Banknote.lv - Bojājums

Nopirku portatīvo datoru, kas jau pirkšanas brīdī bija ļoti netīrs. Sākumā tam nepievērsu lielu uzmanību, bet ar laiku pamanīju, ka dators stipri uzkarst. Saprotu, ka spēļu datoriem tas ir ierasti, tomēr CPU temperatūra līdz 93°C ir par daudz, īpaši, ja tas notiek pat skatoties YouTube. Datoru aiznesu uz garantijas remontu, kur teica, ka tas ir iztīrīts un nomainīta termopasta, taču uzkaršana nepazuda. Otru reizi remontā to nodot nevarēju, jo dators man ir nepieciešams darbam un nevaru atļauties ilgu gaidīšanu.

31.12.2025

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Banknote Pārstāvja atbilde 06.02.2026

Labdien,
Paldies par Jūsu atsauksmi. Mēs augstu vērtējam klientu sniegto atgriezenisko saiti, jo tā palīdz uzlabot mūsu sniegto pakalpojumu kvalitāti.
Diemžēl šajā gadījumā nav iespējams iesaistīties un izvērtēt aprakstīto situāciju, jo atsauksmē nav norādīta informācija par pirkuma vietu, datumu vai citiem datiem, kas ļautu identificēt konkrēto gadījumu.
Aicinām Jūs sazināties ar mums tieši, lai varētu izvērtēt situāciju, to atrisināt un veikt nepieciešamos uzlabojumus mūsu darbā, lai nākotnē līdzīgas situācijas neatkārtotos.

Ar cieņu
Banknote
Tel.: 66116688
[email protected]

Komentāri (3)

M memesupreme 31.12.2025

nu varbūt sapratīsi, ka lombards nav vieta, kur iegādāties datorus.

N Nutakja 02.01.2026

Banknote ir 2 nedēļu garantija.Ja prece sāk neiet kā vajag.Esmu tā atgriezusi telefonu un naudu atguvusi.Vairs no lombardiem lietotu preci nepērku.Tikai jaunu no veikala.

K K1987K 24.09.2026

Vēlos brīdināt pircējus par nepatīkamu pieredzi, sadarbojoties ar internet veikalu Banknote.lv. Ja pasūtāt un iepriekš apmaksājat preci, esiet īpaši uzmanīgi, saņemot pasūtījumu, un noteikti pārbaudiet, ko tieši jums ir nosūtījuši.
Es pasūtīju konkrētas sērijas un modeļa tālruni, kas bija norādīts veikala mājaslapā. Tomēr beigās saņēmu citas sērijas tālruni ar sliktākiem tehniskajiem parametriem. Faktiski man tika nosūtīta cita prece, nevis tā, kuru biju pasūtījis.
Piegāde bija ātra. Neatbilstošā prece tika nosūtīta atpakaļ piegādātājam, un pēc sazināšanās ar veikalu nauda tika atgriezta kontā. Taču pats fakts, ka pasūtītā tālruņa vietā tika nosūtīts cits tālrunis ar sliktākiem parametriem, atstāja ļoti nepatīkamu iespaidu.
Iesaku visiem pircējiem, saņemot preci, rūpīgi pārbaudīt tās modeli, sēriju un tehniskos parametrus. Ātra piegāde un naudas atgriešana nemaina to, ka klientam ir jāsaņem tieši tā prece, kuru viņš ir pasūtījis un apmaksājis.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus