| Adrese: |
Brīvības gatve 388A Rīga Latvia - LV-1011 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67228005 |
| Darba laiks: |
9:00 - 16:00
9:00 - 16:00 9:00 - 16:00 9:00 - 16:00 9:00 - 16:00 9:00 - 16:00 9:00 - 16:00 |
| Kategorija: | Atpūta / Izklaide • Kafejnīcas, bāri |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
Hesburger - Sūdzības un atsauksmes
Hesburger - Slikta apkalpošana un nepareizs izsniegtais pasūtījums
Šodien piebraucām ar draudzenēm Kauguru Hesburgerā paņemt pāris burgerus, bet nācās gaidīt ļoti ilgi, turklāt bija sajauktas mērcītes - ķiploku majonēzes vietā bija gurķu un kolas vietā bija Fanta, ko uzreiz nepamanījām, bet atpakaļ nebija iespējams aizbraukt. Kopumā bija vilšanās, ja salīdzina ar servisu citos Hesburger restorānos gan Rīgā, gan Lielupē, kur daudz laipnāk apkalpo un nekļūdās.
Hesburger - nesaliek visu kas pasūtīts
Labdien. Mums ļoti nepatikama situācija ir sanākusi. Atbraucot mājās konstatējām ka mums nau ielikti fri kartupeļi bet samaksāts tika par visu. Bērnam tā ir liela trauma ka palika bez frī kartupeļiem tas vis bija šodien 08.12.2018 pulkstens 12.35 iepirkāmies brīvibas gatvē 388. Galu galā ja es maksāju ta man nevaidzētu pārbaudīt vai pilnīgi visu saliek hesburgerā uz čeka tak skaidri redzams kas ir pasūtīts.
Hesburger Ventspilī - Attieksme!
Labvakar!
Pulkstens 23.06 veicu pasūtījumu - vistas tortiliju un bērnu komplektu, beigās pieteicu, lai vistas tortlijam neliek janopeno uz kuru atbildēja ka par vēlu. Pasūtījumu saņēmu 23.32. Pa to laiku tika apkalopti vēl 7 klienti.
Mana draudzene pasūtīja tortilijas komplektu bez janopeno, jo viņai ir alerģija!
Ēdot uzkoda janopeno. Piegāju pie pārdevēju un izstāstīju situāciju uz kuru atbildēja - ka tos jau var izņemt.
Vēletos saņemt par to kompensāciju!
Jo uzskatu, ja cilvēkam ir alerģija, tad tas ir jāievēro!
Attieksme no vīriešu puses neapmierinoša.
Hesburgers Kauguros boring - Serviss nulle
Tas nu ir par traku! Vakar aizgāju ar darba kolēģi puzdienās īsi pirms 15 00 uz jauno hesīti Kauguros un gandrīz galus atdevu! Ja nomainiet recepti arizonas burgrerim tad vismaz pabrīdināt var? ! Iekodos un uguni spļāvu pēc tam! Chillī mērcē pludoja! Būtu vēl man vienam pie blakus galda puikam arī hesburgerī tas pats! Negribēju iet kasīties jo laika un vēlēšanās nebija un pie kasēm arī puišeļi kā mušas ziemas knapi kustās. Toč jāsāk uz lielupes hesīti braukāt tur ar visu ceļu būs ātrāk un nenoindēs! Pēdējā reize kad es tur eju!
Hesburger - Hesburger Kauguros
Svētdienas vakarā pēc 6 bijām ar draudzeni jaunajā Hesburger Kauguros. Cilvēku bija daudz var saprast, brīvdiena un jaunā vietā, bet... apkalpošana pie kases vienkārši drausmīga! Kaut kāds nopīpējies šmurgulus no kura nes pa gabalu pēc smēķiem, pasūtījumu pieņem tik haotiski, tāda sajūta ka ne no šīs pasaules, nevis ar klientu runā bet ņirdz ar kaut kādiem čomiem, kuri atnākuši patusēt pie letes. Gribēju burgerus uz nakts maiņu līdzņemšanai, bet redzu pat ka saliek kaut ko citu maisā, salvete...
Hesburger Jurmala / Kauguri - Ļoti slikta apkalpošana un personāls
25.11.18
Apkalpošana un sūtījumā saņemšana vesela viena stunda, priekšā bija tikai 1 pasūtījums!
Sprite vietā nepasakot ieliets tika minerālūdens, 1 burgers nebija ielikt līdzņemšanai, mērces vieta ielikta cita mērce, burgeri auksti, mega burgers viens jau bijis līdz pusei atpakots!
Blakus kasē meitenēm, pārdevēja kļūdas pēc, izsita skaidru naudu, bija kartiņa viņām, tad pārdevējs pieprasīja lai pārskaita naudu uz viņa kontu, lai tas spētu samaksāt no sevis ar skaidru naudu vai ejot izņemt uz...
