1a.lv

Kesko Senukai Digital
Adrese: Mūkusalas 41
Rīga
Latvia - LV-1004
(Juridiskā adrese)
Tālrunis: +37163588024
Darba laiks: 8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
Kategorija: Tirdzniecība  •  Interneta veikali
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

53%
Sūdzības
1105
Atrisinātas
443
Ar atbildēm
1014
Apskatīt statistiku

1a.lv - Sūdzības un atsauksmes

1a.lv - Krāpšana

Krāpšana Vēl aizvien nav saņemts 07.12.2020. pasūtījums Nr. B000262817, lai gan profilā norādīts izņemšanas datums 19. decembris un informācija, ka pasūtījums tiekot komplektēts, uz vēstulēm atbilžu nav. Lūdzu pasūtījumu atcelt un pārskaitīt samaksāto naudu.

1a.lv - Плохой сервис,не могут доставить товар

Плохой сервис,не могут доставить товар 12.12 заказала товар ещё до того,как у них появились задержки в доставке.Мало того что товар не отправили,так во время общения со службой поддержки мне было сказано что товара нет на складе...Конечно же в срок товар не пришёл...Но почему меня должно волновать что у магазина нет товара на складе?Или что у них из за ковида задержки?Я плачу деньги за сервис...Если бы знала товар бы не заказывала..Спасибо за испорченный Новый год...желаю вам того же

1a.lv - Mēmais serviss

Mēmais serviss Pasūtīju preci no šī liekas normālā veikala 1a.lv. Ir pagājušas jau 4 dienas un man izņemot kā pasūtījuma nr. Man vairak nekādas informācijas. Mēģinu tos sazvanīt. Tas vispār nav iespējams. Man liekas tet pārstāvjus ātrāk vari sazvanīt nei šo kantori. Jautājums kam tiem vispār vajadzīgs šis telefons, ja elementāri neviens pa visu dienu nevar pacelt klausuli? Atbilde klausule ir viena... Ja nevarat sazvanīt rakstiet e-pastā. Ko arī daru. Atbilde atnāk zibenīgi. Un ko jūs domājat tie raksta...

1a.lv - Krāpšana

Krāpšana Prece ''nāk'' jau 3 nedēļas, kaut bija solīta nedēļu pirms ziemassvētkiem. Viss ir apmaksāts, naudu neatgriež, preci nesūta, neatbild nekur, nav iespējams sazināties. 1a.lv vairs nav tas 1a.lv , kas bija iepriekš. Atbild tikai automātiskie atbildētāji, neviens nav sazinājies ar mani vai informējis mani par pasūtijumu. Esmu ļoti vīlies.

1a.lv - Krāpšana, neizsūta preci

Krāpšana, neizsūta preci 2020. Gada 15. Decembrī iegādājos preci, kurai piegādes termiņš bija norādīts 18. Decembris 2020. Gadā. Sūtījumu neesmu saņēmis vēl šodien, 26.12.20. Pie pasūtījuma rādās, ka nodots kurjeram. Veicot sūtījuma izsekošanu, prece nemaz nav nodota kurjeram, tikai 23.12.20 izvedots sūtījuma numurs. Zvanīju pirms svētkiem, rakstīju e-pastu - nekur neatbild.

1a.lv - Плохой сервис. Отвратительно

Плохой сервис. Отвратительно Заказ был сделан 27.11.20. Где мой заказ? Невозможно дозвониться. Как будто звонок/гудки не проходят. Ужасное обслуживание! Такое чувство, что сайта/фирмы не существует? ! Кто так делает? Писала письма на эл. Почту, но ответа нет. Что делать в такой ситуации? Номер заказа b000239915 1а.lv, надеюсь вы решите эту проблему. Включите телефон!

1a.lv - Мошенничество. Плохое обслуживание.

Мошенничество. Плохое обслуживание. Со дня заказа прошёл месяц. Заказ оплачен. Дозвонится невозможно, а звонок платный. Заказ не понятно где, то в Dpd на складе, то отправлено обратно отправителю. Просил поменять доставку, никакого результата. Писать им письма уже не вижу смысла, тоже не дождаться ответа. Написал письмо чтоб вернули деньги, даже робот не ответил. Заказ № b000233750 дата предоставления: 24.11.2020 обновлено: 24.11.2020 № доставки 5mwdeznz

1a.lv - 1a.lv veikala solījumi

1a.lv veikala solījumi Sveiki, nolēmu iegādāties krēslu uz svētkiem pasūtījumu veicu iesniegšanas datums: 06.12.2020. Un veikals 1a.lv solīja, ka prece tiks piegādāta 14.12.2020, bet saņēmu 15 datumā. Otrā lieta, veicu pasūtījumu ziemassvētkiem mammai, un cerības uz labu servisu saņemot laikā. Iesniegšanas datums: 12.12.2020, un tika solīts, ka prece būs 22. Decembrī, šo preci joprojām man mamma nav saņēmusi. Slikts serviss pēc tā ka to nopirka Ksenukai.

1a.lv - Krāpšana

Krāpšana 21.12.20 veicu pasūtījumu, kur bija norādīts saņemt varēs 23.12.20. 22.12 atnāk sms ka sūtījums piegādāts, ierodoties Priedaines ielas izņemšanas punktā, meklēts tiek ļoti ilgi, līdz atrodas pilnīgi cita prece ar manu vārdu! Paralēli atnāk sms ka prece izņemta! Krāpšana! Tiek solīts preci meklēt un ja neatradīsies atgriezt naudu - 14dienu laikā! Ne naudas (nopirkt vēlreiz preci) , ne preces! Zvana operatori neparko neatbild un maļ tikai vienu tekstu, atgriezīsim naudu 14 dienu laikā! Kļūdīšanās un krāpšana! Visus draugus atrunāšu pie jums ko iegādāties!

1a.lv - Slikts serviss

Slikts serviss 29.11.2020. Veicu pasūtījumu. Pasūtīju preces kuras kā tika norādīts mājaslapā esot pieejamas. Veikals norāda, ka saņemšanas datums 21. Decembris. Nu jau 23. Decembris un sūtījums vēl joprojām tiek komplektēts. Kas norāda tikai uz to, ka manis pasūtītās preces nemaz nebija uz vietas, līdz ar to veikals maldināja mani kā savu klientu. Šodien pēc daudziem mēģinājumiem izdevās sazvanīt veikalu un sūtījumu anulēju. Šajā veikalā esmu ļoti vīlies. "paldies", ka atstājāt manu tuviniekus bez dāvanām!

1a.lv - Slikts serviss

Slikts serviss 10.12.20 veicu sūtīju, kur bija skaidri norādīts saņemt varēs pirms ziemassvētkiem - okei. Veicu pasūtīju rāda, ka izņemt varēs 19.12.20, pakas nav, sazināties vispār nevar nekā. Paldies par tukšiem solījumiem un atņemto naudu. Biju jūsu patstāvīgais klients, tagad vairs neko pie jums nesūtīšu.

1a.lv - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss 23. Decembrī Dpd kurjeri piegādāja ledusskapi un apgalvoja ka internetveikals nav samaksājis viņiem par uznešanas pakalpojumu, kaut bija priekšapmaksa un par uznešanas pakalpojumu atsevišķi es samaksāju 20 eur. Stundu gaidījām pagalmā, mēģinot sazvanīt veikalu - neviens neatbildēja. Pasūtījumu atstāja pie ieejas un man pēkšņi vajadzēja meklēt palīdzību, lai aizvākt to uz 4 stāvu. Kā arī lauzt jau bez tam sen jau neveselu muguru. Paldies jums. Nevienam šo krāpnieku kantori nerekomendēju – būs ļoti neveselīga sadarbība. Pēc tam kad tos iegadījās Senukai Lt palīka vēl sliktāk.

1a.lv - Slikts serviss

Slikts serviss 14. Decembrī noformēju pasūtījumu 1a.lv, kur izņemšanas datums tika norādīts 21. Decembris un piegādes datums tika norādīts 22. Decembris. Šobrīd informācija nav atjaunota - nav ne jausmas, vai paku vispār saņemšu. 22. Decembrī sazvanīju 1a.lv, bet neko pateikt nevarēja. Biju gatava braukt pati uz Rīgu un izņemt pasūtījumu pie viņiem, bet atbildēja, ka Covids un tāpēc viņiem kavējas piegāde, ka noliktava atrodas citur, ka nebūs iespējams paku atrast. Šobrīd sazvanīt nevienu nevar un noskaidrot par to, kad vispār paku varēs saņemt, arī neko nevar. Ļoti vienaldzīga attieksme.

