāciju. Šajā reģionā kaut cik normāls interneta ātrums izrādījās tikai LMT. Konsultējos telefoniski, apkalpošanas centrā un kārtīgi izlasīju noteikumus (arī līgumu). Nekur nebija informācijas, ka mainot (BEZ MAKSAS) tarifa plānu visu NAUDU atlikušo NODZĒŠ. Līdz ar to internets nebūs pieejams. Zvanīju un jautāju kāpēc? Atbilde "Nu tā vienkārši...

Garantijas serviss LMT - Speciāli velk laiku, apzināti bojā preci

Speciāli velk laiku, apzināti bojā preci Redzēju kā kurjers Sky moor LMT nevis noliek kasti, bet nosviež. Izrādās tur no remonta telefoni un... Forši, laba attieksme... Servisa maiņas telefonu LMT darbiniece atpakaļ pieņemot nevis ielika atvilknē, bet iemeta ar mešanu tur... Laba attieksme... nav mans po... Ar šo rīcību nebrīnos ka manam telefonam uzreiz pēc garantijas remonta bija plaisa ekrānā. Un šo remontu veic mēneša garumā. Jautājot kāpēc tik ilgi, man atbildēja ka ar jums sazināsies, tur problēma. Johaidī, sazināties varēja...

Bite - slikts serviss

slikts serviss Labdien! Šodien gribēju nopirkt mobilo telefonu,atnācu veikalā,jau izvelējos telefonu un paprasīju to man paradīt un izmegināt kādas funkcijas tur ir.Meitene bez jebkādas velmes atvera stiklu un iedēva man to telefonu,kad es pajautāju,vai ir iespēja to ieslegt,viņa pateica ka akomulators nav ielādēts un ja es gribu to apskatīt,man jāiet uz citu veikalu un paņēma telefonu no manām rokām!

Bite - uzbāzīgie zvani

uzbāzīgie zvani Kārtējo reizi sastopos ar Bite kompānijas uzbāzīgiem zvaniem un zvanītājiem. Pat atbildot uz viņu jautājumu " Vai tagad Jums ir laiks sarunai? atbilde ir noraidoša "Nē." seko jautājums " "Kāpēc?" manuprāt tā atbild jau pati par sevi ir, jo īpaši, atbildot uz jautājumu " vai Jums ir laiks sarunai". Pat ja nu atbilde ir, ka esi ārzemēs atvaļinājumā, tad no Bite pārstāvja puses seko nepieklājīga frāze ir "Kad tad Jums būs laiks, ja ne atvaļinājumā?". Pat ja tu atbildi, ka tev ir darba numurs, noformēts uz uzņēmumu, būtu jauki to piefiksēt sev. Kārtējo reizi man tas ir jau.

LMT - Nepilda solījumus

Nepilda solījumus Sveicināti! Paldies, sūtījums ir saņemts. Informāciju par risinājuma tālāko gaitu nosūtīsim Jums tuvāko trīs darba dienu laikā. Ar prieku palīdzēsim rast atbildi uz Jūsu jautājumu. Tā man teica pirms 16 dienām. :)) Būtu godīgi atbildējuši, ka varbūt kādreiz arī atbildēs, varbūt arī nē :))) Tuvāko trīs dienu laikā neatbildēja, ir pagājušas jau 16 dienas :)) Priekā!

Tele2 - Krāpšanās

Krāpšanās Uzmanieties atjaunojot TELE 2 Zelta Zivtiņas kartes . Atjaunoju šodien priekšapmaksas kartes kredītu pa 5.00 EUR . Bet pēc aptuveni stundas pārbaudot kredīta atlikumu konstatēju ka noņemta jau nauda bez manas ziņas! Zvanot uz Zelta Zivtiņas maksas tālruni saņēmu atbildi , ka nauda tika noņemta par interneta datu pieslēgšanu uz vienu dienu, lai gan mobilajam telefonam mobīlie dati ir atslēgti vismaz pēdējo nedēļu. Operātore to nedzirdu un tikai apgalvo ka viņu sistēmā esot citi dati , kuru...

Bite - Drausmīgs konsultantu darbs, bardaks ar norēķiniem

Drausmīgs konsultantu darbs, bardaks ar norēķiniem Šodien bites konsultanti Līga un Jānis parādīja lielāko necieņu pret klientiem, kad nemaz neuzklausot klienta jautājumu, kādēļ maksājums par telefonu nav pareizi ievadīts bites grāmatvedībā, bet uzrādās itkā neveikts, pamācošā tonī skaidroja, ka klients pats ir vainīgs, nevis grāmatvedības kļūda. Kas tie par konsultantiem, kas vispār neuzklausa klientu, bet sajūtas Dieva vietā un nemaz neliekas dzirdēt par ko ir runa. Ar šo brīnumu bite zaudēja 2 vecāka gadagājuma klientus un pat sakot, ka...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes