Reitings Aviokompānijas

Aviokompānijas Tūrisma aģentūras Viesnīcas Viesu nami
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
AirBaltic
171
3%
Lidosta Rīga / RIX
85
4%
Ryanair
29
0%
Booking.com
26
0%
Wizz Air
16
0%
Flysiesta.lv
12
0%
FlyBus
7
43%
Avionet
1
0%

EDREAMS - noņem naudas no konta neatļauti

Pasūtot avio biļeti caur šo kompaniju divreiz, pēc mēnēša viņi noņem naudu no konta brīvpratigi, iegaumejot kartes datus, telefona pazvanit nav, un čata tikai robots kurš neko nesaprot, nosutit vestuli ari nav iespejas jo prasa rezervešanas numuru, bet ja tu neko nav rezervejis viņa tev nav, esiet uzmanīgi.

Smartlynx - Kompensācija

Kompensācija 31.05.2022. Bija plānots lidojums Rīga-Antālija, kam būtu jābūt izpildītām ar smartlynx aviokompāniju, atbraucam no Liepājas, braucam pa nakti, jo bija agra izlidošana, lidojumu pārcēla no 5.45, sakot, ka nākoša informācija sekos 8.00, tad informācija bija jābūt 10.00, sēdējām lidostā līdz 15, gaidot informāciju, tad beidzot pateica, ka lidojums tiks izpildīts 19.00, faktiski izlidojam ap 20, plānots būt Antālijā 9.30, atlidojām 00: 12 nākošajā dienā, vienu dienu no atvaļinājuma praktiski...

Lidosta Rīga / RIX - Slikts serviss

Slikts serviss Labdien, vēlos izteikt sūdzību par starptautiskā lidosta ‘Rīga’ Muitas kontroles darbinieci Lieni Laurinoviču. Lai labāk izskaidrotu notikušo latviešu valodā, es rasktu šo epastu draudzenes vārdā. Viņa ir Filipīnas pilsone un šis bija viņas pirmas ceļojums uz Latviju. 15/07/2022 ierodoties Rīgā no Lielbritānijas (luton lidostas) mūs sagaidīja nepatīkams pārsteigums. Ierodoties Muitas pārbaude mana draudzene iestājās Rindā uz pasu pārbaudi. Izstāvot Rindas kārtu, viņu sagaidīja Muita...

AirBaltic - Slikts serviss

Slikts serviss Nopirku biļetes lidošanai uz Norvēģiju Airbaltic kompānijā un biju ļoti vīlusies, kad jaunas lidmašīnas vietā man bija jālido ar vecu, sagrabējušu lidmašīnu ar kompāniju carpatair. Airbaltic krāp savus klientus nopirktā pakalpojuma vietā, nebrīdinot, slepus iebāžot pasažierus norakstītā lidmašīnā. Neiesaku tuvākā laikā nevienam izmantot airbaltic pakalpojumus! Ceru, ka aviokompānijas menedžeri atrisinās situāciju.

AirBaltic - Ignorē klientus un nevēlas uzņemties atbildību!

Ignorē klientus un nevēlas uzņemties atbildību! Jau vairāk kā pirms divām nedēļām man tika aizkavēts reiss par 3h, kā rezultātā nokavēju arī savienoto reisu un galamērķī nonācu 12 h vēlāk. Līdz pat šim momentam neesmu saņēmusi savu bagāžu, taču sazināties ar airbaltic ir praktiski neiespējami. Uz e-pastiem man netiek atbildēts vispār, un klientu apkalpē neviens nav ieinteresēts palīdzēt. Regulāri tieku sūtīta pie citiem kolēģiem, vai tiek pāradresēts zvans uz numuriem, kas neceļ klausuli. Airbaltic nevēlas uzņemties atbildību par notikušo, un, ja izdodas kādu sazvanīt, tad "rāda ar pirkstiem" uz jebkuru citu aviokompāniju, lidostu utt.

Lidosta Rīga / RIX - Pazudusi manta

Pazudusi manta Sveiki, vēlējos pajautāt, vai ir tāda iespēja, ka lidostas darbinieki, kuri ved lielos koferus uz lidmašīnas bagāžu nodalījumu - rakņājas pa mantām? Es precīzi atceros, ka ieejot Rīgas lidostā rix, ieliku koferī (kurš bija aizslēgts ar atslēgas slēdzīti) zilu iqos 3 duo plus zilā krāsā, tagad atlidoju uz Angliju, 03.07.2022, plkst. 7.40 bija reiss Airbaltic uz Mančesteru. Pirmais jau ko pamanīju, ka rāvējslēdzējs bija uz pavisam citu pusi aizbīdīts, bet nedomāju, ka viņš pats aizbīdītos, plu...

AirBaltic - Bezatbildība!!! Nepiegādā pasažierus gala mērķī, bet izmet svešā vietā!!

Bezatbildība!!! Nepiegādā pasažierus gala mērķī, bet izmet svešā vietā!! Bezatbildība un krāpniecība! Reisus vienmēr aizkavē, neizlido laicīgi solītajā laikā. No sākuma pārcēla reisu uz 1 stundu un samainīja uz airhorizont lidmašīnu. Pēc gaidīšanas stundas apsēžāmies lidmašīnā, bet nelīdojām! Sēdējām lidmašīnā lidlaukā gaidīšanas režīmā bez gaisa un ūdens vēl ap 2 stundām! Un pats jautrākais, ka mūs nepiegādāja gala mērķī un 2: 00 naktī izmeta Palangas lidlaukā, kad 22: 00 bija jābūt Rīgā! Protams, airbaltic neparūpējās par cilvēku izmitināšanu! Gaidījām kad beigsies šīs murgs līdz 13: 30 nākamās dienas! Sargājaties no airbaltic aviokompānijas!

AirBaltic - Izmet pasažierus naktī svešā lidostā un neliekas ne zinis 13 stundas!!!

Izmet pasažierus naktī svešā lidostā un neliekas ne zinis 13 stundas!!! Vai esat mēģinājis divos naktī nepazīstamā pilsētā atrast naktsmītni? Nē? Tas airbaltic nodrošinās jums šo burvīgo piedzīvojumu! Jau iepriekšējā komentārā rakstīju par airbaltic nedienām ar kavētiem reisiem. Bet, ka izrādās, tas bija tikai sākums! Pēc 2 st un 45 minūšu gaidīšanas (no kuriem 2 stundas pagāja ieslēgtiem karstā lidmašīnā, jo ārā bija 27 grādi, un bez ūdens) mēs beidzot izlidojām. Taču pusstundu pirms nosēšanās mums tika paziņots, ka Rīgas lidostā ir remonts un mēs nosēžamie...

AirBaltic - Lidojumi kavējas par vismaz 2 stundām!!!

Lidojumi kavējas par vismaz 2 stundām!!! Nekad mūžā vairs nepirkšu Airbaltic biļetes, un nevienam neiesaku. Kuram interesanti, palasiet 16.06.22 Travelnews rakstu par to, ka Airbaltic trūkst detaļas, tā kā acīmredzot šāds serviss ir uz palikšanu. Tieši šobrīd sēžu lidmašīnā, kurai vajadzēja izlidot pirms 2 stundām, un ik pēc 15 min mums saka, ka vēl 15 jāgaida... Turklāt, lidmašīna nemaz nav Airbaltic, bet kaut kādas Maltas čartera aviokompānijas. Un, pirms nedēļas bija tieši tas pats, kavēts lidojums par 2 stundām.

Booking.com - Izskatās pēc konkrētas krāpšanas

Izskatās pēc konkrētas krāpšanas Booking.com serviss ir nokrities zem jebkuras kritikas, rezervējam apartamentus Palanga mano Jūros studio 9, atnāca apstiprinājums, nauda bija jāmaksā pilna apmērā, bez atgriešanās iespējam atcelšanas gadījumā. Atnāca apstiprinājums un nauda tika atvilkta, tad sāka aprakstīt viesu namā saimnieks, ka jāmaksā vēl par vienu nakti, jo izīrējot tikai uz 2 naktīm. Rakstu, ka nevaram palikt 2 naktis un nosūtīju info arī booking.com, pēc dažām dienām atzvana booking.com pārstāve, ka ar saimnieku tomēr...

Booking.com - Krāpšana

Krāpšana Bookinga rezerveju maju, apmaksaju, bet servisu nesaņemu. Jo šīs objekts neīzīrē māju.

Booking.com - Krāpšana

Krāpšana Bookinga rezerveju maju, apmaksaju, bet servisu nesaņemu. Jo šīs objekts neīzīrē māju.

Booking.com - Krāpšana

Krāpšana Bookinga rezerveju maju, apmaksaju, bet servisu nesaņemu. Jo šīs objekts neīzīrē māju.

AirBaltic - Lidojumu kavējumi

Lidojumu kavējumi Ja JUMS JŪSU LAIKS IR DĀRGS, tad nekādā gadījumā nepaļaujieties uz Airbaltic, 80% LIDOJUMI KAVĒ KĀ MINIMUMS 1 LĪDZ 2 STUNDĀM, šādu statistiku esam ar visiem darba kolēģiem (kuri 4 reizes nedēļā lido) pēdējo mēnešu laikā saskaitījuši, un kas ir daudz sliktāk- tieši tuvie reisi ir tie, kuri nekad nepaceļās laikā! Pilnīgs trakums, ka es Jums saku! Tik slikti ar laikiem nekad nekur mav bijis! ŠAUSMAS! Un galvenais, ka Airbalticam par to ir pilnīgi napļivatj! Man kauns par Airbaltic, KAUTKAS IR JĀMAINA!

Smartlynx - Slikts serviss

Slikts serviss Avio sabiedrība atteica segt sabojātas bagāžas izmaksas, vispār neiedziļinoties lietas būtībā. Atsūtīja "no reply" standarta e-pastu, ka neatlīdzina bojātu bagāžu: "Diemžēl aviokompānija SmartLynx neuzņemas atbildību par bojājumiem kuri nodarīti Jūsu bagāžai.SIA "SmartLynx Airlines" iesaka pasažieriem vienmēr apdrošināt savu bagāžu." Ja izmantosiet vinu pakalpojumus - iesaku nodrošināties ar labu ceļojuma apdrošināšanas polisi, jo no SmartLynx jūs nesaņemsiet neko!

AirBaltic - Lidojuma kavēšanās un pilnīga neieinteresētība no Airbaltic puses

Lidojuma kavēšanās un pilnīga neieinteresētība no Airbaltic puses Pāris dienu laikā vairāki lidojumi kavējās par stundu līdz pat 4 stundām. Braucot uz Briseli svētdienas lidojums aizkavējās par 1h, savukārt trešdienas vakarā lidojums atpakaļ aizkavējās par vairāk kā 3h. Zvanot uz kontaktālruni, no darbinieka nebija nekādas ieinteresētības un palīdzības. Eiropas savienības regula EC261/2004 par lidojumu aizkavēšanās kompensāciju netika ievērota, pat vaučeri, ko citas lidsabiedrības izsniedz proaktīvi, Airbaltic neizsniedza vispār. Ļoti neprofesionāla attieksme!

AirBaltic - Reisa kavēšanās un atcelti reisi

Reisa kavēšanās un atcelti  reisi Bijām nopirkuši biļētes no Rīgas uz Dublinu caur Viļņu, jo tas bija dienas reiss, lai nevajadzētu 6 no rīta lidot, jo mums ir nelielas grūtības ( bērns ar īpašām vajadzībām ). Iepriekšējā dienā saņēmu sms , ka reiss no Viļņas uz Dublinu ir atcelts. Braucu uzreiz uz lidostu, lai atrastu piemērotu lidojumu. Rezultātā lidojām 2 dienas vēlāk ar kaut kādu čehu aviokompānijas lidmašīnu,kas bija briesmīgā stāvoklī. Veca, ar salauztiem galdiņiem, priekšējā sēdekļa mugura 50 cm no sejas... Briesmīgi! Cik ilgi tas turpināsies?

Lidosta Rīga / RIX - Krapshana

Krapshana Nokera mani Kadish skreju uz lidmashinu ta zobus aizrunaja ka tik Turies iedeva 50% atlaidi kremam kurs maksa 180 Tricia tur Tikal iepakojums biku sabojats nopirku un nopirku arivelvienu par 130 Eire benga’s jau Majas izlemu parbaudit Amazona un bijou shoka ! Mazums tas ka tam kremam at atlaidi Muzak par menesi terminjsh bij a palicis tak vinja reala cena bij a 20 European Amazona un Otrs serums 17 Eire man trukst vardu ka tada vietas ka lidosta var shiva chakaret cilvekus pie tam vel latvieti...

AirBaltic - Mūžīgā lidojumu pārcelšana un kavēšanās

Mūžīgā lidojumu pārcelšana un kavēšanās Lidojumi nekad nenotiek laikā, esmu regulārs airbaltic pasažieris un tik tiešām ar skumjām jāSaka, ka no 40 manis veiktajiem lidojumiem no berlīnes uz rīgu pēdējo 6 mēnešu laikā tikai 2 ir bijuši precīzi laikā, konstantas lidojumu pārcelšanas pēdējā brīdī, kad esi jau lidostā, šai kompānijai ir zelta standarts, atcelšanas ir nedaudz retāk, taču konstanti esošas! Tas ir tik tiešām skumji, jo kā latvietis vēlos atbalstīt mūsu uzņēmumus, taču ar šādu darbības stilu jūtos pretīgi, kad man ar...

AirBaltic - Slikts serviss

Slikts serviss Neuzticaties šij kompānijai! Reisi kavējas. Bieži pārliek lidojuma laikus. Bieži tas velkas lidz pat 10h uzticība šadai aviokompānijai manās acīs ir 0. Rada tik klientam papildus izmaksas un pilnīgi ignorē jel kādu kompensāciju atmaksu. Nekad vairs nelidošu ar šo aviokompāniju. Citiem, iesaku nākotnē izvelēties kādu labāku aviokompāniju, tikai ne Airbaltic.

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes