| Adrese: |
Audēju iela 8 Rīga Latvia - LV 1050 |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67601306 |
| Darba laiks: |
8:00 - 17:00
8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Atpūta / Izklaide • Picērijas |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
Lulū Pica - Sūdzības un atsauksmes
Pica Lulū - Sadegusi un auksta pica
Ļaudis, esiet uzmanīgi ar pasūtījumiem no "Pica Lulu"!Vakar veicām pasūtījumu, šķiņķa picas vietā atveda salami picu, vistas picu atveda sadegušu, abas picas bija aukstas un neēdamas!Protams, ka kurjera klātbūtnē neienāca prātā atvērt abas kārbas un pārliecināties, kas tajās iekšā. Piezīmēšu, ka atrodamies 5 min. attālumā no picas cepšanas vietas. Tas nozīmē tikai vienu - nekaunība un vienaldzība pret klientu, kurš maksā (un ne jau dažus eiro) par tām pļockām, sit augstu vilni!Tauta, uzmanieties!
Pica Lulū - Kvalitate
Bija laime pasūtīt lulu picu. Tā nebija ne pirmā reize, un pat ne divdesmita. Līdz šim viss bija samēra ok. Pasūtot pēdējo reizi, saņemu loti ātri lielo picu, kura bija knapi silta un ka picas cienītājs varu pateikt ka tā ari nebija ipaši svaiga. Sazvanot atkal lulu lai pieteikt sūdzību, man operatore pasaka ka sūdzības pa telefonu nepieņem, ka jāiet uz mājaslapu. Labi, aizgāju, aizpildīju, saņemu automātisko atbildi ka ja mana sūdzība ir sazināšanas vērta, viņi ar mani sazināsies. Ka var nojaust, tā nebija tai vērta. Saldus dusus, lulu, prieks manis tu esi mirusi.
Pica Lulū - 49 min
49 minūtes neeksistē. Pasūtīju Piccu pirms stundas! Zvanu šiem, atbild operatore... Šī noskaidro ka šoferis avarējis un piedāvā gaidīt vel 30min.. :) pulkstens jau viens naktī. Ne atvainoties ne Picca par brīvu lūk jums reklāma.
Pica Lulū - Apkalpošana
Lulū klientus nelaiž tualetē,speciāli tur zīmi 30.min...kaut gan neviens tur nebija,jo kamēr mēs tur sēdējām nebija nekādas kustības, negrib laist klientus tur,mazs bērns nevar paciesties!!!Juglas centrā Lulu pic. personāls vienkārši atbaida ar savu attieksmi pret klientiem,stāv ar ķieģeļģīmi ..un tad novēl labu apetīti ...bet balsī jūtams nevis tā labā apetīte..bet drīzāk-aizrijies...tāda lūk sajūta!Nomainiet strādāt gribošu personālu.
Pica Lulū - Auksta un gaidīju pasūtijumu 2 stundas
Zdal zakaz 2 casa 40 minut, privezli holodnuju uze piccu, kurjer govorit more zakazov - tak naimite boljshe ljudey - cto ja teperj dolzen holodnuju estj po toy ze cene, menja eto ne e... Jot skoka u vas tam zakazov, ja zakazal i zdu normaljnuju dostavku a ne 2 casa 40 minut holodnuju piccuAuksta un gaidiju pasitijumu 2 stundas
Pica Lulū - Piegāde
Vakar vakarā sagribējās picu, bija doma iet uz picēriju pašam vai pasūtīt, LULU picērija atrodas 15 minūšu gājienā no mājām, izdomājām ka ja nu viņi piegādā picu 49 minūšu laikā vai pica bez maksas, no pasūtījuma, ok nolēmām izmantot šo iespēju. Tā kā izmantojam kuponu, kas tika iemests paskastītē, lielā pica un 4 coca cola pudeles bez maksas, mūs pabrīdināja ka picas piegāde būs 60 minūtes +/- 10 minūtes, izdomājām gaidīt. Zvanam pēc 77 minūtēm, tā operatore teica, jautājām, kur ir pica?...
Pica Lulū - Cien. Vadība, nomainiet pārdevēju, 20gadīgu, uzpūtīgu darbinieci
Cien. Vadība, nomainiet pārdevēju, 20gadīgu, uzpūtīgu darbinieci, kur nezina, kas ir cieņa pret klientu, kas ir klientu apkalpošana!!! Diemzel vardu vairs neatceros.Nezina, ka klientam nav jāklausās, da i neinteresē, kā viņa lietojusi alkoholu, kā atdevusies kādam tur bomzim par 5 euro.Veselu stundu man vajadzeja gaidit savu pizu komplektu.Un vēl kas loti nepatikami parsteidza, pardevēja vispār nebija lietas kursā, par pizu akciju, kas izlikta bij majaslapā.Tad kada pēc, tadas nezinosas vista...
Pica Lulū - Pica
Kaut kāds murgs, uz e-pastu Lu Lu pica atsūtija anketu, kuru aizpildot saņemsiet 20% atlaidi nākošajam pirkumam. Tikai, tad kad pasūta un jautā kur ir atlaide, operatore liek gaidīt 10minūtes, neko nezino it kā, un, lai zvana darba dienā mārketinga nodaļai. Kā tas var būt, ka sola atlaidi, bet rezultātā neviens par to neko nezin, tikai pasūta trīs mājas tālāk, nepienākas.Attieksme briesmīga!!!
Pica Lulū - super apkalpošana
выражаю благодарность за приятное обслуживание работнику пиццерии, который заменил недопеченную другим сотрудником пиццу на свежую хорошо пропеченную, и в качестве компенсации предложил кофе-чай, очень приятно, только так и надо, иначе осадок бы остался) спасибо!
Pica Lulū - Smeķīgais piedāvājums, kas nebija smeķīgs :(
Laba diena visiem!
Rakstu sūdzību šajā portālā pirmo reizi savā mūžā, jo nekad negribējās tērēt savu dārgo laiku kaut kam tādam, bet nu redz, dzīvē vienmēr pienāk pirmā reize. Uzskatu, ka šoreiz mani ar draudzeni piekāsa riktīgi, tāpēc arī rakstu, lai par to uzzina arī citi ;)
Īsumā stāsts tāds. Šodien (17.04.2015) manai meitenei uz e-pastu atnāca lulu "smeķīgais piedāvājums", proti, aizpildot anketu internetā, tiek piešķirta 20% atlaide vienreizējam pasūtījumam lulu.lv! Abi priecīgi, ka...
Pica Lulū - ļooti ilgi gaidīt
УЖАСНО ДОЛГО ДОСТАВЛЯЮТ! Заказываем редко. И третий раз в год заказали и третий раз вместо часа ждём три часа!!! Уже даже отказывались... Если просто компашка заказывает, может время и не заметно летит, но когда заказываешь детям..... Позорно! Все у кого есть дети меня поймут. Для нас Лулу пица - больше не существует.
Pica Lulū - Krapsana
Nekad nepasutiet Lulu pizza cau internetu. Pasutijumu pienems, naudu parskaitisiet, a pec neko nepiegadas. Interesanti, ka pat ne viens nezvanija. Pec 3 stundam gaidisanas saku intereseties, kur man pica un sanemu atbildi, ka vini pasi atcela pasutijumu, jo tipa zvanija mans. Bet ne viens zvans netika fiksets mana talruni. Pec ilgas skaidrosanas solija atgriezt naudu 3-5 darba dienu laika un nekadas atvainosanas vai kompensaciju.
Pica Lulū - piegādes laiks
Veicām pasūtījumu komplektam 2=4, pasūtījums tika pieņemts 10.18 un mums norādīja, ka tas tiks izpildīts 1h un 10min laikā. Kad 11:32 zvanījām apjautāties, kad būs pica saņēmām atbildi, ka vēl jāgaida vēl 20 min. vēl jautājām par atlaidi vai bezmakas piegādi uz ko tika atbildēts, ka atlaidi nevar piemērot komplektiem un piegāde iekļauta komplekta cenā. Uzskatām ka tā ir apzināta klientu maldināšana un reālā piegādes laika slēpšana no klienta.
