Reitings Mobilie operatori
| BITE |
865
11%
|
|
| Tele2 |
773
7%
|
|
| LMT |
573
2%
|
|
| Zelta Zivtiņa |
128
11%
|
|
| Amigo |
45
0%
|
Tele 2 - Senioru krāpšana
Mīļie seniori - NEZVANIET uz ārzemēm, nav jūsu tarifu plānā nekādas bezlimita sarunas ar Eiropu. Jaunais tarifu plāns ZZ SENIORI sola (c) "Bezlimita zvani un 100 īsziņas lietošanai visos Eiropas tīklos." (citāts no bukleta), kas tiek gan solīts un skaidrots tā Tele2 centros, gan zvanot pa telefonu uzziņu centram. Taču ir daži darbinieki (zvanīju uz centru daudzas reizes, un katrreiz skaidroja savādāk) kuri skaidro - ATRODOTIES ārzemēs var zvanīt uz visu Eiropu, taču atrodoties Latvijā, zvans uz...
Bite - krāpšana
Šodien 1 jūnija plkst.16.00 pēkšni bites operators man paziņo,ka mans kartes derīguma termiņš beidzies,un sarunas bites tīklā ari vairs nav iespējamas.Nesaprotot kā man rīkoties zvanu bites operatoram ,un jautāju ,kā tas var būt,ka nevaru vairs bites tīklā runāt,ja karti papildināju 8 maijā,tātad esmu samaksājusi par periodu līdz 8 jūnijam,bet šodien tikai 1 datums.Operatore man mēģina iegalvot,ka man bijusi izsūtīta informācija,ka jāgriežas Bites salonā,un jāreģistrē SIM karte,uz ko viņai...
Bite - Ļoti slikts serviss un apkalpošana
Nostāvot 15 min. rindā vienā apkalpošanas kasē pēkšņi darbiniece paziņo,ka jāiet uz otru apkalpošanas kasi,kurā ir kādi 10 cilvēki rindā... Jautājot par to kāpēc tā, viņa tikai nomurmina,ka prece jākrāmē un minimālais gaidīšanas laiks ir vēl 15 min. Nu,no 3 kasēm strādā tikai 1. Rindas ārpus salona. Kaut kāds murgs... ja veidojat pāreju uz citiem tarifu plāniem, tad plānojiet to laikus. ... jo stāvot otrā rindā jau ir nostāvētas 20 min. un priekšā ir vēl 5 cilvēki. Darbinieces strādā ļoti lēni.
LMT - Pakalpojuma maksa
Sveicināti,
Šī ir vairāk sūdzība par attieksmi pret klientiem, nekā par pakalpojumu kvalitāti - tas ir cits temats citai sūdzībai.
Tātad, izmantoju pakalpojumu "Internets Mājai". Maksa ir 26€ mēnesī. Sākotnēji "Internets Mājai" pakalpojums iedalījās trīs cenu kategorijās (FIX, FIX2 un FIX3) kuras atšķīrās ar ātruma ierobežojumu. Tad, lētāko kategoriju vairs nepiedāvāja (peņemu, ka nebija daudz interesentu). Palika tikai divas.
Šodien uzzināju, ka esot palikusi tikai viena - Internets Mājai...
Tele 2 - Krāpšana
27.05. vakarā papildināju caur internetbanku Zelta zivtiņu,bija jāsteidzas uz koncertu un steigā atstāju telefonu mājās.Liels bija mans pārsteigums 28.05., kad pamanīju, ka kredīts nav ieskaitīts.Aplūkoju ibankas maksājumu vēsturi un maksājums izpildīts un viss kā nākas aizpildīts.Sazinājos ar Tele2 rakstot epastu.Kā pierādījumu sūtīju bankas izdruku un vēlāk datu lietojumu no sava telefona.
Tad nu Tele2 uzrakstīja,ka maksājums ir bijis noticis,bet esmu iztērējusi mobilos datus.
1.man...
Bite - Ilgais gaidīšanas laiks savienojumam
Šodien vēlējos aprunāties ar kādu no "draudzīgajiem" konsultantiem, bet tas nebija iespējams jo nogaidot savienojumu vairāk kā 40 minūtes man gribējās tikai un vienīgi viņiem pēc savienojuma pateikt, ka vēlos lauzt līgumu! esmu ilgus gadus klients un uzskatu ka tāda attieksme ir drausmīga. Cenas viņi atļaujas paaugstināt, bet nespēj normālos tempos strādāt, lai cilvēkam 40 min nebūtu jāgaida! ABSURDS!
Neiesaku BITE LATVIA kā operatoru!
Lūk pierādījums, ka nogaidītais laiks nav izdomāts...