Hesburger - Slikts serviss
Vakardien ap plkst. 21:35 biju hesburger ēstuvē tā kura pretī galerijai centrs.
Ieejot pirmais iespaids bija šausmas, viss netīrs, atkritumu urna kurā izmet pārpalikumus bija ar kaudzi, atkritumi blakus mētājas uz grīdas, paplātes izsvaidītas, galdi netīri un nekārtīgi.
Nekas, gara diena, kam negadās, darba daudz, nepaspēja džeki, veicu pasūtījumu, pie kases māceklis, kurš nemācēja pareizi ievadīt hesbuger aplikācijas kodu kasē, kad norādīju, ka izskatās, ka tiek ievadīti pārāk daudz cipari...
Hesburger - Slikts serviss
Šovakar, 16.11.2018. biju Hesburger Kr. Barona ielā. Iegādājos hesburger lielo komplektu un papildus divus mazos burgerus, paprikas mērci līdzņemšanai. Par visu samaksāju. Pēc brīža pasūtījums bija gatavs, taču atnākot mājās konstatēju, ka nav ielikti abi papildus burgeri. Pirkuma čeks vēl saglabāts. Skumji, ka tiek samaksāts par to, ko nemaz neiedod.
Hesburger - Slikts serviss
Šodien (26.09.2018) nolēmu ieturēt maltīti Hesburgerā, kurš atrodas Origo. Kad piegāju pie kases, mani uzrunāja krievu valodā. To ignorējot atbildēju:”Labdien, man lūdzu sojas tortilijas komplektu ar ūdeni un gurķu mērcīti.” Esmu jau sagatavojusi 5€ par savu pasūtījumu. Pārdevēja uz kases izsit 2,50€ un krievu valodā pārjautā pasūtījumu, kurš nav pareizs. Es vēlreiz mierīgā balsī atkārtoju savu pasūtījumu. Šoreiz kasē izsit 4,50€, paņem manus 5€ un atlikumu neatdod. Nodomāju, ka piemirsa...
Hesburger - Slikts serviss
Ierados ar bērnu Hesburgiri 15.09.2018, kas atrodas Dzirciema iela 42, Rīgā, piegāju pie kases, pirms manis bija 3 cilvēki, kurus apkalpoja viena meitene. Divi puiši bija redzami virtuvē. Kad meitene izteicas otrām puisim, ka nevar paspēt apkalpot, tad viņš piegāja pie otrās kases un sāka apkalpot pirmo cilvēku, kurš stāvēja aiz manis. Padomāju, labi tūlīt tā meitene apkolpos cilvēku, kurš stāv pirms manis un pieņems no manis pasūtījumu. Viņa apkalpoja un pēc tām aizgāja uz virtuvi un tur sāka...
Hesburger restorāns - Slikts serviss un ēdiena kvalitāte
Šodien, 2018. Gada 15. Jūlijā, ap plkst. 21.20 ierados restorānā ‘hesburger’ mārupē. Restorānā cilvēku gandrīz nebija, bet pie kases gaidīju 15 minūtes, kamēr dabiniece nolēma mani apkalpot, jo bija lēni un bez steigas jāgatavo kāds cits pasūtījums, jāgaida, kamēr izcepsies burgeri un jāstaigā uz apli. Kad beidzot sagaidīju, ka tieku apkalpota, darbiniece bija nelaipna un bez garastāvokļa. Pasūtīju kebaba burgera lielo komplektu un bekona burgera lielo komplektu. Saņemot pasūtījumu, fri...
Hesburger - Krāpšana
Jau kuro reizi samaksāju par to, kas nav ielikts! Sekojiet līdzi! Man nav jāčeko pēc čeka saņemot savu pasūtījumu līdzņemšanai, kas ir, kas nav ielikts, es par to esmu samaksājusi! Ja es saku lielo komplektu un samaksāju konkrētu cenu par viņu, tad nevajag mazo! Ja es saku paprikas mērci, ko esmu apmaksājusi, tad ieliec! Ja es saku bez pipariem, lūdzu, tad lūdzu neliec, nevis sabāz pilnu kebabu! Kārtējā vilšanās brīvības 299!
Hesburger - Krāpšana
Man ar bērniem patīk Hesburger restorāni un diezgan bieži tos apmeklējam Bet šodien biju ļoti nepatīkami pārsteigta. Uz Hesburgeru Vienības gatvē 77 devās mans dēls, pusaudzis, acīm redzot pārdevējs uzskatīja ka tad var strādāt pavirši, vai ieekonomēt produktus uz viņa rēķina.Jo bērns atnesa pasūtījumu mājās, kur piemēram tortiljas pildījumā bija tikai 2 salātlapas un viens gabaliņš sojas un tādas bija divas tortiljas. Esu ļoti apbēdināta ka tā var rīkoties
Hesburger - Nepieklājīga apkalpošana
Labdien!
Vēlos pastāstīt par ļoti nepatīkamu gadijumu uz Krasta ielas, HESBURGERA, 20.06.2018.datumā, pulk: 00:30 !
Ar daudzeni nolēmām iebraukt hesburgerā un paņemt pa komplektam. Piebraucot ar auto, lai pasūtītu ēdienu, neko nesakot, atskan balss - siera burgers! Mēs ar daudzeni nesaprotam un sakam - sveiki, vēlētos pasūtīt, atkal atskan - siera burgers, es saku es vēlētos kaut ko citu ar ko man uzreiz atbildi - NEKĀ CITA NAV! IR TIKAI SIERA BURGERS UN VARAT DABŪT ARĪ KOMLEKTU. Jutāju...
Hesburger - Apkalpošana
Lavakar, šodien ar draugu bijām aizbraukuši uz mīļāko hesburger restorānu,kas atrodas Ainažos, parasti iepērkamies reti un ņemam katrs pa 20€. Kā parasti ierodamies vienai Meitenei ir kādas problēmas ,ka mēs ņemam tik daudz, mēs gaidam un viņa saka” lai jau gaida savus 50burgerus” ktv mēs neņēmām tik daudz, un čukstas itkā aprunātu! Bet par ko viņiem maksā!
Tas jau arī viņiem ir labāk, nevis tikai mums!
Hesburger - Slikts serviss
Dienā, kad visvairāk sakārojās ieest Hesburger restorānā, attieksme bija briesmīga, coca-cola bija ielieta pa maz, uz aizrādījumu kādēļ coca-cola tik maz atteica, ka tā jābūt, kaut arī bija jābūt līdz atzīmītei, atdodot atpakaļ glāzi pretīm saņēmu tieši tik pat pustukšu un neapmierinātu skatu no kasieres. Un protams, ka arī tālāk turpināja mani apkalpot diez gan īgnā sejas izteiksmē. Neuzskatu, ka jābūt šādai attieksmei strādājot ar cilvēkiem apkampjošā sfērā.
Hesburger - Slikts serviss- nepieklajiga attieksme pret klientiem
Şodien,5. Maija apmekleju hesburger bauska. Pasutiju lielo kebaba komplektu, atnesa mazo! Labi domaju necelšu sudzibas nekas traks. Speciali paludzu lai uztaisa neasu kebabu jo pedeja laika no asuma sak iet ciet elpa. Pirmais kodiens un- pipari! Eju uz kasi lai apmsinit pret neasu man saka"ja protams tulit partaisisim" aiziet, pēc 5 min atnak atpakal ar plikam rokam bez cimdien nomet man prieksa kebabu un verot vinu vala sāk viņu ķidat pa kebaba detalam un saka "kur te ir pipari, es tev viņu...
Hesburger - Slikts serviss
Parasti kad tiešām ļoti sagribas ēst, tad gadās mājupceļā iebraukt hesburger! Parasti piebraucam pie auto kases, jo reti kad mēs iegādājamies lai paēstu uz vietas! Pirmā reize bij tāda nepatīkama, jo situācija bij šāda: “ pasūtījām katram cilvēkam (4 cilvēki mašīnā) komplektus un kad tos saņēmām, gribējām pārbaudīt, te pēkšņi lodziņā kāda jaunkundze mums uzbrēc ka mēs kavējam rindu! Cerējām uz godīgumu un tā arī aizbraucām neskatoties. Rezultātā, atbraucot majas mums tortiljas komplektā, trūka...
Hesburger - Slikts servis, attieksme
Vakar apmeklējot "Hesburgeru" Katoļu iela 4, sastapos ar ļoti rupju attieksmi no darbinieces puses un neizgatavotu pārtiku līdz galam. Kad griežos pie darbiniekiem tad pretī dzirdēju loti daudz rupju vārdu. Pasutot ēdienu tika konstatets ka viņa nau gatava un kartupeļi ir rugti. Kad gāju uzinat kāpēc kartupeļi ir rugti, man teica ka "Manis dēl eļļu nemainis, un kāda starpība kad ta ir mainīta". Paludzot pasaukt mainās vecaku, darbiniece izteicas ka vina " Te ir galvenā". Pa to laiku kamēr...
Hesburger - ediena kvalitate
Rudzu burgers. Kartupeljiem rugta garsha jo nav ilgi mainita ella. Apkalposgana lena siera burgera ar bekonu-bekons nav cepts. Hesburgers atrodas katolju iela bendzintanka. Uz sim sudzibam man atbildeja ka viss ir kartiba. Administrators esot kasiere. Pat nepameiginaja atriainat problemu.