Reitings Mobilie operatori
| BITE |
867
11%
|
|
| Tele2 |
774
7%
|
|
| LMT |
573
2%
|
|
| Zelta Zivtiņa |
128
11%
|
|
| Amigo |
45
0%
|
LMT - Slikts serviss
Iegādājos sievasmātei planšeti uz ziemassvētkiem LMT veikalā, jau pēc 1/2 gada parādījās pleķi uz ekrāna kā arī planšete slēdzās ārā kaut gan baterija rādīja pilnu. Aiznesot uz LMT planšete tika pieņemta,pagāja aptuveni divas nedēļas pēc kurām tika paziņots ka planšetei ir izļurkājusies (deformēta) USB ligzda tādēļ garantija ir atteikta un par diagnostiku jāmaksā 20 €. Uz iebildumiem ka man nav nekādu pretenziju pret USB ligzdu tika atbildēts ka šāds lēmums ir pieņemts srvisā un tas noteikti...
LMT - Piestādīts rēķins mirušam cilvēkam
Slēdzu sava vīra LMT numuru, miršanas apliecību iesniedzu protams nejau miršanas dienā, bet gan 2 nedēļas vēlāk. Tomēr LMT neveica pārrēķinu un piestādīja rēķinu jau mirušam cilvēkam, aizbildinoties ar to ka miršanas apliecība tika iesniegta vēlāk. Vai tad tiešām nepietiek ar miršanas apliecību, lai pārrēķinātu rēķinu līdz brīdim kad bija dzīvs un izmantoja LMT pakalpojumus. Esmu ļoti neapmierināta ar šadu situāciju, ka bija jāapmaksā šis rēķins, labi ka pati sen vairs neizmantoju LMT pakalpojumus.
Bite - Krāpšana
Sveiki, esmu ļoti neapmierināts ar bites kompāniju. Pirms pus gada paņēmām viņu 4G internetu par 18.99€/mēn. un ziniet no sākuma viss ok, labi iet nekas, bet jau kādus 3 mēnešu interneta ātrums ir stipri zem 4G un pat zūd savienojums, zvanījām uz biti, neko mums nepaskaidroja, bet ,protams, rēķinu jau sūta un liek apmaksāt pilnā apmēra, esmu stipri vīlies, jo bitei vairs uzticēties negribu, ir doma iet uz citu kompāniju, varbūt ir kādi varianti?!
Bite - Slikts serviss
Bites Klients esmu jau 6 gadus.
Nesen mobīlo sakaru operators Zelta zivtiņa piedāvāju tarifu līdz 7. martam, kurā iekļauti bezmaksas SMS/zvani un 3 Gb nets par 3,99 mēnesī.
Tā kā par tādu pašu tarifa plānu Bitē maksāju 11.80 mēnesī, nolēmu beidzot mainīt mobīlo operatoru.
Tomēr vispirms devos zz Bites klienu apkalpošanas centru GC, lai noskaidrotu, varbūt Bite ir ieinteresēta saglabāt uzticīgu klientu un piedāvāt ko līdzīgu Zelta zivtiņas piedāvātajam tarifam.
Klienu apkalpošanas centrā...
Bite - Обман
Я клиент Bite. Другая сотовая компания сделала мне выгодное предложение! Я позвонила Bite и сообщила об этом. Bite предложил Мне ещё выгодней предложение, сказали - через 2 дня все будет готово. Никаких вестей. Звоню через 2 дня " что то напутали, надо ждать неделю" жду.... Звонят через неделю " извините, мы не можем вам дать это предложение" В другой сотовой связи тоже уже закончилось это выгодное предложение. Это видимо специально тянули. Такого обмана от солидной компании даже представить не могла! И они рассчитывали, что я останусь в их сети?! Больше в эту сеть " ни ногой"!
Bite - "Diena Eiropā" - maksas pakalpojumu pieslēdz bez klienta piekrišanas
Vēlos informēt par negodīgu praksi, ko īsteno mobilo sakaru operators BITE. Atrodoties ārzemēs, 29.02.2016. (tikai vienu dienu pirms pakalpojuma sākuma!) saņēmu īsziņu, ka ar 1.03. tiek ieviests jauns pakalpojums "Diena Eiropā", kas maksās EUR 2.50. Iespēja atteikties netika minēta. 05.03s nosūtīju īsziņu, un automātiski tika pieslēgts šis pakalpojums, lai gan nevēlējos to izmantot. Zvanīju uz BITE klientu apkalpošanas tālruni, lai noskaidrotu, kā var atteikties no šī pakalpojuma, jo nevēlos to...
Bite - neadekvāti rēķini
Cilvēku čakarējāt uzņēmums! Dzīvoju jums blakus - kādu dienu varu arī atriebties caur kādu no operatoriem! Emocijzīme grin Pievieno rēķinam deezer pakalpojuma maksu kaut numurs sen neaktīvs un tiek maksāts , jo ir piesaistīts ierīcei(uz nomaksu) . Saka , ka man esot atnākusi sms , ka var atteikties ,bet tā nr. sim karte sen ir iznīcināta.... sanāk , ka ja kādam tarifu plānam ir pievienota kāda extra tad to tā neuzskatīt - tas ir tikai veids , kā nopelnīt vismaz uz dažiem indivīdiem , kas nav...
Bite - Обман , плохой сервис
Была необходимость в мобильном интернете , поэтому было принято решение взять пробный 4Г роутер в компании BITE. Консультант аккуратно упаковал устройство и дал подписать договор, сказав, что я обязан вернуть роутер в течении 14 дней. Мягко говоря, "супер" реклама быстрейшего 4Г интернета Латвии - сплошной маразм, т.к. быстрым он даже и не пах. К сожалению, на 14 день я был в отъезде и не смог сдать устройство во время, т.к. было воскресенье и рабочее время офиса отличалось от моего времени...
LMT - Internets
При подключении была заявлена скорость 25 Mbs,а реально вечером после работы получал 0.68 Mbs. После 5 жалоб,признали что вышка перегружена и сделать ничего не могут. На просьбу разорвать договор без штрафных санкций,получил ответ:НЕТ И напомнили что надо смотреть что подписываешь, ибо LMT не гарантирует никакую скорость ! Если они предоставят даже 0.01 Mbs,то это считается предоставлением услуги. Счета,естественно никто уменьшать не спешил. Вышка у Dominante park.
Zelta Zivtiņa - Klienta maldināšana
Klienti ZZ esiet modri un uzmanīgi! ZZ sniedz maldinošu un nepilnvērtīgu informāciju par pakalpojuma termiņa pagarināšanu. Esmu iemaksājis naudu ZZ kontā, lai kantoris varētu pagarināt pakalpojuma terminu, bet pakalpojums netika pagarināts. Ka paskaidroja ZZ, es " pats esmu vainīgs, uzmanīgi jālasa kas rakstīts smalkajā šriftā un starp rindiņām". Šīs ZZ rīcības rezultāta zaudēju ap 4500 minūtes sarunām un ap 4.6 GB internetam, tāda ir ZZ attieksme pret klientiem, kas ilgstoši izmantoja ZZ pakalpojumus. Esiet modri un pieņemiet pareizo lēmumu.
LMT - Slikts serviss
Man pie LMT bija slikta pieredze.
1. Uzņēmums pārnesa numuru (ar tarifu plānu Brīvība) uz mani no 1. datuma.
2. Klientu centrā 9. datumā parakstīju līgumu par pāreju uz tarifu plānu "Mans mini"
Līgumā klientu centrā, ierakstīja tarifa "Mans mini" darbības laiku ar atpakaļejošu datumu, neviss no 9, bet no 1. datuma.
3.Tājā pašā dienā (9. datumā) pārgāju uz O Karti.
4. Pēc pāris dienām pārgāju uz BITE
5. Padsmitajā datumā LMT man atsūta rēķinu ar summu pāri 54 EUR ...
UN ZINIET KĀPĒC?
6...
LMT 4G internets - Slikts servis
Ребятааааа. . . Интернет у лмт полная лажа! ! ! Я полтора года им пользуюсь, так как ситуёвина без выходная. . . В скорости стабильности нету вообще никакой. . Уже неделю с ними воюю. . . У меня 2 пакет должно быть 10 мбит / с, только что делал замеры на их сайте 0. 36мбит / с. . . Звонил им спрашивал чё за х. . . Я говорят по вечерам так может быть т. К. Перегружены вышки. . . Но меня мало волнуют их вышки я плачу 24 евро в месяц! ! И да по началу скорость была такая какая должна быть...
Tele2 - Krāpšana
Labdien.
Tātad, pirms pāris dienām aizgāju uz tele2 un pieslēdzu viņu 4g internetu mājai. 4g rūteris ar modema slotu man jau bija nopirkts, tāpēc viņu piedāvāto 14 dienu testu neņēmu. Kundze tele2 klientu apkalpošanas centrā (origo) man laipni piedāvāja iegādāties arī modemu tur pat uz vietas. Ilgi nedomādams, paņēmu to modemu par 11 eiro. Ko viņa noklusēja? To, ka tas ir 3G modems, līdz ar to, 4g viņš nevelk. Tā nu es to veiksmīgi iesmērēto modemu nesu atpakaļ uz tele2, kad teicu, ka mani...