Bite - nekompetents darbinieks - Artis Bērziņš (Bite t/c SPICE)
Šodien mana māte bija ieradusies Bites salonā t/c SPICE, kur viņu apkalpoja Artis Bērziņš. Konkrētais Bites darbinieks, nepārzināja, kādas akcijas norisinās, vai arī izlikās, ka nezina. Kontaktēšanās laikā izturējās necienīgi kā arī neizskaidroja manai mātei interesējošos jautājumus. Māte palika neziņā un sašutumā, par to, ka viņai būs jauns bites klienta numurs, kaut viņai jau ir viens un, ka viņa ir lojāls bites klients. Kā vēlāk (aizejot mājās radinieki izskaidroja) izrādījās, ka Bite...
LMT - Krāpšana slikts serviss
Noslēdzu līgumu ar šo kompāniju, jo izskatās kad paši uzticamākie. Bet kā izrādījās jau pēc mēneša, tas ir riktīgs bezatbildīgs afēristu kantoris. Pirmkārt kad ir pirmo mēnesi saņemu rēķinu, es to uzreiz samaksāju. Bet viņiem redz kaut kas nepatika ar manu tautību un tie bez nekādas brīdināšanas man atslēdza telefonu. Kaut gan man Latvijā ir oficiāls personas kods ar atļauju dzīvot un strādāt, bet redzams šajā kantorī uz to ir nospļauties. Ja tu nēesi letiņs, esi ar citu pilsonību esi vienkārši...
Bite - Slikts serviss
Izdomāju es pāriet pie bites no sava tagadēja operatora. Aizpildīju pieteikumu bite.lv vietnē un sāku pacietīgi gaidīt, kad ar mani sazināsies. Nākamajā dienā saņēmu zvanu no bites pārstāvja, sarunājām piegādi nākamajā dienā un informēju arī par kontakttelefonu priekš kurjera. Nākamajā dienā kurjeru nesagaidīju, bet saņēmu zvanu no bites par to, ka kurjers nevarēja ar mani sazināties. Izrādījās, kurjeram tika atstāts cits telefons. Vēlreiz palūdzu atstāt korektu numuru. Vajag teikt, ka kurjeru...
LMT - Slikts serviss
Vakar, protams, savas vainas dēļ nobloķēju tālruni. Centos sazvanīt savu operatoru LMT. 40 minūtes skanēja melodija un uzmundrinājums mirklīti uzgaidīt. Zvanīju pa otru norādīto tālruni, izrādās, ka tāds neeksistē, kaut gan ir norādīts LMT mājas lapā. Interesanti, ka pa to laiku varēju sazvanīt gan Biti, gan TElE2. Sapratu vienu-ja tālrunis 21:00 būtu nozagts, to nebūtu iespējams atslēgt, jo komunikācija ar LMT nav iespējama. No rīta devos atbloķēt tālruni. 14:30 man zvanīja un jautāja, kā man...
Bite - Slikts serviss
Gribu brīdināt par neadekvātu darbinieci Bites salonā, kas atrodas tirdzniecības centrā Dolē (Rīgā). Meitenei tumši mati. Konsultējot mani par tarifa maiņu, viņa ķiķināja un smīņāja. Palūdzot manus dokumentus, viņa sāka smīņāt it kā būtu ieraudzījusi kaut kādu joku. Kā arī turpmāk viņas smīns nepazuda līdz apkalpošanas beigām. Tas bija nepatīkami, jo radās sajūta, ka viņa mani izsmej. Darbiniece nemācēja arī neko arī jēdzīgi paskaidrot vai piedāvāt citus variantus, saistībā ar tarifa plānu...
Tele 2 - Klientu kabatu tukšošana
Gribu pievērst uzmanību TELE2 ZZ priekšapmaksas pieslēguma lietotajiem izbraucot no valsts- VIESABONĒŠANAI visās pasaules valstīs tiks aktivizēts € 60,00 limits datu pārraidei. Ja jums ir kredīts vairāk par 60 eiro tad to jums nospers TELE2, bez kādām brīdinājuma īsziņām- kā tas notika man(kaut mobilie dati bija atslēgti un netika lietoti). Ne tie 60 eiro ir tik svarīgi, bet nesodāma klientu kabatu tukšošana gan. Tapēc izbraucot papildus nepieciešams veikt šādas darbības: netikai telefona...
LMT - LMT nepareizs rēķins
13.05.17. veicu rēķina apmaksu (klientu centrā) 10 dienas pirms termiņa. 17.05.LMT sūta nākošo rēķinu par periodu 1-3.05.+"parāds par aprīli". Kopā ar čeka kopiju pa epastu iesniedzu iebildumus, nulle reakcijas. 18.05.pēc linka "Uzraksti mums" lmt lapā uzrakstīju vēl. Kapēc pierakstat man parādu, ja nav notecējis apmaksas termiņš un veikta samaksa?
