| Adrese: |
Mūkusalas 41 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +37163588024 |
| Darba laiks: |
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Interneta veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
1a.lv - Sūdzības un atsauksmes
1a.lv - Klientu apkalpošana
Sākās viss ar to, ka tieši pirms svētkiem pasūtījām konsoli brālim, bet kā par nelaimi, konsole vienkārši neatbilda datora operētājsistēmai - 31.decembrī devāmies ar konsoli uz Mūkusalas ielu, kur ļoti nekompotenta darbiniece paskaidroja, ka viņa domā, ka 14 dienas ir neskaitot svētkus, jo pa svētkiem strādā tikai preču izsniegšana, ne remonts.Tā nu sagaidīju kamēr paiet svētki, cerēdams, ka 14dienas nebūs pagājušas, lai nauda nebūtu izdota velti.Protams, nācās izbrīvēt laiku, kavēt darbu...
1a.lv - Cenas un atlaides
Internetveikalā 1a.lv pārsvarā apmeklēju lapas ar datoru precēm. Esot 1a.lv klientam vairākas reizes un regulāri apmeklējot šõ veikalu, esmu ievērojis ka uzrādītās atlaides nesamazina preces cenu, bet gan vienkārši uzrāda augstāku iepriekšējo cenu. To ievēroju salīdzinot cenas ar citiem veikaliem kuros cenas tām pašām precēm ir pat zemākas bez atlaides.Spilgts piemērs:Prece AMD FX-SERIES FX-6300 http://www.1a.lv/datoru_komponentes/procesori/amd_fxseries_fx6300_sam3_box_fd630...⇄ ka...
1a.lv - обман
Заказали в 1а.лв санки ребенку на новый год с DPD доставкой на 31.12,обещали доставить. 30 числа захотела зайти в свой профиль, посмотреть во сколько будет доставка, но написали, что такого эмайла в их системе не существует.Позвонили в магазин, нам сказали : доставки не будет, приезжайте 31 числа сами. Мы приехали, отстояли очередь в 15 человек и нам сказали, что нашего заказа не будет вообще!Вот так вот работает данный "магазин "...Никому не советую туда обращаться!!!!!
1a.lv - Krāpnieki
17. decembrī veicu pasūtījumu interneta veikalā 1a, pie preces pasūtīšanas bija norāde ka prece tiks piegādāta līdz 19. decembrim. Pienāca 19.decembris, bet no interneta veikala ne ziņās ne miņas, tā nu zvanīju pats- atbildēja ka maksājumu ir saņēmuši un prece tiks piegādāta līdz nākošajai pirmdienai- 22. decembrim. Tad 22., 23. decembrī arī centos sazvanīt, kas man izdevās tikai 23. decembra vakarpusē, uz ko man atbildēja ka maksājumu ir saņēmuši, bet vairāk neko nevarot pateikt, un ka ar mani...
1a.lv - pazudusi prece
Pazudis SAMSUNG TV 40" un neviens nevar vai nevēlas dot atbildi! Vienā no retajām reizēm 1a.lv operatore man atbildēja, ka es var saņemt savu naudu atpakaļ ja man kaut kas nepatīk!Norunātajā datumā aizbraucu uz Mūkusalas ielu pakaļ TV bet man paziņo ka tur nav šī prece, ar kurjeru aizsūtīta uz adresi. Aizbraucu mājās un tur TV ARĪ NAV! Ziemassvētki pagājuši, zvanu uz 1a.lv, man atbild: TV jābūt adresē!!! Operatorei prasu pakas numuru lai varu izsekot kur atrodas mana Ziemassvētku dāvana!Ieeju DPD mājas lapā, ierakstu numuru bet tur paziņojums ka tāds numurs nav! PRIECĪGUS UN GAIŠUS SVĒTKUS!
1a.lv - Melo par piegādes datumu!!!
Nepatīkamu situāciju pirmssvētku laikā sagādāja intrnetveikals www.1a.lv. Noformējām pasūtījumu, lai iegādātos planšeti. Mājaslapā bija norādīts konkrēts datums, kad varēs saņemt preci birojā. Noteiktajā datumā interesējoties par preci un taisoties tai braukt pakaļ, uzzinu, ka preci būs iespējams saņemt tikai pēc svētkiem, tiek minēts cits datums, kurš vairs galīgi nav man aktuāls. Ļoti nepatīkama prakse.
1a.lv - NEIESAKU
Nevienam neisaku i-veikalu www.1a.lv Līdz naudas saņemšanai tik daudz paziņojumi nāk uz e-pastu, bet kad gaidi jau piekto dienu preci, nav ne paziņojumi ne zvani. Pats aizsūtu jautājumu pa e-pastu, tad nākoša dienā zvana un pasaka ,ka tomēr nav nekā piejams. Protams es vēl nezinu, kad mana iemaksātā nauda tiks atgriezta.Vēl ļoti svarīgs punts, ja Jūs vēlaties viņus sazvanīt uz mob.tel., tad ziniet , ka tas ir maksas tel. kura min. maksā 0,25centusVārdsakot padomājiet labi vai Jums vajaga šada veida problēmas.
1a.lv - nauda samaksāta , bet preces nav
Pasūtiju meitai planšeti no kataloga interneta veikalā 1a .Pēc pāris dienām uzrakstīja ka nav tādas preces un ar mums sazināsies lai izlemtu ko darīt tālāk.Pagāja vēl dažas dienas un kā jau varēja nojaust neviens nesazinājāsar mani.Uzrakstīju atbildes e-mailu ar citu izvēlēto preci par apmēram tādu pašu summu.Un atkal klusums.Atkal zvanu .Man no sākuma skaidro ka nekā nezina ,bet beidzot aiziet un noskaidro ka tomēr viss kārtībā un 23 datumā būs.22 decembrī zvanu lai precizētu un atkal vecā...
1a.lv - Товар
Купил безпроводную клавиатуры и по причине соединения не через USB РЕШИЛ ОБМЕНЯТЬ В ТЕЧЕНИИ 2 Х НЕДЕЛЬ КАК УКАЗАНО В НОРМАТИВНЫХ АКТАХ нашего государства, но нет придя в магазин на покупке якобы обнаружили какие то дефекты да и компетенция сотрудницы желала чего то лучшего! Ни здравствуйте ни досвидания. Это не первый случай выходящий вон. По сути сервиса у ни ноль !Думал обратиться в права потребителя но дороже свое время чем бумажная волокита.Больше по факту ничего не куплю в магазине. Замечу что мы говорим сейчас о сервисе а не о ценах на товар.
1a.lv - atieksme pret klientu
Pasūtīju SSD cieto disku no interneta veikala 1a.lv, saņēmu sms uz telefonu ka pasūtījums ir apstiprināts un esot prece pasūtīta no piegādātāja. Paiet 3 dienas un saņemu ziņu ka tomēr prece vairs neesot piegādātājam noliktavā un mans pasūtījums tiek atcelts bez mana apstiprinājuma. paiet vel 2 dienas un 1a.lv veikalā atkal ir nopērkama šī prece, bet jau pa dārgāku cenu. To viņi laikam sauc par labu servisu un attieksmi pret klientu, preci laikam var nopirkt tas kas dārgāk ir gatavs par to maksāt.
1a.lv - Nekompetence
Ne zakazivaite v etom magazine nichego ,potomu cto u nih nikogda nicego net na sklade. Zakazal uselitel -prislo sms tipa vas zakaz prinjat ,i potom propadajutni kokih zvonkov i sms, tjanut vremja.
1a.lv - Nekvalitatīva prece, slikts serviss
Pati nekad vairs šajā interneta veikalā neiepirkšos un citiem arī to neiesaku darīt, lai aiztaupītu liekus uztraukumus!Nopirku portatīvo datoru. To piegādāja ar nekvalitatīvu cieto disku - tā skaļums bija kā 10 gadus vecam datoram. Tāpēc datoru aizsūtīju atpakaļ uz garantijas servisu. Rezultātā trīs nedēļas ne naudas (+ papildus piegādes izdevumi), ne datora un atbilde no servisa - defekts netiek konstatēts. Turklāt arī serviss un attieksme no interneta veikala šausmīga - netiek dota atbilde...
1a.lv - par bezatbildību firmas darbā
Gribu pastāstīt par savu pieredzi sadarbībā ar šo veikalu. Oktobra sākumā pasītīju mobilo telefonu LG. Telefons atnāca laikā, taču, to ieslēdzot, konstatēju, ka ekrāna centrā ir 1mm diamentrā plankums ("miris pikselis"), nedarbojās vienas puses skaļrunis. Telefonam bija pievienots Amerikā izmantojams lādētājs ar plakanām dakšiņām. 14 dienu laikā man bija tiesības atdot šo telefonu un pieprasīt jaunu, ko es arī izdarīju. Ar to arī sākās. Pie nodošanas sastādīja aktu un pateica, ka vispirm...
1a.lv - Preci izņems mazbērni?
Sveiki mans vārds ir #188244 un #204278Nesaprotu kas notiek ar 1A.LV kaut kas jums ir jāmaina savā klientu apkalpošanas stratēģijā. Pasūtīju mobilo telefonu un monitoru.1. Preces piegādes ātrums un izvēle ir viens milzīgs pluss viss notika ātri un kā bija norunāts.2. Apskatot preci konstatēju ka pasūtītā telefona kastīte ir bijusi atvērta (pārbaudīts vai viss uz vietas un vai strādā/manas domas bet pret to nav pretenziju) bet monitora kaste nebija vērta vaļā kas mani izbrīnīja kāpēc ja pārbauda...
1a.lv - garantijas remonts
Nopirku 1a.lv planšeti martā. Jūlijā salūza. Aizvedu uz 1a.lv biroju uz garantijas servisu augustā. Pretī iedeva aktu, kurā vēl noradīts, ka preci netur ilgāk, kā 30 dienas (viņi interprete, ka tās ir 30 darba dienas, lai ari pateretāju aizsardzības likumā, teikts, ka tās ir 3o kalendārās dienas). Paiet menesis, nekadu ziņu. Zvanu noskaidrot- oo, paldies, ka piezvanījāt. Aizķeršanās. Tā tas ilgst jau divus mēnešus. Kad zvanu, tad sola, ka noskaidros, kas pa lietu un atzvanīs. Neatzvana...
1a.lv - nepilda garantijas saistības
NEIESAKU neko pirkt no SIA Mobilukss (www.1a.lv). Nopirku iPad, pēc 15 mēnešiem iesprūda galvenā poga, nodevu garantijas remontā. Viņi noturēja ilgāk par mēnesi, neatremontēja, atgrieza ar atrunu, ka garantija bija gads. Tad kāpēc mājas lapā rakstāt „garantija 24 mēneši”?
1a.lv - Attieksme
Nekad neiepirkšos 1a māsa nopirka datoru neiet ir norādīta operetaj sistēma linuks aiznesa uz 1a tur tika nodots servisam atilde bij tāta ar datoru viss ok Linuks gļučī lieciet windu jo linuks šim kompim neies cūkas
1a.lv - prece
Nepērciet printerus internetveikalā 1A. Neviens vads nenāk klāt, uzrakstot viņiem, piedāvās par labu cenu iegādāties vadus viņu veikalā.
1a.lv - 1a.lv internetveikals
sveiki. skatos,ka ir dažas sūdzības par 1a.lv . salīdziniet 1a.lv ar 220.lv 220.lv tik sola preci un beigās pasaka,ka nav viņiem tādas. par velti liek gaidīt. beigās izdomāju pasūtīt no 1a.lv nekādu problēmu. norādītajā datumā saņēmu,precei ar viss kārtībā. nav problēmu,tikai piegāde drusciņ dārgāka salīdzinot ar 220.lv. 220.lv internetveikalā pat nemāk pateikt precīzu piegādes datumu. un cik skatos,ka 220.lv ir ļoti sliktas atsauksmes. labāk sūtiet no 1a.lv:)
1a.lv - garantijas serviss
Nopirku 1a.lv planšeti martā. Jūlijā salūza. Aizvedu uz 1a.lv biroju uz garantijas servisu augustā. Pretī iedeva aktu, kurā vēl noradīts, ka preci netur ilgāk, kā 30 dienas (viņi interprete, ka tās ir 30 darba dienas, lai ari pateretāju aizsardzības likumā, teikts, ka tās ir 3o kalendārās dienas).Paiet menesis, nekadu ziņu. Zvanu noskaidrot- oo, paldies, ka piezvanījāt. Aizķeršanās.Tā tas ilgst jau divus mēnešus. Kad zvanu, tad sola, ka noskaidros, kas pa lietu un atzvanīs. Neatzvana.Uzrakstīju...