Pica Lulū - Raw pizza
I ordered pizza from lulu and I was surprised by fast delivery time (30min). Now I see that fast mean also RAW. Pizza is not even unbaked, looks like it never ever see the oven. The most shocking moment was when we called to Lulu and said about it. Nobody even care, all what we heard was "We're sorry" and we can get -20% discount for next order. The lady also asked did we try this pizza, because if we don't they can bring the new one... Of course we are seers, and we can know pizza is raw or...
Pica Lulū - 49 min politika
31.05.2014. ,sestdien, ap 13.00, pavadot dienu darbā, mēs ar darba kolēģiem nolēmam, ka nu beidzot esam nopelnijuši sev pusdienas. Mēsu izvēle krita uz picu LuLu picēriju.
13:24 piezvanijām uz LuLu picu un veicām pasūtījumu uz Elijas 17, Maskavas forštatē, Rīgā.
Pēc 38 minūtēm mums atzvanīja kurjers un apgalvoja, ka viņš jau ir uz vietas un gatavs atdot pasūtījumu. Izejot arā no ofisa, lai seņemtu pasūtījumu, konstatējām, ka neviena nav. Kā izrādījās pica tika atvezta uz nepareizo adresi, uz...
Pica Lulū - продукт обслуживание
Купили пицу с сыром, привезли домой. Открыли и дети сразу накинулись, после чего заявили, что пица какая то странная. Попробовал и Я и на самом деле странная, пица оказалась не пица а горелый кусок не еле-еле а ничтожно мало посыпанный сыром.
После пробы так называемой пицы позвонили в пицерию и обьяснили ситуацию,
на другом конце сказали, везити обратно вам переделают. Что и сделали, в пицерии хамски заявили, что не хватает 2ух кусочков и отказались переделывать. После чего связались с...
Pica Lulū - взымание денег за ранее бесплатную достаку
В течении 6 мес заказываем пицу и с этого дня ранее всегда бесплатная доставка стала платной и время ожидания заказа не 49 мин как было а от часа а то и до двух . Оказывается мы проживаем не в риге .
Pica Lulū - Krāpšana
Pasūtijām picu 19.02.2014, beidzu sarunu 20:32. Apsolītais piegādes laiks 49 min. kurās neiekļāvās. Reklāma skan " ja neiekļausimies 49 min. laikā PICA BEZMAKSAS :)", tīrais apmāns jo pa telefonu pateica ka lūk viņi esot iekļāvušies tā redz sistēma sakot :), kaut nokavēja, ieradās pēc 53min. pēc mana iPhone fiksētā laika un nekādu picu bezmaksas mums nedošot! :( Nēsmu piekasīgs, bet tas ir princepiāli. Nav ko tik lielīgas reklāmas skandināt!
Pica Lulū - Meli
Pasūtu picu, saka,ka piegādās pēc 90 minūtēm, pat nosauca laiku un cikos būs piegāde! Pagāja 3 stundas, ne picas, ne zvana! Zvanu viņiem 20 reizes, bet tjipa visi operatori ir aizņemti, tā arī nevar sazvanīt! Beigās nospļāvos un pasūtīju picu no Čili, viņi vismaz piegādā laikā! Un to veci kas pēc 5 stundām atveda picu no Lulū pasūtīju dirst, lai iebāž to picu sev vienā vietā!
Pica Lulū - Darbinieku nezināšana un attieksme pret klientu
Šodien gadījās nepatīkams piedzīvojums ar picēriju Pica Lulu, secinājums ir viens- šīs picērijas sniegtās ēdināšanas iespējas vairs neizmantošu.
Kā jau noteikti būsiet dzirdējuši reklāmās, Pica Lulu apņemas picu piegādāt 49 minūšu laikā, un ja to piegādā vēlāk, klientam par picu nav jāmaksā.
Internetā tika veikts pasūtījums un jau pēc četrām minūtēm zvanīja Pica Lulu dispečere un paziņoja, ka pasūtījums pieņemts. Saskaņā ar „49 minūšu piegādes garantija un piegādes nosacījumi”...