Reitings Būvmateriālu veikali

Būvmateriālu veikali Celtnieki Logi Meistari Santehnika
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
DEPO
348
2%
K Senukai
300
37%
Krūza
80
1%
K-Rauta
59
3%
Kurši
51
8%
Torex
50
52%
RK Trans Trade
15
0%
Brigada1
6
8%
Ebs.lv
4
0%
Inserv.lv
3
8%
Wooddoors
2
0%
Stipro
2
0%
Riga Door Systems
1
25%
Granulukatli
1
25%
Babītes Būve
1
0%
Vinteko
1
100%
Ramkons
1
0%

AtrisinātaSenukai - Nesaņemts pakalpojums neatgriezta nauda

Nesaņemts pakalpojums neatgriezta nauda 17.02.2021. Ksenukai internet veikala nopirku saldētavu. Piegādi ar dpd kurjeru atveda sūtījiumue00275655 dpd nr.05757951131057un atstāja pie dzīvokļa durvīm jo iepakojuma dēļ nevarēja to ienest dzīvokli. Piedāvājām paši noņemt iepakojumu lai viņš var ienest pirkumu dzīvoklī. Ar vārdiem ka tas nav viņa darbs pagriežas un aizgāja prom. Kaut gan par piegādi un preces ienešanu nepieciešamajā man vieta tika veikta apmaksa18€ apmēra. Ne veikals ne dpd uz sūdzību nereaģē Saka tāda pakalpojuma viņiem nau.

AtrisinātaK Senukai - Slikts serviss

Slikts serviss Labdien! Nesen pasūtīju k senukai ārdurvis. Piegādi diemžēl nepiedāvāja. Braucām paši pakaļ. Kad likām durvis iekšā sapratām ka visas rāmis ir bojāts, ar defektiem. Sadauzīts. Slēdzis arī ļoti slikts. Vairrākart rakstot e pastus par šo problēmu atbildes joprojām nav. Esmu ļoti vīlusies šajā veikalā.

K Senukai - Slikts serviss

Slikts serviss Купила телефон в ноябре 2019. Г. До сегодняшнего дня он 2 раза был в ремонте, и из-за карантина был там больше 2 месяцев. Сейчас он сломался 3ий раз. Ни о какой замене/возврате денег даже речи нет, только предлагают ремонт. Опять 3 раз тоже самое? ! Телефон в ремонте дольше чем на руках у человека

Kurši - Slikts serviss

Slikts serviss Šobrīd kuršos vispār neko nevar nopirkt. Vakar iebraucu lai iegādātos pāris skrūves pēc parauga, pārdevējs vienīgais ko zināja pateikt ka viss caur e. Pastu, veikalā neko nevar (ne fiziska, ne juridiska) , nesaprotami ko tad cilvēki staigā pa veikalu, ja viss tikai uz pasūtījumu. Vēl piesauca ka atbrauks policija un uzliks sodu, un Saka ka nekur nevar nopirkt, lai gan biju Ksenukai, tur juridiskām personām var iegādāties, tā arī atbildēju, pēc kā sekoja atbilde - tad priecājies. Manis pēc var slēgt visus tos kuršu veikalus.

Ksenukai interneta veikals - Naudas atmaksa

Naudas atmaksa Topošie Ksenukai klienti, iesaku vairākas reizes pārdomājat, vai tiešām vēlaties šajā interneta veikalā iepirkties, jau gandrīz mēnesi gaidu naudas atmaksu. Pasūtijums tika atcelts 11.01.2021. Ja, tomēr izdodas sazvanīt interneta veikalu, tad seko atbilde, mēs Jums pārzvanīsim,kas netiek izdarīts,vai arī nodosim informāciju tālāk.

Depo - Covid-19 dezinfekcija!!!

Covid-19 dezinfekcija!!! Apsargi māk tikai kontrolēt cilvēku plūsmu un koriģēt pa kurām durvīm jāiet juridiskām personām un fiziskām. Un kā tad paliek ar dezinfekciju? Ļoti regulāri iebraucu veikalā un sākumā vel redzēju ka iepirkumu ratiņi tika dezinficēti. Un tagad jau vairākas nedēļas nekas tamlīdzīgs nenotiek. Tad mēs cīnāmies ar to covidu vai ne? Vai taupām naudu uz dezinfekcijas līdzekļiem?

AtrisinātaK Senukai - Slikts serviss

Slikts serviss Ужасный магазин, месяц ждала посылку. Клиентский сервисс и пальцем не пошевелит что бы разрешить ситуацию пока сам не предоставишь им доказательства, связавшись с курьерами, что ничего они не выслали, в дпд нет посылки, и это их вина. Клиентский сервисс может только перекидывать вину на Dpd и что "огромное количество заказов", хотя из китая быстрее посылки приходят. Бардак!

AtrisinātaK Senukai - Saistību neizpilde

Saistību neizpilde Interneta bija pasūtīta prece, kura bija saņemta un apmaksāta 09.01.2021. Pēc preces apskates izlemjam izmantot tiesību atgriezt preci, ko arī izdarījām 11.01.2021. Ksenukai noteikumos noradīts: "pārdevējs 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preces atgriešanas atmaksā pircējam naudu par preci... ". Šodien jau 03.02.2021, nauda joprojām nav saņemta. Pasūtījuma nr. E00223632

AtrisinātaK Senukai - Internetveikals un klientu serviss - nulle!

Internetveikals un klientu serviss - nulle! 16. Janvārī pasūtīju 2 izlietnes un dušas krānus Cenā pāri 200 euro, tas, ka prece atnāca vairākas dienas vēlāk, nekā bija teikts, tas vēl sīkums. Bet kas tas par klientu servisu uz kura tālruni man šajās divās nedēļās - zvanot katru dienu neviens nekad nav atbildējis. Sorry, bet visiem ir jauni laiki un visi esam vienādā situācijā, bet kā var būt tā, ka man neviens neatbild 2 nedēļas, ne uz epastu, ne uz zvaniem. Man ir atnākusi prece-brāķis, kurai pietrūkst stiprinājuma detaļas. Tātad vairāk...

AtrisinātaK Senukai - Ņirgāšanās par klientiem, saistību nepilde

Ņirgāšanās par klientiem, saistību nepilde 04.01.2021. Veicu pasūtījumu nr. E00214464 (celtn. Naža asmenīši, datora monitors un austiņas, kopējā summa 135.66 eiro) , piegādes termiņš 21. Janvāris. Divas dienas vēlāk, Dpd kurjer dienests piegādāja paku kurā bija nažu asmenīši. (Cena - 0.77 centi kuri saprotams citādi netiktu pirkti, bet tā kā piegāde (4.99) attiecās uz visu pasūtījuma apjomu, tad tie tika pievienoti pasūtījumam. Ap 11. Vai 12. Janvāri atnāca sms no kurjer dienesta, ka atlikusī pasūtījuma daļa tiks piegādāta tuvākajā...

K Senukai - Непрофессиональное оборудование для аренды

Непрофессиональное оборудование для аренды Если берёте в аренду пылесос, помните, что должны купить ещё и мешок для него за 4 евро. Что будет, если стекло или острый предмет пробьют мешок и повредят пылесос думаю объяснять не надо. Будьте внимательны. Обычно промышленные пылесосы без сменных мешков, всё идёт в бак и его легко почистить. Со стороны магазина это выглядит как развод.

Senukai - Krāpšana/slikts serviss

Krāpšana/slikts serviss Perfekts lietuviešu bizness un mūsu valsts tādam lielam spēlētājam m. Ž aizrādīt. 1. Lieta - pasūtījuma minimālā summa ir 19.99eur. Man izdeg spuldzīte, vienu spuldzīti nevaru pasūtīt un izņemt pa ceļam uz māju, negribot grozs jāsakomplektē ar visādām nevajadzīgām lietām. Tātad aktīvi izspiež no patērētāja naudu. Ja biji gatavs tērēt spuldzītes cenu pāris eiro vērtībā, ta tagad obligāti 20€ banknote jāatdod iekomplektējot visādas lietas lai sasniegtu šo summu. 2. Lieta - preci (pie gūlta...

Depo - Slikts serviss

Slikts serviss Jau trešo reizi divu nedēļu laikā dodamies uz depo Lubānas ielā, lai samainītu preci pret citu. Paldies par "ideālo" attieksmi no darbinieku puses! Viens kliedz, lai paiet malā un netraucē strādāt, cita darbiniece uzkliedz, ka nevar palīdzēt, vai tiešām neredzam, ka viņa ir aizņemta, bet pie preču maiņas kases pirmo reizi preci atteicās mainīt un šoreiz uzkliedza, ka neko nejēdzam un kur mēs vispār aizgājām, kaut gan no sākuma, kad piegājām pie viņas, tad apgalvoja, ka mums jāiet veikalā...

DSN Latvija - Nemaksa par transportu

Uz jautājumu par apmaksu atbildēja ka jājautā karina kungam par apmaksām, viņš nav lietas kursa:) pārvadājumi tika veikti pirms pandēmijas. Savas saistības var vienkarsi nepildīt. Uzmanīgi strādājot ar šo uzņēmumu. Diemžēl uz kontaktu nenāk, mēs esam spiesti sniegt dokumentus tiesa. Loti zel ka cilvēks tā izturas pret pārvadātāju kurs izdarīja savu darbu perfekti un visu laiku piegādāja kravas laika. Tad tagad mums ir jāfinansē Dsn Latvija.

AtrisinātaK Senukai - Krāpšana un naudas neatgriešana

Krāpšana un naudas neatgriešana 23.12.2020 saņēmu pasūtīto stāvlampu (pasūtījuma numurs - e00185735) un, atvērot iepakojumu, uzreiz pamanīju, ka uz preces korpusa ir rūsas traipi. Tajā pašā dienā aizbraucu uz K Senukai Priedaines ielā 37, kur man atteica risināt izveidojušos situāciju un ieteica aizbraukt uz K Senukai ozols mazā Rencēnu ielā 1. Tur man beidzot noformēja preču atgriešanas aktu. Šodien jau 28.01.2021 un naudu es joprojām nesaņēmu, taču jau divas reizes zvanīju uz klientu servisu, kur man abas reizes solīja pēc...

AtrisinātaAS Kesko Senukai Latvia - Nav atgriezta nauda

Nav atgriezta nauda Lūdzu atgriezt naudas summu 26,99 Eur par trūkstošo pasūtījumā preci. Pasūtījuma nr. E00226022. 13.01.2021. Saņemta vēstule, bet joprojām nauda nav atgriezta. Uz 2 e-pasta vēstulēm nav atbildes. Telefons neatbild. "Labdien, Vēlamies jūs informēt, ka jūsu pasūtījumā diemžēl ir beigusies šāda prece, kas vairs nav pieejama pasūtīšanai - panna čuguna ar noņemamu rokturi 280x66mm. Neesošā prece tiek izņemta no pasūtījuma un naudas starpība tiek atgriezta jums uz kontu 4 darba dienu laikā. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Jauku dienu vēlot, klientu serviss. "

Depo - Krāpšana

Krāpšana Pasūtīju priekš mēbelēm aiztaisāmos uzlīmējamus, lai mazais nevar attaisīt. Pasūtīju pēc bildes, jo pēc svītru koda nevar redzēt, kā šie aiztaisāmie patiesībā izskatās. Rezultātā pasūtīju sev vēlamo preci, bet saņēmu pavisam citu, arī aiztaisāmos, bet skrūvējamus pie mēbelēm.

K Senukai - Bardaks un cilveku mānīšana

Bardaks un cilveku mānīšana K Senukai mēģināju nopirkt ratiņus kravas pārvadāšanai. Uzsūtīju eveikals Ksenukai naudu pārskaitīju pēc dienas paziņoja mums noliktava tādu nav. Naudu atgrieza 3 dienu laikā uz konta. Teica ejiet uz veikalu ozola esot 4 gab. Zvanīju pat uz veikalu jā ir brauciet pakaļ. Aizbraucu uzreiz paņēma naudu sēdēju 30 minūtes veikala. Pie kases vēlāk paziņoja ka neesot manu ratiņu tas nekas ka mājas lapā 4 gab uzrādās bet dzīvajā neesot jo visi pazuduši vai nozagti atgrieza atkal paņemto naudu. Es saku...

K Senukai - Neatgriež naudu

Neatgriež naudu 13.12.20 vakarā tika veikts pasūtījums ar numuru e00187506, 14.12.20. , pēc ilgiem centieniem interneta veikalu sazvanīt, tas tika atcelts. Piegāde bija sadalīta 3 daļās. Viena no precēs 17.12 tika izsūtīta, kuejeram atteicu sūtījumu, jo prece vairs nebija nepieciešama. Par precēm 2 lētākajām precēm, pēc daudziem zvaniem klientu centram un sūdzības uzrakstīšanas saņēmu 31.12. Tajā brīdī teica, ka izsūtīto preci gaida atpakaļ no kurjer dienesta un, kad to saņems, atgriezīs naudu. Piegāde...

Depo - Ļoti slikts serviss

Ļoti slikts serviss Kas tie par izgājieniem depo veikalos karantīnas laikā? Kurš tik neapdomātas muļķības ir izdomājis? Sāksim ar to, ka tiek šķirotas privātpersonas no juridiskām? Nekad un nekur citur ar ko tādu nav bijusi saskarsme. Priekš kam? Ar ko mēs atšķiramies? Zem ādas visi cilvēki ir absolūti vienādi, ne nauda, ne slava, ne uzņēmums tev zelta kaulus negarantē. Turpinām ar ratiem un labirintu, ko darbinieki tur ir Skaisti sataisījuši. Atkal jautājums, priekš kam? Obligāti jāņem rati, okey, ar šo vē var...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes