| Adrese: |
Mūkusalas 41 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +37163588024 |
| Darba laiks: |
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Interneta veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
1a.lv - Sūdzības un atsauksmes
1a.lv - Slikts serviss
08.12.2020. Veicu pasūtījumu ar ziemassvētku dāvanām. Tajā pašā dienā atnāca apstiprinājums par pasūtījuma saņemšanu. Vēl 21.12.2020. Nekādas atbildes reakcijas.
21.12.2020. Informatīvais tālrunis beidzot tika pacelts pēc 19 mēģinājuma. Pretī atbilde bija konkrēta un vienaldzīga. Redzot, ka pasūtītas dāvanas (arī bērnam) , žēl, bet pasūtījums līdz svētkiem netikšot piegādāts. Liela noslodze. Uz mēģinājumu diskutēt un risināt problēmu atbilde bija tikai viena un tā pati. Līdz svētkiem nekā nebūšot.
1a.lv - Krāpšana
Pasūtīta prēce pēc noradīta piegādes termiņa atrodas statusā “tiek gatavots”. Apmaksāts ar tiešo bankas pārskaitījumu. Uz telefonu un epastu neatbild. Nav nekādas informācijas par tālākajam rīcībām.
Negaidīti no kesko senukai uzņēmuma redzēt krāpnieciskas darbības
1a.lv - Slikts serviss
Es pasūtīju pirms divām nedēļām produktus un domāju ,ka atnāks līdz ziemassvētkiem ,bet joprojām nav izsūtīts,necel klausuli neatbild uz e-pastiem . Man vajag to sūtījumu jo es vēlos iepriecināt savu ģimeni . Es ļoti ceru ,ka šis man palīdzēs
1a.lv - Piegāde
Pasūtīju preces 10.12, bet joprojām statuss neiemainās. Par piegādi tiek minēts 1-3 darba dienas, protams pieļauju kas šobrīd aizkavējas, bet ne jau vairāk kā 10 dienas. Uz e-pastiem atbildes nav, sazvanīt nav iespējams. Facebookā man atbild ar automātisku ziņu, vienkārši ignorē. Ļoti žēl, kad bērnam dāvana nebūs.
1a.lv - Krāpšana
8. decembrī pasūtīju preces ar saņemšanu Ozolā 16. decembrī. Šodien, 21. decembrī, joprojām rādās saņemšana 16. decembrī, kaut gan faktiski to nebija iespējams izdarīt arī 18. decembrī. Nekādas informācijas no 1a.lv nav, sazvanīt vienkārši nav iespējams. Smieklīgi, ka mājaslapā joproām tiek solīta precu saņemšana līdz Ziemassvētkiem, ja 1a to pat nespēj nodrošināt, kad pasūtījums tiek veikts 2 nedēļas atpakaļ. Vairs nekad nepasūtīšu preces no 1a un citiem arī neiesaku.
1a.lv - Slikts serviss
Pasūtīju vitrīnu. Piegādes datums 7. Decembris (ziņoja, ka ja mainīsies piegādes datums, tad uzrakstīs e-pastā.. Neuzrakstīja) piegādāja preci 16. Decembrī.. Un no visa pasūtījuma tikai 1/4 daļu.. Nākošajā dienā atveda pārējo, bet kā izrādās vez vienas sienas... Kas tā par bezatlaidību? Meistari sarunāti, lai saliktu, bet nevar jau salikt
1a.lv - Slikts serviss vai krāpšana
Gaidīju pasūtījumu 3 nedēļas. Vakar saņemu SMS par to ka ir jāgaida vēl 3 nedēļas. Gribēju atcelt un dabūt naudu atpakaļ. Bet nevaru sazināties ar viņiem. Sazvanīt nav iespējams (visi operatori vienmēr ir “aizņemti"). Uz e-pastiem arī neatbild, Facebooka - ignorē.
1a.lv - Nepatiesas informācijas atspoguļošana veikala mājas lapā
Pasūtīju bērnam ziemassvētku dāvanu, kuru mājas lapā skaidri un gaiši uzrādīta - ir noliktavā, būs pieejama 22. Decembrī. Nākamajā darba dienā saņēmu ziņu, ka prece beigusies un ka nauda tiks atskaitīta. Bet kā tieši es varētu atrisināt jautājumu ar bērna ziemassvētku dāvanu ar atgriezto naudu? Manuprāt Latvijas interneta veikaliem trūkst jebkādas atbildības pret to, ko viņi uzrāda savā mājas lapā. Un skumjākais ir tas, ka vairākus gadus no vietas nekas nemainās. Interneta veikals to arī nozīmē...
1a.lv - slikts serviss,krāpšana
12.12.2020.pasūtiju monitoru Samsung C32JG50QQU.17.12.20. tiek minēts kā saņemšanas datums,bet sasvanīt 1a. nav iespējams. Pats veikals ir atbildējis, ka pasūtījums ir apstiprināts.Maksājumu veicu ar tiešo bankas pārskaitījumu. Vairāk nekādas atbildes no internet veikala nav, tikai rāda ,ka tiek gatavots , apstrādāts .Nav ne monotora ,ne nauda, ne iespējas atgriest naudu.
1a.lv - Slikts serviss
Veicu pasūtījumu 08.12.2020. piegādes datums norādīts bija 13. decembris. Bet joprojām nav piegādāts un sazvanīt nav iespējams, ka arī uz e-pastu neatbild. Protams, saprotu, ka šajā laikā var kavēties ar piegādi. Bet tad esiet laipni un nodrošiniet saziņas iespēju, lai varam vienoties par citu datumu vai naudas atgriešanu, lai varu iegādāties preci citur.
1a.lv - Cenu starpība ar citiem veikaliem, un "Draugu loks" = krāpniecība
Kurš normāls cilvēks pirktu preci ar 86 eur uzcenojumu? ...
Tāpat arī "draugu loks" ir vienkārša krāpniecības shēma, kā stulbus cilvēkus apmuļķot iestāstot viņiem ka esot daļa no tā speciālā izredzēto loka viņi preces var dabūt par ļoti 'izdevīgākām' cenām, bet patiesībā visas draugu loku preču Cenas maksā tik pat cik citos interneta veikalos...
1a.lv - Ļoti slikts serviss...
Pasūtīju preces 07.12.20., bet joprojām tās tiek komplektētas un nav pilnīgi nekādas atbildes. Uz e-pastiem neatbild un sazvanīt nav iespējams. Ļoti žēl, ka bērniem Ziemassvētku dāvanas zem eglītes diemžēl nebūs! Tai pat laikā 13.12..20 pasūtīju preci no Dormeo un saņēmu jau aiznākošajā dienā.
1a.lv - Безответственность или мошенничество?
Деньги заплатил : Trustly Group AB...
Телефон "1a.lv" 63 588 024 : Voxbone SA Latvijas filiāle" (0.7€ par minūte) - прослушиваем музыку ~4 минуты. Затем происходит обрыв связи!
Я уже не говорю по e-mail...
Прошу администрацию 1a.lv ответить на поставленный вопрос!
1a.lv - 1a.lv - Покупай товар без гарантии!
Раньше много покупал в магазине 1a.lv, цены были не самые низкие, но зато была качественная работа с клиентом и никаких проблем с гарантией.
26.09.2019 купил монитор SAMSUNG 32”, 25.10.2020 монитор перестал работать, посмотрел в форумах – распространенный заводской брак у этих моделей. Думаю, не проблема, отвезу по гарантии. Привез в гарантийный сервис Sia Service Net LV, монитор приняли и на следующий день позвонили из гарантийного сервиса, сказали, что починить по гарантии не могут...
1a.lv - Плохой сервиз и качество обслуживания
Не покупайте товары у этого продавца особенно в преддверии праздников. На сайте красиво указаны сроки доставки с примечанием, что сроки могут сдвинуться, но не на 3 недели же...
Заказала товары для подарков ,чтобы получить к рождеству и оплатила сразу, самый последний срок доставки был указан 22.12.2020. Пришел е-майл с ответом: "Выполнение заказа может занять 2–5 рабочих дней" ( что соответствовало последней дате доставки). На следующий день приходит сообщение: "время доставки Вашего заказа...
1a.lv - Обман
Выше писал, 2 месяца возвращают товар с гарантии. вчера(15.12.2020) позвонили, можете забирать.Забирая проверил всё ли на месте.материнки и процессора нету. Я к ней,не хватает тут деталей.должно было придти письмо на почту.Показываю телефон-нету письма. Залезла к себе:вам деньги вернут. Вопрос:как вернут деньги,если нету у них счета моего.
1a.lv - Плохой сервис
Сервиса 1а как будто больше не существует. Сделала заказ 6.12, до сих пор находится в статусе "комплектуется". При заказе дата доставки была указана 15.12.. Дозвонится не возможно, на почту приходит автоматический ответ "ответим в течение 6-ти дней". Если магазин решит уладить этот вопрос - вот номер заказа b000259214.
Atrisināta1a.lv - Очень низкий уровень сервиса и качества обслуживания
Заказывайте в этом магазине только если товар вам не очень и нужен. Не верьте срокам. В других магазинах это работает, но не здесь. Здесь даже по истечению срока Вам никто не сообщит, будет ли вообще товар и когда. В списке заказов так и будет указан срок в прошлом и заказ в статусе подготовки.
Дозвониться вы не сможете. Тут тоже сделано оригинально. Вы слушаете музыку 4 минуты, потом вам говорят, что все операторы по прежнему заняты и... скидывают звонок. Хорошее решение, чтобы скрыть...
1a.lv - Slikts serviss, sūtījumu nepiegādā ļoti ilgu laiku.
Iegādājos preci 1a.lv 08.12.2020.
Uzrādās kad prece tiek komplektēta, tā līdz pat šai dienai 16.12.2020
nauda tikta pārskaitīta no bankas konta, mēģināju sazināties lai uzzinātu kas notiek ar preci 0 atbildes.
Gan telefoniski, gan rakstiski.
Neiesaku nevienam šajā i/veikalā iepirkties.
1a.lv - Плохой сервис.
Заказал колесо для велосипеда 24.11.2020. Оплатил через интернет банк. Получил сообщение 5.12. Что заказ передан курьеру. На этом доставка закончилась. Дозвониться по указанному номеру не получилось. На письма никто не ответил. Написал в dpd, там ответили что посылка не помещается в ящик пакомата, а поменять доставку без отправителя они не могут. Заказ № b000233750
дата предоставления: 24.11.2020
обновлено: 24.11.2020 № доставки
5mwdeznz трек отслеживания 05757951883884