1a.lv - Slikts serviss
Sveiki. Pasūtīju preci 17.12.2020 datumā preci vajadzēja saņemt pirms svētkiem, bet nesaņēmu. Labi gaidīju, nu tad mainījās datums 28.12 gaidu, tad skatos pārceļ datumu uz 29 ka piegādes datums, gaidīju kad tika atsūtīta ziņa vai kurjers zvanīs, nekā, zvanu uz norādīto veikala numuru, neviens neceļ, divas dienas pēc kārtas zvanu. Nekādas atbildes. Kur ir mana prece pasūtītā?
Atbilde no
1a.lv
Pārstāvja atbilde
01.01.2021
Labdien,
Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem un arī preču piegādes dienestiem, diemžēl mēdz būt situācijas, kad preces no piegādātāja kavējas dažādu apstākļu dēļ. Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti..
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, ceram uz pozitīvu sadarbību.
Pievienot komentāru