1a.lv - Slikts serviss

Slikts serviss Pasūtijums nāk 2 nedēļas. Sazināties nevar. Solijā ''Līdz ziemassvētkiem''. Naudu atgriezt nav iespējams, jo sazināties nevar..

1a.lv - Slikts serviss

Slikts serviss Labdien, 17.12 pasūtīju preci iekš 1a.lv. Pasūtījuma nr. B000287059 tika rādīts, pasūti šodien un saņem ar kurjeru mājās 23.12. Ļoti labi, tā arī daru. Atnāk vakarā epasts ar apstiprinājumu. Viss ok.. Atnāca epasts nākamajā dienā, ka iespējama kavēšanās. Tagad skatos, ka uzrāda - piegāde 29.12... Super! Kāpēc klients tiek maldināts un es maksāju par piegādi uz 23.12? ! Dāvana aiziet pa gaisu... Ļoti nesmuki par šo gadījumu. Klientu maldināšana šoreiz.. Zinu, ka visiem daudz darba, bet adekvāti, tad rakstam reālos laikus, nevis viltus cerības radam cilvēkiem.. Paldies!

1a.lv - Плохой сервис

Плохой сервис Сделала 2 (два) заказа. Один 09.12.2020, №и000267202, когда заказывала сайт показывал, что заказ я получу до рождества. Теперь дата получения заказа стоит 05.01.2021 года. Второй заказ был оформлен 11.12.2020 № и000271681 дата получения указана 22.12.2020. Сегодня 23.12.2020 дозвониться по телефону который указан на сайте как контактный не возможно. Заказ естественно мне не отдали. На вашем сайте до сих пор стоит что дата получения 22.12.2020. Ни кто не сообщает получу ли я его вообще до...

1a.lv - Piegāde

Piegāde Pasūtījums tika veikts 17.12.2020 (info rakstīja ka piegāde būšot 28.12.2020 šodien uzzināju, ka būs tikai 13.01.2021. Ieteikums - 1a ja netiekat galā ar pasūtījumiem, tad beidziet pirkt visur reklāmu... Un sākat atbildēt vismaz kaut kur...

1a.lv - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss Pasūtīju divas preces 7.12.2020. Pirkums būs pieejams 16.12.2020. Pasūtījums tiek apstiprināts ar ziņu e-pastā. Līdz 16.12. , nekādas ziņas no 1a.lv.. Ar grūtībām sazvanu 1a.lv 16.12.. Tur operatore atbild, ka prece aizkavējas, taču noteikti preces būšot līdz ziemassvētkiem.18.12. , atnāk arī oficiāla ziņa no 1a.lv uz e-pastu, ka preču piegāde kavējas.21.12.2020. , atkal ar lielām grūtībām sazvanu 1a.lv kur man operatore ļoti īsi un kodolīgi atbildēja: "līdz ziemassvētkiem preces nebūs. " ta...

Atrisināta1a.lv - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss Veicu pasūtījumu 09.12.2020. Pie pasūtīšanas vairākkārt pārbaudīju piegādes datumu, tika norādīts - 19.12.2020. 21.12 pat netika nomainīts statuss par to, ka prece ir sapakota un nodota kurjeram. Es tiešām cilvēciski saprotu, ka kavējas piegāde caur pakomātiem, kurās ir pārslodze, bet pasūtījums pat nav paņemts uz apstrādi t. I. Pakošanu. Ņemot vērā, ka tā ir dāvana, vairākkārt centos telefoniski sazināties un ar 10 x izdevās, bet konkrētas atbildes par to, kad varēs nodot kurjeram, nerunājot...

1a.lv - Sliktākais serviss, maldināšana

Sliktākais serviss, maldināšana Kā šī iestādē var sevi saukt par interneta veikalu nr.1 lv? Pasūtīju jau laicīgi ziemassvētku dāvanas vairākiem bērniem. Pasūtījums tika veikt 26.11. Un tūlīt pat tika arī apmaksāts ar tiešo bankas pārskaitījumu. Sākotnējā piegāde tika prognozēta 09.12. Līdz 14.12 nekādu ziņu. Apjautājos par pasūtījumu in 1a.lv uzrakstīja, ka mans pasūtījums ir par lielu uz izvēlēto pakomātu, tāpēc esot nodots kurjeram, kas preci piegādās uz circlek.16.12 viņi man atsūta ziņu, ka pasūtījums kavējas un piegāde...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes