LV RU
www.sudzibas.lv 1a.lv Nekvalitatīva prece, slikts serviss

1a.lv - Nekvalitatīva prece, slikts serviss

07.12.2020 iegādājos ledusskapi snaige - 340 eur. Pasūtījuma nr. B000237349. 15.12.2020 tika konstatēti ražošanas defekti. Aizsūtīju preču atgriešanas formu un 11 vēstūles, bildes, servisa meistara slēdzenu. Uz zvanus un uz e-pasta jautājumu netika atbildēts. Līdz šim laikam naudas atgriešana vai ledusskapja apmaina, ignorējot noteikumus, nenotika.

Elita

25.01.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 30.01.2021

Labdien,
Sazinājāmies ar Jums e pastā un situācija tiek risināta.
Zvanu centrs šajā periodā ir noslogots, tāpēc var būt situācijas, kad nav iespējams atbildēt uz visiem klientu zvaniem.
Ļoti atvainojamies par radušos situāciju un sagādātajām neērtībām.

S

Komentāri (1)

T Taisnīgums99 25.01.2021

Dokumenta uzrakstits, ka ipashnieks ateicas no remonta! a ko tad jus gribat ja no remonta atteicaties?

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes