| Adrese: |
Mūkusalas 41 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +37163588024 |
| Darba laiks: |
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Interneta veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
1a.lv - Sūdzības un atsauksmes
1a.lv - 1a.lv Свинство, а не сервис
Купил в 1a.lv щетки для лобового стекла. Раньше такие же у меня уже были, на сайте 1a.lv в описании противоречий тоже не обнаружил, поэтому брал уверено. Когда пришёл забирать, увидел, что крепления какие-то не такие и переходников в комплекте не видно. Обратил на это внимание сотрудника магазина, получил ответ: если не подойдут - вернёте без проблем, в течении 14 дней по закону. ОК, на том и разошлись. Щетки действительно не подошли, надо возвращать. А дальше началось собственно само Свинство...
1a.lv - sūdzība
Ужасно недовольна! Заказала 2 ленты спортивные, мало того, что получила без упаковки, без инструкции, просто в обычном пакетике, так еще не 2, а 1! Да, моя была вина, что не написала сразу о проблеме! Не жалко денег, но сам сервис это ужас, где упаковка? Что это! ?!! Больше я там покупать точно ничего не буду.
1a.lv - Neuzticams un negodīgs interneta veikals
Ļoti negodprātīgs un neuzticams internet veikals. Pasūtīju bērnam velosipēdu kā dzimšanas dienas dāvanu. Pēc četrām (!!!) dienām saņēmu zvanu, ka tāda velosipēda nemaz nav. Vienīgais ko piedāvāja - varot atgriezt naudu. Es nevienam nekad un nekādos apstākļos nerekomendēju šeit iepirkties. Izvēlaties citus internetveikalus, kas ne tikai spēj pievilināt pircējus ar skaļām reklāmām, bet spēj arī piegādāt solīto preci.
1a.lv - Slikts serviss
Tātad, nopirku telefonu internetveikalā 1a.lv - Overmax Vertis 5020 Aim, sākums ir labs- ātra apkalpošana, piegāde, pirmais iespaids radās labs. Pagāja 2 mēneši. Telefons citreiz sāka pats restartēties, pat nonāca pie kā tāda, ka tas pats izslēdzas un vairāk neslēdzas iekšā. Padomāju, viss, beigas ķīnietim, bet kaut kā pēc vismaz 8 stundu slēgšanās tomēr atdzīvojās. Tā notika 2 reizes, pa to laiku telefons nebija lietojams vispār. Kad tā notika 3.reizi - opā, tālāk par Overmax logo nekur...
1a.lv - Очень плохой сервис!!! Ļoti slikts serviss!!!
Labāk rakstīšu krieiski, ir ļoti daudz negatīvas emocījas. Мы сделали заказ в интернет магазине 1a.lv 12. 04. 2016 г. В 6: 50 утра. Получили счет и в течение 10 минут его оплатили, при заказе нам указали точный день доставки - четверг. Заказ большой - на сумму 1500 евро, 3 позиции бытовой техники. Заказ для нас очень срочный, потому что мы в субботу переезжаем на новое место жительство, где нам жизненно необходим холодильник. Весь четверг мы ждали доставки, но, к сожалению, нам никто из этого...
1a.lv - Krāpniecība ar supercenu
Gribu paturpināt zemāk redzamo sūdzību par portatīvo datoru pirkšanu Lielākajā (shēmotāju) interneta veikalā 1a.
Man ir precīzi tāda pati situācija - supercena + piegāde pēc 1,5 mēneša. Pēc 2 nedēļām pamanīju ka prece jau ir pieejama (sākotnējā cena +300eur). Zvanu - piedāvāja nopirkt, bet jau par jauno cenu, vai atgriezt naudu. Nebūtu zvanījis, nauda noteikti tiktu marinēta vēl mēnesi.
Shēma acīmredzama:
- Uzņēmumam problēmas ar likviditāti (brīvo naudas līdzekļu pietiekamību),
-...
1a.lv - Nepasūtiet portatīvos datorus.
26.03.2016 Pasūtiju portatīvo datoru. Pirgādes termiņš bija pēc 1 mēneša. Ok super cena arī apmierināja. Tā kā no datoriem kaut ko saprotu piepirku topošajam laptopam SSD disku. (Ātrāku cieto disku lai laptops strādātu ātrāk. Cieto disku 170 eur vērtībā saņēmu pēc 2 dienām viss labi.
11.04.2016 Pus mēnesi nogaidījis viņi vienkārši paziņo ka laptops vairs nav pieejams, Kaut gan visu šo laiku mājaslapā bijā rakstīts ka ir pieejams. Ok naudu atgrieza. Saku ka tādā gadījumā SSD man ar nav vajadzīg...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Iesaku vienmēr nekavējoties pieprasīt naudu, kā likums to paredz 14. dienu laikā, ja rodas šaubas par preces izcelsmi vai kvalitāti, jo pretējā gadījumā 1a nododot preci remontā 1a riskējat palikt bez preces un bez naudas, jo nokavējot 14 dienu termiņu 1a līdz pēdējai iespējai izmantos savas iespējas, lai nerisinātu problēmas un neatdotu naudu.
Atrisināta1a.lv - Krāpšana
29.02.16 pasūtīju aizsargstiklu telefonam, bija rakstīts, ka domāts manam modelim, bet kā izrādījās, nē!
Zvanīju uz 1a runāju ar sievieti, kura uzrunāja uz 'Tu, paņem' un tt., pateica lai visu nobildēju un atsūtu uz inboksu - darīts.
Nākamajā dienā atnāk vēstule - paldies par pirkumu. Protams, ka paliku dusmīga un atkal piezvanīju 1a, sāku skaidrot visu jau savādāk , bet klausuli nometa, centos piezvanīt no jauna, bet manu nr laikam ka nobloķēja.
Kopumā - 1a.lv īpašnieks, aizriej ar savu skopumu. :)
1a.lv - Garantijas serviss
Iegadājos preci (planšetdators) 01/2015. Lietojot atklāju ka nav norādītas atmiņas daudzums un planšete kļuva nelietojama. 01/2016 aiznesu uz 1a noteikto autorizēto servisu-DEFEKTS mātes platē. Pēc defekta akta iesniegšanas vēlējos atgriezt naudu. Atgriež, bet arī garantijas laikā ir nolietojums un summa ir daudz mazāka par ko nopirku. Vēlējos atcelt naudas izmaksu lai vismaz nezaudējot naudu apmainīt pret preci, bet nē, 1a pasaka ka šādas preces jau sen nav un viņi nevar atcelt nauda...
1a.lv - Обман
Специальное повышение цен на товары, которые вы оставляете в корзине.
Любая компьютерная деталь с каждым месяцем падает в цене, но это не про 1А.LV которые ставит скидку и повышает цену.
ASRock H170M Pro4S - с 97 поднят на 101 евро.
Crucial 16GB DDR4 PC17000 CL15 UDIMM KIT OF 4 CT4K4G4DFS8213 - c 69.69 подняли 82.61 евро.
Fractal Design Define S ATX Black FD-CA-DEF-S-BK - c 85.70 поднят 94.12 евро.
1a.lv - Ужасный сервис
Я не сторонник жалоб,пишу здесь первый раз,но этот магазин действительно вывел так,что даже выделил время написать это! Я много лет покупал у них товар,все было вроде хорошо. Но как только вы захотите здать ваш товар в гарантию,то начинается веселие..сначала вам скажут пойти в одну контору,там срок обработки ДО 2 недель,потом когда вы позвоните им после 2 недель,они скажут вам что это стандартная смс рассылка.Тогда зачем называть этот срок???!В итоге пройдет месяц,вам дадут "бумажечку"с которой...
1a.lv - Atvērti iepakojumi
Man jau ir bijusi pieredze ar 1a.lv saistībā ar to, ka viņi pārdod preces atvērtos iepakojumos. Principā tur var iegādāties preces, kuras iepakotas tā saucamajos blisteros, kuri atverami tikai vienu reizi.
Šodien devos pakaļ pasūtījumam jau iepriekš sagatavojies ar skeptisku attieksmi. Un šoreiz mana intuīcija un/vai pieredze nepievīla. Kārtējo reizi iepakojumam ražotāja plomba-uzlīme atplēsta, pa virsu caurspīdīgā līmlente. No preces iegādes atteicos, jo pēc Patērētāju tiesību aizsardzība...
1a.lv - Krāpšana
Melo par preces pieejamību.
Pasūtīju preci, solīja, ka viss ir, viss būs - otrā dienā pēc 19:00 varot braukt pakaļ precei. 3 reizes pārjautāju, vai tiešām viņiem tā prece ir - jā, jā viss esot noliktavā. Piektdienas vakarā vēl piezvanīju pārjautāt, vai tiešām ir un var braukt pakaļ - jā, droši varot braukt. Atbraucu, nosēdēju rindā 45 minūtes un izrādījās, ka neesot atvesta. Kāpēc nav, kad būs - neko nezina, tie cilvēki, kas zinot, esot tagad mājās. Varbūt pirmdien kāds kaut ko zināšot...
1a.lv - Klientu maldināšana
Esošais interneta veikals piedāvā konkrētu preci itkā ar atlaidi. Tā es domāju iegādāties preci, jo bija skaidri rakstīts, ka akcijas cena spēkā līdz 15.01.2016 un tad 12.01.2016 tika uzdots jautājums par preci (1a.lv portālā skaidri rakstīts, ka atbildi sniegs 2 stundu laikā, taču atbildes nebija pat nākamajā dienā un kad ap 15:00 tika zvanīts un jautāts atkārtoti, man atbildēja, ka esot man atbildējuši uz epastu, taču epasta nebija, arī "spamā" nekā. Laipni atbildēja, ka nosūtīs vēlreiz. Taču...
1a.lv - Slikts serviss
Pasūtot preci tika apstiprināts, ka to varēs saņem nākošajā diena (kas arī ir darba diena) pēc plkst. 19:00 (veikala darba laiks līdz 20:00), nogaidot nākošajā dienā pie veikala no plkst. 19:00 līdz 19:56, veikals informēja, ka prece nav atvesta un nav informācija, kad būs!
1a.lv - Slikts serviss
Labdien!
Pilnīga vienaldzība pret klientu. Tika veikts pasūtījums, interneta veikala norādīts datums,ka preci piegādās pēc divām darba dienām. Piegādes dienā, ne ziņa, ne miņa no veikala, par pasūtījuma procesu. Zvanu veikalam pati, saka, ka aizkavējies viena no pasūtījuma vienībām un būs pēc vienas darba dienas, t.i. nākošajā darba dienā. Jau piektā darba diena, no veikala, ne ziņas, ne miņas. Zvanu atkal pati, beigās esot šai pašā dienā nodots kurjera dienestam, un būšot pasūtījums tikai pēc...
1a.lv - Nekorekta info, nepiegādā laikā, lietota prece
Vēlējos tēvam Ziemassvētkos uzdāvināt telefonu - Samsung Galaxy Alpha. Pasūtījumu veicu ar prikšapmaksu. Dienu pirms pasūtījuma saņemšanas noliktā datuma zvanīju operatoram. Operators man atbildēja, ka ar manu pasūtījumu viss ir ok, lai gaidu nākamo dienu un līdz 14.00 piegāde būs uz adresi. Vēl tagad atceros - operatore Līga. :D Es arī jautāju par pasūtījuma statusu 1a.lv mājas lapā, jo man bija neskaidrības, ka precēm dažādi pasūtījuma statusi - Līga nespēja man izskaidrot, bet solījās, ka...
1a.lv - Nesaņiemu Lelle
Pasūtīju lelli 22 12 15, šodien zvanīju lai pateiktu, ka bušu rīt, bet man pateica kā nebūs pasūtījuma, lelles vairāk nav. Bet es saņemu sms ka pasūtījums ir pasūtītas... Vai patiešam nevārēja atsūtīt sms 23. 12. 15, ja es šodien pati nav zvanījuši, tad nezinātu ka palika bez tā. Bezkaunība...
1a.lv - Apkalpošana, noteikumi
Katrs darbinieks atsevišķi liekas jauki cilvēki - pieklājīgi, darbojas pēc saviem priekšrakstiem, bet saliekot bildi kopā izgaismojas meli un globālajiem brendiem raksturīgais cinisms pret klientu interesēm. Pieņemu, ka lielāko lomu te spēlē īpašnieku alkatība: spriežot pēc rindām 1a pieņem visus pasūtījumus nevērtējot savu kapacitāti. Rezultātā simtiem cilvēku dienām ir neziņā, un stundām stāv sastrēgumos un rindā 1a birojā vai jau citos veikalos glābjot 1a ievārītās ziepes. Cik uz...