Bite - krāpšana
kārtējās klientu pārvilināšanas nolūkos piezvanīja mums bite, solot kaut kādu tarifa planu, kurš būšot izdevīgāks kā mūsu līdzšinējā operatora sniegtais. pārjautāju vai tiešam mūsu laukos būs zona, teica, ka esot, lai gan zināju jau, ka agrāk bija pašvaki. piesolīja, ka 14 dienas varam izmēģināt šo tarifa plānu bezmaksas un, ja nepatiks, tad bez jebkādām citām saistībām varam lauzt līgumu. pēc dažām dienām ar kurjeru vakarā atsūtīja paciņu (sim karte un līgums iekšā), kur līgumā dati bija...
BITE Vodafone - Microsoft telefons
29.12.2015. iegādājos mobilo telefonu Microsoft, kurš nākošajā dienā ap pusdienlaiku pārstēja darboties. Arī klientu servisa darbinieces nespēja to iedarbināt.
No darbinieces Zanes izbaudīju visāda veida manu prāta spēju novērtējumu un 2 stundas diskutējam par to, ka vēlos šo telefonu atgriezt veikalā, jo TAS NEDARBOJAS, kaut gan tika pirkts, lai lietotu...
Ok- garantija. No Bites saņemu pat rakstisku vēstuli par to, ka 7 dienu laikā vēl nebija iespējams novērst problēmu, vakar saņemu zvanu...
Bite - Ierobežo internetu
Bites mājas internets 'neierobežotais' nav tik neierobežots kā viņi saka. Nevar skatīties klipus youtube, par filmām internetā un TV jāaizmirst uzreiz, nerunājot par failu lejupielādi. Pēc mēneša normālas ikdienas lietošanas samazināja ātrumu līdz 90-to gadu līmenim. Nevienam neiesaku, jo pat nav pateikts cik GB tu vari izmantot mēnesī, nedēļā, dienā vai stundā. Vnk vienu skaistu dienu pirms Ziemassvētkiem paņem un samazina interneta ātrumu līdz tādam ātrumam, ka pat youtube klipi neslēdzās.
LMT - Совсем не "Сердечная компания"
Добрый день !
Должны обратиться к Вам с нашей проблемой.
На днях мы с супругом были в гостях у наших пожилых родителей в Вентспилсе и проводили с ними наши рождественские выходные.
У нас давно был план перевести их мобильные телефоны на свое LMT подключение.
мы заранее узнали условия их текущего подключения и количество звонков.
Оказалось что они пользуются Tele 2 но деньги всё время проподают когда они звонят нам на дополнительный номер от компании Triatel.
Мы поговорили с нашими...
Bite - Krāpnieki
Bitē tiešām strādā krāpnieki, izdomās jeb ko, lai tik pavārītu naudu, izkrāptu, vārnas strādā ofisiņos un smaida acīs skatīdamies, kā smilšu kastē būtu spēlējušies bērnībā, ņemu telefonu uz nomaksu, 200 EUR vērtībā, veicu pirmo iemaksu 35 EUR un avansu 85EUR, prasīju konsultantam vai man nebūs pāri 200eiro jāmaksā par ierīci, jo ņemu uz nomaksu un veikala procenti, konsultants saka, nē nē, nebūs vairāk par 200 EUR jāmaksā jo esiet veicis avansu 85, visu nomaksāju pāris mēnešu laikā un pēkšņi...
Bite - Uzmanību
Šī krāpšana sākās no jūnija mēneša, respektīvi tauta, jūs pat nezināt, ka jūsu katra mēneša maksājumiem tagad jau mākslīgi tiek piemesti 3.eur. Centi katru mēnesi!!! Paši varat pārliecināties - mēneša beigās piefiksējiet mega prieku summu, un kad atnāks kārtējais rēķins, redzēsiet ka būs piemesti šie. No pirksta izzīstie 3. Centi!!! Tika vairākas reizes zvanīts operatoram, taču bija vien atrunas - tipa megaprieki jau neuzrāda patieso rēķinu.. U. Tt! Nav taču grūti parēķināt kāda pasakaina summa...
Amigo - Pakalpojums Lielais+
Vienkārši nereāli krāpnieki. Izvēlējos mainīt operatoru. Ieraudzēju, ka AMIGO ir piedavajums maksāt vairāt mēnesi, bet dāvana iet telefons. Telefona dēļ pieteicos kur pēc 30 minutem man piezvanija operators un pateica, ka pēc 3. dienām atbrauks kurjers un atvedīs līgumu. Pēc 3. dienām, pašā pedejā brīdi, plkst. 16.55 (kurjers strada no 9.00 līdz 17.00) man atveda līgumu, bet bez telefona. Kurjers protams neko nezin. Piezvanīju uz AMIGO kur saņemu atbildi, ka telefonu atvedīs vēl pēc 3. dienām...