SIA Bite Latvija, bite.lv - Slikts serviss,krapsana
Kompanija Bite pilnigs idiotisms.
Sakara ar to,ka visas sakaru kompanijas pacela cenas un praktiski ir lidzigas,nolemu ,nokapt no ilgadejiem bites pakalpojumiem,sakara ar sliktu zonu .dzivoju Jelgava.
Sarunaju ar tele 2 pariet pie viniem,diena kad jau tele2 atveda sim karti,pazvanija bite.vards pa vardam ,saka stastit cik es labs klients un tt,un piedavaja ipaso tarifu ,zvani ,sms un drusku nets par 3,80.
Nopriecajos par tik normalu tarifu un paliku bite.pec 2 nedelam (sodien)atnak.vestule ar...
Tele2 - Krāpšana
08.05. pieslēdzu sev tarifu Zelts 100MB, jo iepriekš bija Zelts 1.5GB (dārgāks tarifs, bet es minimāli lietoju mobilos datus, jo WIFI gandrīz visur ir pieejams, tāpēc izlēmu pāriet uz zemāku). 09.05. atnāca sms no Tele2, ka es iztērēju visus pieejamos 100MB ar aicinājumu pieslēgt papildus datu apjomu. Protams sazinājos ar Tele2 klientu apkalpošanas speciālistiem, lai uzzinātu sīkāk, kā varēja tā notikt, jo es nelietoju mobilos datus un telefonā viņi ir izslēgti, pie tā visa telefona uzskaite...
Bite - Slikts serviss
Pirms kāda laika pieslēdzu bites neierobežotu interneta tarifu planu. Sakumā viss bija labi bet pēc kāda laika saka nākt īsziņas par to ka esmu iztērējis visus gb ar maksimālo piejamo ātrumu! Domāju kas pa velna! Zvanīju uz biti teica ka internets ir neierobežots bet ātrums gan nav. Iztērē 300 gb un internets velkas kā gliemezis. Vēl piedāvā 10 vai 100 gb nākošos pa 3 vai 10eur. Kas pa naudas kāsējiem. Tā kā līgums uz diviem gadiem,domāju pacietīšu to internetu. Tagad kādu laiku vēlāk īsziņa...
Bite - Augstprātīga attieksme
Jau kuro reizi iegriežos Bites salonā t/c Origo un attieksme nav tā labākā. Darbinieces blenž uz tevi tā, it kā būtu gatavas tevi piekaut. Nedod Dievs uzdot kādu jautājumu! Pašas gan nekautrējas izprašņāt. Izejot no turienes sajūta ir traki nepatīkama.
Amigo - Krāpšana
Lietoju Amigo pēcapmaksas karti un vairākas reizes kad papildinu kredītu pa 1€ automātiski pieslēdzas tarifs 100 mb uz mēnesi, bet es neko tādu vispār nekad neesmu lietojis. Man nav arī pieslēgts lai automātiski pieslēdzas šis nekam nederīgais tarifs,jo vienmēr tas nepieslēdzas, tas notiek periodiski. Uzskatu to par krāpšanu, jo es zaudēju 1€par katru šādu reizi un zvanot uz Amigo vińi atbild ka naudu atpakaļ nevaru saņemt un iesaka tikai atslēgt to lai automātiski nepieslēdzas šis tarifs, bet atkārtošos MAN VIŅŠ NAV PIESLĒGTS.
Tele 2 - Slikts serviss
Otro reizi biju tele 2 klients un sapratu, ka ar šo kompāniju vairs saistīties nevēlos. Paņēmu planšeti un to nomaksāju. Pieslēdzu internetu laukos, bet tā kā tur nebija labs pārklājums, tad internetu neizmantoju, bet maksāju tos divus līguma gadus. Tele 2 piekopj politiku, ja par diviem mēnešiem nav veikta samaksa, bez brīdinājuma iesniedz creditreform. Ja samaksā ar nokavēšanos - + 2€, pakalpojuma atjaunošanas maksa. Pat ja nelūdz atjaunot. Planšete neiet, jo līgums par plašeti, kā man...
SIA Bite Latvija, bite.lv - Slikts serviss
29.04 bijam ar viru iegadaties jaunu mobilo,pardevejs nesasveicinajas,ne reizi neuzsmaidija un vispar nelikas ne zinis par pirceju! Pardevejs neatvera un neiesledza telefonu,lai parbauditu strada vai ne,bija vajadziba pec nanosim,nacas iet atkartoti pec jaunas sim. Kontaktus neparnesa un jano ierici,loti slikta krievu valoda!